¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 19 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Acosta (@C_Acosta82) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hace un año y dos meses solicité a la empresa Movistar, retiro del plan fijo+tv+Internet. Por cambio de domicilio. A hoy me siguen cobrando factura mensual y la deuda incrementado. A pesar de que he solicitado grabación del día que solicité el retiro.

• Aldemar Julio Pereira (@aldejupe1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que debe hacer un usuario para que le solucionen su falla en el servicio después de 20 días de reporte continuo y está empresa responde es con engaños, creo que sus técnicos contratistas están en paro, porque he hecho como 10 reportes por todos los canales

• Cárdenas. (@cardenaaaas) reportó hace 6 minutos

  Que suplicio intentar subir un video a cualquier plataforma con @MovistarCo una eternidad subiendo videos de 15segundos! Ni con wifi ni con datos.

• Alejo (@Alejo_Beja) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no entiendo la tomadera de pelo de su call center más de 10 intentos para obtener soporte y el asesor siempre me corta la llamada. #faltaderespeto #malservicio

• MaJu ❤💃🏾👫🏽👩🏽‍🌾🌻🍂🍃🍀🧽🇨🇴 (@majucoal) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo ¡dejen de llamar! No voy a subir mi plan, no lo necesito, no quiero el plan hogar. ¡paren!

• Aldemar Julio Pereira (@aldejupe1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Siempre responden que ya fue escalonado con urgencia y que el técnico ya está agendado y es pura burla, porque nadie me ha visitado ni respondido, Movistar empresa mala en solución de fallas de su servicio

• Esco (@_aev__) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Es que su señal es muy mala, ahí nada qué hacer.

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 16 minutos

  Más de 2 horas, 5 llamadas para una petición de instalación de otro servicio y aumentar el valor de pago mensual y @MovistarCo no se digna de atender. Si eso es para nuevos servicios... Imaginen cuando es una reclamación. Sinceramente URGE starlink de @elonmusk opere en el país

• Keyser Söze (@J_For_Javi) reportó hace 17 minutos

  En qué parte dice que estoy obligado a tomar un plan de Internet de @MovistarCo con un repetidor? Si además de que no voy a usarlo, me lo van a cobrar mes a mes y si no he pagado el 50% me lo pueden quitar. Eso es robo de frente

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo estoy llamando y nadie me da respuesta no sigo con ustedes no voy a pagare llega de más la factura y no voy a tolerar que cobre lo que quiera porque el gobierno anterior lo dejaba hacer lo que quiere