Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.

• Errores (53%)
• Aplicación (18%)
• Falla de dispositivo (12%)
• Servicios en línea (6%)
• Inicio de Sesión (6%)
• Sitio Caído (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Issoire	Errores	hace 1 mes
Dillenburg	Errores	hace 1 mes
Paris	Sitio Caído	hace 2 meses
Bigastro	Inicio de Sesión	hace 2 meses
Gilbert	Servicios en línea	hace 2 meses
Reutlingen	Aplicación	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dani S. (@sDanye) reportó hace 8 minutos

  @S0L_twit @fitbit que dichosa, tal vez es problema del versa, los 3 versa que tenemos se dañaron al año, el primero sí me cubrió garantía los demás ya no... y revisando la página de soporte hay un montón de gente con el mismo problema 😪 @FitbitSupport

• 
  Lety (@letty_0817) reportó hace 11 minutos

  @FitbitSupport no puedo iniciar sesión en mi aplicación, ayuda por favor

• 
  Luis (@Luisplayu) reportó hace 11 minutos

  @FitbitSupport Ya he probado todo, también he hablado con Fibit y no hubo manera de activar mí reloj; la solución que me han dado es un descuento para volver adquirir un "producto Fibit con su obsolescencia programada", es triste que un producto de 139€ con 3 años se tire a la basura. NO FIBIT

• 
  La Kika (@liyonking) reportó hace 11 minutos

  @FitbitSupport @FitbitES Hola! Me mudé de país y cambié de teléfono hace meses. Tengo puesta la doble verificación y todo me llega al teléfono antiguo y no puedo cambiarlo. Ayuda, por favor

• 
  jesus ortega farrera (@FarreraOrtega) reportó hace 15 minutos

  @FitbitSupport ayúdenme a corregir un problema en su app, no se puede configurar un inspire 2!!! Por favor

• 
  Jessica (@JessPam74) reportó hace 15 minutos

  @FitbitSupport pésimo servicio, no dan soluciones y la garantía no sirve. Sus productos duran un año desechables, y no se hacen responsables por el mal funcionamiento del producto. #fitbitnomore #fitbitdontbuy

• 
  Alejandro Gisbert (@AlejandroGisbe4) reportó hace 18 minutos

  @FitbitSupport Hola buenas. Compré dos Charge 4. Uno no funcionó desde el primer día. Y el otro ya no funciona. Se quedó sin batería y ya no se enciende. Estoy muy desilusionado. Los colores hace menos de un mes. El primero lo mande a Holanda para arreglarlo y aún sigo esperando.

• 
  Raquel García (@Garcia907Raquel) reportó hace 21 minutos

  @FitbitSupport Mi versa se ha estado apagando, se enciende cada vez que lo reinicio pero a loa pocos minutos se vuelve a apagar, me pueden asesorar para solventar el problema por favor, muero sin mi fitbit 😢

• 
  Álvaro Sorondo 🇺🇾 (@alvarosorondo) reportó hace 22 minutos

  @FitbitSupport Hola. En mi iPhone se cambió la app Fitbit por Google Health y tengo problemas (errores y omisiones). En natación: me mide mal la distancia y ya no me indica el ritmo medio. Envié esto acompañado de imágenes por MD y aún no tuve respuesta.

• 
  Saheed 🍐🤪⚡️ (@saeedperalta) reportó hace 22 minutos

  @RicardoAngelRi6 @fitbit #Fitbit que lamentable, a mi sólo me duró 2 años, ya no sirve y no hay servicio en México, muy lejos para competirle a Apple Watch; al final solo queda eso, tirarlo a la basura 😡😡

• 
  Maria De La Vega (@psicmadelavega) reportó hace 23 minutos

  Hoy tiré a la basura mi Fitbit, no hay centro de servicio en México 🤔🥺 @fitbit

• 
  PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó hace 24 minutos

  @FitbitSupport necesito ayuda

• 
  [email protected] (@chanama82) reportó hace 25 minutos

  @FitbitSupport Necesito ayuda con mi Versa 2, la pantalla ha dejado de funcionar.

• 
  xab (@xab) reportó hace 30 minutos

  @AsunMartorell @FitbitES @FitbitSupport Vaya. Fantástico. Supongo que es ese teléfono de Londres que según dicen está mal atendido. Esperaré algo más, a ver si me ahorro la sensación de impotencia. Graciñas.

