Estado del servicio de Movistar en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

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  Krito (@malukrian) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Luna (@Luna09273) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

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  Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Purpu_Linx (@LinaPurpu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo entonces cómo pagamos? Portal Caido, Mi Movistar no sirve y en puntos físicos no reciben... Entonces como hacemos ? Que no corten el servicio porque sin poder pagar hace 3 días... y ya venció mi factura... 🙄

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  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No funciona la pasarela de pagos. La factura vence mañana. Qué se debe hacer?

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  Nataly Mahecha Sanchez (@S1Mahecha) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pasa que no dejas pagar la factura, en serio. Tras que es súper malo y no deja pagar. 😡😡

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 9 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Sofisalz @MovistarCo @Sofisalz 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Andrés García (@jgarcia7144) reportó hace 12 minutos

  Sr @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por diferentes medios, y no ha sido posible. Quiero cancelar mi plan de datos con ustedes apartir del 1 de septiembre. Me voy por sus incrementos a casa rato. Me llega una carta que me van a subir el valor y no acepto.

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  Leidy Dayana Berrío (@LeidyQuinn) reportó hace 13 minutos

  Hice mi pago a tiempo y tengo mi servicio suspendido, imposible contactar por teléfono. Encima la señal siempre es intermitente. Necesito que me reactiven mi servicio porque pague a tiempo! Qué pasa! @MovistarCo

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  Mónica Saade (@MonicaSaadeX) reportó hace 13 minutos

  @everstrongever Y no dudan en suspender el servicio por falta de pago. OJO @MovistarCo

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

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  CyNel (@Nelinho15) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Pues ayúdenle a ella ya que están tan acomedidos y serviciales: @BolanosMartha. Dice que ustedes le cortaron el servicio aun cuando se encuentra al día en sus pagos. Yo estaré atento a ver como tratan a su cliente para ver si me motivo a tomar sus servicios.