Estado del servicio de Movistar en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Loren ★ Guao R. (@LorenGuao) reportó hace 36 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.

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  𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨ (@EmiliaCabas) reportó hace 44 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 54 minutos desde Urumita, La Guajira

  Pa cuando la señal @MovistarCo 😡🤬

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  Soneris Lago N (@sonelago1994) reportó hace 57 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Las fallas son constantes, ya existen múltiples PQR radicadas (2604220020022294 y 4433261008391636) y aún no hay solución definitiva. Continúan los incumplimientos y la afectación al servicio. Exijo atención y compensación completa. @sicsuper

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  Isabel (@isabel_rosero) reportó hace 8 minutos

  Parranda de malparidos @MovistarCo me hacen una supuesta validacion de identidad para suspender el servicio, con direcciones, teléfonos y ciudades con los que nunca he tenido que ver y me sale negativa? Que debo llamar en 24 horas?Tramposos!!! @sicsuper #Bogotá

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  the_shon (@jhon_forpa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Tenemos 10 días esperando la instalación de internet de fibra y todos los benditos días me llaman en la mañana q está programada en la tarde y después en la tarde mandan un mensaje q está reprogramada

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.

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  Isabel (@isabel_rosero) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No voy a solucionar nada con una parranda de tramposos! Me dicen ya a qué Centro de Servicio en Bogotá debo ir con mi cédula a cancelar esta porquería de servicio, les tengo que llevar los equipos de una vez?

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.

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  Laura Páez. (@laurajpaez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La oportunidad de mejorar la experiencia es que me cancelen el plan !

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  🇨🇴💜#TERCERA FECHA EN COLOMBIA 💜💜🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@rodriguez_5343) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Movistar es una porquería demore 3 meses atrás de ellos para que me cancelaran un plan de fibra óptica de Internet hogar y nada siempre salían con una excusa y iba a ver por que no lo cancelaron y me decían el día de la fecha de corte queda cancelado y nada Y me aburri de ir

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  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @pechy2485 Que pasa con el servicio que no funciona?