Estado del servicio de Movistar en Trujillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

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  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 7 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo gonorreas hptas… no dan solución a nada.

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  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 14 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  Nuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 17 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 17 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

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  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 18 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  @MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 38 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

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  Fernando Uribe (@Ferus1289) reportó hace 38 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio y robadero, asesores que insultan a las personas @sicsuper deberían regular mas a estas empresas ya que los contratos no los cumplen

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 45 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

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  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 54 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo siempre con sus hptas demoras para arreglar un servicio.

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  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 55 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  Los hijos de ***** de @MovistarCo llevan 13 días mandando a uno de sus incompetentes técnicos y nada que aparecen y eso que siempre llamo. que servicio tan malo @MovistarCo

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  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 57 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  @MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!

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  Ls* (@lc12279) reportó hace 59 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve

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  Carolina Nuñez Ariza (@nuezarizacarol) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Desde el martes no tengo servicio de tv ni Internet y nadie da razon

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Elen q (@hchellen51_q) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Les envié DM hace un rato. Sigo sin recibir respuesta.

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  Luis (@RuizLC) reportó hace 14 minutos

  Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Dänn Barød (@dannbarod) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son lo peor que existe en Colombia y en el mundo. Su servicio y su internet es una ******, el 5G y el internet se cae a cada rato, no sirven para nada