Estado del servicio de Movistar en San Luis, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

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  Ivan Herrera. (@Fatboymusic) reportó hace 5 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.

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  Marcos Bent (@marcosbentp) reportó hace 13 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Y que no te sorprendan con la excusa de que hay un error en la fecha de expedición de tu cédula y que no podrás hacer el cambio, porque ahí sí tendrás una gran pesadilla

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  Wiliwilches (@wiliwilches) reportó hace 20 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!

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  Mario Ortiz (@OrtizBMario) reportó hace 27 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo

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  Mrjaa (@moiariza) reportó hace 30 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  • Keysha Ac Loaiza. • (@ac_keysha) reportó hace 37 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  La señal de @MovistarCo en San Andrés islas esta pesimaaaa ultimamente, los mensajes se demoran en entrar, salir, las paginas no abren y descargar un documento o abrir el correo esta RE IMPOSIBLE !

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  alejo (@malejope) reportó hace 37 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @MovistarCo hola buenos dias, en Cali hay problemas con la señal se internet movil de movistar?

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  Catiana Causil (@catica761) reportó hace 46 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rockymmx (@rockymmx) reportó hace 3 minutos

  @christianj_c @MovistarCo No solo en oficinas la atención al cliente virtual es más que deficiente. No cumplen los plazos establecidos y cuando solicitamos respuesta extienden los plazos a su acomodo @Superservicios

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No necesito un mejor plan, necesito que arreglen el que ya tengo

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  sophie (@korcaw) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.

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  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios

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  Arcadio (@Piconbaro) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper yo hice lo pertinente, desplazándome a una oficina y luego de 3 horas de espera logré q un asesor me atendiera, suspendí el plan del mal servicio que presta @MovistarCo el corte para pasar a prepago era el 26 abril entonces xq me llega una nueva factura😡

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper

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  Tatiana Escárraga (@etatiana1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo En situaciones así pienso en lo vulnerables que estamos frente al abuso perpetuo de las compañías. El plan que contraté no vale 60 k, sino 94, y me lo dejan por 76 durante 6 meses. Nada de lo que me vendió el asesor es real, pero la culpa casi es mía. Ah????

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  Santiago (@NeaQueHambre) reportó hace 15 minutos

  Hola, @DIANColombia mira que ando en el punto de venta Movistar Mayorca y no me entregan factura electrónica de mi pago. No hay ningún tipo de contingencia. @MovistarCo ya reportó que no está facturando electrónicamente? Será que me pueden dar una solución? Necesito el soporte.

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  🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Está es la peor empresa que conozco, desde el 9 de abril intentó a través de llamada que restablezcan los servicios en mi casa y no hay poder humano que vayan.