Estado del servicio de Movistar en Roldanillo, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Roldanillo, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Roldanillo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:
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Rojas Isabel (@isanoesta) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaLlevo llamando desde ayer a @MovistarCo porque me cortaron el internet estando pago y solo me dejan en espera y no solucionan ni mierda 🤬
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca@MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaNuevamente nos despertamos sin señal de @MovistarCo y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaDespués de 6 horas seguimos sin servicio gracias a la calidad de servicio de @MovistarCo! #QueCalidad @MinTIC_responde @sicsuper
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca@MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio
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Phillipe Targaryen (@afms1912) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaUno paga al día para que @MovistarCo lo deje sin servicio de llamadas de la nada
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper
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Julián A. Gálvez (@ggurzaf) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaLo que me faltaba... intermitencia del internet de @MovistarCo a la madrugada. Y que conste que estoy trabajando 😒
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Elimayor31 (@Eliana70109800) reportó desde La Luisa, Valle del Cauca@MovistarCo Que pena.. pero con el radicado no puede verificar?? Entonces para que funciona??4433231004207321.
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo La señora Camila Arias me dice que necesita mi número de teléfono de celular porque "es normal" que cuando se esté cancelando un servicio se "caiga la llamada"... Me parece un método bajo utilizar estas mañas para no cancelar un servicio que es pesimo @sicsuper
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del CaucaNuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenny Muñoz (@munozjenny) reportóEl servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia
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LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó@MovistarCo Cordial saludo, tengo un problema con recargas desde el exterior para recargar mi prepago pro. Ayuda! Yo tenia 17,000 de saldo en mi cuenta. Hice dos recargas a mi cuenta el dia 4/21 en la noche hice.
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fran 🇨🇴 (@franceeea) reportó@MovistarCo amigos ando sin wifi desde el lunes, no se que más hacer, siempre me dicen que espere 24 horas
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Kelly Andrea (@kellymolinajime) reportó@MovistarCo y su servicio tan de ******
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CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportóNo puede ser que @MovistarCo deje a una persona incomunicada casi 10 días y su respuesta sea "espere otros 2 días a ver si la central lo arregla".
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arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó@MovistarCo Hola, según tenía entendido ya no pueden cobrar reconexión. Por qué me cobran más de $30.000 por este concepto si no deben enviar un funcionario para reconectar el servicio. @Superservicios
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó@MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.
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mogo (@MOGOYAAA) reportó@MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables
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Raul_guerrero (@Raul_guerrero09) reportó@Oscargdq79 @MovistarCo Hola yo llevo desde esta mañana así igual y no me sirve la señal que esta pasando.?
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Jorge (@theWalrus_00) reportóSeñores @MovistarCo llevo dos semanas intentando que me vendan un servicio adicional a mí que ahora tengo contratado, pero ningún de sus asesores quiere atender mi solicitud. Me ayudan?