Estado de Interactive Brokers: problemas de trading e interrupciones
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Mapa de Fallos
Interactive Brokers LLC es una firma de corretaje con sede en EE. UU. Opera la mayor plataforma de comercio electrónico en los EE. UU. Por número de transacciones de ingresos promedio diario. La compañía corre acciones, opciones, futuros, EFP, opciones de futuros, FOREX, bonos y fondos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Interactive Brokers por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Interactive Brokers a través de nuestro sitio web.
- Website (40%)
- Login (40%)
- Plataforma de Trading (20%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mesquita
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Website | hace 2 días |
 Calgary
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Plataforma de Trading | hace 5 días |
 Málaga
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Website | hace 1 mes |
 Saint-Ouen
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Login | hace 2 meses |
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Le Grand-Quevilly
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Login | hace 2 meses |
 Sydney
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Plataforma de Trading | hace 2 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Interactive Brokers
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Buy&Hold 77 (@buyandhold77) reportó@LocodlDividendo @EconomiaNuestra @IBKR Por ejemplo, un ataque de secuestro de sesión.
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nicolas kaliman (@nicolas45193307) reportó@IBKR En esta ****** yanki bloquean cuentas por comprar y vender una accion que compraste mal. Nadie avisa que no se puede comprar y vender. Son unos estafadores y bien yankis. Nadie en la empresa habla español y si traducis se te sale la ayuda y cierra sesión solo
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Donni (@donni__69) reportóOtro más que abre cuenta en @IBKR. Seguiré en @degiroeu porque el traspaso de cuenta es un robo pero no más compras. Lo de doblar el cambio de divisa es malo pero lo de triplicar el interés de la asignación me parte por la mitad. Y encima hoy toda la tarde caído
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Angel Ulloa (@AngelUll0aP02_L) reportó@IBKR Mosca con Putin. Ese bicho 🐛 es malo.
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Giomuntor (@Giomuntor) reportóHoy hice mi primera operacion en SC con #AZI, mi escaner sistematico en LONG me la dio como candidata y pude sacarle 138 USD. Eso si estoy sumamente molesto con @IBKR pues su web no aporta nada de info y me hizo perder muchas oportunidades de operar debido primero a la limitacion de $5000 en Cash para operar Intradia y hoy me topo con que no puedo ir en #short porque mi cuenta no es Margin. Espero sea más amigable y eficiente el servicio de aca en adelante. Gracias a @edu_trades por su fortaleza ante los imprevistos que me sirve de ejemplo en este apasionante mundo. Saludos.
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Giomuntor (@Giomuntor) reportó@xavier_comas Yo estoy en @IBKR por su API con Python, pero son bastantes deficientes en cuanto a la documentacion y los tickets los responde como a los 5 dias. No obstante me voy acostumbrando a TWS y no lo encuentro malo.
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El Inversor Novel (@InvestorNaif) reportó@Cyber_Inversor @Taxchechu @IBKR Cobra algo de mantenimiento de cuenta? En algunos sitios he visto $10 pero no en su página oficial....
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El Loco del Dividendo (@LocodlDividendo) reportó¿Qué esta ocurriendo?, que cada broker esta haciendo una cosa y ninguna correcta. Os recomiendo avisar al servicio al cliente todos y cada uno con este problema para que lo resuelvan. Yo por lo pronto he hablado con @IBKR
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Javi | Vecino Inversor (@vecinoinversor_) reportó@Rguc00 @ING_es @IBKR Sí, más que nada por el hecho de evitar cualquier problema de cara a obtener un informe que no ha volcado directamente hacienda que diga que has pagado esos impuestos. Más de uno ha tenido problemas en la comunidad.
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nicolas kaliman (@nicolas45193307) reportó@IBKR En esta ****** yanki bloquean cuentas por comprar y vender una accion que compraste mal. Nadie avisa que no se puede comprar y vender. Son unos estafadores y bien yankis. Nadie en la empresa habla español y si traducis se te sale la ayuda y cierra sesión solo
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Novel Investor (@InvRacional2) reportó@BikeInversor @IBKR @degiroeu Yo igual, pereza terrible hacer el traspaso, y no quiero liquidar, esperaré a un año en rojo, para liquidar alguna posición y compensar las “posibles” ganancias en mis posiciones actuales en Degiro (o cambio política tasas). LONG
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Rodolfo Sanchez (@rodosanchezes) reportó@IBKR por favor algun mail de servicio al cliente?
