¿Está Movistar con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 9 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

• Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 9 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

• Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 11 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

• Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 44 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

• Jorge Luis Nuñez (@boyejorge) reportó hace 55 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ladyyy🪅 (@LeidylozanoB) reportó hace 4 minutos

  Para la gente que trabaja en @MovistarCo , deberían solucionar las PQR por llamadas así como lo atienden a uno cuando va a adquirir un servicio, pésima atención al servicio al cliente🤯🤯.

• memesdelfuturé (@Elseordecorbat1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola ya hay servicio, desafortunadamente no puedo decirles que gracias, porque la verdad hubo muy muy poca información sobre la situación y me perece que deberían tener mejor comunicación con sus clientes.

• Laurasofía (@SonrisaDeLima) reportó hace 6 minutos

  .@MovistarCo ¿Por qué me sigue llegando una factura por un plan que cancelé en agosto y de una línea que está inactiva desde el 24 del mismo mes??? Ya estoy harta, sería el tercer problema por el que les mando derecho de petición.

• Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo

• Jose Álvaro Real Ramírez (@ImFor_Real) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y aún más malo el servicio técnico. ¿1 mes esperando un técnico? Un mes que ya pagué. Descarados, ladrones.

• Andrés Pareja (@AndPareja27) reportó hace 15 minutos

  Si quieren saber cómo es vivir en el tercer mundo, traten de cancelar un plan con @MovistarCo y se darán cuenta que todo puede ser peor !!!

• ElSergio💎 (@SERGIOANDRES21) reportó hace 15 minutos

  Mientras @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal. En cambio @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad.

• Angela M Salazar (@ANMASABE) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC llevo 8 días sin que me solucionen el problema del internet. Necesito una solución

• Jose Álvaro Real Ramírez (@ImFor_Real) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo tienen el peor servicio al cliente y creo que aún más malo el servicio técnico. Son unos descarados ladrones. Me están haciendo esperar casi 1 mes para una visita de servicio técnico que es responsabilidad de ustedes. ¡Pero para cobrar si están alertas!

• Joha (@NoleynisMF) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @sicsuper pendientes, que primero tenia que tener mi paz y salvo y luego si podia tener el plan a nombre mio, asi que acepte de ponerlo a nombre de mi mamá, he estado pagando mi plan puntualmente, y el dinero sale de mi cuenta bancaria para pagarlo, y ya hace un mes