Estado del servicio de Movistar en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 49 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada

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  Luna (@Luna09273) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

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  Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

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  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Rodríguez (@inkrdr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cuándo van a reestablecer el servicio en la zona de Kennedy Bogota? Ya más de 24 horas sin servicio

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  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Desde hace 2 días estoy sin el servicio de internet hogar, ya me comuniqué por whatsapp y me agendaron la visita de un técnico que no ha llegado, requiero el servicio lo más pronto posible ya que trabajo desde casa. Se ha hecho todo lo que indican desde el chat

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  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 15 minutos

  En serio: si tienen la oportunidad de tomar servicios de televisión, internet o telefonía móvil con @MovistarCo PIÉRDANSELA, no existe nada peor y ni hablar del paupérrimo servicio técnico y al cliente.

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  •Mabel• (@Delgadortiz_) reportó hace 16 minutos

  Que rogadera andar pidiéndole a @MovistarCo que vengan a instalar un servicio QUE UNO ESTA PAGANDO. Como ***** mandan a un técnico a "verificar que si estamos en la dirección y que vuelve en 24h"

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  Dimer. (@dapch12) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 10 años con mi línea telefónica en estos momentos me encuentro fuera del país pero si manteniendo mi línea activa, como puedo hacer para solicitar cambio a esim sin tener que ir a una oficina físico

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  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo El problema no son ustedes, el problema es el otro proveedor

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Necesito el tiempo señores. Necesito que me resuelvan. Es muy fácil lo que estoy pidiendo: cancelar el plan hogar. @sicsuper

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Realiza un aumento de un plan móvil de 50K a 125K, me comunico en varias oportunidades a solicitar el cambio, me sacan mil excusas para no hacerlo. Cuando supuestamente me hacen el cambio me dicen que se ve reflejado en la siguiente factura, vuelve a llegar por 125K

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  Jenny Muñoz (@munozjenny) reportó hace 26 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia

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  𝑺𝒉𝒂𝒓𝒐𝒏 ✨️🫰🏽 (@ShaZR_) reportó hace 30 minutos

  Se va la luz en mi casa, por ende me quedo sin Wi-Fi, activo los datos y no me sirven pa una mondá. entonces pa qué pago esa ******? @MovistarCo