¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:
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VICTOR ARMANDO
(@victorarmandor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.
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John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima
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sergio velasquez
(@sergio13a) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales
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JAIRO E RAMIREZ
(@JAIROERAMIREZ) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.
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Espacio T
(@espaciotcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service
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Diego F
(@diego_barm) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !
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JuanFCadena
(@JuanFCadena) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta
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Espacio T
(@espaciotcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales
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Angélica Gómez O.
(@angitagomezo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@FaridDuqe @MovistarCo No sea malo
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....
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Charria Carlos Fabián
(@carloscharria92) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.
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Hugo Fernando
(@HugoFerdinando) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil
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John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
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Diana
(@dlegarda4) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edier Rivera.
(@e_rivera78) reportó
@Tigo_Colombia @MovistarCo He hecho de todo y nada ha funcionado amigos. Más de una semana sin datos de mi plan, pero el problema solo pasa cuando estoy en casa o en el sector donde vivo.
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jahm
(@jaime_ahm) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo son un asco , necesito cancelar la línea y es imposible háblar con un asesor , ineptos. Ladrones.
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HENRY CASAS PEÑA
(@HENRYCASASPEA2) reportó
@MovistarCo Y CUANDO MOVISTAR NO SOLUCIONA LOS PROBLEMAS DE LOS USUARIOS,LES DAMOS UN PREMIO POR INEFICIENTES Y LOS REPORTAMOS ENTE LA SÚPER INTENDENTE DE SERVICIOS PÚBLICOS 👎👎👎👎👎👎👎👊🏻👊🏻👊🏻
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Sebaxxo
(@sebachocali) reportó
Sus canales de servicio al cliente son una porquería y una perdedera de tiempo @MovistarCo
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Trinolandia
(@dontrinosky) reportó
El 'Brayan' del call Center de @MovistarCo que me acaba de contestar que man pa hablar rico, yo no le quería ni colgar. Se ganó puros 10 en esa encuesta de satisfacción ⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente servicio 🤤
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Epifanio Cardenal
(@Amandoakaren) reportó
@MovistarCo Lamentable , Una total estafa: 1. El plan 80 megas es farsa hay que tener dispositivos especiales y no te lo dicen 2.servicio tecnico imposible te atienden bots 3 clausulas de permanencia absurdas 4 para salirse es un problema, asi estes al dia tiene que ser un dia exacto ESTAFA!
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EL DIEGO🦁
(@diegof90) reportó
Que servicio tan pésimo el de @MovistarCo hasta para adquirir servicios. Ni claro es así de malo
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Kaosiris 🇨🇴
(@Kaosiris) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo la peor preventa de la historia, pero el mejor servicio me pase de claro y no me arrepiento 1 año y ni 1 solo incidente de internet.
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Oscar Amar L.
(@oscaraamar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo felicitaciones por su canal de ventas, pero que DESASTRE la atención posventa. Llevo una semana intentandoprogramar una instalación de internet hogar y ha sido imposible!! Además tienen unas líneas de atención que NO FUNCIONAN! Muy mal todo! @sicsuper
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🆑IENTE INS🅰️TISFECH🅾️‼️ 🤬
(@insatisfechooo) reportó
Vivíamos en Cartagena y teníamos servicio de internet de fibra de @MovistarCo en nuestra casa. Decidió mudarse a Barranquilla y quería quedarse en @MovistarCo Como clientes, hicimos lo que se nos pidió antes de nuestra mudanza el 15 de julio. #FuckMovistar #PeroHayMás