¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
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Oswaldo Caipe García
(@OSWALCAI) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
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Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper
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DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
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DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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MiXterKoji
(@MiXterKoji) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
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robeirinho
(@robeiro_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.
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Daniel Guzmán Burgos
(@clickslash) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
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Kowalski 40
(@calibre555) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷
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Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣
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Jonathan Arias
(@jsam8620) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beatriz Osorio
(@beatrizosoriom) reportó
@MovistarCo no llevo ni un día con ustedes y ya me parecen de lo peor, superaron a Claro en la mediocridad de servicio
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Felipe Romero
(@Feliperoms) reportó
@MovistarCo Que basura los tramites que piden para cancelar sus servicios y al llamar le cuelgan a uno al momento de querer cancelar.
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EL TEMPLARIO Ⓜ️🏴
(@The_Templary) reportó
Que cosa tan TRISTE el servicio de @MovistarCo en el tema de fibra óptica, desde el 22 de diciembre solicitando el servicio… y no fue posible.. me rindo
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Libardo Salazar
(@libardinho) reportó
La señal de @MovistarCo en el aeropuerto de Barranquilla es simplemente patética
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Xyrer 11 pro max
(@xyrer) reportó
Oigan @MovistarCo me encanta su servicio pero a quien hay que pagarle para que me atiendan una llamada? El pbx me deja en un bucle infinito y a este punto ya me dan ganas es de cancelar el servicio. Porque ventas si que contestan
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Felipe Romero
(@Feliperoms) reportó
@MovistarCo Buenas tardes, necesito dejar cancelado mi plan pospago y pasarme a prepago, en la linea de atención me dejan esperando y cuelgan la llamada...a que juegan ustedes. Necesito que me colaboren con esto. Gracias
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Felipe Eslava Lopez
(@pipeslava) reportó
@sicsuper quien vigila a @MovistarCo quien no permite realizar el cambio de plan que uno desea, sino que deben ser los planes que ellos indican? Yo pago pero ellos deciden que plan debo pagar!?
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Phill
(@transeuntefeliz) reportó
@AlejoGG @MovistarCo , ya es todo un asco , son puros costeños que te tiran el teléfono y te atienden como si la empresa fuera de ellos...haces una petición o queja y te responde un ROBOT
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Christiam Muñoz
(@ChristiaMunoz) reportó
Prácticamente @MovistarCo me está obligando a quedarme con un plan q cancelé inmediatamente lo adquirí xq me engañaron, según ellos para poder atenderme en la línea de Atención al Usuario tengo que pagar un servicio que no he consumido y que cancelé dsd el 26 de nov @sicsuper
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Ivan Huilca
(@HuilcaIvan) reportó
@movistarco Señores quisiera me ayuden con la revisión de mi caso detallado en los siguientes radicados: CAT000000006333 del 3 de enero 2022 y 202-201-050-827-267-724-33 del 5 de enero 2022. No es posible que al hacer recargas por medio de la aplicación web no acrediten.