¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

• Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

• Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

• JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

• Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• Luna (@Luna09273) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Merchy (@Merchy_Saeta) reportó hace 16 minutos

  @mariomojc @MovistarCo Movistar es una 💩 a nivel mundial, lo comprobé en Venezuela y ahora en España.. Varios conocidos de Colombia también tuvieron problemas y de otros países de latam.. Es universal jaja

• jesus david bustos (@mrmagu07) reportó hace 20 minutos

  @Vivian_A_Ruiz @MovistarCo @sicsuper Fresca yo llevo 3 días esperando a los técnicos… ya me dio miedo cambiar el servicio, si así es para una instalación no me quiero imaginar el rollo para un requerimiento de servicio técnico

• L for Luigi (@Iam_another_dev) reportó hace 21 minutos

  Holi @sicsuper, hace unos días hicimos cambio por portabilidad (a un plan pospago) a @MovistarCo, ellos se comprometieron a entregar la sim a domicilio, tomaron mal la dirección, ahora salen con que no se pudo hacer la entrega (ni siquiera llamaron a confirmar dirección)...

• Jesus Naranj (@jesusnaranjov) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper el operador @MovistarCo presenta fallas tanto en llamadas como en datos no solucionan la línea *611 no responde necesito ayuda para tener un servicio adecuado

• Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

• Jose F Socarras (@Josefsocarras) reportó hace 23 minutos

  Q servicio tan pésimo @MovistarCo y no solucionan

• Julian Trujillo (@JulianT9212) reportó hace 26 minutos

  No cometan el error de contratar servicios de internet con @MovistarCo son la peor empresa en cobertura y servicio al cliente, ofrecen un internet que no funciona nunca

• Stephanie Torres (@Stephantica10) reportó hace 26 minutos

  @mariomojc @MovistarCo Yo odiaba el internet de acá, cuando fui a Alemania el servicio es súper deficiente y carísimo

• [email protected] (@BlanMerly) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, local Movistar en Medellín en en CC premium Plaza. Más de una hora de espera y el personal no sabe dar respuesta

• Blanca Morishigue (@bmorishigue) reportó hace 27 minutos

  @mariomojc @MovistarCo En Perú es lo mismo, años usando el servicio de @MovistarPeru pero cuando solicitas un servicio no responden, no envían al técnico y hacen perder el tiempo en ir a sus oficinas porque no resuelven nada.