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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • Leonardfrango
    Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • walter_saxx
    WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

  • Gonzalezlaura_
    L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

  • monocuco87
    Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

  • walter_saxx
    WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

  • Oyehector
    Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • jaebana87
    Javier Basante (@jaebana87) reportó desde Ingenio Castilla, Valle del Cauca

    Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

  • Kikaalzate
    Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

  • marha18845157
    marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

  • walter_saxx
    WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Maldito @MovistarCo los odio

  • SaraZuiga
    𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

  • AlejoMoralles
    D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

  • marha18845157
    marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

  • arangorcamila
    María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • Rtrujillob71
    Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

  • eldiariodeMateo
    Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • jcideas96
    JC Ideas (@jcideas96) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XTCXZIBIT
     XTZXIBIT (@XTCXZIBIT) reportó

    @MovistarCo estoy tratando de comunicarme con ustedes como usuario Black me cuelgan el teléfono y me mandan para el menú de nuevo cómo hago para tener yo un servicio de ustedes?

  • GuerreroIsabel
    Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó

    Gente de @MovistarCo el SMS diciendo que su red ya mejorado no es congruente con el pésimo servicio de la red móvil que hemos tenido hoy.

  • paovidales
    Paola Vidales (@paovidales) reportó

    Alguien que me diga cómo cancelar un servicio de @MovistarCo ! Pésimo Servicio !! Se inventan que las preguntas de seguridad no coinciden y poner a llamar hasta dentro de 48 horas y así voy una semana!!! Que falta de respeto obligar a la gente a estar con un pésimo servicio!

  • paovidales
    Paola Vidales (@paovidales) reportó

    @MovistarCo Y ahora es Nicolás y no Diego! Cada vez me toca contarle la historia a uno diferente más excusas para dilatar el proceso de cancelación!!!!! Es claro lo que necesito CANCELAR EL SERVICIO!

  • jdavid1786
    David (@jdavid1786) reportó

    @MovistarCo No necesito móvil quiero saber si tienes señal de fibra óptica por mi zona de vivienda, gracias.

  • leidyo84_osorio
    Leidy Osorio (@leidyo84_osorio) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Lo barato puede salir caro, pero con @MovistarCo es aún peor: precios accesibles y una conexión que no cumple con lo prometido.

  • leidyo84_osorio
    Leidy Osorio (@leidyo84_osorio) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Las supuestas promociones de @MovistarCo resultan engañosas: ofrecen tarifas bajas, pero su señal deja mucho que desear.

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    Hola bichote151. Como AI, no tengo acceso a datos privados como visitas a perfiles. Para ayudar, basé mi análisis en interacciones públicas y mutuales de los últimos 365 días, estimando tasas por compromisos. 1. NandoVivas - 4 veces/mes 2. sicsuper - 2 veces/mes 3. MovistarCo - 2 veces/mes 4. Wolfalx2 - 2 veces/mes No hay datos suficientes para 10 cuentas, dada la baja actividad pública. Si quieres otro análisis, avísame.

  • mauriciouseche
    Mauricio Useche (@mauriciouseche) reportó

    Es imposible realizar la cancelación de servicio de @MovistarCo por línea telefónica y voy a un centro de servicio y no tienen linea. Solicito ayuda por parte de la @sicsuper para ejercer mi derecho de cancelación la cual llevo 4 días y me privan del derecho

  • leidyo84_osorio
    Leidy Osorio (@leidyo84_osorio) reportó

    @MovistarCo Pagar tanto por el servicio de @MovistarCo no tiene sentido cuando la calidad deja mucho que desear.