¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge A Durán G
(@georgidurang) reportó
@MovistarCo me pide que les escriba al DM para darme solución. Me piden los datos y el caso. Su respuesta vaya a la página de PQR’s. De hecho su pagina tampoco da solución. Siguen siendo abusivos al querer hacerme quedar un mes adicional @sicsuper @TalCualOficial
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pablo
(@pablojuan_) reportó
@sicsuper la empresa @MovistarCo está vulnerando mi derechos, nadie me da respuesta con los pagos realizados ? En oficina no dan respuesta ni solución, por ningún medio ??
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María Fernanda
(@mafeevalega_) reportó
@MovistarCo REVISEN BIEN LA CLASE ASESORES Y ADMINISTRADORES QUE TIENEN !!! Y SOLUCIONEN LOS PROBLEMAS A SUS USUARIOS, Y TAN GRAVE QUE ES UN FRAUDE, TRES VECES SEGUIDAS EN MENOS DE 8 MESES @sicsuper
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Frank Andrés Gaitán Useche
(@FrankGaitan5) reportó
@MovistarCo Desde las 11:20 dijeron que no había sistema, hay adultos mayores en la fila, dicen que no hay sistema y no pueden hacer nada, son las 12:45 y no solucionan, verifiquen y constatan lo escrito @sicsuper, pésimo servicio.
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Maestro Malhablado
(@P3rroCan3qu3ro) reportó
@lezac1984 @MovistarCo Entiendo su punto, el problema es que el mensaje es enviado de los mismos códigos que el operador usa para informar disponibilidad de las facturas, promociones, entre otros
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Andrés Palacios C.
(@MrApalacios) reportó
@MovistarCo El canal de WhatsApp no funciona! No hay quien pueda dar una solución
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Ximena L
(@ximelozanor) reportó
Un asesor de @ClaroColombia que se comunique conmigo, necesitamos cambiar todas las cuentas corporativas de @MovistarCo porque el servicio cada día está peor
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NIKO 🤘
(@nikogonzalezga) reportó
@MovistarCo @sicsuper llevamos más de dos meses tratando de cancelar una línea telefónica fija. No hemos recibido respuesta de la pqr que dice que ya fue resuelta.
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Juan Toro
(@JuanTor79158690) reportó
@MovistarCo pésimo servicio, estamos sin Internet, tv y teléfono hace 5 dias y nos atiende un bot impersonal e inutil que solo posterga la visita #servicioalclietemovistar
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Kimberly Caminero
(@KCaminero) reportó
@JoelJBlancoA @MovistarCo En mi casa se coloco Movistar y no duramos ni una semana con el cuando lo cancelamos. Pésimo servicio!