¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica Lozano Correa
(@AngelicaLozanoC) reportó
@MovistarCo no hay uniformidad en la información dada, me piden llamar en fecha cerca a mi corte y luego cambian de fecha. Mucho por hacer @sicsuper y @MincomercioCo ante el abuso de operadores violando los derechos de usuarios ¡que deben ser garantizados!
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Epifanio Cardenal
(@Amandoakaren) reportó
@MovistarCo Hola, me interesa darme de baja en el servicio internet hogar y no puedo hacerlo en persona, necesito hacerlo en linea o telefónicamente, me puede dar un canal real donde me puedan ayudar de forma efectiva?
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fernando
(@fernando1836) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Me pasó ayer no me dejaron cambiar el plan hasta cuando la CRC los meterá en cintura ?
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Tiffany Ruiz✞
(@T_RuizR) reportó
Definitivamente @MovistarCo solo es eficiente para cobrar, De resto su servicio es pésimo y deficiente.
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Andrespeed
(@Andrespeed) reportó
@ClaroTeAyuda con pésimo servicio: TV pixelada, internet intermitente o muerto; necesito que @MovistarCo llegue pronto a mi conjunto para acabar con esta pesadilla!
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Willington Martinez
(@willingTunja) reportó
@MovistarCo Solicite afiliarme y no me atendieron y requiero el servicio y ahora me dicen que no por posible suplantación. Cc 33365652
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Nia Jouska ♡
(@Nia_Jouska) reportó
Hoy @472Colombia me dice que mi pedido no salió a ruta porque @MovistarCo no envió la solicitud de reagendamiento. Es decir, añado a estas 2 empresas a mi lista negra. Finalmente, y para sacarse este problema de encima, @MovistarCo me recomienda cancelar la línea.
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hmr
(@homr2021) reportó
@sicsuper como es posible que recargo en @MovistarCo y no recibo la carga, pongo la queja me dice3n que de 24 a 48 horas se resuelve y llevo 7 dias esperando}? hasta cuando ? señores sicsuper que hago con este abuso?
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Hector Julio Ramírez Sierra
(@HectorJRamirez) reportó
El pésimo servicio de @MovistarCo vuelve y juega, cobran el m3s completo, sinnembargo elnservicio los presta parcialmente a ratos, y se llama y solo contesta un robot que no soluciona nada, repito PESIMO SERVICIO
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silvi castaño
(@SilviToOp) reportó
@MovistarCo le tiran el teléfono a los usuarios cuando por fin contratan y no dar información de las fallas técnicas, teletrabajo y no dan respuesta