¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

• Luna (@Luna09273) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

• robeirinho (@robeiro_) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

• Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

• Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Twitero de vereda (Sumercé) (@TwiterodeVereda) reportó hace 4 minutos

  @movistarco uds me dijeron que con su nueva sim, mi teléfono se conectaba a la red que estuviera disponible. Sin embargo, eso no está pasando. Debo configurar algo en mi teléfono o hacer algo más? La señal es débil o nula rn mi casa y los sitios que frecuento.

• Rori Fuentes ✨ (@PandoraVoix) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo CH, es en serio? La persona que cito les ha estado escribiendo por DM y deliberadamente la ignoran pero me responden a mí? No creen que se están pasando? Si no tienen solución, díganlo y devuelvan el dinero, es lo justo, no?

• Fajardo (@14Fajardo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es una basura de servicio.

• R45.A34 (@r456056) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo entonces remalparidos, me tienen hasta el **** con esa llamadera desde mercadeo cuando NO ME INTERESAN SUN SERVICIOS Y LLEVAN 11 meses en la misma hostigadera @sicsuper necesito solución a este acoso desde mercadeo

• Santiago Gonzalez (@iesergio) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @CaracolTV cuando nos ayudan con noticias de los operadores que no prestan un buen servicio @MovistarCo

• Jose Orlando (@2013Jep) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Movistar estoy esperando la solución a un paq de datos que adquirí ayer, su respuesta es un WhatsApp y un supuesto funcionario de pacotilla que no resuelve la inquietud del Usuario final RESPETO.

• LibertadorTomoyo (@Libertadorsayo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. Al contratar fibra en Bogotá cuánto tardaría en instalarse el servicio?

• EN CONTEXTO (@14_gatopardo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Quiero retirarme, pésimo su servicio al cliente. Y eso que dicen soy Movistar black Favor enviarme los pasos para retirarme. 4 días para resolver un sin servicio. #MovistarNoEsEficiente

• Jose Orlando (@2013Jep) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper No hay solución a la solicitud del Cliente se escudan que están trabajando de forma Normal (Falso) porque mi plan de datos no fué activado... Ustedes deberían tener consideración con los Usuarios, que falta de respeto y cultura con nosotros los clientes.

• Yaru (@Yarurito) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es normal que los técnicos incumplan las visitas de instalación? Que en 3 servicios agendados siga sin el servicio contratado? #movistar #fail