¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
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Reproducción (28%)
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Carga de Video (26%)
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Inicio de Sesión (22%)
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Crashing (19%)
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Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hamburg |
Calidad de Video | |
 Pittsburgh |
Carga de Video | |
| Rochester |
Reproducción | |
 Guayaquil |
Inicio de Sesión | |
| Abtsgmünd |
Carga de Video | |
 Utrecht |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EdRodRo
(@edwinrodri85) reportó
@NetflixLAT ¿por qué no funciona audio DD 5.1 en la app para chromecast with google tv y solo permite LPCM 2.0ch? La app de @hbomax sí permite audio DD 5.1. Claramente es un error de su app.
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blegh
(@Skinblasted) reportó
@Cinepolis Una supuesta empresas de cine dividiendo un fandom, que detestable y asqueroso la verdad. La versión de Ayer fue alterada completamente y hay +45 min nunca vistos, en realidad el corte de cines tuvo un 80% de reshoots al igual que JL. #Releasetheayercut @hbomax @Discovery
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CHRISTIAN GONZALEZ O
(@CDGO78) reportó
@hbomax Estimados. Necesito que me den solución al problema reportado el 4 de Agosto o que me devuelvan el dinero. El número de incidencia es 04525493.
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Clau Ramírez
(@ClauRamirez0827) reportó
@Sumercenator @hbomax Haré la tarea. Igual, mal por HBOMax
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HenryJosue
(@Henry_RH) reportó
Han pasado 3 días y no me arreglan nada, me quedé sin servicio. Gracias! @HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @hbomax
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Reubén, Def. del Ta.
(@ReubenDT) reportó
Las cuentas mexicanas de @hbomax están amarradas a México solamente. Por ninguna razón del mundo funcionan en USA. Esto fue desconcertante. Y es problema de primer mundo / frontera exclusivamente, que somos los que vamos y venimos de un país a otro diario, lo sé.
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Álex Reyes
(@alex_reyes_j) reportó
@tntsportsmex La calidad de imagen del juego en @hbomax es muy mala. Parece transmisión pirata. #TNTSportsMex
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Felipe Duque
(@FelipeDuqueCO) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax ¡Sí! O también de baja la calidad del video pero en otras plataformas no pasa.
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Germán Martínez
(@germanmartinez) reportó
O el streaming de @hbomax falla bastante seguido o mi internet de @ClaroPeru está deliberadamente siendo limitado para ese servicio. Me pasó lo mismo con @TIDAL hace 3 días. (Cuando pongo una VPN ya no pasa)
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Nicolás Villamizar △⃒⃘
(@Nicotine28) reportó
@hbomax @HBOMaxSoporte Tengo un problema, los subtítulos no se hacen visibles sino cuando está en pausa o adelantando, cuando desaparece la línea de tiempo desaparecen los subtítulos (app de Android para TV box)
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Karen Wood
(@kaarenwood) reportó
@paulinago91 @hbomax A mi donde menos me falla es en el roku pero me tengo que salir de la app para cambiar idioma osea por???? Todo mal jajsjsjss y en la smart tv a cada rato se traba
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Frank Ulven
(@FrankUlven) reportó
A alguien más le sale el anuncio de Error en @hbomax cada como 20 min? Que molesto!
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Sentinel Mauriciette
(@msovejar) reportó
Dios mío, que porquería el centro de ayuda de @HBOMaxHelp
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Mundo Snyder 🎬🎥 #ReleaseTheAyerCut
(@MundoSnyder) reportó
@Nightwing_six @hbomax Muy buen punto igual que el compañero Juan David Hurtado @JuanToTo1616. A ver si esto sirve para dar más valor, protagonismo al beneficio que da el éxito en HBO Max, y de una vez sacan los malditos números 🙏
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MARTHA CARRILLO
(@marthacarrillo) reportó
Hace más de 20 días contraté la promoción de @hbomax y ahora resulta que la promoción no la hacen valida xq supuestamente el cobro no se pudo hacer a tiempo, lo cual no es verdad y somos muchos pidiendo que se respete lo ofrecido. @HBO @hbomax ayuda!!!
