¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Marcos Bent
(@marcosbentp) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Y que no te sorprendan con la excusa de que hay un error en la fecha de expedición de tu cédula y que no podrás hacer el cambio, porque ahí sí tendrás una gran pesadilla
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@_allisondianne) reportó
Entre @Homecenter_co @grupoaval y @MovistarCo se pelean por quién tenga el peor servicio al cliente. Tengo verguero con los tres y ninguno contesta, caras de mondá
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Cristian Moreno
(@CristianMor93) reportó
@MovistarCo Pues desde la 3 p.m. estoy esperando respuesta y todo muy lento, todo
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Daniela
(@DaniHG_24) reportó
@julianzarco @MovistarCo Me pasa lo mismo @MovistarCo y quedó completamente sin señal.
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@MovistarCo La ciudadanía se queja del servicio de este operador móvil, el servicio al cliente es de lo peor no hay comunicación directa para quejas y peticiones y la @sicsuper durmiendo que esperan que no sancionan a este operador por abuso.
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Peche “El Paria”
(@DmntPeche) reportó
@MovistarCo Como me arrepiento de contratar con ustedes, ratas inmundas. No sirve para ni ******, señal malísima, y tras del hecho no tienen un canal de atención eficaz. Pero eso si para hablar ****** de qué su servicio es excelente y para llamar a ofrecer ****** o cobrar si hay gente. HPS!
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🐙 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗶𝗻𝗮 💜
(@MaraCZ18) reportó
@MovistarCo parece un hombre, me mienten vil y descaradamente ayer por la línea del WhatsApp me tenían con el cuento de que era una falla masiva, hoy que no que todo normal por esta zona y yo sin Internet desde ayer. No así no puedo. Solo necesito que venga un técnico 🥺🙄
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@Sebasruedan
(@SebasRuedaN) reportó
@MovistarCo @CRCCol no se porten a movistar envía por 472 la sim card, no la entregan y queda uno como usuario en el limbo porque movistar ni servicio al cliente brinda, es de lo peor el proceso de bienvenida que ya no tengo ganas de quedarme, pésimo servicio al cliente.
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Alexis Lopera
(@AlesisLopera) reportó
@MovistarCo hola en cuánto tiempo recolectan el servicio pospago después de haber pagado la factura vencida? Apenas lo habían cortado hoy
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🐙 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗶𝗻𝗮 💜
(@MaraCZ18) reportó
A q horas pensará regresar el servicio de Internet de @MovistarCo 😬😬😬llevó todo el día trabajando con datos porq la rta de ellos es hay fallos masivos ¡SIEMPRE!
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Oscar Emilio Ibañez
(@OSEMIBOR) reportó
@MovistarCo Más de 8 años en Movistar CO, supuestamente Cliente Black y con privilegios y me suben la facturan casi un 20% y ni siquiera el asesor que por fin responde después de más de 10 minutos de espera no sabe que respuesta darme.Y en WP no está mi solicitud.Lastima, pero Chao MOVISTAR.