¿Está HBO Max con problemas?

HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.

1. 

   Inicio de Sesión (32%)

2. 

   Reproducción (28%)

3. 

   Crashing (19%)

4. 

   Carga de Video (18%)

5. 

   Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Philadelphia	Inicio de Sesión	hace 5 horas
Suzano	Reproducción	hace 7 horas
Brasília	Inicio de Sesión	hace 2 días
Paris	Carga de Video	hace 2 días
Lakeland	Crashing	hace 2 días
Henrico County	Reproducción	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de HBO Max

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Arroyo (@jabusmx) reportó hace 11 segundos

  @hbomax @HBOMaxSoporte Poco les importa un cliente más. Nunca respondieron mi caso, lo reporte por correo como me indicaron con la información correspondiente. Sencillamente su sistema de suscripción, cobranza y soporte NO FUNCIONA!!!

• Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 31 segundos

  @ClauRamirez0827 @hbomax Siempre pasa en las primeras versiones. Yo la uso en el play y ya no me pone problema. Pero la han actualizado varias veces

• gonzalo perez (@Neozhen) reportó hace 2 minutos

  @hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxLAPR vergonzoso servicio de HBOmax, no anda en ningun Smartv de los que tengo de Samsung y Philips, segun samsung Argentina porque HBO no les ntrega la app. #hbomaxestafa

• Krischu 💚 (@krischu22) reportó hace 7 minutos

  LO MAL que funciona @hbomax @HBOMaxLA No lo contraten. Realmente el servicio es PÉSIMO! No lo recomiendo para nada. Muy malo.

• HenryJosue (@Henry_RH) reportó hace 7 minutos

  Han pasado 3 días y no me arreglan nada, me quedé sin servicio. Gracias! @HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @hbomax

• Reubén, Def. del Ta. (@ReubenDT) reportó hace 13 minutos

  Ese fue un gran paréntesis, @hbomax ya tiene reportado el caso y espero quede solucionado. El gran problema es el roaming. Tengo una cuenta pagada en USA y otra en México. Desde que arrancó @hbomax en México pude usar la cuenta de USA en ambos países sin problemas.

• Reubén, Def. del Ta. (@ReubenDT) reportó hace 14 minutos

  Las cuentas mexicanas de @hbomax están amarradas a México solamente. Por ninguna razón del mundo funcionan en USA. Esto fue desconcertante. Y es problema de primer mundo / frontera exclusivamente, que somos los que vamos y venimos de un país a otro diario, lo sé.

• @directwiteador (@directwiteador) reportó hace 19 minutos

  @hbomax tengo problemas para suscribirme, no es problema del banco. Y veo que error es común en muchxs

• Felipe Duque (@FelipeDuqueCO) reportó hace 20 minutos

  @ClauRamirez0827 @hbomax ¡Sí! O también de baja la calidad del video pero en otras plataformas no pasa.

• gonzalo perez (@Neozhen) reportó hace 22 minutos

  Lo que me conocen saben que desde hace años estoy desarrollando y aplicando las ultimas tecnologias en el medio audiovisual, streaming incluido, es por eso que me enoja tanto la falta de etica profesional en el servicio que presta @hbomax @HBOMaxLAPR con sus medios deberian tener

• Frank Ulven (@FrankUlven) reportó hace 23 minutos

  A alguien más le sale el anuncio de Error en @hbomax cada como 20 min? Que molesto!

• blegh (@Skinblasted) reportó hace 25 minutos

  @Cinepolis Una supuesta empresas de cine dividiendo un fandom, que detestable y asqueroso la verdad. La versión de Ayer fue alterada completamente y hay +45 min nunca vistos, en realidad el corte de cines tuvo un 80% de reshoots al igual que JL. #Releasetheayercut @hbomax @Discovery

• Blunk (@Blunk) reportó hace 25 minutos

  @sergiofruto @hbomax La experiencia varía mucho a lo largo de diferentes OS. En la app de Apple TV el NEXT anda mal, en la app del smart TV anda zafable, aún que en la TV al tercer cap que veo se rompe el player.

