¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La archivista (@LaArchivista) reportó hace 4 minutos

  Lamento si se ofenden, pero los agentes de @MovistarCo son bots. Que servicio tan falto de tacto y tan frustrante, parecen sin alma sus agentes de servicio. Todas las empresas de servicios hacen todo lo posible por demorar un trámite hasta el desespero. Tengo pruebas y 0 dudas.

• Sandra Milena Leal M (@Lealmsandra) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ayúdenme con esta incompetencia, llegan a atender servicio de reinstalación hogar No 20000802862626 la orden incluye internet y no TV Me llaman a cancelar servicio, no lo acepto. Requiere una transformación tecnológica adicionar los benditos cables de TV a esta orden?

• Sandra Milena Leal M (@Lealmsandra) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo línea de atención 018000 corta la llamada, chat no escala a asesor por qué tengo una orden abierta. De que les sirve tanta app y recursos si no tenemos UX Positiva?

• NESTOR IVAN LEGUIZAMON PATARROYO (@ivanbbp) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo pésimo servicio no sirve la señal es mala y por ende el servicio al cliente es el peor que hay nunca se están con este operador que son tan buenos que su IVR NO ALVANZA atender en todo el día a un cliente.....

• Kevin Durán (@KevinStevan) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me acaba de llegar una factura por un servicio que ya no tengo hace mas de 6 meses. Empecemos por ahí.

• NESTOR IVAN LEGUIZAMON PATARROYO (@ivanbbp) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo pésimo servicio no sirve la señal es mala y por ende el servicio al cliente es el peor que hay nunca se están con este operador que son tan buenos que su IVR NO ALVANZA atender en todo el día a un cliente.....

• DAVID GUARIN (@DAVIDGUARINB) reportó hace 23 minutos

  Alguien más ha tenido problemas con la red móvil de @MovistarCo en Bogotá desde el medio día de hoy?

• C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 25 minutos

  Acaba de empezar a llover y ya se cayó el servicio de internet de @MovistarCo, va tocar que cambien esos cables de papel que usan, enserio, cada día me sorprendo más del pésimo servicio que pueden ofrecer

• La archivista (@LaArchivista) reportó hace 26 minutos

  Hola, @MovistarCo, ¿pueden indicarme una línea en Bogotá para comunicarme o un correo a donde remitir una solicitud de cancelación servicio hogar?

• Andres Herrera (@andresmherrera) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Ofrecen servicios móviles aceptables pero es un desastre con los servicios adicionales, no logro activarlos y el soporte que ofrecen en la línea de servicio y en su chat es terrible, ningún asesor sabe como solucionar los problemas.