Estado del servicio de Movistar en Uribia, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Agudelo (@sandra62agudelo) reportó hace 3 minutos

  Cada vez más malo el servicio y la atención al cliente peor, dos días sin internet @MovistarCo @sicsuper

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  回: Lusho 🇵🇸 (@dongnut_la) reportó hace 3 minutos

  Qué desgracia es intentar comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo para poder cancelar un servicio. 3 horas esperando y me cuelgan cuando pido la cancelación del servicio

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo Que falta de respeto como siempre con ustedes toca todo con @sicsuper porque o si no se hacen los que no saben...me han tenido toda la mañana esperando a que recojan equipos y hasta ahora nada y no les voy a llevar equipos porque en la conciliación deben venir

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Recogida de equipos y ya no es más con ustedes porque ya está escrito y voy a poner otra queja porque no es justo que se les tenga que rogar por algo que deben hacer...que privado,ni que privado esto es de una persona cansada que cumplió con ustedes @MovistarCo @sicsuper

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sicsuper En el video se evidencia que hay aprox 9 puntos de atención pero solo estaba atendiendo en 2 y en ocasiones 1. Si no me quejo en el momento no me atienden ya que me toco casi hasta gritar si no hubiese sido así estaría aún allá esperando. Pésima atención. @sicsuper

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  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

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  FAPE (@fape82) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo pasar de 20K al mes en un paquete prepago a 35K. No hay derecho. Queja a la super y me voy para otra compañía. Que porquería.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Llamar a cancelar, chatear es una pesadilla, Llame a cancelar en marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que NO llame a Cancelar, lo hice 7 veces en un día, 5 colgaron y 2 fue cancelación con asesor y con chat bot.

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  Alejandra Martínez (@maale_mart) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo me tienen realmente harta! No permiten cancelar planes por vía telefónica, entonces llamé hace un mes para cancelar un plan mobil porque me mudaré fuera de Colombia y hasta radicado me dieron... Ahora resulta que no me cancelaron una ****** y debo pagar de nuevo🤬

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  Diego Ramos (@Diego_ramos12) reportó hace 12 minutos

  Si esta pensando en cambiarse de operador móvil a @MovistarCo les recomiendo saltarse ese paso, pésimo servicio