¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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alejo
(@malejope) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo hola buenos dias, en Cali hay problemas con la señal se internet movil de movistar?
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Marcos Bent
(@marcosbentp) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Y que no te sorprendan con la excusa de que hay un error en la fecha de expedición de tu cédula y que no podrás hacer el cambio, porque ahí sí tendrás una gran pesadilla
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonar
(@leonarbolivarb) reportó
@Ogiraldo_15 @MovistarCo Salga de ahí. El peor operador del país con ventaja
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ALEX OREJUELA W
(@AlexWaldo24) reportó
Pero carajo, @MovistarCo todo el día sin servicio de internet en la ciudad de Quibdó, ya es hora que empiecen a mejorar su servicio 😡
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Dianis!
(@dianabc17) reportó
Cuando mejorarán el servicio de atención al cliente? Imposible comunicarse con ustedes @MovistarCo
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alexis26Bogotá
(@alexis24bogota) reportó
@MovistarCo por no tener respuesta vuelvo a @womcolombia que mal servicio
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Randy Mackenzie 🇨🇴
(@Randy0314) reportó
@MovistarCo Tengo un plan y estoy solicitando un retiro porque el plan es de 150 MEGAS y tengo actualmente 30.
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Ana Maria C
(@amariacv) reportó
@MovistarCo cuanto tiempo mas debo perder! Una empresa donde sus empleados no tienen acceso a la misma información, donde necesitan que un usuario ponga PQR, mas de 5 llamadas, chat, visita a oficina. Y cada vez es un problema mas grande, informacion fraccionada
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🌻M e l i s s a 🍃
(@Mel_1210) reportó
La señal de @MovistarCo es pésima, increíblemente tengo minutos ilimitados y no puedo hacer uso de ellos. Tenaz de verdad.
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𝑫𝒐𝒓𝒂 𝑻𝒐𝒓𝒓𝒆𝒔
(@DORATORRES1972) reportó
@MovistarCo dos veces intentando comunicarme con servicio al cliente cada una de 15 minutos horrible para ser atendido pues finalmente siempre preguntan lo mismo y no solucionan, he sido cliente de toda la vida pero definitivamente el internet pésimo ahora
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Lizeth Sánchez
(@Liz_Schz) reportó
@MovistarCo, me podrías ayudar con el correo electrónico de servicio al cliente. Tengo un inconveniente con mi factura.
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Fabián
(@fabiasar) reportó
Hola @MovistarCo. Hace rato tengo equipos de servicio hogar pero no se han comunicado conmigo para recolección. Qué hacemos?