Estado de Interactive Brokers: problemas de trading e interrupciones
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Mapa de Fallos
Interactive Brokers LLC es una firma de corretaje con sede en EE. UU. Opera la mayor plataforma de comercio electrónico en los EE. UU. Por número de transacciones de ingresos promedio diario. La compañía corre acciones, opciones, futuros, EFP, opciones de futuros, FOREX, bonos y fondos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Interactive Brokers por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Interactive Brokers. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Interactive Brokers a través de nuestro sitio web.
- Login (56%)
- Plataforma de Trading (33%)
- Website (11%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 East Orange
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Login | hace 4 días |
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Williamsburg
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Login | hace 17 días |
 Noida
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Plataforma de Trading | hace 18 días |
 Brest
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Login | hace 1 mes |
 Melbourne
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Plataforma de Trading | hace 2 meses |
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Lille
|
Login | hace 2 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Interactive Brokers
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana De Sousa (@Adriana48038060) reportó@IBKR que atención tan patetica el operador Maik Diaz te grita, trata mal cliente, no te da la información que necesitas, por favor mejorar el servicio #malsevicio #ibkrmalbroker
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X (@XcapitalFund) reportó@cepellote @AnalisisdeInver @IBKR En degiro tambien es 0 comisiones y te atienden los mails el mismo dia y sin respuestas de ****** como los payasos estos
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DEGIROEU (@degiroeu) reportó@Dieguti_ @IBKR Estimado Diego, Nuestro equipo técnico ha solucionado la mayor parte del problema, aunque aún puede ser que tarde mas de lo normal en iniciar sesión. Estamos trabajando para solucionar la incidencia lo más rápido posible. Pedimos disculpas por las molestias. Atentamente, DEGIRO
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Enfermero inversor (@JovenEnfermer) reportó@MedicoInv @IBKRespanol @IBKR Ya funciona
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Bóveda Inversión (@BovedaInversion) reportó@CojoDroide @IBKR Además de los dos artículos, una reflexión. El problema de FIFO con divisa es que arrastra para siempre a menos que cierres en algún punto todas las posiciones en esa divisa. Un mínimo error en la imputación de un dividendo o una comisión y las cuentas no cuadraran nunca
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ceg (@ceguillen) reportó@IBKR Aquí el problema lo hacen ver que en política todo vale. Europa esta desahuciada por tanta infecciones que tiene adentro.
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Raul Isla (@rauisher) reportó desde Alicante, Valencia@IBKR buenas noches! Estoy intentando hace varios días contactar telefónicamente con ustedes para poder recuperar una contraseña para acceder a mi cuenta y no hay forma de que me cojan el teléfono. ¿Podrían darme una solución? Gracias
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Txuska (@sadar2016) reportóHoy @IBKR me felicita ,ya llevo 7 años La pena mi mujer que tuvo cerrar la cuenta le metieron en Hungría y no admite cuenta multidivisa ( se pidió solucion ) Al cliente hay que cuidarlo @IBKR
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X (@XcapitalFund) reportóMadre mia @IBKR que vergüenza de servicio, no contestan at.cliente (por supuesto en ingles..como sea en español reza), me piden hasta mi patrimonio neto para abrirme cuenta, poco mas y te preguntan con q mano te la ** y mas de 3 intentos para subir una **** carta con mi direccion
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Daniel Bruguera (@DanielBruguer) reportó@IBKR Buenas. Tengo problemas al ingresar a mi sesión. Me puede brindar un numero de contacto o Email?
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Daniel Bruguera (@DanielBruguer) reportó@IBKR Si ya logre iniciar la sesión pero no me aparece nada en la pantalla. Todo en blanco.
