¿Movistar está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

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  JAIRO E RAMIREZ (@JAIROERAMIREZ) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

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  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

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  Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

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  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

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  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

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  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

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  VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

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  Diego F (@diego_barm) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Increíble elal. Manejo del. Call center bloqueo de números para no recibir las peticiones y quejas @sicsuper @Superservicios

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  El (@AGtavo1) reportó hace 15 minutos

  Otra vez @ClaroTeAyuda en mantenimiento preventivo??? Es de todos los viernes??? Tener que soportar un mal servicio mientras llega la fibra óptica de @MovistarCo @Sicresponde

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  Julia (@Jenith30) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola, en estos momentos ¿hay problemas con la señal en el departamento de Córdoba?

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ja si como no. Lo he hecho varias veces y por todos los canales y ni siquiera me encuentran como cliente en sus bases de datos. Y no solucionan. Ya puse la queja ante la @Sicresponde

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  Felipe Eslava Lopez (@pipeslava) reportó hace 26 minutos

  Perverso servicio al cliente de @MovistarCo @sicsuper ni por el 611 ni por WhatsApp responden ni resuelven los problemas!!

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  Javier Antuan Numa Q (@janumaq) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo OJO!! No vayan a contratar ningún servicio de internet y tv con MOVISTAR, me han quedado mal 7 veces con la cita de instalación y nadie responde. Se puso la denuncia en @sicsuper y me han escrito más de 20 personas con el mismo problema los cuales también denunciarán.

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  Fabian Morales (@ArqFabianLeon) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo por qué no vienen y le hacen competencia al pésimo servicio de #claro en #sacama #casanare invitados

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  Felipe Eslava Lopez (@pipeslava) reportó hace 31 minutos

  Llevo 3 días tratando de contactar a @MovistarCo para ajustes en mi plan pero no responden por ningún medio!!! @sicsuper regulen a estos mediocres!!!!

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  Arnaldo👨🏻‍⚕️ (@ArnaldoAlRo) reportó hace 31 minutos

  @frejoma @MovistarCo Así es y uno les escribe y dicen es que problema del teléfono de cada uno.

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  David Fernández (@Daleferhi) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo Estoy teniendo demasiados problemas con la recepción de llamadas