¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eddy 🇮🇩
(@YoSoyEddieC) reportó
La atención del cliente y soporte técnico de @MovistarCo es lo más nefasto que hay en Colombia, 1 mes sin servicio de Internet y tienen el hpta descaro de cobrar la factura como si nada
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@AmelBracho En ese caso @MovistarCo debe garantizar la continuidad del servicio durante la implementación de la nueva Marcación Única Nacional. Copiamos información al operador para que haga el ajuste correspondiente.
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Jheison.emprende
(@jh_contreras) reportó
@MovistarCo @Motorola_CO @Edinsongil21 Técnicos de movistar que vienen a instalar el servicio están engañando a las personas. Ya establecí queja. Ojalá le den prioridad sino miles de colombianos estarán abandonando su servicio. 😡
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JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴
(@jorgegricep) reportó
@MovistarCo Por otro lado no sería portabilidad, yo tengo una línea prepago que quisiera pasarla a plan y el plan que tengo en @ClaroColombia pasarlo a prepago
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oscar durango
(@oscardurango79) reportó
@MovistarCo buenas tardes,no me ha llegado el celular,que saque por cuotas,pongo el número de envío en la página de Movistar y no me arroja nada,en la línea de servicio al cliente,no me dan respuesta.Quien me soluciona mi petición?
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JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴
(@jorgegricep) reportó
@MovistarCo ¿Qué planes pospago tienen disponibles y si tienen servicio de asistencia?
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Flash Informativo - En Vivo Noticias
(@juanZzurdo) reportó
@MovistarCo Revise mi última visita a @MovistarCo en Santa Marta y constastará mi inquietud acerca de la mala señal 📶 que va todos los días durante las 24 horas por espacios de 20' segundos y hasta un minuto, situación que no deja trabajar. Eso se refleja en varios sectores de la ciudad.
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@garval29 @sicsuper Felix hola. Ante inconveniente con inicio en la prestación del servicio y el envío de la Sim Card @MovistarCo debe investigar lo ocurrido y hacer el ajuste correspondiente. 🔎✅ quedamos al tanto de lo que te digan.
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Mams
(@melman_69) reportó
@MovistarCo mal servicio al cliente, servicio instalado en pocas horas, no funciona y no hay canales de atención al cliente. Mal trato al usuario y pésimo servicio
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Eddy 🇮🇩
(@YoSoyEddieC) reportó
Liquiden su servicio técnico y su atención al cliente @MovistarCo, se les escribe hasta por señales de humo y ni ******