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Jaime Arroyo
(@jabusmx) reportó
@hbomax @HBOMaxSoporte Poco les importa un cliente más. Nunca respondieron mi caso, lo reporte por correo como me indicaron con la información correspondiente. Sencillamente su sistema de suscripción, cobranza y soporte NO FUNCIONA!!!
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Rayen #BoricPresidente
(@yayen_) reportó
Alguien con problema para ingresar a @hbomax ??? Desde ayer intentando y nada
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Max Powers
(@Sumercenator) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax Siempre pasa en las primeras versiones. Yo la uso en el play y ya no me pone problema. Pero la han actualizado varias veces
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Santiago ☢🔇🔴⚫
(@santiagohum1983) reportó
@hbomax ...porque funciona tan mal el streaming para ver las películas???
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Krischu 💚
(@krischu22) reportó
LO MAL que funciona @hbomax @HBOMaxLA No lo contraten. Realmente el servicio es PÉSIMO! No lo recomiendo para nada. Muy malo.
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gonzalo perez
(@Neozhen) reportó
@hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxLAPR vergonzoso servicio de HBOmax, no anda en ningun Smartv de los que tengo de Samsung y Philips, segun samsung Argentina porque HBO no les ntrega la app. #hbomaxestafa
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Max Powers
(@Sumercenator) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax A mi me paso con Disney+ como dos meses sin siquiera dejarme entrar y luego ya actualizaron y sin problema
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Kenneth Ramirez
(@Kenneth_Mrg22) reportó
Acabo de ver la pelicula de Mortal Kombat en @hbomax y pues no esta ni bien ni mal. Espero que mejoren la segunda parte, porque si tiene un gran potencial, en esta primera entrega no la supieron explotar al 100%
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Alberto Diaz Otero (ADO)
(@valiado69) reportó
@ElevenStone1390 @hbomax Absolutamente!…aún así, y de ahí mi post, un poco de implicación en la promoción por parte del estudio no hubiese estado mal la verdad 👍
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Gálvez Wesker Roberto
(@RobertoGalvezdf) reportó
De verdad pensaba quedarme con @hbomax pero ni una ****** respuesta de su parte para que ayuden con su app en Xbox #xbox #HBOMax
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gonzalo perez
(@Neozhen) reportó
Lo que me conocen saben que desde hace años estoy desarrollando y aplicando las ultimas tecnologias en el medio audiovisual, streaming incluido, es por eso que me enoja tanto la falta de etica profesional en el servicio que presta @hbomax @HBOMaxLAPR con sus medios deberian tener
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Jav. Neptuno
(@ScarDorada) reportó
@hbomax @HBOMaxLA Hola, el partido de La Champions no se puede ver desde mi smartTV, marca error y código de servicio: H-8de041d6-5c7e-4eb8-db94-db7029417048. #hbomaxlatinoamerica
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𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔
(@taniaglinares) reportó
@JenVRod @hbomax Pensé que solo era yo y no, la calidad en la reproducción no es buena. Con Disney+ la reproducción y calidad es perfecta.
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Reubén, Def. del Ta.
(@ReubenDT) reportó
Ese fue un gran paréntesis, @hbomax ya tiene reportado el caso y espero quede solucionado. El gran problema es el roaming. Tengo una cuenta pagada en USA y otra en México. Desde que arrancó @hbomax en México pude usar la cuenta de USA en ambos países sin problemas.
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Cesariván
(@Cesarivan) reportó
@HBOMaxLA @hbomax Hola. En su servicio no está el tercer episodio de Heaven’s Gate: The Cult of Cults. Se brinca del 2 al 4. Me quedé bien picado, ¿cuándo lo ponen?