¿Está Movistar con problemas o cortes en Sandoná, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sandoná, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sandoná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sandoná, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto y Girardot.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 17 días
Pasto	Teléfono	hace 18 días
Pasto	Internet	hace 19 días
Pasto	Internet	hace 21 días
Girardot	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sandoná, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sandoná y lugares cercanos:

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 57 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🤡 (@LaDeVillavo) reportó hace 5 minutos

  @akaLaCrespa_ @MovistarCo Un asco, yo no tengo linea movil Movistar así que dependo del fijo para llamar pero ni la línea fija sirve 😞😞😞😞

• Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Buenas tardes señores @sicsuper Hace poco más de un año presento fallas por perdida de señal con @MovistarCo la información consta en llamadas al operador que intento fidelizar y mejorar pero no pudo. Resulta que en los intentos por RETENER mi línea ocurrió lo siguiente:

• Carlos Andres (@CarlosAndresEA) reportó hace 10 minutos

  Q HPS esos de @MovistarCo toda una mañana tratando de comunicarle 😡 pésimo servicio

• Luis F Gutiérrez (@Luisdalig) reportó hace 10 minutos

  @camizuluagag @MovistarCo es lo peor en telefonía celular. La señal, cuando hay, es pésima. He estado en situaciones donde @ClaroColombia funciona perfecto y Movistar no da señal. En Bogotá por El Campín siempre se corta la señal.

• ༺ Unni Brave Weasley ༻ (@akaLaCrespa_) reportó hace 10 minutos

  @LaDeVillavo @MovistarCo El Internet está horrible y no contestan por ningún lado 😭😭😭

• Ivan Vanegas (@ivanchojv) reportó hace 10 minutos

  Realmente es desgastante llamar al servicio de @MovistarCo ya que el pbx pide en repetidas ocasiones los datos y aun cuando el asesor contesta (si es que lo hace) nuevamente pide los datos @sicsuper

• Grogu (@SoyBuenCatre) reportó hace 11 minutos

  He tenido fibra óptica con Movistar con velocidad simétrica de 200 MB durante los últimos 6 meses @MovistarCo sería perfecto todo sin sus dramas con la facturación y si tuvieran ip pública fija.

• DIEGO ANDRES BERNAL (@dabcoach85) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 3 horas solicitando soporte por los canales y nada q me atienden....

• Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 15 minutos

  @CarlosEParedes2 Por eso la competencia siempre será buena para nosotros los consumidores, me cambié de @MovistarCo a @ClaroColombia con un mejor plan y me rebajaron $ 31.000, eso sí, el servicio al cliente es terrible.

• Brayan Ortiz (@ortizbrayan96) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya lo envíe espero pronta respuesta