Estado del servicio de Movistar en Planeta Rica, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Planeta Rica, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 10 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @MovistarCo siempre pago mi factura el 24 de todos los meses o antes ahora voy viajando y no he podido cancelar y ustedes me cortaron el servicio porque son tan HP con el cliente me voy a cambiar de operador 3007659853

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 11 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @MovistarCo me cortó el servicio de mi plan donde siempre pago todos los 24 de todos los meses o antes son mala gente y están prestando un mal servicio y me voy a cambiar de operador 3007659853 no sean HP con los clientes

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  SILVIA HERRERA (@sahc11) reportó hace 16 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @Mfrancosaleme @MovistarCo Puedes ir a punto de @Movistar y cancelar el plan por el pésimo servicio. te recomiendo claro 🥰

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  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 18 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

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  TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 36 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @MovistarCo hay algún problema con la señal en planeta rica Córdoba??? Estoy sin señal desde esta tarde...

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  SILVIA HERRERA (@sahc11) reportó hace 44 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @Mfrancosaleme @MovistarCo cancela esa linea de @MovistarCo por tan mal servicio.

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  TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 45 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Osea @MovistarCo desde que compro mi teléfono registro los imei de mi teléfono uno en Tigo y otro con uds, ahora me dice que no tengo señal porque mi IMEI que registre hace más de un año está duplicado... Expliquenme cómo es posible eso?

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  TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 49 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @MovistarCo me comunique con un asesor para que me explicará por qué mi línea no tiene señal y lo que hizo fue inhabilitar mi línea ahora ya no puedo pedir soporte técnico por Whatsapp... 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 5 minutos

  Yo el mes pasado estaba defendiendo a los de @MovistarCo que porque cuando llamé a amenazar que me iba me dejaron el plan más barato, pues que PASARON QUINCE DÍAS Y DE ME ACABARON LOS DATOS.

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 6 minutos

  Lo peor es que se me acabaron cuando menos podían acabarse, necesitaba hacer pagos con el celular y demás entonces busqué wifi para comprar un plan de datos, lo compré, y adivinen que ? @MovistarCo pues de nada me sirvió lo que compré, nunca se activó.

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  Paola Gómez 🏳️‍🌈 (@paogomezby) reportó hace 7 minutos

  Hoy como todos los días he recibido más de 20 llamadas de @MovistarCo , esto es ya es acoso! Les he manifestado que no quiero servicio con ustedes por favor @sicsuper AYUDA !!! esto es insólito

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La peor experiencia que he tenido con una empresa. Me están diciendo que supuestamente tengo una cuenta con ellos y me envían correos informando que estoy en mora, cuando yo jamás he creado una cuenta con esta empresa.

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio.

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 11 minutos

  @INGiriendoGuaro @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

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  Erika Franco (@FernandaFrasa) reportó hace 11 minutos

  Señores de @MovistarCo ¿Cómo es posible que solicite la reposición de una SIM card por robo y solo me devuelvan mi número si activo un plan pospago?@sicsuper , soluciones porfavor

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  KarolChaparro. (@Karol_chaparro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Uno como hace en esta vida para poder hablar con un asesor por teléfono? De verdad que servicio tan terrible!! Horas tratando de llamar y cuelgan la llamada Pero fuera para ventas si responden de una vez

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.