¿Está Movistar con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Corte Total	hace 2 días
Tuluá	Teléfono	hace 8 días
Tuluá	Teléfono	hace 8 días
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses
Tuluá	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 16 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Fernando Uribe (@Ferus1289) reportó hace 28 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio y robadero, asesores que insultan a las personas @sicsuper deberían regular mas a estas empresas ya que los contratos no los cumplen

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 32 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  Nuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 35 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 37 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 41 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo siempre con sus hptas demoras para arreglar un servicio.

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 42 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 42 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  Los hijos de ***** de @MovistarCo llevan 13 días mandando a uno de sus incompetentes técnicos y nada que aparecen y eso que siempre llamo. que servicio tan malo @MovistarCo

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 48 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 53 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo gonorreas hptas… no dan solución a nada.

• Ls* (@lc12279) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lewis Araujo Munoz (@laraujomunoz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @TwiterosCali antes esto lo solucionaba el bot, pero ahora me di cuenta que habían técnicos de Movistar aquí en la unidad y por eso acudí a los responsables del daño, se fueron y me dejaron ahora con el problema, ya reinicie y no sirve

• Daniel Solarte 🏳️‍🌈 (@dsolartec) reportó hace 15 minutos

  Esa gente de @MovistarCo es lo peor, me dejaron todo el día esperando que llegara el pedido y ya no contestan ningún canal de atención (ni wpp ni llamada) 🤬 Lo peor es que ni siquiera me dejaron número de guía para ver qué con el pedido 🙄 Pésimo servicio.

• CARLOS A FLOREZ A (@carlo2083) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Dos días sin servicio y no me soluciona @Superservicios

• El Ortega (@jemaorte) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Hay un tal Jorge Andrés (algo así) en servicio al cliente de @MovistarCo que cuando uno llama a pedir visita del técnico por mala calidad del servicio pone TODAS las trabas y en ocasiones se niega rotundamente a agendar la visita tratando al cliente de mentiroso. (1/2)

• PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 17 minutos

  Entonces @MovistarCo me suspende el servicio por un día de atraso habiéndose pagado el mismo día atrasado y me restablecen los datos en 24 horas... @sicsuper

• El Ortega (@jemaorte) reportó hace 18 minutos

  Es grosero con las personas y corta la llamada sin dejar encuesta de satisfacción, por lo cual es imposible darle una mala calificación. ¿Ahora cuál es la excusa de @MovistarCo para este tipo de comportamiento hacia el cliente? ¿Cuál es el problema con agendar visitas técnicas?

• Danilo Orozco (@danilo_orosco) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Llevo 4 días con el servicio móvil los cuales están muy lentos estoy en Cali

• Lewis Araujo Munoz (@laraujomunoz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @TwiterosCali hola hoy llame por qué estoy sin servicio desde esta mañana y todo por qué sus técnicos movieron mi conexión en el panel principal de la unidad y quedé sin internet, sabiendo de su error me lo arreglaron pero ahora se volvió a *****

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo es la ****** que no pudo tapar el gato,jamás en mi vida había conocido un servicio tan pésimo como el de Movistar,ni para venir arreglar un módem sirven,llevo cuatro días sin internet esperando que está empresa desgraciada mandé un técnico y nada

• SENESE23 (@senese23) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @NoticiasCaracol Envié la información como lo solicitaron, nunca se contactaron para validar el servicio que no están prestando, se paga el mes completo y ya llevo 8 días sin Internet, nadie me responde...