Estado del servicio de Movistar en Planeta Rica, Córdoba
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Planeta Rica, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Planeta Rica, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Marañonal, Córdoba@MovistarCo siempre pago mi factura el 24 de todos los meses o antes ahora voy viajando y no he podido cancelar y ustedes me cortaron el servicio porque son tan HP con el cliente me voy a cambiar de operador 3007659853
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SILVIA HERRERA (@sahc11) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@Mfrancosaleme @MovistarCo Puedes ir a punto de @Movistar y cancelar el plan por el pésimo servicio. te recomiendo claro 🥰
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Marañonal, Córdoba@MovistarCo me cortó el servicio de mi plan donde siempre pago todos los 24 de todos los meses o antes son mala gente y están prestando un mal servicio y me voy a cambiar de operador 3007659853 no sean HP con los clientes
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TikoLeón (@aalbertorl) reportó desde Planeta Rica, CórdobaOsea @MovistarCo desde que compro mi teléfono registro los imei de mi teléfono uno en Tigo y otro con uds, ahora me dice que no tengo señal porque mi IMEI que registre hace más de un año está duplicado... Expliquenme cómo es posible eso?
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Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Córdoba@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
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SILVIA HERRERA (@sahc11) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@Mfrancosaleme @MovistarCo cancela esa linea de @MovistarCo por tan mal servicio.
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TikoLeón (@aalbertorl) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@MovistarCo me comunique con un asesor para que me explicará por qué mi línea no tiene señal y lo que hizo fue inhabilitar mi línea ahora ya no puedo pedir soporte técnico por Whatsapp... 😡😡😡😡😡
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TikoLeón (@aalbertorl) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@MovistarCo hay algún problema con la señal en planeta rica Córdoba??? Estoy sin señal desde esta tarde...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportóDesde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó@MovistarCo que pasa con el servicio???? Ni los datos ni el internet hogar funciona. Que es este robo?? Pagando un servicio inexistente. Dos días… me toca conectarme de otros lados para poder comunicarme. Necesito respuesta y solución; y que mi factura llegue descontada
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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DanieL (@kelme1) reportóEl servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper
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Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@f_belloo @MovistarCo 01 8000 930 930 y al *611 En el primero te mandan con un bot con preguntas bugueadas (lit me dijo pregunta 4: pregunta 4) y te piden más información, en el segundo me contestaron un poco más rápido pero dijeron que no escuchaban bien y me regresaban la llamada, sigo esperando
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo Parece que Felipe es un bot sigo esperando respuesta, hasta cancelar un plan en @MovistarCo es extremadamente complejo @sicsuper
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Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportóNecesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,