¿Está Movistar con problemas o cortes en San Luis, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Luis, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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Mrjaa
(@moiariza) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Llevo 20 HP llamadas y @MovistarCo no me contesta! Sean serios en esta monda, que bien pago mis facturas a tiempo y bien caras para que no ofrezcan un buen servicio al cliente! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Mario Ortiz
(@OrtizBMario) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo
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Ivan Herrera.
(@Fatboymusic) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Se nos paso pagar la factura del internet @MovistarCo y nos lo cortaron. Igual es como si nunca lo hubiesemos tenido. 1Mbps pagado a ud y 40Kbps de velocidad recibidos. Deberian compersar a los usuarios tras semjante estafa. #mintic funcionaba mejor el internet de hace 15 años.
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Wiliwilches
(@wiliwilches) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Absurdo q cuando compras un cel en @MovistarCo lo entregan enseguida sin tanta jodedera pero cuando quieres cancelar la linea, debe ser 3 días hábiles antes del corte! Eso debería ser en cualquier momento! @Superservicios llevo dos meses regalandoles plata x tecnicismos baratos!
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Catiana Causil
(@catica761) reportó
desde
San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
En serio @MovistarCo NO ES JUSTO UN SERVICIO TAN COSTOSO Y TAN MALO. Muy #indignados con la pésima calidad de servicio celular y de internet. 😡😡😡😡😡😡#sanandresdesconectada @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hope David|🎙️
(@HopeDavidX) reportó
@Tatiana74934115 @MovistarCo Te deben hacer descuento en la factura ya que no están prestando el servicio completo.
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Luisa F.
(@PUBLIKA_LUISA) reportó
Siete días sin Internet y @MovistarCo desde su área de reporte de daños y servicio técnico solo escala el problema. Hasta el momento no llama ni se presenta el técnico para hacer las reparacionesy no hay ninguna explicación. Dependo de internet para mi trabajo.
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Emma.
(@juguitoenleche) reportó
@MovistarCo no sirve para nada gas que pereza esta atención al cliente solo les interesa vender y no se preocupan por conservar al cliente
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Barthazo 💁♂️
(@DAVID_2090) reportó
@MovistarCo llevo dos días sin internet, llamo y que en siete días hábiles vienen a arreglarme la falla. ¿Esos días en mi factura no cuentan? Pésimo servicio. @sicsuper @TalCualOficial
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andrea
(@andrea_Jmor) reportó
@MovistarCo Mejor tiempo reporte ayer y ahora hasta el martes , pésimo servicio técnico más de un afectado y nada
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libeth
(@libeth2011_12) reportó
@MovistarCo según los asesores uno puede marcar desde el celular a la línea 018000, cuando no es verdad, creo q si por wp pueden dar solución a problemas también pueden hacer la cancelación de un contrato, y si es muy difícil creen una línea q de verdad sirva
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libeth
(@libeth2011_12) reportó
@sicsuper quien cuida al consumidor en el caso de q no hay líneas para cancelar contratos de servicios con un operador como @MovistarCo , teniendo en cuenta q se hace la cancelación por q no hay cobertura en el nuevo domicilio
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Mi Lu
(@MiLu10614492) reportó
@MovistarCo Llevo una semana intentando contactar servicio al cliente y lo único que han hecho es echarsen culpas pero nadie hace nada, ni para una pqr hay forma
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Daniel
(@Daniel07804609) reportó
@MovistarCo me parece horrible tener que esperar más de 45 minutos en la llamada celular esperando que me atienda un asesor, todavía estoy esperando y nada que me atienden.
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Felipe Rocha
(@FelipeRochadg) reportó
En cambio si estás en Jenesano, Pachavita, o en el Parque Tairona, tampoco tendrás señal, ni datos ni celular. ¿Para qué tener @MovistarCo si ni en Bogotá funciona bien?