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Álvaro Ansaldo (@AnsaldoAlvaro) reportó@LocodlDividendo @IBKR Yo en @degiroeu estoy teniendo problemas para encontrarlo, me salió el otro día el disclaimer, lo cerré porque estaba ocupado en ese momento y no lo he vuelto a encontrar. Ya he escrito a soporte
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X (@XcapitalFund) reportó@cepellote @AnalisisdeInver @IBKR En degiro tambien es 0 comisiones y te atienden los mails el mismo dia y sin respuestas de ****** como los payasos estos
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washaaah (@washaaah) reportó@IBKR @JoseTorresEcon Me explicáis por qué cojones vuestra plataforma de ****** no actualiza precios ni información de nuestras opciones ni posiciones? Nos hacéis perder dinero por inútiles de los cojones
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js46 (@JSQ46) reportó@LearningInvest7 @IBKR Conectividad al mercado, te refieres a si quieres conexion en tiempo real? Si es así, si.
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Carlos Tigrero (@Pexelmexel900) reportó@cosasxsunombre_ @IBKR Si, no hay ningún problema
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El Loco del Dividendo (@LocodlDividendo) reportó@roicellaya @IBKR Es una ****** de broker.
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El Loco del Dividendo (@LocodlDividendo) reportó@PBolsero @IBKR La verdad que no es mi experiencia, he usado más el chat que los ticket y siempre muy buen servicio la verdad.
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Jose Manuel (@peteropforex) reportó@Market_Trackers @IBKR IBKR para opciones ? Gran error. 6 $ por entrar a un IRON COndor y 6$ por salir . Tastyworks , 4$ por entrar a un IRON cóndor y 0 por salir.
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Pedro Joaquin Beltran Vasquez (@JoaquinBe3) reportó@IBKR Estafa
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Jose (@J0zelette) reportó@InversorExperto @degiroeu @IBKR El servicio de atención al cliente es pésimo por no decir prácticamente nulo
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Miguel Angel (@mgmange) reportó@DivGro22 @IBKR Podrías colgar el email de respuesta de la hacienda francesa? Quitando datos personales. Por usar una respuesta que ya hayan utilizado antes. Gracias.
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Markoko (@marckos28) reportó@IBKR Alguien que responda rápido? he reclamado por ayuda en linea de ibkr y no saben resolver mi problema.
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Trader Elite (@TraderElite1) reportóCasi no abro la plataforma de GBM y cuando la necesito no funciona. @IBKR nunca falla. #TRMX #BolsaMX
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Estudiante inversor (@estudianTinvers) reportóHablando con el servicio de atención de @IBKR me comentaban que para Europa, no está aún la opción de reinvertir automáticamente los dividendos Este efecto bola de nieve es una parte bastante en la estrategia de inversión que tenía pensada, esperemos que lo implementen pronto
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tommysnow (@t0mmysn0w) reportóUna vergüenza que @IBKR por un descubierto de 5 CÉNTIMOS te venda una acción en pérdidas de 150 DÓLARES sin consentimiento y lo peor de todo: SIN NOTIFICAR para poder pagar el descubierto antes de tiempo. Vergonzoso Interactive Brokers.
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washaaah (@washaaah) reportó@IBKR @JoseTorresEcon ME **** EN VUESTROS PUTÍSIMOS MUERTOS, HIJOS DE ****, VUESTRA PLATAFORMA SE CONGELA Y NO MUESTRA INFORMACIÓN HACIÉNDONOS PERDER DINERO!
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Javi (@vecinoinversor_) reportó@jotabellota @IBKR Y si ING está caído o es cosa de IB.
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Guybrush Value (@xiaolafei) reportó@xavier_comas @degiroeu @IBKR Yo tengo tanto degiro como interactive brokers y los ETFs los tengo todos en degiro. Hay cantidad de equivalentes al SPY y QQQ… de muy buena calidad, gratis, cotizados en euros (por lo no tienes ni comisión de cambio de moneda) y con volumen suficiente.