¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

• DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...

• Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Adolf (@Namuspally) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

• Laura Cobos (@LauraCo32850728) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola tengo un reclamo, me están cobrando un saldo pero no me informan de que si yo realice un cambio de operador. Mi Cc 1144056728 y mi línea 3217282452

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• Jota Gómez (@Jotagomez) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

• @sanandreslovers (@sanandreslovers) reportó hace 34 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  @Camarasanandres @GobernacionSai @ConstainSylvia que tristeza el pésimo servicio de la Empresa @MovistarCo estamos en un retroceso en Comunicaciones, con la pérdida de los servicios de telefonía fija, sumiendo a la isla en un subdesarrollo + Control de la CRC

• AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 37 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  @MinTIC_responde la Empresa @MovistarCo tiene una posición dominante y abusiva en la prestación de servicios en la Isla, tenemos 500 líneas en el sur de la isla con más de 8 meses sin servicio de Telf Fijo, serv móviles es pésimo y no hay serv de Internet

• Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

• DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

• Juancho a secas 🇨🇴 (@JuanLuiis03) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Se pidió un celular vía telefónica a @MovistarCo y lo enviaron por @472Colombia . Ellos deben hacer tres intentos de entrega porque debe ser específicamente recibida por el destinatario. Solo hicieron un intento y los otros dos se los inventaron. Que pésimo servicio de ambos

• JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

• Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo quien me ayuda por favor.

• alejandro ramirez (@parra_alejandro) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Camacho Ochoa (@facocamacho) reportó hace 52 segundos

  @MovistarCo Jajajaja y siguen, llevo 8 DIAS escribiendo a ese mal servicio de atención al cliente y NADA

• Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda El servicio de claro en pésimo no me interesa si están trabajando para mejorar sigue siendo un mal servicio vivo en un conjunto en Barranquilla donde la mayoría queremos salir corriendo de claro y @MovistarCo tiene un incapacidad enorme para poder instalar el servicio en el conju

• Esteban David Becerra (@ziriuz_bp) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que me atiendan tengo que tener artos seguidores o ser una figura pública, piensan que soy spam pero cuando se den cuanta que si soy cliente, espero que para hacer la portabilidad a otra línea no pongan problema, @Tigo_Colombia @MovistarCo.

• sergio galea (@sergiogaleah) reportó hace 5 minutos

  de verdad el peor servicio de internet fibra optica de #colombia es @MovistarCo super pesimo, solo escriben excusas y no ayudan a nada, ponen a pedir permisos para no instalar nada, dias esperando una visita, no quiero imaginar lo malo cuando ya pueden cobrar #tecnologia

• Glo (@glorodriguezg) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

• Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo imposible que sigamos creyendo me vendieron el servicio como por treintava ves tengo los técnicos acá y no pueden instalar el servicio había dicho que no recibía más visitas pero me insistieron y nada conjunto de 300 aptos y la mayoría odian a @ClaroColombia

• Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores Movistar antes de que me escriban por el DM a pedir disculpas piden el informe a los técnicos que me visitaron hoy y hacen los trabajos que ellos dicen para instalar el servicio no solo a mi sino a mucha gente que lo quiere tener y no pueden instalar

• Luis González 🆘 (@Gentil_LuisG) reportó hace 18 minutos

  Buenos días sres @MovistarCo hace aproximadamente 30min hice una recarga de $11.000 desde la app de nequi pero al momento de ir a su página a comprar solo tengo $4500 estoy llamando y nadie responde que puedo hacer en este caso?

• Daniela (@__dsgonzalez) reportó hace 20 minutos

  Estoy intentando subir una hpta foto hace como 1 hora. Estoy trasnochando PORQUE EL SERVICIO QUE USTEDES PRESTAN @ClaroColombia ES UNA **** ******. Mañana me paso a @ETB o a @MovistarCo porque serán mejores que ustedesssss.

• Álvaro José gonzalez (@Alvagon90) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que es lo que está pasando con la señal en las ciudades capitales??? Fiasco total