¿Está Movistar con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marañonal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Planeta Rica |
Corte Total | |
| Planeta Rica |
Internet | |
| Planeta Rica |
Teléfono | |
| Planeta Rica |
Corte Total | |
| Planeta Rica |
Teléfono | |
| Planeta Rica |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:
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TikoLeón
(@aalbertorl) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@MovistarCo hay algún problema con la señal en planeta rica Córdoba??? Estoy sin señal desde esta tarde...
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SILVIA HERRERA
(@sahc11) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@Mfrancosaleme @MovistarCo cancela esa linea de @MovistarCo por tan mal servicio.
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TikoLeón
(@aalbertorl) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Osea @MovistarCo desde que compro mi teléfono registro los imei de mi teléfono uno en Tigo y otro con uds, ahora me dice que no tengo señal porque mi IMEI que registre hace más de un año está duplicado... Expliquenme cómo es posible eso?
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TikoLeón
(@aalbertorl) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@MovistarCo me comunique con un asesor para que me explicará por qué mi línea no tiene señal y lo que hizo fue inhabilitar mi línea ahora ya no puedo pedir soporte técnico por Whatsapp... 😡😡😡😡😡
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Leo Paternina
(@leoangel325) reportó
desde
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
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SILVIA HERRERA
(@sahc11) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@Mfrancosaleme @MovistarCo Puedes ir a punto de @Movistar y cancelar el plan por el pésimo servicio. te recomiendo claro 🥰
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Marañonal, Departamento de Córdoba
@MovistarCo siempre pago mi factura el 24 de todos los meses o antes ahora voy viajando y no he podido cancelar y ustedes me cortaron el servicio porque son tan HP con el cliente me voy a cambiar de operador 3007659853
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Camila
(@mcarazo1218) reportó
@MovistarCo Llevo una semana sin internet en mi casa y ningún canal de servicio al cliente me quiere ayudar! @sicsuper
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Juan Carlos
(@Ofiuco75) reportó
@MovistarCo Señores he entrado ya y sale un error y ya en dos ocasiones Angélica Osorio y Adriana londoño y ambas me ponen en espera y me cuelgan la llamada @sicsuper y nadie me ayuda y en l oficina de los molinos dice que no es por allí que en esas oficinas no cancelan servicio
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Mauricio Amado
(@MauricioAmadoQ) reportó
@MovistarCo secuestró mi línea dejándola en una plataforma vieja que me impide hacer transacciones en línea y todo debe ser presencial. En punto de servicio pido que me pasen a prepago y tampoco puedo por estar en plataforma vieja. Me voy para @Tigo_Colombia @sicsuper
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Isabella
(@noesisabella) reportó
@MovistarCo una pregunta, por qué hacen tan difícil el proceso para cambiarse de plan de datos? Ninguna opción del call center te permite comunicarte con alguien para que te ayude con eso y en línea tampoco lo permite. Tengo que estar atada al mismo plan por siempre?
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Miguel Augusto
(@Miguel_acg17) reportó
@MovistarCo Buenas... Ahora como hace uno para obtener soporte técnico si la línea 018000930930 no da las opciones para servicios fijos?
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Jorrge
(@GranadosVergel) reportó
@MovistarCo Ya les escribí al DM y no han dado respuesta.
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Diana
(@diananopaola) reportó
Señores @MovistarCo llevo tres días tratando de cancelar un servicio que tengo con ustedes y nada. Qué tengo que hacer ?
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walberto madrid
(@scorpion1916) reportó
Señores @MovistarCo que pasa con el servicio de llamada en espera... Si estoy en una llamada y y me marcan desde otro numero sale apagado... Solución por favor..
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Jose Vanegas
(@joseavanegas) reportó
@MovistarCo @MovistarCo Listo ya envié un mensaje DM con la información solicitada quedo atento a su soporte y cumplimiento de la promesa de Venta en ayudarme a cancelar el servicio de @ClaroColombia sin multas o pagos adicionales. Gracias
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UnaPeriodistaCo
(@UnaperiodistaCo) reportó
@MovistarCo @MovistarCo Les parece que responder "El área técnica indicó que lastimosamente las causas de la interrupción no son solucionables y no es posible restablecer el servicio", Que irrespeto, luego de 23 días. ¿Cómo van a resarcir todo el daño ocasionado?.