Estado del servicio de Movistar en Trujillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• 
  Ls* (@lc12279) reportó hace 6 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

• 
  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 6 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  @MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!

• 
  Fernando Uribe (@Ferus1289) reportó hace 10 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio y robadero, asesores que insultan a las personas @sicsuper deberían regular mas a estas empresas ya que los contratos no los cumplen

• 
  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 11 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• 
  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 22 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• 
  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 22 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• 
  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 26 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  Los hijos de ***** de @MovistarCo llevan 13 días mandando a uno de sus incompetentes técnicos y nada que aparecen y eso que siempre llamo. que servicio tan malo @MovistarCo

• 
  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 33 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  Nuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

• 
  Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 39 minutos desde Bolívar, Valle del Cauca

  @MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio

• 
  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 42 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo gonorreas hptas… no dan solución a nada.

• 
  El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 52 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @MovistarCo siempre con sus hptas demoras para arreglar un servicio.

• 
  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 58 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 10 minutos

  Srs @MovistarCo me comuniqué para solicitar un CUN por la falta de servicio por más de 32 horas, y me enviaron de nuevo a la grabación en la que NO dan CUN. Por favor @sicsuper ¿como puedo reportar esta situación si no hay CUN?

• 
  Olaf (@Jafo19D) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que porquería de servicio. Uno trata de hablar con un asesor y lo tienen en un menú por 10 minutos h no se resuelve nada. Tenía Netflix cuando solo tenía celular y ahora que uno le suma internet y TV lo quitan

• 
  David Castellanos (@hecdavid83) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo y toda la reputa madre que los *****, cuales son sus ***** canales de atencion xq el hp *611 solo termina colgando la llamada y la atencion por ws es una ****** tanto el bot como el soporte tecnico. @sicsuper hagan algo con #movistar liquiden esa ****** que se yo

• 
  freddy andres ortiz (@freddyortix) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo 15 días esperando un traslado de servicios y aún nada. Exijo el servicio técnico inmediato, porque para el nuevo contrato si fue de inmediato que me llegó. Además la factura sigue idéntica sin cambios en el valor. @sicsuper

• 
  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Prefiero q sea inmediato, así q iré a un centro de experiencia! No pienso pagar por un servicio que no funciona. 🐀🐀🐀🐀🐀

• 
  Diana Buelvas (@diakaro) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Mejorar el servicio sería lo mejor, por q la asesora contesto empezó con el proceso y me envió nuevamente al menú principal en dónde ya llevo 50minutos en linea sin respuesta

• 
  Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que nunca fueron a hacer… que llamaron a decirme que me había desistido del servicio cosa que no fue cierta y que luego agendaron otra visita que también incumplieron. Su incumplimiento no genera ninguna sanción, pero uno como usuario si tiene que soportarlos.

• 
  Dunia Soad De la Vega Jalilíe (@duniasoad) reportó hace 16 minutos

  Sres @MovistarCo es el colmo de la desidia y el descaro, activé y pagué por un mes el roaming para estar en el exterior tranquila y es un desastre, el servicio al cliente peor, dando vueltas y hacen lo que les da la gana. @sicsuper

• 
  Сαʍιlα☽ (@mcamidiaz9) reportó hace 17 minutos

  Desde hace 1 mes me encuentro gestionando la cancelación del servicio hogar en Movistar @MovistarCo y no se me ha hecho posible. Fui de manera presencial a una de las oficinas y me comentan que debe ser de manera telefónica, llamo y me cuelgan. No me dan solución @sicsuper

• 
  Mafe R (@MafeRants) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Puse una PQR solicitando que entonces me pasen a prepago y la repuesta fue que movistar puede subir el valor del contrato cuando quiera siempre que informe por correo el incremento, desde cuando es legal subir mas del 50%? E igual no hicieron el cambio a prepago.