Estado del servicio de Movistar en Santa Ana, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cicuco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cicuco
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Ana, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Alexander Surmay Martínez (@alexsurmay73) reportó desde Cicuco, Bolívar@FlorezNadima @MovistarCo Y las otras ni se diga, pero la factura no falla.
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L I S E T H (@lisethyereneh) reportó desde Cicuco, BolívarHey @MovistarCo mi abuelo está esperando la sim card hace un mes. Cuanto crees que debe seguir esperando??????????????
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Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Cicuco, Bolívar@sicsuper los señores de @MovistarCo me tienen un acoso con cobros por llamadas y amenazas con reportes en centrales de riesgo. Cuando ya yo no tengo ningún servicio con ellos arbitrariamente montaron una factura cuando ya había cancelado el servicio.
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Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Cicuco, Bolívar@MovistarCo dejen de estar cobrandome un servicio que ya no tengo con ustedes hijos de puta no saben de dónde inventar para sacarle plata a uno se van a llevar su demanda ante @sicsuper porque ya han amenazado con reportes con mi vida crediticia.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó@MovistarCo Pésimo servicio en el C.c Centro Mayor, más de media hora en la puerta esperando que den ingreso para atención al usuario, luego otra media hora a la espera de un turno y finalmente 40 minutos esperando la atención de asesor. Atención grotesca. @sicsuper
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gilbert enrique siac (@EnriqueSiac) reportó@MovistarCo Son los peores servicios que pueden tener uno como cliente con Movistar llama uno a todos los números que dan y siempre ponen es a un contestador automático y no le solucionan nada lo mismo pasa con el servicio de WhatsApp es igualmente no sirven para nada hay les dejo mi número
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Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportóSeñores @MovistarCo, su bot no sirve y en la oficina física no entienden ni tienen sistema para ayudarme. Necesito algo básico: que Nivel 2 active un "Desvío Incondicional" de mi línea fija hacia un móvil desde la central. ¿Me atienden por DM o radico PQR con @sicsuper?
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Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó@MovistarCo Sí hicieron algún cambio de configuración hoy, fue peor, ahora no tengo señal casi en ningún lado. Se caen llamadas, videos se pasan cada 5 segundos, ni pensar en videollamadas y escuchar música es un problema más
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportóDía 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@Superservicios @sicsuper @MovistarCo Son unos ineptos, el técnico q envían no puede arreglar nada, se supone q las visitas técnicas es para dejar el servicio funcionando. 🤬🤬🤬🤬 cuantos días más sin servicio debo estar?????
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BR (@bryanrozop) reportó@MovistarCo Llevamos casi 50 horas sin servicio lonwie necesito s que lo arreglen no que me cuenten cómo van
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Colibrí (@Colibri_0290) reportóMientras uno esté vivo debe odiar a @MovistarCo lo más que pueda Un incremento de 18mil pesos de un mes al otro en plan pospago y más de 3 años pagando un repetidor q se dañó a los 8 días y nunca me lo quisieron cambiar y q ya ni uso porq ahora resulta que ya no tienen cobertura
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Lío B. (@LioBenelli) reportóDesde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!
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Einer Teheran (@TeheranEiner) reportóBuenos días @sicsuper en @MovistarCo no atienden las líneas de atención al cliente, dicen que van a pasar un asesor y dejan al cliente en espera hasta que toca colgar o desistir del medio de comunicación. Necesito retirar mis servicios y ellos no contestan y siguen facturando.