Estado del servicio de Movistar en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

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  Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 7 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

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  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Castaño (@Gabby88_6) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @DNDConsumidor cómo hago para que movistar deje de abusar de mi como consumidora y me obligue a pagar por algo que ya no uso?, llevo 2 semanas tratando de cancelar el servicio y por "seguridad" no lo hacen

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 2 minutos

  Segunda queja, señores @MovistarCo donde reportar uno los daños o es que van a jugar con los clientes, que empresa tan grave

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  Tato (@yused0921) reportó hace 4 minutos

  Que pasa con la señal de @MovistarCo??? Esta caída hace rato, que estrés

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Tengo ilimitado en todo y los datos no sirven para nada. En cualquier parte de Bogotá DC, la señal se cae. El vídeo se queda pegado El audio no carga Una foto sale borrosa, no descarga. BIEN CARO Y MALO....

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  lourdes (@lourdes91642128) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo presenté una pqr a Movistar como siempre fue "denegada" el motivo es que dónde vivo la red sé pierde cuando se va la luz y quedo absolutamente incomunicada, de logíca no hay wifi,cuando regresa lo comunico por DM al Twitter y aún WhatsApp que es

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  josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenos días.....porque en mi plan no aparece el beneficio de Movistar Total?????

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  Mar. (@Azulars) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar es lo peor! prácticamente lo obligan a uno a permanecer con un pésimo servicio! deseo retirarme de un plan y me han tenido toda la mañana perdiendo el tiempo! RESPETEN A LA GENTE!

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  Humberto Caicedo (@HumbertoCaice16) reportó hace 9 minutos

  Hasta cuándo tanto abuso de @MovistarCo cancelé un servicio hogar desde hace más de 6 meses y todavía siguen cobrando, Sres @sicsuper ayúdenme por favor

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Otra vez sin servicio de internet en mi casa @MovistarCo

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  Luisa Ladino (@luisaladinoq) reportó hace 14 minutos

  @JuanLombo @MovistarCo A mi celular le falla el router. Jajaja, el problema es con mi línea móvil, me faltó aclarar