¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carito Vera
(@cariito_vera) reportó
@EstebanCastri17 @MovistarCo Es terrible 🤯🤯 aunque después de mil intentos, me contestaron. Ya cancelé mi plan
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Sebastian
(@UrbanoCuellar) reportó
Yo pensaba que conocía servicios de atención al cliente malos pero el de @MovistarCo no sirve para absolutamente nada. Te ignoran como si nada pasara, y uno asarado como un mk. Coman muchísima ******, en serio.
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Melvin B
(@melvinbecerra) reportó
@MovistarCo estoy intentando llamar al servicio al cliente para que me apliquen la promoción de cliente Black y no encuentro opción, me dejan esperando más de 20 min y ese tiempo de espera es una falta de respeto, los asesores prestos para vender, pero servicio post venta cero.
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Carito Vera
(@cariito_vera) reportó
@MovistarCo Nada que hacer, ya cancelé el plan 🙄. Para la próxima consulten con sus clientes si aprueban los cambios en sus planes.
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Astrid Garcia
(@AstridGFlorez) reportó
Cuando a pesar de haber realizado el pago a @MovistarCo le importa un jopo y de igual forma nos deja sin servicio. Cómo cancelo está porquería de servicio?
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Carito Vera
(@cariito_vera) reportó
@MovistarCo Cambiando de tema, necesito cancelar mi plan hogar y nada que me contestan la llamadaaaaa 🤯
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Esteban Castrillon
(@EstebanCastri17) reportó
@MovistarCo Tengo un problema grande con el wnvio de la factura digital necesito solución rápida o de seguir con esto tendría que declinar... algún asesor?
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ELEonora
(@cortes_eleonora) reportó
@MovistarCo Dios miooooo!!! Expliquen cual es el trámite sin tener que viajar a una ciudad donde haya una oficina?....para venderlo y acomodarmelo a mi no tuvieron problema, por que ahora tengo que gastar de mis recursos para viajar a la ciudad más cercana a solucionar????
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YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA.
(@IvanDeleonV) reportó
Que mal servicio el de @MovistarCo hogar. No hay derecho a recibir tan mal servicio pero como te caigas unos días para la fecha del pago, ahí si salen a cortarte el servicio. El internet tienes varios meses de ir de mal en peor. Hasta cuando?
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libre pensador
(@Chiriguanero) reportó
@sicsuper Gracias hablaré con mis abogados para que me asesoren no es lo que valga el plan o la liea que es prepago es la seriedad de las empresas que uno confía y con @MovistarCo y @472Colombia no se puede alguien miente alguien tiene que responder