Estado del servicio de Movistar en Paz de Río, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paz de Río, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Paz de Río, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Paz de Río, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paz de Río y lugares cercanos:

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  ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 48 minutos desde Paz de Río, Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 10 minutos

  Vienen, no pueden arreglar y me piden esperar a una llamada hoy para agendar otra visita. Además, hoy me suspenden el servicio móvil dizque por no pago. Yo trabajo desde casa, ¿cómo creen que voy a poder trabajar sin siquiera datos? @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Edgard Ortega (@EdgardOrtega8) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @IsraelCHIN61304 Es mentira nunca dan respuesta, o dicen las mismas estupideces

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  Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No es obligatorio que este uno atado a un servicio, cancelen el plan yo no quiero ese servicio. Llevo intentando comunicarme con ustedes mas de una semana

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  Don Manuel (@manuelpinedo11) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @jeyme88 Cuál queremos contarte, son una basura

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  𝕯𝖎𝖘𝖙𝖎𝖒𝖎𝖆 (@distimia_666) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que servicio tan asqueroso el que ustedes prestan, pero ni hablar de su servicio técnico 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 28 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

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  Carlos M (@CarlosMerchanbe) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo que pasó con los planes de 900 megas y con el plan de subirlo a 2000 megas? Acabo de negociar mi plan y lo que logre es que bajaran la velocidad y le quitaran Netflix

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.