¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 30 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

• Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

• marha (@marha18845157) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

• marha (@marha18845157) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 57 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día algún representante de @MovistarCo que se pueda comincar ya se realizó el pago y el servicio sigue suspendido

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Guevara (@aljndro_gb) reportó hace 8 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo @MovistarCo qué le pasa? Yo cancelé en servicio, pagué lo que quedé debiendo y me dicen que sigo en mora. Cancelé en servicio hace 6 meses, con radicado de PQRS. Fácilmente me puedo ir a la SIC y pierden, quién les maneja ese tema al interior?

• Astrid (@astridtm30) reportó hace 11 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Q nosotros nos pasó con Bancolombia, les dije hagan lo q se les de la gana, no es mi problema si no registraron cuando avisamos.

• Marc Loaiza (@socramloaiza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @attraversiamo_p Que va, a mi me habían borrado un fraude de hace años y ahora resulta que les aparece que lo debo nuevamente..... Es absurdo como manejan la información con los clientes. Ya se había comprobado que nunca firmé ningún plan, ningún equipo y ahora me lo cobran otra vez. Sean serios

• Jeane (@trinytriana) reportó hace 15 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Movistar es muy fraudulento, los mismos vendedores son los que colocan planes a nombre de otras personas con tal de vender, los nuevos falsos positivos. Yo tengo una deuda con Movistar, y me iban a "sacar" otro plan a nombre de otra persona, las denuncias no les importan

• Ana (@bencenociclico) reportó hace 15 minutos

  Los de @MovistarCo son unos rateros, estan cobrando un servicio adicional que yo como cliente no accedí a tener

• Ana (@bencenociclico) reportó hace 16 minutos

  De por si, el servicio bien malo que es y cobrando 20mil pesos adicionales sin notificar, que robo @MovistarCo

• Edwin Martinez (@Martinez_edwin1) reportó hace 18 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo A mi me llaman a preguntar porque se canceló el servicio con claro y mi papá murió en marzo de este año, es absurdo

• Johnatan Correa (@johnatankorrea) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ¿Qué es lo que está pasando con su señal? Está pésimo el servicio, pero para inflar facturas y cobrar el servicio antes de tiempo si son los mejores. 😡

• bluboi23 (@bluboi223) reportó hace 20 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo lo mismo me esta sucediendo!! @MovistarCo Inicié con una tarifa modesta y la han ido aumentando hasta llegar a 178mil, uno intenta comunicarse por teléfono y es IMPOSIBLE, reviso el historial de pagos en la app y ahora resulta que siempre pague un plan costoso desde el inicio...

• PolloJamasSonrie 🇦🇷⭐⭐⭐ (@ElisabetWolff) reportó hace 20 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Cuando mi viejo murió tuve que luchar una banda por la baja, hasta que fui a la oficina de Movistar y le dije quiero la baja, me empiezan con los beneficios y bla, le digo el titular murió quiero la baja y ya 🫠