¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 46 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Navarro (@c78ecf6663554d4) reportó hace 41 segundos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si, lo suben. Y si te demoras en pagar te cobran una tarifa absurda de “re conexión”. Lo peor es que cuando cambias te llaman todos los días del “área preferencial” Es la peor compañía! @MovistarCo

• Oscar Vásquez ⭐16 (@Boddah_16) reportó hace 2 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo En claro hacen lo mismo... Y uno se queja y dicen que están en los términos y condiciones subirle sin previo aviso #Paridos 🤦

• Darwin mandon (@darwinmandon) reportó hace 2 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Jumssss parcero seguro son amigos de @directv que cada 2 meses le clava 14 mil pesoso a la factura y de paso no hay explicación solo que subió el plan.

• Pensador Independiente 🌕 (@Filosofosolo) reportó hace 3 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Siempre ha sido así. Lo peor es que tenemos una superintendente vaga y Bruta que solo toma café en la oficina y esta pendiente de redes sociales. @cielo_rusinque entonces esperar al próximo gobierno para acabar con esos hijos de **** abusadores como Claro y Movistar

• Rey Histérico (@MonterreyNvLeon) reportó hace 7 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Ojo amigo, @ClaroColombia es peor, plan con internet y TV, el primero lento y el segundo no funciona.

• Harold Villamil (@HaroldVillamil) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @oficialHASSAM Llevo 3 días esperando que un “asesor” hable conmigo, ese es el canal al que te refieres?

• Humberto (@Humbert60164269) reportó hace 8 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Así es a mi también me aumentaron el plan sin avisar y en un 25%, que abuso

• Tom Riddle 🧙 (@danieltorresg) reportó hace 11 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Sii. Y lo suben 3 veces en el año mínimo. Lo peor de todo es que descaradamente están bajo la ley...

• Daniela Sandoval (@danisandv94) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo parece más interesada en complacer a inversionistas que en ofrecer un servicio decente, dejando a los clientes en segundo plano.

• never walk alone (@EdFor20) reportó hace 23 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si, Movistar, Claro, Tigo... Y cuando llamas a cancelar ponen mil problemas, pero después ofrecen un pago incluso inferior al que tenías