Estado del servicio de Movistar en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Tatiana Solano (@La_Alejandra10) reportó hace 38 segundos desde Pamplona, Norte de Santander

  Yo he conocido empresas de servicio de internet malas, pero @MovistarCo aquí en Pamplona, es pésima. 4 días esperando un técnico para que hoy digan qué no habían registrado el daño.

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 9 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Incompetente el servicio al cliente de @MovistarCo uno llama a que le solucionen y terminan dejándolo sin Internet 🙄

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 11 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pésimo servicio @MovistarCo Internet fijo lento y ahora el servicio móvil se caen las llamadas navegación lenta. 😡🙄

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  Fabian (@imzambravisoy) reportó hace 42 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  El ínternet fijo y móvil de @MovistarCo está demasiado lento. 😔

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 45 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Definitivamente el peor servicio de telefonía es @MovistarCo

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 45 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio el de Movistar 😡🤬🤬🤬🤬🤬

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 46 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Que triste que más de un mes y @MovistarCo aún no me de solución por mi equipo 😭

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  Silvia Bohórquez (@Ivanna1317) reportó hace 50 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pago un plan de datos de @MovistarCo no los utilizo porque en mi casa tengo Wifi. Resulta que de un día para otro se consumieron los datos sin tenerlos activos en el teléfono. 😡😡😡

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  Frangel Monroy (@FrangelMonroy) reportó hace 55 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @womcolombia que pésimo internet el de ustedes. 15 días voy a estar con ustedes y solo porque @MovistarCo no me porta antes. Horrible servicio, solo comentarios negativos @womcolombia

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 58 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo y su pésimo servicio me tienen cansada 😣

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 6 minutos

  Sres @MovistarCo Hoy fui a una oficina en bogota a realizar el cambio de mi sim física a una e-sim y me dejaron sin línea. Nunca llegó el código QR y en la oficina sus asesores no me dieron respuesta. Qué debo hacer para que me solucionen? En sus canales no contestan. @sicsuper

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  Blue Whale (@OhBlueWhale) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y sigue igual de pésimo y a veces hasta peor, le toca esperar hasta que le dé l gana de funcionar pero para cobrar la factura si están de primeros. Vergüenza y asco de servicio el que tienen actualmente

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  P Ŕ Ą Đ Ä .. 🟨🟨🟦🟥 (@jpradach1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo #ConectaConLoQueTeMueve El asesor miguel ángel trujillo es un real INÉPTO PATÁN.! Menos mal grabo las llamadas, ojalá Movistar escúche la llamada donde se solicita un servicio y el "señor" mama gallo hasta ganarse su RESPECTÍVA y muy merecida PUTIADA !

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  Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @AnggieCastano @MovistarCo @AnggieCastano 3/5 deberás interponer un Silencio Administrativo Positivo ante la SIC, adjuntando las pruebas. Finalmente, si la respuesta es negativa 👎🏻 y no estás de acuerdo, cuentas con 10 días hábiles para interponer un Recurso de Reposición en Subsidio de Apelación ante el

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  Brandy (@itsbrandy8) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hola Movistar, necesito ayuda no me llega el mensaje de Movistar preferencial ):

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.

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  Yesica Peña (@Yessial28) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Por qué subieron los precios de los paquetes?. Antes pagaba 22 por 27 GB al mes, y ahora el mismo servicio cuesta 30. Además, la señal es bastante mala y los datos casi nunca funcionan correctamente.

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  APM (@TodoEsIronia) reportó hace 32 minutos

  (2/2) y a los ocho días, volviera a pasarme a Movistar. Pues me fui a @ClaroColombia hice la portabilidad a un plan 60% más económico. Saben quién va a volver a @MovistarCo ???