¿Movistar está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

• 
  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• 
  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

• 
  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Krito (@malukrian) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

• 
  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  Krito (@malukrian) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• 
  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• 
  David Valencia (@garrincha25) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

• 
  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

• 
  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

• 
  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

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  Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo qué planes me ofrecen, quiero cambiar. Ojalá los datos funcionen de maravilla con ustedes no como los de @ClaroTeAyuda son lo peor y nunca solucionan nada, ya llevo tres meses con los mismos problemas.

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  Gloria Castro (@GloriaP_Castro) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Tengo problemas con mi servicio móvil, la señal esta intermitente, se me va por completo cuando intento hacer una llamada, quién responde. #AYUDA

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  LinaMGalindo (@LinaMGalindo1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @rcnradio @sicsuper Cada mes me ponen a radicar una pqrs ya mes siguiente siguen cobrando el servicio de netflix... y lo peor es que dentro de los términos y condiciones que leo de este tipo de casos es que movistar esta en el deber de solicitar a netflix la desvinculación de línea de ese servicio.

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  Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

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  Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

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  Aldemar (@aldelop7) reportó hace 20 minutos

  Creo que la única solución para que haya una solución definitiva con la señal de @ClaroColombia en Coper occidente de Boyacá, es que venga @Tigo_Colombia o @MovistarCo a hacer competencia, que pésima señal desde el viernes!!!

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  Mario (@Mario__Mesa) reportó hace 21 minutos

  @DanielaFajardoD @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo, pase de claro porque era horrible, estaba pagando 60gb para estar todo el tiempo con wifi y con tigo todo perfecto.

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  Andres navia (@Atnavia) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo apenas se acabe el año de tortura con @Tigo_Colombia me cambio con uds , Tigo es una ****** de WiFi y sus atención al cliente es igual. Cuento los días para cancelarles esa ****** de servicio y entregarles sus equipos inservibles.

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  Mauricio Acevedo R (@mauricioacro) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo es lo peor! Ni se les ocurra sacar algún plan. Ni la @Sicresponde protege. 1. Hice traslado del plan y NO hay cobertura en el área. 2. Me dicen que debo pagar la multa o ceder el contrato. 3. Encuentro a quien ceder el contrato y no hay cobertura y debo pagar multa.