¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
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HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (32%)
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Reproducción (28%)
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Crashing (19%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brewer |
Crashing | |
| Philadelphia |
Inicio de Sesión | |
 Suzano |
Reproducción | |
| Brasília |
Inicio de Sesión | |
 Paris |
Carga de Video | |
| Lakeland |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier E. Narváez A.
(@LosTweetsDeJavi) reportó
Soy yo o la plataforma de @hbomax @HBOMaxLA no funciona de manera óptima? Es super lenta, a veces no carga, tiene errores que salen con micha frecuencia y hasta me saca a la página principal de mi dispositivo.
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jorgec98
(@jorgecc98) reportó
@hbomax error 905303, cómo se puede resolver? Android app streaming al tv por Google chromcast
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Barbara Betancourt
(@barbarabtan) reportó
@RokuLATAM @HBOMaxLA Hola. Algun soporte? La aplicación o canal de @hbomax no funciona en mi Roku. Todas las demás han funcionado perfecto y esta no me deja ingresar dice “error desconocido”
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Pedro Quiroga
(@pecube) reportó
@HBOMaxLA Tío @hbomax @HBOMaxLA tengo una TV Samsung y la app va lenta y al cambiar de episodios de #Friends se pega la TV y hay que apagarla. Me gusta mucho el servicio pero la experiencia de "ver" está siendo un poco incómoda. Ojalá puedan arreglarlo!! Les amo! 🤩
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luis cabrera
(@jlcabernal) reportó
@hbomax hola, a través de prime, tengo el servicio, se puede iniciar con algún nombre de proveedor en su app! No ya que la programación no está siendo la misma. Saludos
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Red Marlboro AM
(@ArmandoIII) reportó
@HBOMaxLA 3er día suscrito a @HBOMaxLA @HBOMaxHelp, pongo reclamos vía WhatsApp y aquí y nada que me atienden. Si esto sigue así, van a haber varios que van a correr en otra dirección, entre ellos su servidor. Se que un cliente menos no les importa, pero tenía que decirlo.
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luis zair vargas
(@OzzZair) reportó
@HBOMaxLA @GameOfThrones Pague el paquete que me permita ver @hbomax en todos mis dispositivos y cuando quiero ver alguna serie en la tv me pide que inicie sesión desde el móvil arreglen eso por piedad
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Toty
(@CKnOvap) reportó
@TELMEXSoluciona ya hice todo lo que dijeron y después de inicio de sesión el app @hbomax no sé abre
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Juan Alberto Asensio
(@JuanAlbertoAse1) reportó
@BenAffleck @ZackSnyder @hbomax Tu si que eres un mal ejemplo para tus hijos
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CECI_2A
(@CECI_2A) reportó
Sres @MasMovilPanama abro hilo: 1. contacto a @MasAtencionCWP x mail xq estoy tratando d entrar a la plataforma @hbomax a través d ellos y me da un error d verificación después d digitar mi +móvil ID y clave.
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Matías Phillips Vásquez
(@matias_phillips) reportó
. @HBOMaxLA @hbomax los subtítulos se ven desordenados, hasta 3 líneas de texto para 1 oración de 4 palabras, lo peor es la calidad del streaming, hoy se ha detenido todo el día mostrando los puntitos de carga, Netflix y Amazon Prime funcionando fluído así que mi Internet no es
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A r i z p e A l e j a n d r o
(@Arizpealejandro) reportó
@hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxLAPR no sirve tu app en la tv la instala la corre bien pero los capítulos no se ven y si corre el tiempo de reproducción hasta sale el botón de omitir intro. Pero no hay imagen.
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◻️Luis García
(@luisghjz) reportó
@cortez_nehemias @HBOMaxHelp Tengo el mismo problema, ayer estaba bien ;-;
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Brian Arizcuren
(@Briammm) reportó
@HBOMaxLA NO SE PUEDE VER NADA SIN QUE SE CORTE @hbomax
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pos ****** @amazonmex no tiene la app de @hbomax ya baje las apks y la app del cel y ninguna jala...
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Susana Rojas
(@SusanaRojas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No entiendo por qué en el TV la app HBOgo ya no funciona PERO no aparece la app de HBOmax por ninguna parte… Entonces… ¿Cómo veo? Sobre todo si pago plan para poder ver en cualquier dispositivo. Gracias @hbomax @HBOLAT
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carlos jorquera
(@carlosj13575599) reportó
@hbomax Arreglen los subtítulos muy pequeños y mal ubicados en la pantalla!!!
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AlexisAparicio
(@alexisbolib) reportó
@hbomax no me permiten inscribirme a un plan me sale un error , favor podria apoyarme para aprovechar la promocion de 50% off
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CECI_2A
(@CECI_2A) reportó
4. Espero me brinden el soporte q corresponde y me resuelvan el problema q como verán no es de @hbomax sino de uds @MasAtencionCWP
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Mariano Villalvazo Mares
(@marianodotcom) reportó
Pues tendrá mucho contenido de calidad pero jamás nadie va a decir: “la @hbomax”, la @netflix.
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Oskar
(@enrimont) reportó
@kikemth @hbomax El audio del 5 está mal, el del 6 y el 8 todo mal
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Carmen Ana Montiel
(@wheelingwomen) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱
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Hernifabiola
(@hernifabiola) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @hbomax hola ayer los contraté en chile, y no he podido ver nada, siempre se pega, o se sale, o se cierra la app y en el Smart no carga nada, nunca pensé que sería así su servicio, estoy muy decepcionada, pague por nada ...
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AlCOVID-19
(@aleex_alcoocer) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @HBOMaxHelp Tengo problemas con mi cuenta, ya he pagado y me aparece que aún tengo que suscribirme y que mi servicio expiro ayer. ¿Cómo lo puedo solucionar? Es la tercera vez que me pasa.
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Joel Basto Gonzalez
(@joelbasto) reportó
@HBOMaxHelp La razón por la que adquirí el servicio es porque precisamente iba a estar disponible "en todas las plataformas" no quiero pasar horas viendo su contenido en un celular, una tablet o mucho menos en una pc! @AmazonHelp
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Leodin
(@leodin222) reportó
@RokuLATAM @HBOMaxLA No funciona @hbomax en roku al comienzo estaba perfecto y ahora dejo de funcionar va a ver alguna solución ?
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FedEx®
(@fedegarciafregu) reportó
@sebabisio @HBOLAT @hbomax No no, hasta ahora sigue andando mal! En la app movil del celular me anda bien, pero en la tv sigue andando mal 😔
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ɐɹɐs
(@CSaraiF) reportó
Desde ayer estoy intentando entrar a la aplicación desde Roku y no me deja. Ayuda por favor. @HBOMaxHelp
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Raul Varela
(@ravarq12) reportó
@HBOMaxHelp por q la app en el #ps4 no conecta por el area de de servicio, si el servicio ya esta habilitado para Colombia?
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El Chavo del Choro
(@chavodelchoro) reportó
@Telmex Hola! Gracias ya abrí mi cuenta, sin embargo, la App de #HBOMax NO SIRVE en plataforma Roku (Roku Express). Tarda mucho en cargar y se cierra al cargar cualquier titulo. Completamente inservible. Revísenlo. @Roku @hbomax