¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 05/12/2025 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 12 días
Palmira	Internet	hace 7 meses
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Florida	Teléfono	hace 7 meses
Palmira	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?
Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?
David Valencia (@garrincha25) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro
Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes
Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000
Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia Pérez (@clapapev) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Ya lo intentamos y la respuesta es la misma. No pueden encontrar la dirección. Y en la línea de atención, nos dicen que en 24 horas se restablece el servicio, solo mentiras y más mentiras
Saúl B. P. (@Saulbp9515) reportó hace 7 minutos
Que hpta señal de @movistarco en barranquilla que tardé media hora escribiendo este tuit.
Campo E. Parra (@campoe69) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Me gustaría que el servicio no fuera tan intermite. Pagaría la factura con gusto.
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Un DM va servir para nada... Solo estoy publicando mi descontento con lo malo de un servicio que pronto dejare de tener, prefiero pagar mas en @ClaroColombia y contar con un servicio que funciona
Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Me imagino a Movistar regresando el servicio de internet y telefonía que no tengo desde el jueves.
Jeison Lora (@lora16jeison) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @MovistarCo Hasta ahora el servicio movistar me ha servido de mucho, de verdad llevo mas de 6 años con ellos y nuncae han fallado me he sentido apoyado por ellos tienen muchas oportunidades para financiar y planes muy buenos de verdad son efectivos hablo del plan móvil.
Forneus Necromancer (@ForneusN) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Es el mejor servicio de Internet que he tenido en 26 años.
Luis Martinez (@Nolohagacompa) reportó hace 15 minutos
Servicio al cliente de @MovistarCo es lo más asqueroso que hay! Me siento mal por la gente que trabaja en esa área, solo transmiten a los clientes que odian su trabajo y que están ahí por obligación o porque no tienen otra opción.
filosofo (@klingoniano) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Ojalá pronto el gobierno los meta en cintura por abusivos y embaucadores. Q servicio tan malo igual q la atención y obligan al usuario a permanecer hasta q uds quieran y ojalá no pague lo acosan día y noche con mensajes de cobro pero respuestas nada @MinTIC_responde @sicsuper
Luis Martinez (@Nolohagacompa) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Contrate fibra óptica de 200 Mbs simétricas y solo tengo 5 Mbs de descarga, tengo 1 repetidor el cual no enciende, llamo a servicio al cliente y me dicen que el servicio esta perfecto y que no me pueden programar visitas técnicas, que clase de soporte es ese?