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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Salamina, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Viejoju
    Julián David (@Viejoju) reportó

    @sicsuper por favor revisen los canales de atención de @MovistarCo Las líneas de servicio al cliente remiten al Whatsapp y el Whatsapp a las líneas, pero no hay solución alguna a las solicitudes de retiro de sus clientes.

  • el_juancico
    Juan Manuel López V (@el_juancico) reportó

    @MovistarCo Sí, me están cobrando. Y la verdad es que más o menos por media hora ella (¿digo su nombre?) insistió en que esos cobros eran in error que ya estaba subsanado, y que no me iban a cobrar nada @MovistarCo ... y pues lo hablo por aquí porque en DM no hay nadie

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @jpopina @MovistarCo 1/2 Juan Pablo, @MovistarCo debe disponer de sus medios de atención virtuales o telefónicos para recibirte cualquier petición, queja, reclamo o solicitud que tengas con el servicio que contrataste.

  • Ruddygrodriguez
    Ruddy GRodriguez (@Ruddygrodriguez) reportó

    @MovistarCo Señores movistar estoy mamada de esperar una respuesta llevo casi un mes sin la mitad del sevicio, mamada de sus respuestas sin sentido

  • TottanAlvar
    👨‍💻Tottan® 🇨🇴 (@TottanAlvar) reportó

    Que rabia con esa gente que le dan una oportunidad de empleo, llamese Cartera, Call Centre, Tecnicos y se tienen que encargar de mantener al cliente en el operador pero es una patraña de mentiras para que uno no cancele el plan @MovistarCo Resuelvan que uno paga facturas a tiempo

  • jpopina
    Juan Pablo Ospina G. (@jpopina) reportó

    @MovistarCo No completamos aun ni una semana de contratar los servicios con ustedes y todo es un caos. Su atencion por call center y whats app es lamentable. El vendedor dice que hay que ir a un centro de servicio, en serio en esta coyuntura creen que esa es la vía??

  • JvenesProgresis
    Juventudes Progresistas (@JvenesProgresis) reportó

    En las afuera hay más de 20 personas esperando ingresar para hacer otra cola que le entregué un turno y luego esperar que la atienda un asesor. @MovistarCo no es justo, @sicsuper que hace al respecto ?

  • Caceballes
    Carolina Ceballes Si (@Caceballes) reportó

    Señores @MovistarCo realmente el servicio es vergonzoso, las soluciones las limitan a cobrar. Que falta de respeto y que deficiente la capacidad de los asesores. @Superservicios

  • YessAlvarez
    Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó

    @MovistarCo señores, como hago para que un asesor me quite un servicio adicional que yo no solicité, no se qué me están cobrando y se niegan a ayudarme. Hasta cuando tanta viveza??

  • ANDRESPOMPEYO
    ANDRES POMPEYO (@ANDRESPOMPEYO) reportó

    @MovistarCo @sicsuper,, llaman a mi madre,le ofrecen un servicio de 110mil,, mi madre inocente acepta, instalan el servicio que al día de hoy no sirve y le mandan un contrato que ella no ha firmado con cláusulas de permanecía y con la sorpresa de que no son 110mil si no 160mil