¿Está Movistar con problemas o cortes en Sandoná, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sandoná, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sandoná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sandoná, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 22 horas
Pasto	Teléfono	hace 6 días
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sandoná, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sandoná y lugares cercanos:

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 31 segundos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 24 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✮ Luis Miguel  (@luismrios1602) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si la portabilidad está pal 8 (mañana) y todavía es la hora y no me mandan la sim, me piensan dejar incomunicado? No he recargado datos en Tigo porque van a cerrar la línea y ahora estoy mamando sin datos, ni plan, ni minutos...

• Víctor Matías Ternera de la Cruz (@victorternera) reportó hace 6 minutos

  Mi primer operador fue @ClaroColombia con el que tenía servicios (hogar y cel) por la pésima señal en todo me pasé a @Tigo_Colombia y fue peor, probé con @MovistarCo y mas de lo mismo; hasta que volví al inicio a Claro. Solo puedo decir que todas ¡VALEN MONDÁ!

• jorge emilio pantoja (@jorpancas) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por más de 15 años un plan y no responden sino que cuelgan la llamada sin solución de mi solicitud.

• LeoJunior (@leojuniorsp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hola por favor el servicio de Internet hogar fibra en Cúcuta no esta funcionando alguien puede decir cual es el motivo... Requiero para mi trabajo el servicio.

• LRG (@LedaIsabel16) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Te odio @MovistarCo , tienes el internet más malo del planeta

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC Buenas tardes, quisiera pedir ayuda sobre el pesimo servicio de @MovistarCo llevo un mes con problemas de latencia para juegos en linea, seguí el conducto regular de reportar la falla pero siempre persisitió

• @taylor1985 (@taylor19854) reportó hace 16 minutos

  Hasta cuando tendremos que soportar el pésimo servicio y sin ninguna solución de las telecomunicaciones de las empresas #Claro @ClaroColombia y #movistar @MovistarCo, eso si no pierden el tiempo enviando facturas para cobro. Están incumpliendo el contrato de cobertura.

• @taylor1985 (@taylor19854) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que no puede haber una solución desde esa fecha hasta el día de hoy, acabamos de pasar un huracán aproximadamente 2 años, la isla está en reconstrucción y todo los trámites se hace a través de teléfono, con el pésimo servicio de señal es difícil comunicarse

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC Buenas tardes, quisiera pedir ayuda sobre el pesimo servicio de @MovistarCo llevo un mes con problemas de latencia para juegos en linea, seguí el conducto regular de reportar la falla pero siempre persistió

• Alejandro Salgado (@Alejosalgado19) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sin servicio por un mes pero me mandan la factura completa descarados!