¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
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HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (32%)
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Reproducción (28%)
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Crashing (19%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Toño Maccise
(@JA_maccise) reportó
@yosoyjuanra @hbomax Igual yo pero le falta un poco de calidad. Y los comentaristas dan lastima. Ojalá los cambien
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CHRISTIAN GONZALEZ O
(@CDGO78) reportó
@hbomax Estimados. Necesito que me den solución al problema reportado el 4 de Agosto o que me devuelvan el dinero. El número de incidencia es 04525493.
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Escanor, El unico
(@SuperEscanor) reportó
@JpEeM88 @VTRsoporte @hbomax Te solucionaron el problema? tengo el mismo hace semanas :(
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Equis
(@Equis25155838) reportó
@hbomax 2 semanas con el servicio y a través de Roku es imposible ver todo el catálogo de películas...¿a que se debe?
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Max Powers
(@Sumercenator) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax A mi me paso con Disney+ como dos meses sin siquiera dejarme entrar y luego ya actualizaron y sin problema
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Clau Ramírez
(@ClauRamirez0827) reportó
@Sumercenator @hbomax Haré la tarea. Igual, mal por HBOMax
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EdRodRo
(@edwinrodri85) reportó
@NetflixLAT ¿por qué no funciona audio DD 5.1 en la app para chromecast with google tv y solo permite LPCM 2.0ch? La app de @hbomax sí permite audio DD 5.1. Claramente es un error de su app.
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Hugo Adriaensens
(@HugoAdriaensens) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@hbomax que mal. Es muy complicado usar su aplicación. No me pasa eso con Netflix o Disney plus
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Jav. Neptuno
(@ScarDorada) reportó
@HBOMaxSoporte @hbomax @HBOMaxLA Hola, el partido de La Champions no se puede ver desde mi smartTV, marca error y código de servicio: H-8de041d6-5c7e-4eb8-db94-db7029417048. #hbomaxlatinoamerica
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inSERT-
(@swdinSERT) reportó
@jgfreakin5 @HBOMaxLA @hbomax El app siempre estuvo en PS4 pero antes solo podías iniciar sesión si estabas dentro de territorio de US. Ahora ya puedes logear con tu cuenta de cable o streaming.
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Tomas Cornejo
(@Tocodo84) reportó
@hbomax Más de 20 días sin devolver un error de facturación. En vez de cobrar $3450 pesos chilenos, cobran $3450 dólares. Impresentable @sernac
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Mundo Snyder 🎬🎥 #ReleaseTheAyerCut
(@MundoSnyder) reportó
@Nightwing_six @hbomax Muy buen punto igual que el compañero Juan David Hurtado @JuanToTo1616. A ver si esto sirve para dar más valor, protagonismo al beneficio que da el éxito en HBO Max, y de una vez sacan los malditos números 🙏
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ᴊᴇɴꜱᴇɴꜰᴀɴᴄʜɪʟᴇ #winchestersforever
(@jensenfanchile) reportó
Creo que terminaré de ver #Chernobyl me pondré al día con otras series antiguas y evaluaré si seguiré pagando el servicio,xq si no están subiendo las series que quiero ver,la verdad que es plata botada @hbomax #HBOMax volveré al formato trucho no me interesa ver series atrasadas.
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Max Powers
(@Sumercenator) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax Siempre pasa en las primeras versiones. Yo la uso en el play y ya no me pone problema. Pero la han actualizado varias veces
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jair roa
(@RoaYair) reportó
@SotanoPlanet @hbomax Esta Serie puede que arregle los errores de temporadas pasadas y puede llegar a ser la mejor de las 3
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Jav. Neptuno
(@ScarDorada) reportó
@hbomax @HBOMaxLA Hola, el partido de La Champions no se puede ver desde mi smartTV, marca error y código de servicio: H-8de041d6-5c7e-4eb8-db94-db7029417048. #hbomaxlatinoamerica
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M G 🏈
(@ManuelGuevaara) reportó
Pónganle tantita calidad a sus streams en vivo de la UEFA, no sean groseros 🙏🏼 @hbomax
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Felipe Veas S.
(@elfelipepo) reportó
desde
Villa Alemana, Región de Valparaíso
@JpEeM88 @VTRsoporte @hbomax Nunca funcionó. Te dirán q escalarán el problema y responderán en 48 hrs. Pero nada
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Xipe Totec
(@taytuz88) reportó
@leoncartagena @hbomax Me paso lo mismo ****** Roku pero vi que estaba narrando la Reimers y se me quitaron las ganas de ver el juego 😮💨
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Claudia Olmedo✨
(@Mimissma) reportó
Holi, muy padre y todo pero tienes un servicio a clientes bastante chafa @hbomax 😒
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Kenneth Ramirez
(@Kenneth_Mrg22) reportó
Acabo de ver la pelicula de Mortal Kombat en @hbomax y pues no esta ni bien ni mal. Espero que mejoren la segunda parte, porque si tiene un gran potencial, en esta primera entrega no la supieron explotar al 100%
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Leo Alfaro
(@leoalfaro02) reportó
@barbyfleming @hbomax dyo queria ver "What is?..." de Marvel por Disney plus y no me cargaba, me saltaba error, hasta que tuve que recurrir a Cuevana y ahi anda barbaro.
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Juan🐈🎵
(@juanz_kafka) reportó
@TheDanTucker @HBOMaxHelp Eso funciona un momento, pero después falla nuevamente.
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Gerry Parker #RestoreTheSnyderVerse
(@GerryPa68331785) reportó
@_MANUnlimited No tienen todavía la serie de Harley Quinn! Doblada a español latino! Menos Titans T3! Deplorable el servicio de @hbomax Demasiado! Malo
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Gaby Dorado 🇦🇷⁷ 💜 | Daughter of Themyscira
(@wickedivy) reportó
@aleon05 @hbomax @HBOMaxLA Es una lástima que no podamos disfrutar de la serie al mismo tiempo que el resto de los países con el servicio de HBO Max.
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Karen Wood
(@kaarenwood) reportó
@paulinago91 @hbomax A mi donde menos me falla es en el roku pero me tengo que salir de la app para cambiar idioma osea por???? Todo mal jajsjsjss y en la smart tv a cada rato se traba
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Frank Ulven
(@FrankUlven) reportó
A alguien más le sale el anuncio de Error en @hbomax cada como 20 min? Que molesto!
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Álex Reyes
(@alex_reyes_j) reportó
@tntsportsmex La calidad de imagen del juego en @hbomax es muy mala. Parece transmisión pirata. #TNTSportsMex
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Felipe Duque
(@FelipeDuqueCO) reportó
@ClauRamirez0827 @hbomax ¡Sí! O también de baja la calidad del video pero en otras plataformas no pasa.
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gabriel montenegro
(@gabriel1623) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @hbomax una vergüenza desde el 7 de agosto que no puedo ver en ningún dispositivo iPad, iPhone, notebook, PC, moto G8 Plus. Seguí la guía que tiene de ayuda y NADA. Entro a mí cuenta y perfiles pero a la hora de rep la peli Se queda con el logo hbo.