¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
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HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (28%)
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Crashing (20%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Inicio de Sesión |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mila
(@mmilaa) reportó
@marisaeceiza @dzapatillas @hbomax yo entiendo que estas pagando el plan de 1 mes, el mes que viene te cobran de nuevo 1 mes con el 50% (pero ojo que si hay algún error con el pago se cancela la promoción)
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Ramiro🎙
(@ramiromusicdr) reportó
@HBOMaxHelp buenas. Me imagino que alargarán la promoción de suscripción que tienen por el error que da la plataforma para crear la cuenta, verdad? :)
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Rodrigo Vivanco
(@rodrigovivanco) reportó
Realmente que mala es la app de @hbomax para televisiores Samsung. Se queda pegada, no encuentra el material, las peliculas y series salen sin audio, cuando pausas y reanudas sale todo pixelado... y eso que tengo fibra de 500M. Netflix y otros todo ok. Pésimo servicio #HBOmaxLA
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Franklin Gallardo
(@frank170986) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Con tanto error dudo y mucho que sea la mejor
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Frank Orozco
(@Frankoc94) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Bueno le falta contenido aún y la plataforma aunque es nueva tiene demasiado errores que espero que con el tiempo corrijan
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Charlie
(@carcovi82) reportó
@hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬
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Paty Sandoval
(@bbpatysandoval) reportó
@hbomax buenas tardes, tengo contratado el servicio por medio de izzi en un plan forzoso que termina en septiembre quiero obtener la promoción del descuento pero tendría que pagar dos servicios en lo que se libera el servicio con izzi o como puedo hacer?
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Alejandra Chávez
(@aluciplastik) reportó
@hbomax ¡Hola buen día! ¿Me podrían ayudar por favor? Me hackearon mi cuenta y me di cuenta porque crearon otro perfil. Cerré sesión en todos los dispositivos y e intentado cambiar mi contraseña pero no me llega el mail para restablecer contraseña
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Brian Arizcuren
(@Briammm) reportó
@HBOMaxLA @khaled_Metri @hbomax En Samsung Smart TV es imposible ver algo, se cuelga y tira error SIEMPRE
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° eli
(@MariaTragica) reportó
La app de @hbomax me falla muchísimo. No recomiendo.
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Rafa Velázquez
(@rafavelazquezb) reportó
desde
Calvià, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@ReplicanteBueno @hbomax Yo ya a estadios he dicho que no vuelvo. Me corte la coleta con los Maiden en el Wanda. Y a festivales al final termino picando. Pero al lado de casa. Eso de viajar… me quedo con el Download, MadCool y demás.
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💚💜🇱🇻 #Jorita14#
(@Jorita14) reportó
Lo mal que funca @hbomax . Ya no abre. Ahi leí a otros usuarios y pasa lo mismo. Pide reinstalación.
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Beefboy
(@Beefboy_Roma) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Na. Catálogo muy corto y la app no anda lo bien que debería un servicio de esta magnitud. Le falta mucho.
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Mario Bros Olímpico
(@mipm_) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA En contenido puede ser, pero como servicio de streaming reprueban.
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-={🐱}=-
(@indigocat) reportó
A quien haya desarrollado la app Android de @hbomax: Quién hizo testing? Es imposible que una app que sólo se dedica al playback de video ande *TAN MAL*. No escala contenidos a pantalla (1080p), los controles de reproducción quedan fuera de alcance, no reproduce. Inutilizable.
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Una Basurita
(@Soibasurita) reportó
. @HBOMaxSoporte .@hbomax No puedo proyectar a Chromecast desde su app. Tengo plan estándar y aún así debo ver solo en dispositivos por qué marca error 905301 y esto ya lleva varios días. Basta una búsqueda en Google para darme cuenta que son muchas personas con este problema.
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Ricardo Vargas
(@ricardov03) reportó
@hbomax Por favor arreglen su aplicación de PS4. Está dando demasiados errores. Esos son los pequeños detalles que hacen que los clientes se vallan.
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Eduardo Gonzalez
(@Jergonzalez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia completo fraude su promoción de ingreso a @hbomax no funciona, no sirve. Envian dos veces el mismo mensaje de instrucciones que no sirve para nada. @sicsuper que hacemos con esta nueva falta de atención y seguimiento. PD: aún llevo 6 horas de espera al último msj
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𝑀𝒶𝑔𝑔𝒾𝑒 🩺 🇲🇽 🐍
(@MaggieMt) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Personalmente no he tenido ningún problema. Si me gustaría que se incluyeran subtítulos para la versión original (En inglés) para todos los títulos, por aquello de las personas con discapacidad auditiva, pero en funcionamiento me va bastante bien.
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Charlie
(@carcovi82) reportó
@hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬
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Veronica
(@Veronic20072499) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Aqui en Chile se cae,y no es mi servicio d internet,se sabe q pasa?
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Nestor Llano Salazar
(@NestorLlanoSal1) reportó
@HBOMAX alguien me puede decir como soluciono el problema de la app que siempre q entro la tengo q reinstalar, hbomax no da solución pero si cobran la mensualidad ,es u a verdadera estafa
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Charlie
(@carcovi82) reportó
@hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗠𝗼𝗻𝘁𝗲𝗿𝗼
(@esdemontero) reportó
La app de @HBOmax es un asco. Increíble la cantidad de veces que falla.
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Edgar Cárdenas
(@edcardenash) reportó
@hbomax @HBOMaxHelp @HBOMaxSoporte se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito por CLP 2.617.653 o el equivalente a USD 3.450 aproximadamente y su correo es solo "Tu reembolso está en proceso Lamentamos los inconvenientes. Desafortunadamente, se realizó un cargo adicional por error"
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JotaPE💚☉
(@Juuupala) reportó
No recomiendo ni un poco @hbomax anda horrendo, se tilda cada 5 minutos( aclaro que no es un tema de conexión). NO LA CONTRATEN, pésimo servicio
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Cristian
(@PHAPE) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA No coincido, cuesta que cargue, inicia las pelis en bien baja calidad y pixelado y por ultimo los sub son un asco
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Jorge Abarca
(@JorgeAbarca78) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Un asco el sistema completo. Doblaje y subtitulado parecen broma del día de los inocentes. Ni el gobierno chileno lo hubiera hecho tan mal
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Zombie
(@zombierocke) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Y no sirve el chromecast para las series
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Diego Soto
(@diesoto) reportó
@khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA No sé si el mejor. Pero la calidad y estabilidad está entre los mejores, y si incluimos el contenido, probablemente sí lo ubiquen ahí. Solo falta una mejora en los subtítulos, que sigue flojo. Creo que AppleTV y Disney+ están un poquito arriba, aunque no estoy seguro.