¿Está Movistar con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Loren ★ Guao R.
(@LorenGuao) reportó
desde
Villanueva, Departamento de La Guajira
@sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.
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𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨
(@EmiliaCabas) reportó
desde
Villanueva, Departamento de La Guajira
@MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.
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Soneris Lago N
(@sonelago1994) reportó
desde
Villanueva, Departamento de La Guajira
@Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Martinez del Castilll
(@del_castilll) reportó
Sres @MovistarCo porque me llega un factura adicional a mi plan postpago si yo no he autorizado nada. Ustedes no ayudan al cliente, al contrario lo que hacen es perjudicarlo y tenerlo insatisfecho. Solicito el retiro inmediato no quiero continuar con ustedes.
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José Ortega Barrios
(@JosOrtegaBarri1) reportó
@MovistarCo Que esperar 48 que se cumplieron el miércoles 20 de la mañana y tampoco colocan el servicio, vuelvo y llamo y me dicen que no lo colocan porque tengo una factura pendiente, le explicó que no y mantienen que si y me cuelgan. Vuelvo y llamo y otra persona me dice que si
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Jere Vanegas 🉑
(@JereVanegas) reportó
@MovistarCo Tengo un plan pospago y ayer y hoy, solo he tenido conexión 3G, 4G nada de nada, el internet parece una morrocoya con esa velocidad
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Felipe
(@AFVR47) reportó
Cuál es el mejor operador de internet hogar del país? Me canse de @MovistarCo llevo 48 horas sin servicio y dicen horas que no cumplen, el usuario no les importa.
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Ricardo Maldonado
(@ricmaldoro) reportó
@MovistarCo No sé que es un DM. Soy cliente de @MovistarCo @Telefonica desde el día mismo en que comenzó movistar a prestar servicio de internet en Cartagena de Indias. Tengo un plan que viene por cobre y necesito cambiarlo a fibra y ustedes no lo quieren hacer.
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ZOE
(@r44nv3m0n) reportó
@pxoviera @MovistarCo @sicsuper Nada Movistar me contacto por mensaje interno, pero no han solucionado nada y la simcard sigue inactiva, sin servicio. A quien más nos quejamos?
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Ana Rojas
(@anarojasgarzon) reportó
@MovistarCo @PtelefonicaCol llevo 25 min en línea de servicio al cliente y no me contestan, escribo por dm y tampoco y por Whatsapp no me solucionan la compra del equipo que hice y según me lo deben entregar hoy
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David G. Torres D.
(@DavidGTorresD) reportó
@MovistarCo @Movistar Señores que pasó con la factura para pagar servicio que no ha llegado, después lo cortan y le hecha la culpa al usuario o la van a enviar para pagar al día siguiente.... @sicsuper
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Anthony Asaf
(@asafvisionprod1) reportó
Atención @MinTIC_responde Providencia y Santa Catalina Islas llevan más de 30 horas sin Servicio Señal @ClaroColombia y @MovistarCo S.O.S. estamos incomunicados.
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Lets build the New Islands
(@Federico_Jay) reportó
@DiarioElisleno Respuesta interna de @MovistarCo al respecto "Hola, buenos días, lamento mucho tu inconformidad, hemos validado el mapa de cobertura y se evidencia que no hay cobertura en la Isla Providencia. Lamentamos los inconvenientes, Movistar trabaja todos los días para mejorar. Saludos"