• Sentinel Mauriciette (@msovejar) reportó hace 25 minutos

  Dios mío, que porquería el centro de ayuda de @HBOMaxHelp

• Bürgerkrieg ⚔ (@actcapkoh) reportó hace 28 minutos

  @CharlesDickend @HBOMaxLA @hbomax Me pasó lo mismo. Te resolvieron el problema?

• 𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 28 minutos

  @JenVRod @hbomax Pensé que solo era yo y no, la calidad en la reproducción no es buena. Con Disney+ la reproducción y calidad es perfecta.

• Cesariván (@Cesarivan) reportó hace 31 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Hola. En su servicio no está el tercer episodio de Heaven’s Gate: The Cult of Cults. Se brinca del 2 al 4. Me quedé bien picado, ¿cuándo lo ponen?

• Alejandra Soto (@AlejandraSoto11) reportó hace 34 minutos

  @Dianiolastar @hbomax 🙄🙄🙄🙄🙄 no we si he sabido de otras personas con el mismo problema

• Rayen #BoricPresidente (@yayen_) reportó hace 35 minutos

  Alguien con problema para ingresar a @hbomax ??? Desde ayer intentando y nada

• Mundo Snyder 🎬🎥 #ReleaseTheAyerCut (@MundoSnyder) reportó hace 37 minutos

  @Nightwing_six @hbomax Muy buen punto igual que el compañero Juan David Hurtado @JuanToTo1616. A ver si esto sirve para dar más valor, protagonismo al beneficio que da el éxito en HBO Max, y de una vez sacan los malditos números 🙏

• Germán Martínez (@germanmartinez) reportó hace 39 minutos

  O el streaming de @hbomax falla bastante seguido o mi internet de @ClaroPeru está deliberadamente siendo limitado para ese servicio. Me pasó lo mismo con @TIDAL hace 3 días. (Cuando pongo una VPN ya no pasa)

• Checho (@sergiofruto) reportó hace 42 minutos

  @Blunk @hbomax Totalmente. La version web me pareció que andaba OK y la app mobile hasta que le di castear y perdió calidad, anduvo bien. Pero posta me deja anonadado que en 2021 hagas un reproductor de video TAN MALO. You had ONE job.

• Pepe (@Pepe22883239) reportó hace 44 minutos

  @hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.

• Nicolás Villamizar △⃒⃘ (@Nicotine28) reportó hace 46 minutos

  @hbomax @HBOMaxSoporte Tengo un problema, los subtítulos no se hacen visibles sino cuando está en pausa o adelantando, cuando desaparece la línea de tiempo desaparecen los subtítulos (app de Android para TV box)

• MARTHA CARRILLO (@marthacarrillo) reportó hace 46 minutos

  Hace más de 20 días contraté la promoción de @hbomax y ahora resulta que la promoción no la hacen valida xq supuestamente el cobro no se pudo hacer a tiempo, lo cual no es verdad y somos muchos pidiendo que se respete lo ofrecido. @HBO @hbomax ayuda!!!

• Santiago ☢🔇🔴⚫ (@santiagohum1983) reportó hace 47 minutos

  @hbomax ...porque funciona tan mal el streaming para ver las películas???

• Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 48 minutos

  De verdad pensaba quedarme con @hbomax pero ni una ****** respuesta de su parte para que ayuden con su app en Xbox #xbox #HBOMax

• Guillermo Galindo (@memowayun) reportó hace 50 minutos

  Que desesperación no poder ver algo en @hbomax porque no sirve su app en ningún dispositivo (celular, roku, smart TV). Y en @HBOMaxSoporte sólo dan soluciones del tipo apagalo y prende a ver si jala...

• Checho (@sergiofruto) reportó hace 58 minutos

  Qué experiencia pésima fue ver Interstellar en @hbomax . La aplicacion de webOS me tiró error 2 veces cuando le di play y después los loading dots me aparecian a cada rato. Tuve que cambiar a la app mobile + chromecast y se veia bastante fulera. Volveremos a los torrents.

• Alberto Diaz Otero (ADO) (@valiado69) reportó hace 59 minutos

  @ElevenStone1390 @hbomax Absolutamente!…aún así, y de ahí mi post, un poco de implicación en la promoción por parte del estudio no hubiese estado mal la verdad 👍