Estado del servicio de Movistar en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 7 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

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  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

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  ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

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  lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

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  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

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  Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

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  Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 59 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Buen día algún representante de @MovistarCo que se pueda comincar ya se realizó el pago y el servicio sigue suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 6 minutos

  @ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo No cometas ese error! 😨

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  John Avendano (@Superdim2009) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hijueputas acosadores!!! Ya no les basta con acosarme a volver a tener plan de datos sino a facturar internet hogar y todos los dias escribir a ver cuando pago!!! RESPETEN MALPARIDOS!!!

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  GIOVANNY CUERVO (@GIOVANNYCUERVO) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo que hacemos para que no me sigan llamando a ofrecerme sus servicios? me tienen seco con la llamadera todos los días, ya había puesto una queja y seguimos en las mismas @Superservicios @sicsuper

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  enrique castro romero (@EnriqueRom2164) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que burla tan asquerosa llevo tres meses intentando cancelar un plan por teléfono lo que hicieron fue trasladar mi plan de un valor a otro sin ningún objetivo ahora me presento a la oficina y me indican que por ser Tigo sin serlo pues llevo un año con ustedes.

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  Antonia (@Antonia88900431) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya y no responden! Necesito AYUDA, quiero cancelar el servicio!

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  Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Nicolas en el historial de mis mensajes por interno puedes ver el calvario por el que estoy pasando gracias a que ustedes no cancelaron un servicio y me están cobrando doble factura, ya hay 2 quejas en curso y siguen acosándonos con cobros indebidos @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Antonia (@Antonia88900431) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo NO CAIGAN EN SUS ENGAÑOS!!! Son el peor error que he cometido

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  Palicita♥️ (@Julietarc07) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que ocurre con el servicio al cliente? Desde hace aproximadamente una semana estamos llamando y no nos permite acceder a hablar con un asesor.

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  Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 20 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

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  María Carolina (@mcarolinamolina) reportó hace 20 minutos

  Que porquería de señal @MovistarCo, me tienen harta.