Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/24/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Maldito @MovistarCo los odio

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

  • arangorcamila María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • Rtrujillob71 Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

  • SaraZuiga 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

  • Gonzalezlaura_ L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

  • jaebana87 Javier Basante (@jaebana87) reportó desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

    Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

  • maotorrescanta Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

  • jcideas96 JC Ideas (@jcideas96) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

  • Leonardfrango Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • eldiariodeMateo Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

  • Kikaalzate Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

  • marha18845157 marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

  • Oyehector Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • marha18845157 marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

  • monocuco87 Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chrisjoeira Chris Feliciano (@chrisjoeira) reportó

    @MovistarCo Sin unos irresponsables! Hoy te@go toda la mañana esperando en linea un supuesto asesor ! Son unos descarados ! @MovistarCo

  • chrisjoeira Chris Feliciano (@chrisjoeira) reportó

    @MovistarCo Acaban de responderme y la maravilla respuesta fue que no hay fibra ! O sea me quitan por un mes el internet ! No vienen a cambiarlo y ahora no hay fibra ? Ok ! Denunciare esto !

  • axonj2 john (@axonj2) reportó

    @MovistarCo Son unos verdaderos miserables, ahora nunca hay asesores para ninguna situación. @sicsuper hagan algo los usuarios no tenemos quien nos dé información, esta empresa es una porquería en atención al cliente.

  • YesidCarvajal Yesid Carvajal  (@YesidCarvajal) reportó

    @sicsuper Sin servicio de internet hogar hace 2 días con @MovistarCo por WhatsApp el bot falla y por la línea telefónica nunca se llega a hablar con un asesor van más de 35 intentos de llamada durante el fin de semana.

  • chrisjoeira Chris Feliciano (@chrisjoeira) reportó

    @MovistarCo Estoy cansada de escribirles ! De ir personalmente y nada que resuelven! Es un gran abuso ! 3 años tengo con el servicio y hacen estas cosas con sus clientes ! @MovistarCo

  • maryandradel6 𝙁𝙞𝙙𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙩𝙧𝙤 (@maryandradel6) reportó

    @MovistarCo que pésimo servicio señores, hace una semana pedí un traslado y aún no obtengo respuesta… cuento los días para cancelarlo y no volver a tener nada con @MovistarCo

  • axonj2 john (@axonj2) reportó

    @sicsuper Repito, movistar ya no usa seres humanos para atender reclamos, consultas ni nada vía telefónica, no hay como solucionar un problema. Esa empresa es una vergüenza, los usuarios no tenemos nada que hacer ante @MovistarCo

  • andrespere454 Andrés Pérez (@andrespere454) reportó

    @ClaroColombia NO SIRVE,es tan bueno que me llamaron el 23 de septiembre para ofrecerme unirme a su comunidad. Accedí, es tan bueno, que a la fecha 03 de octubre, estoy SIN LINEA TELEFONICA porque la SIM nunca llegó.Están cobrando el plan postpago Punto positivo para @MovistarCo

  • LaCoquies Luuu (@LaCoquies) reportó

    @MovistarCo @hillera27 Me acaba de pasar lo mismo, la factura no está ni siquiera vencida y sin servicio @Superservicios aqui que?

  • caroagamez carolina agamez (@caroagamez) reportó

    @MovistarCo Espero los tiempos de atención y respuestas a través de su DM sean mejor que los de la línea de servicio al cliente donde debe uno esperar más de 50 min para que un asesor te atienda y no te de solución.