¿Movistar está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

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  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

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  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

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  ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

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  Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

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  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

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  Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

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  Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vjotaa (@snowkanda) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo tengo problemas de conexion actualmente y llamo a servicio tecnico y nadie me responde

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  Adriana Ardila (@ardila_adri) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo me comunico con Soporte técnico para INTERNET? Whatsapp me pide linea fija, los telefonos no contestan y por al app, tengo que reintentar luego. Mientras yo sin el servicio de internet por el que estoy pagando.

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  Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 6 minutos

  Que clase de ofrenda habrá que brindarle a los señores de @MovistarCo para que se dignen a atenderme en sus canales para una solicitud de cambio de plan? tras de que les ando pagando lo q les da la gana, llevo 4 llamadas y casi una hora perdida en dos intentos y no se ha podido

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  Romero (@Sebastian_R_O) reportó hace 7 minutos

  Entre mis datos de @MovistarCo y el servicio de internet fijo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se hace un caldo, nefastos.

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  Diego Ortiz (@dfoa123) reportó hace 10 minutos

  Desde el primero de enero me encuentro recorriendo boyaca, y el servicio de @MovistarCo es lamentable

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  Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo mi linea no permite que salgan o entren llamadas, quien me ayuda? @sicsuper

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  Juan Esteban Hoyos A (@JuanEsHoyos) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tienen el peor servicio pos ventas, es la peor empresa del pais. No hay forma que lo atiendan a uno. Adquirí una suscripción con ustedes en servicio hogar y en ningun parte me dice si me instalan el servicio o no

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  Amanda Gamez (@amandagamez22) reportó hace 20 minutos

  La señal telefonía móvil de @MovistarCo hoy en Tumaco, es más inestable que mi dieta

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  Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo mi linea esta al día y no puedo llamar ni recibir llamadas, estoy que me paso a #wom, quien ayuda?

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  @Sampida.co (@Jolitacherrypie) reportó hace 22 minutos

  Desde el 19 de diciembre tengo problemas con el internet de @MovistarCo y he colocado las respectivas quejas y nada que lo arreglan al dia de hoy, lo mande a cancelar pero la cancelación se hace efectiva hasta el 24 de enero y no lo van a reparar porque (abro hilo)