¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 11/22/2025 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 4 días
Palmira	Teléfono	hace 27 días
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes
Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
David Valencia (@garrincha25) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro
Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000
Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo es la peor empresa que puede existir en colombia. Son ineptos de manera obvia y además ponen todas las trabas posibles para hacer una cancelación. Son abusivos. @sicsuper
daniel betancourt (@danielbetadim) reportó hace 11 minutos
@sicsuper el día de hoy perdí más de 1 hora tratando de cancelar mi suscripción con @MovistarCo de un plan de internet hogar que tengo contratado hace 1 año y 3 meses, literalmente fue imposible que a través de la línea de atención al cliente me cancelaran mi suscripción, esta
Danny (@VerdedeBerilo) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo toco poner la queja ante la @sicsuper porque el supuesto mensaje por interno tampoco lo contestan
omar garcia (@omaragaro) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Movistar es una falta de respeto con el cliente... Fallas y problemas a diario
Sebastian (@Sebas_noriega5) reportó hace 12 minutos
Todo el día sin señal de datos, señores si su servicio es malo por lo menos dejen salirse de ustedes. 6 DIAS esperando a que me liberen para pasarme a tigo y todavía no tengo respuestas @MovistarCo
EmMa Meier (@EmmaTafur010) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo No estoy satisfecha y menos cómoda con el operador Movistar, todo anda mal
KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo incrementa $9.000 en menos de 5 meses de pago de factura, eso es ser abusivos @sicsuper y en un mes seguramente vuelven a incrementar y así hasta que se les dé la gana. Ahora salieron con cláusula de permanencia cuando se contrató el servicio decían que no tenían.
Santiago Bedoya (@Santiago_Bdy) reportó hace 20 minutos
Cuando contratas con @MovistarCo un servicio hogar te atienes a que te cobren 48 meses 4 mil pesos por un equipo que no vale más de 30 mil pesos. Tan fácil robar en el capitalismo moderno.
mochii. (@gothpills_) reportó hace 21 minutos
Imagínate quedarte en un airbnb, llegar después de todo un día de estar afuera y que la red de @MovistarCo que hay en el lugar se caiga SIEMPRE en la noche. Mi tercera noche en cartagena y el servicio de wifi y televisor de movistar deja mucho que desear xd.
Rafael Nuñez Hernandez (@RafaNuH87) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo pésimo servicio en el canal de ventas.