Mapa de Fallos de HBO Max
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de HBO Max informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con HBO Max y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de HBO Max users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Zapopan, JAL | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Richmond, VA | 2 |
| Dallas, TX | 2 |
| New York City, NY | 1 |
| Walnut Creek, CA | 1 |
| Makati City, National Capital Region | 1 |
| Adelaide, SA | 1 |
| Santa Clara, CA | 1 |
| Mission Viejo, CA | 1 |
| Clio, MI | 1 |
| Rolling Meadows, IL | 1 |
| Manises, Comunitat Valenciana | 1 |
| San Antonio, TX | 1 |
| Riverside, CA | 1 |
| Port Saint Lucie, FL | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
| Chicago, IL | 1 |
| Houston, TX | 1 |
| Cornersville, TN | 1 |
| São Francisco do Sul, SC | 1 |
| Holden, ME | 1 |
| Aurora, IL | 1 |
| Portland, OR | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Monroe, NY | 1 |
| San Jose, CA | 1 |
| London, England | 1 |
| Lakewood, NJ | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Chilito Frito
(@chilitoufritou) reportó
@hbomax mandé un mensaje a su plataforma desde la aplicación de mi celular, espero puedan resolver mi problema y brindarme el servicio, quedo en espera de su respuesta.
-
Patricia Calzada
(@actrizpatycalza) reportó
@hbomax @HBOMaxLA tengo una semana con el servicio y no he podido ver ni 5 minutos seguidos de algo se queda cargando y después marca error, necesito una solución porque esto es frustante y más cuando ya pagaste el servicio. Ustedes también tienen problemas con @hbomax
-
Leo
(@LeoSachz) reportó
@hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxHelp encima de las constantes fallas durante los primeros días de servicio la seguridad de su aplicación expone los datos de sus clientes.
-
Patricia Calzada
(@actrizpatycalza) reportó
Tengo menos de 2 semanas con la app y no puedo ver mas de 5 min de algo sin que se pasme, necesito una solución, porque pagar y no poder ver agusto algo no está padre y creo que tienen muy buen contenido #HBOMaxABuenPrecio alguien mas tiene problema con la App @hbomax ?
-
Perralife
(@Perralife) reportó
Que tendrá que decir @hbomax de su servicio con @VTRChile donde lo involucra en una publicidad engañosa de un supuesto servicio que no es ni tal.
-
-={🐱}=-
(@indigocat) reportó
A quien haya desarrollado la app Android de @hbomax: Quién hizo testing? Es imposible que una app que sólo se dedica al playback de video ande *TAN MAL*. No escala contenidos a pantalla (1080p), los controles de reproducción quedan fuera de alcance, no reproduce. Inutilizable.
-
GonzalezErnesto
(@GonzalezErnesto) reportó
Cuando actualizan la app para los televisores LG y Samsung? Solamente mensaje de error constante. @HBOMaxLA @hbomax @HBOMaxHelp
-
Ramiro🎙
(@ramiromusicdr) reportó
@HBOMaxHelp buenas. Me imagino que alargarán la promoción de suscripción que tienen por el error que da la plataforma para crear la cuenta, verdad? :)
-
Edgar Cárdenas
(@edcardenash) reportó
@hbomax @HBOMaxHelp @HBOMaxSoporte se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito por CLP 2.617.653 o el equivalente a USD 3.450 aproximadamente y su correo es solo "Tu reembolso está en proceso Lamentamos los inconvenientes. Desafortunadamente, se realizó un cargo adicional por error"
-
GerHi
(@Gerhi) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte @HBOMaxHelp de que sirve q si plataforma este muy chida si las app tanto del celular, tablet y la de la tv, son in soberana porquería, falla muchísimo y no se puede ver una película a gusto sin q salga el estupido aviso para reiniciar la app
-
Luis Evangelista
(@HurtadoLuda) reportó
**** tan mamona @hbomax se la pasa trabado. Intento ver cualquier cosa y me toca pasarla cada 2 minutos porque no sirve.
-
Juan Esteban Martínez 👨🏻💻👨🏻🎓👨🏻⚕️🇨🇴
(@JuanEsteban090) reportó
@frostyluthor Si entonces malditos los odio @TheCW menos mal que llego @hbomax
-
Kelly
(@kellybuuu) reportó
¿A ustedes también les falla la app de @hbomax en su smart tv?
-
Paty Sandoval
(@bbpatysandoval) reportó
@hbomax buenas tardes, tengo contratado el servicio por medio de izzi en un plan forzoso que termina en septiembre quiero obtener la promoción del descuento pero tendría que pagar dos servicios en lo que se libera el servicio con izzi o como puedo hacer?
-
aBisteniCaretta
(@bisteni_a) reportó
Que huevos de @TELMEXSoluciona de ofrecer @hbomax cuando su servicio es pésimo.
Revisar Estado Actual