¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 11/29/2025 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 2 días
Palmira	Internet	hace 10 días
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare
Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio
Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo
David Valencia (@garrincha25) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
Krito (@malukrian) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
Krito (@malukrian) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rulber Barrozo Ravelo (@arauca) reportó hace un minuto
Llevo @MovistarCo 4 días esperando que me solucionen un problema y no les ha dado la regalada gana. Pero, eso sí, la factura llega completica. @Superservicios @sicsuper
Alberto Granadillo (@AlbGranadillo3) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Excelentes equipos para la venta, pero muy mal servicio al cliente a la hora de resolver problemas
atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Pueden dignarse darme respuesta al mensaje enviado por interno es de carácter urgente
Danny M. Suárez (@dannymsm_) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Señores, me cortaron el servicio sin justificación, llame a retirarme y la señora me colgó. @sicsuper @MinTIC_responde
Daniel Rojas (@danielrojasr) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo señores tienen el peor servicio al cliente
NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @LFAnzolaC @MovistarCo llevo mucho tiempo esperando que mejoren la señal, pero cada vez empeora
Ricardo (@richardgaviria) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pilas pues con ese servicio de internet mire que @MovistarCo ya va a poner fibra por aquí y ustedes nada
Freddy Martinez (@Freddyfm) reportó hace 9 minutos
Están que pierden un cliente con esa señal tan mala en Valledupar de 4G @MovistarCo toy a esto👌🏻
R (@holamr07) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Aunque es un tema muy normal quiero decirlo: sus trabajadores no solucionan, no respetan turno. Ví varias personas peleando con asesores, ellos son re lentos en atender. La sede principal al lado de palmetto en Cali dan un pésimo servicio.
AndresGP (@queenelflaco) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo cuando me van a dar respuesta a mi requerimiento REQ000003081424, Un mes con mi IMEI bloqueado ilegalmente por ustedes, o díganme a dónde les llevo ese equipo para que me devuelvan la plata por garantía @sicsuper