Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Fitbit. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.
- Errores (42%)
- Aplicación (21%)
- Falla de dispositivo (17%)
- Servicios en línea (8%)
- Sitio Caído (8%)
- Inicio de Sesión (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Errores | hace 13 días |
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Errores | hace 13 días |
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Sitio Caído | hace 23 días |
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Inicio de Sesión | hace 1 mes |
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Servicios en línea | hace 1 mes |
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Aplicación | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Fitbit
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dP-faces (@dp_faces) reportó@AOJ @FitbitES @fitbit No es un problema de reinstalar, no hace falta que lo hagas. Si abres la app de Fitbit y sincronizas probablemente te salga de nuevo. Si no sale así abre la app Today del reloj y ciérrala (sólo es para recargar el clock face).
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xab (@xab) reportó@AsunMartorell @FitbitES @FitbitSupport Vaya. Fantástico. Supongo que es ese teléfono de Londres que según dicen está mal atendido. Esperaré algo más, a ver si me ahorro la sensación de impotencia. Graciñas.
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Luciano (@lukyfranco1) reportó@FitbitSupport Mi Fitbit ionic tiene el problema que al iniciar aparece en pantalla data not cleared Sync & try again. Como puedo solucionar el problema?
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Rosie Méndez (@RosiedCasanova) reportó@FitbitSupport my versa 2 no carga. Ya seguí todas las indicaciones de la sección de ayuda y no logro hacerlo funcionar.
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Patricia Arbiol (@Patiarbiol) reportó@FitbitSupport hola tengo una versa 3 se me cayó y quiero ver la reparación y un sense que el perno no le sirve estoy en CDMX
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Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó@FitbitSupport No ha servido, tampoco reiniciarlo no restablecer las funciones de fábrica. El reloj no ha sufrido ningún daño externo. El LED verde funciona. Lo único que no se activa la pantalla, ni ritmo, pasos, distancia, como si no lo llevara puesto.
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Homo dígitus 🌍 🔴☀ (@JGallegoB) reportó@fitbit Tengo mi ionic apagado, y esperando a que Fitbit me abone indemnizacion.
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Barbara Verdera (@Barbarellatweet) reportó@FitbitES @FitbitSupport mi Fitbit no funciona correctamente, me podéis ayudar?
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Gaby Del Rio (@Gabilu0407) reportóLas personas de ayuda de sistemas de @FitbitSupport son lo PEOOOOOR :(
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Vicente Medina (@binxent68) reportóHace poco más de una año me regalaron un #FitbitSense. Algo más de 300 pavazos, que no esta mal. Y de un día para otro ha dejado de conectarse con mi #Samsung #GalaxyA10. Como es normal, me he puesto en contacto con el servicio técnico de @FitbitES @FitbitSupport
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Sam Piper (@SammyP86) reportó@FitbitSupport He respondido y espero que responda pronto y pueda solucionar el problema. Gracias
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Enrique Benimeli (@enriquebenimeli) reportó@FitbitES @fitbit No está mal. Para empezar el domingo y cerrar la semana 👌🏼
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PurpleHaze (@Fui_porcigarros) reportó@WardRicardo @fitbit Yo lo quería, pero seguro me porté mal.
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[email protected] (@mfgomez6) reportó@FitbitSupport @QDL Buen día, tengo un Fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga para encenderlo debo conectarlo al cable cuando el Alta al reiniciarse lo hace desde el momento q dejó de funcionar no registró nada durante el tiempo q estuvo apagado
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sergio jimenez (@craselrau) reportó@fitbit Y mira, ahí ya no. Encasquétame un cacharro que vale una pasta y que no funciona. Tarda un año en decirme que NO lo saben arreglar y que NO lo van a hacer.. Pero no me toques los co**nes diciendo no se que de mejorar y de ayudar
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[email protected] (@chanama82) reportó@FitbitSupport Necesito ayuda con mi Versa 2, la pantalla ha dejado de funcionar.
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mimi (@mimipi20) reportóHola @fitbit,@FitbitSupport,@FitbitDev la verdad es que la funcionalidad de "salud menstrual" de vuestra aplicación funciona bastante mal, cuando tienes que editar un periodo menstrual o confirmar un correcto se queda colgada. Las últimas actualizaciones no lo solucionan.
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La Kika (@liyonking) reportó@FitbitSupport @FitbitES Hola! Me mudé de país y cambié de teléfono hace meses. Tengo puesta la doble verificación y todo me llega al teléfono antiguo y no puedo cambiarlo. Ayuda, por favor
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Leticia Cadena (@Lettycasa) reportó@fitbit @FitbitSupport hola buen día, necesito de su ayuda porfavor, mi fitbit versa dejo de funcionar y no se a donde puedo llevarlo para que lo reparen!!!!
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Pablo Mendoza (@PabloMe65998104) reportó@FitbitSupport hola, mi Fitbit versa 2 no funciona, solo se ve la hora, ¿como puedo reiniciar ?
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ℋOᏝᏝᎩ. (@ccm_camo) reportó@FitbitES vaya timo de productos que no hay ni servicio de reparación... Dinero tirado a la basura. No le recomiendo a nadie que se compre uno porque se te estropea por cualquier cosa y ya lo puedes tirar a la basura. 🤡🤡🤡 @FitbitSupport
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Raquel García (@Garcia907Raquel) reportó@FitbitSupport Mi versa se ha estado apagando, se enciende cada vez que lo reinicio pero a loa pocos minutos se vuelve a apagar, me pueden asesorar para solventar el problema por favor, muero sin mi fitbit 😢
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Alma Libre Soul (@AlmaLibreSoul1) reportó@FitbitSupport Hola! No consigo sincronizar bitmoji con versa. Se queda todo el rato en preparing to transfer.... Ayuda! He seguido todos los pasos y nada...
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Pamela Orta G (@Pam28G) reportó@FitbitSupport se va arreglar los problemas de sincronización con los Fitbit o no? El mío y el de mi novia ya no sincronizan con sus respectivos dispositivos, por lo que veo es un problema que no está pasando a todos ¿Ahora que hacemos? Ya son basura electrónica???
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pipefumero (@pipefumero) reportó@FitbitSupport Hola , tengo un problema con un fitbit ionic , después de la actualización no ha encendido.
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Ampi Romero (@MissMaizena) reportó@FitbitSupport El problema del registro de calorías continua.... Cuándo volverá a ir bien??
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Angélica FE (@angiefarfan_e) reportó@FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?
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[email protected] (@mfgomez6) reportóBuen día, tengo un @FitbitAR @fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga para encenderlo debo conectarlo al cable cuando el Alta al reiniciarse lo hace desde el momento q dejó de funcionar no registró nada durante el tiempo q estuvo apagado
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Emilia Chacón (@EmiliaChacon) reportó@FitbitES @FitbitSupport Hola! A mi versa 3 hace dos días que no le funciona el led y hoy ha decidido ya apagarse. Tiene poco más de un año. Necesito ayuda.
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Tomaseba (@tomaseba) reportó@FitbitSupport Hola! Mi versa no prende su pantalla hace algunos días y tampoco carga, si emite la luz verde en la parte trasera. ¿Alguna ayuda?