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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Trujillo, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

CityProblem TypeReport Time
Tuluá Internet hace 1 mes
Tuluá Corte Total hace 1 mes
Tuluá Teléfono hace 2 meses
Tuluá Teléfono hace 2 meses
Tuluá Teléfono hace 4 meses
Tuluá Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

  • AlbertineDispar
    Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

  • NegritoKrdnas
    Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca

    Nuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

  • espitia_h
    El Impuntual  (@espitia_h) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @MovistarCo siempre con sus hptas demoras para arreglar un servicio.

  • Ferus1289
    Fernando Uribe (@Ferus1289) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @MovistarCo el peor servicio y robadero, asesores que insultan a las personas @sicsuper deberían regular mas a estas empresas ya que los contratos no los cumplen

  • espitia_h
    El Impuntual  (@espitia_h) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    Los hijos de ***** de @MovistarCo llevan 13 días mandando a uno de sus incompetentes técnicos y nada que aparecen y eso que siempre llamo. que servicio tan malo @MovistarCo

  • espitia_h
    El Impuntual  (@espitia_h) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @MovistarCo gonorreas hptas… no dan solución a nada.

  • AlbertineDispar
    Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

  • LauritaSalazarH
    Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

  • lc12279
    Ls* (@lc12279) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

  • AlbertineDispar
    Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

  • NegritoKrdnas
    Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca

    @MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!

  • NegritoKrdnas
    Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca

    @MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosCardozo
    Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó

    Llevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    @MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables

  • semtrb
    Silvia Martinez (@semtrb) reportó

    Hola @MovistarCo Yo quisiera saber cuál sería la expresión que ustedes usarían si los ponen a esperar atención por más de 90 minutos un día de la semana pasada, y les toca hoy de nuevo volver: ya llevo otros más de 90 minutos de espera en la sede de Niza. Fatal todo.Mala gestión

  • coItranee
    John Coltrane (@coItranee) reportó

    @MovistarCo Ya son dos días sin servicio, dos días menos de pago en la factura, espero los descuenten @sicsuper

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

  • j_angelchicau
    Juan Angel (@j_angelchicau) reportó

    En serio: si tienen la oportunidad de tomar servicios de televisión, internet o telefonía móvil con @MovistarCo PIÉRDANSELA, no existe nada peor y ni hablar del paupérrimo servicio técnico y al cliente.

  • Rodeblam
    Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó

    @MovistarCo Ya les escribi por privado pero no responden asi que lo mejor es cancelar ese mal servicio que estan ofreciendo pues llevan una semana con el mismo cuento, que hay un daño en la zona y sigo con a falla ah pero para enviar a cobrar intensamente dos semanas antes

  • GladysGuchuvo
    G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó

    @MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.

  • joderatodos1
    tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó

    @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

  • StevenHoyos
    Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó

    @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.