• 
  Novedades Ruiz (@NovedadesRuiz) reportó hace 34 minutos

  @FitbitSupport tengo problemas con la aplicación desde la ultima actualización, el problema es con el tema de las notificaciones que no se muestran aunque las tenga activadas y de poder contestar las llamadas en mi Versa 2. En OS android

• 
  Héctor (@HectorlemonMi) reportó hace 38 minutos

  @fitbit Con lo mal que funciona el pulsómetro del Fitbit sense... Dudo que esa función sea fiable o sirva de algo en este dispositivo.

• 
  Alejandro Zayas (@Zayjar) reportó hace 38 minutos

  @solamente_sai Jajaja son lo peor, a mi me lo acaban de cambiar, solo me duró un año y mortis, el reemplazo todavía funciona pero No volvería a comprar un @fitbit 👎🏽

• 
  La Kika (@liyonking) reportó hace 39 minutos

  @FitbitSupport No funciona la solución que me habéis dicho, ya que no puedo quitar la autentificación de dos pasos. Cómo os puedo mandar mensaje directo?

• 
  Vicente Medina (@binxent68) reportó hace 44 minutos

  Hace poco más de una año me regalaron un #FitbitSense. Algo más de 300 pavazos, que no esta mal. Y de un día para otro ha dejado de conectarse con mi #Samsung #GalaxyA10. Como es normal, me he puesto en contacto con el servicio técnico de @FitbitES @FitbitSupport

• 
  Aurea Bejar Garcia (@auribejar) reportó hace 44 minutos

  @fitbit Buenos días! Tengo un Versa2 y comenzó fallando la pantalla táctil del reloj, pero ya se ha quedado negra y no funciona, lo pongo a cargar sale un rayo rojo. Que tengo que hacer para solucionar el problema? Muchas gracias.

• 
  Jan Aramburu (@JanAramburu) reportó hace 48 minutos

  @FitbitSupport hola, tengo un fitbit, soy usuario premium y hace meses no funciona la función de saturación de oxigeno

• 
  Fitbit España (@FitbitES) reportó hace 54 minutos

  @MarianAguadoV Hola Marian, puedes ponerte en contacto con @FitbitSupport, nuestro equipo de soporte. Esperamos que se te solucione el problema #SienteTuPoder

• 
  Pablo Mendoza (@PabloMe65998104) reportó hace 55 minutos

  @FitbitSupport Vuelvo a tener el mismo problema

• 
  BIBIANA FLORES (@BIBIANA04) reportó hace 58 minutos

  @FitbitSupport @fitbit mi charge 3 con menos de 1 año de uso se apago y me lo cambiaron y al año siguiente la pila dejo de funcionar correctamente, dos años y lo tengo que tirar a la basura porque no tiene ya garantía ni me da solución o arreglo #fitbitapesta

• 
  Nora M. Carlín (@NoraCarlin) reportó hace 59 minutos

  @fitbit No sirve, no lo compren. Mejor elijan otra marca.

• 
  ℋOᏝᏝᎩ. (@ccm_camo) reportó hace 59 minutos

  @FitbitES vaya timo de productos que no hay ni servicio de reparación... Dinero tirado a la basura. No le recomiendo a nadie que se compre uno porque se te estropea por cualquier cosa y ya lo puedes tirar a la basura. 🤡🤡🤡 @FitbitSupport

• 
  💯 (@vgnnavi) reportó hace 1 hora

  @JP_Garcia07 @FitbitSupport Todos tenemos ese problema pero @FitbitSupport no da la cara ...

• 
  Baby Jonny (@jonnytrejo) reportó hace 1 hora

  @fitbit Y ese si funciona? Por que ni un año me duró mi versa lite y nunca me dieron respuesta

• 
  Guerra • ••• • •• (@LadyWar) reportó hace 1 hora

  @FitbitSupport Llevo semanas hablando con vosotros por un problema en un pedido anterior :(

• 
  Pepe Fortes Gómez (@PepeFortes11) reportó hace 1 hora

  @FitbitSupport ¿Hola? ¿Habéis encontrado el problema?