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¿Movistar está fallando o caído? in San Luis, San Andrés, San Andres y Providencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

  • malejope
    alejo (@malejope) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    @MovistarCo hola buenos dias, en Cali hay problemas con la señal se internet movil de movistar?

  • catica761
    Catiana Causil (@catica761) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper

  • moiariza
    Mrjaa (@moiariza) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • Fatboymusic
    Ivan Herrera. (@Fatboymusic) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.

  • OrtizBMario
    Mario Ortiz (@OrtizBMario) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo

  • marcosbentp
    Marcos Bent (@marcosbentp) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Y que no te sorprendan con la excusa de que hay un error en la fecha de expedición de tu cédula y que no podrás hacer el cambio, porque ahí sí tendrás una gran pesadilla

  • wiliwilches
    Wiliwilches (@wiliwilches) reportó desde San Andrés, San Andres y Providencia

    Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CiindyLau
    Cindy Laura (@CiindyLau) reportó

    @MovistarCo cómo se puede cancelar un servicio con uds si no contestan en atención al cliente????

  • SanJuanchito
    JC (@SanJuanchito) reportó

    Qué desgracia infinita es ser usuario de @MovistarCo, su línea de atención al cliente generalmente es un fiasco, pero hoy se está esmerando mucho más siéndolo. Y ni hablar de su pésimo internet. Estoy pagando un karma.

  • krentriana
    Karen Triana (@krentriana) reportó

    @MovistarCo qué debemos hacer para que contesten en las líneas. El ws de soporte tampoco sirve, les escribí por DM y tampoco, pero los imagino cobrando… nuestra televisión no sirve, qué hay que hacer para que respondan por el servicio que se les paga?

  • marierobno
    Marierobno (@marierobno) reportó

    @MovistarCo Buenas necesito urgente que me contacte un asesor para solucionar problemas con el servicio

  • milsuaf
    Milvida Suarez (@milsuaf) reportó

    @MovistarCo muy mal servicio de atención al cliente. Ni el *611 ni el 018000 ni mensajes directos por Twitter me funciona.

  • dvcuar
    David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    Será que @MovistarCo me colabora con la falla en mi servicio, los canales de atención al cliente son los más malos de todos los proveedores, el WhatsApp no me da solución, la línea al cliente tampoco, en este caso no aplicaría cláusula de permanencia si me retiró @CRCCol

  • ALVAROPLAZAS
    ALVARO (@ALVAROPLAZAS) reportó

    @MovistarCo solo respuestas automáticas y nada de servicio al cliente, le he escrito por DM y no recibo respuesta.

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

  • checo_HL
    checo.HL🥃 (@checo_HL) reportó

    Njoda lo peor que hice en mi vida y me arrepiento tanto es haberme pasado para @MovistarCo que desgracia tan infinita

  • tatybsL
    Tati BarriosLafaurie (@tatybsL) reportó

    @MovistarCo error 2021p Que suscriba canales y no reconocen los deco y estoy al día con su servicio que significa eso resuelvan