¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 12/15/2025 09:30

diciembre 15: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 17 días
Palmira	Internet	hace 26 días
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,
andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬
John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo
Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 26 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢
Maria Camila (@camihal) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar
Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Little Peep (@juant0830) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo hace dos días está dañado el internet en el barrio Vipasa… quisiera saber cuánto más va a durar dañado
AFROTUMBAO (@Afrotumbao) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo cuántos días más vamos a estar sin servicio de Internet, TV y telefonia? La única forma de comunicación es un chat de whatsapp donde dice que como es una falla masiva ni modo. Pero no dan un tiempo de probable solución. Barrio Vipasa
R O N A L. (@Warrior_gt) reportó hace 3 minutos
Se confirma que el servicio al cliente del @MovistarCo es de lo peorsito que hay.
Andres Murillo (@AndresMurillo90) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Yo hace mucho tiempo quería este servicio , pero donde vivo que es estrato 2 no tienen cobertura.... sólo de estrato 3 en adelante , así que chiste 😒😒😒
Vilma Jay (@VilmaJay14) reportó hace 6 minutos
San Andrés desconectada ante la caída de la señal de @MovistarCo. Se les agradece el restablecimiento de la señal con la misma inmediatez que envían la factura.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Me dejaron sin servicio más de 4 días, me contestan en servicio al cliente que la compensación es automática, llegó la factura por el valor total y desde ayer otra vez “una falla masiva”! Uds no están compensando cómo lo indica la ley! Cuanto me arrepiento de comprar
OSCAR IVAN RODRIGUEZ (@OSCARIVANRODRI3) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @MovistarTV2014 son lo peor que he contratado en la vida.... Malditos los cancelo a como de lugar, peticiones, cartas, lo que sea pero los cancelo... Son muy malos!
John Alexander Arango Valencia 🇨🇴🐨🐬 (@John_SKabeche) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo John Alexander Arango Valencia CC 1088003194 tele 3155921332 Seria una posible baja de precios
DeepBlue (@Sky_241250) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Eso no es cierto, pésimo servicio, baja velocidad y cortes frecuentes
Alejo P (@alejandropl0810) reportó hace 18 minutos
Todo el **** fin de semana sin internet ni televisión @MovistarCo, 3 días completos y no arreglan el supuesto daño. Sean serios ********* @MovistarCo