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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

  • JuanFCadena
    JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

  • cvelezarce
    Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

  • luchimarmol
    luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

  • MarceValencia_
    Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

  • AFJR27
    Andrés J. (@AFJR27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

  • artickmonkey505
    🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

  • nathalieabroad
    Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

  • cvelezarce
    Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

  • CHOCOAMBU
    A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

  • RizoAndreita
    Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

  • m_san72
    Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monitaroa
    R.R (@monitaroa) reportó

    Pésimo el servicio de atención al cliente de @MovistarCo , no dan soluciones pero si causan inconvenientes

  • Telefonica_Col
    Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó

    @pcaaaas Hola! Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.

  • FrancoJSamperF
    Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó

    @ladel602 @MovistarCo @DEARMASPAO 12 días de mora de la factura y la sim con el plan q me enviaron ni siquiera sirve no da señal

  • MatteZ_01
    Mateo (Mattez) (@MatteZ_01) reportó

    @sicsuper Bueno, mi inconformidad es con los aaesores de @MovistarCo y directamente con su servicio pospago móvil. Tengo éste servicio contratado por más de 1 año y hace un par de días que quise cambiar de plan por limitaciones nadie de @MovistarCo ha querido cumplir con mi solicitud

  • nandisqb
    Nandisqb (@nandisqb) reportó

    @MovistarCo de la gran **** ******! Necesito que me cancelen el ****** plan que no sirve pa mierdaaaaa 😡😡😡😡

  • gus_avella
    gustavo avella (@gus_avella) reportó

    @MovistarCo en gran Granada en la localidad de engativa la señal es pésima en este operador

  • moranjhony_
    мσяαи  (@moranjhony_) reportó

    @MovistarCo necesito respuesta rápido si no cancelen mi plan y prefiero volver a @Tigo_Colombia , GRACIAS POR NADA MOVISTAR

  • Mileomejia
    Mιleиα O. Mejíα (@Mileomejia) reportó

    @MovistarCo Pues su servicio al cliente es muy malo. Llevó 8 días tratando de hacer una portabilidad y no me han dado ninguna solución.

  • glemarbe
    GLEDYS BERMUDEZ (@glemarbe) reportó

    @MovistarCo una de las empresas más desconsideradas en esta pandemia, no dan de gavela ni un día después de la fecha de pago y suspenden el servicio, sin tener en cuenta que los niños estudian virtualmente y no siempre podemos pagar en la fecha señalada.

  • MayraAMonroy
    Mayra Monroy (@MayraAMonroy) reportó

    @sicsuper , @MovistarCo lleva días sin darme respuesta a una solicitud que he hecho con la línea, he intentado comunicarme por todos los medios y ha sido imposible. ¿Hay algún proceso para este tipo de servicio?