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Joel Larios Juan (@JoelLariosJuan3) reportó@IBKR necesito ayuda con mi cuenta, es horrible contactar con ustedes, creen que todo es bot en la vida o que, ni correo electrónico tienen para atender sus clientes😑😑😑necesito comunicarme con ustedes, ojala que tenga exito😑
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Donni (@donni__69) reportóOtro más que abre cuenta en @IBKR. Seguiré en @degiroeu porque el traspaso de cuenta es un robo pero no más compras. Lo de doblar el cambio de divisa es malo pero lo de triplicar el interés de la asignación me parte por la mitad. Y encima hoy toda la tarde caído
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Dividend Retriever (@div_retriever) reportó@Invest20201 @indepenrentista @IBKR Eso funciona? Creo haber leído que no es tan simple
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Cedien (@Cedien2) reportó@BikeInversor @IBKR Entiendo que no estes contento con IB pero en algunos de tus tweets da la sensación de que solo quieres ir contra ellos. Desde el respeto, si sacaste el dinero el viernes hay un fin de semana por medio que los propios bancos no trabajan, quizás no es problema de IB
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Francisco Suazo (@SuazoFranciscoa) reportó@finanzasanonima @IBKR El problema es que hay que enviar almenos 2000 usd para que valga la pena. Si envío 200 usd y me cobran 50 usd o 65 usd por enviarlo, para ganarmelo en el S&P debe pasar un buen tiempaso.
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Informática Coslada (@informaticacosl) reportó@IBKR La app de IB funciona mal con linux. Es engorrosa fea y da errores de autenticación cada dos por tres.
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Tonypsicotrading (@Tonypsicotrader) reportó@DLeyguarda @IBKR Yo se lo dije una vez, como que las condicionadas entrasen con take profit como en TOS y me mandaron a la ******.
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DividendoDGI (@dividendoDGI) reportó@LocodlDividendo Aquí un novato con una pregunta quizá novata: ¿Y en ese caso qué se hace? ¿Un informe del broker? A raíz de vuestro curso me estaba mirando abrir cuenta en @IBKR por cómo lo explicabas tú en la sesión n°9 pero me planteaba delegarlo en @lanubefiscal si finalmente me decidía.
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Murix (@muris31) reportó@IBKR El que diga que este bróker es una estafa. Definitivamente mejor no hagas inversiones nunca.
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Inversion ES (@inversion_es) reportó¿Alguien en @IBKR ha dedicado un segundo a cuestionarse la experiencia de usuario del registro en su plataforma? Un mal parto es poco.
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El Loco del Dividendo (@LocodlDividendo) reportó@roicellaya @IBKR Es una ****** de broker.
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Carlos Rodriguez (@Carlitoz82) reportóHola @ING_es , me cuesta entender la comisión de traspaso de salida de acciones. Muchos brokers no la cobran (@MyInvestorES , @IBKR ...) y si se ofrece un buen servicio no tiene sentido penalizar las salidas.
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Buy&Hold 77 (@buyandhold77) reportó@LocodlDividendo @EconomiaNuestra @IBKR No me estoy refiriendo exactamente a eso, me estoy refiriendo a donde hace la doble autenticación. Si te da igual perder todas tus acciones pero encontrar que tienes liquidez en tu cuenta... o que todas tus acciones han cambiado por una empresa que podría quebrar. No hay problema
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Jose Andrada (@JoseAnd25169840) reportó@IBKR HOLA NO ME DEJA COMPRAR DOLARES POR HOME BANKING POR PROBLEMA CON EL BCRA NECESITO SABER POR QUE POR FAVOR! .
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Juanba Escutia (@juanba_escutia) reportó@hormiguinversor @degiroeu @IBKR Yo no puedo ejecutar ordenes en IB. Tengo saldo pero al hacer la orden dice que no hay liquidez disponible. Acabo de abrir la cuenta y no encuentro la forma de solucionar el problema.
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Vive Virtual (@ViveVirtual_es) reportó@IBKR x enésima vez cuenta bloqueada.Dicen muchos intentos y no soy yo.URL web ayuda no funciona.En app tampoco.Y escribo formulario y envian respuesta a mi cuenta bloqueada q no puedo ver. Y no hay servicio español, hablo poco inglés, llamada costó 75€.Solucionen mi problema ya
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Moy (@momomoy52) reportóHoy en...un día más en @GBMplus con la plataforma sin servir. Les presento: cómo cambiarte a @IBKR . Si necesitan ayuda me avisan, llevo unas semanas operando ahí y sin ningún tipo de problema !
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Astrolabio (@astr0l) reportó@pelli23 @IBKR A mí me va bien, quizás algo más lento el interfaz web.
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David Leyguarda. Evil Speculator (@DLeyguarda) reportó desde Badajoz, Extremadura@ferr_cat @IBKR También puedo hacerlo sin problema! Lo apunto!