Fitbit

Mapa de Fallos de Fitbit

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Fitbit users afectados:

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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz 22
New York City, NY 2
Port Charlotte, FL 1
Whitman, MA 1
Newnan, GA 1
Trier, Rheinland-Pfalz 1
Quimper, Bretagne 1
Frederick, MD 1
Essen, NRW 1
Lebach, Saarland 1
Port Huron, MI 1
Proctorville, OH 1
Annapolis, MD 1
Ebersberg, Bavaria 1
Austin, TX 1
Colmar, ACAL 1
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
San Angelo, TX 1
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
Nottingham, MD 1
Aachen, NRW 1
Lake Forest, IL 1
Derry, NH 1
Bellevue, OH 1
Madison, WI 1
Cork, Munster 1
Phoenix, AZ 1
Apple Valley, MN 1
Madrid, Comunidad de Madrid 1
Hohenlinden, Bavaria 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegombazaes DMB (@diegombazaes) reportó

    @fitbit Gracias por la ayuda, sin embargo ningún distribuidor vende el cargador. A menos que sea una compra internacional alternativa (no original) con un despacho cercano a los 50 dias. Gracias!

  • MissMaizena Ampi Romero (@MissMaizena) reportó

    @FitbitSupport Hola, desde la pasada noche no se registran las calorías consumidas. Ya he reinstalado 2 veces las app y sigue igual...cual es el problema? Gracias

  • terellerandi Tere Llerandi (@terellerandi) reportó

    @FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza

  • HectorlemonMi Héctor (@HectorlemonMi) reportó

    @FitbitSupport Efectivamente, la falta de seriedad y profesionalidad cuando pagas un producto y un servicio genera frustración, pero vergüenza ajena también. Estáis disculpados, devolved la parte proporcional de todo lo que pago y no funciona y todo correcto...

  • MissMaizena Ampi Romero (@MissMaizena) reportó

    @FitbitSupport Aún no se ha solucionado el problema

  • chanama82 [email protected] (@chanama82) reportó

    @FitbitSupport Necesito ayuda con mi Versa 2, la pantalla ha dejado de funcionar.

  • psicmadelavega Maria De La Vega (@psicmadelavega) reportó

    Hoy tiré a la basura mi Fitbit, no hay centro de servicio en México 🤔🥺 @fitbit

  • jcnestfresk Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ (@jcnestfresk) reportó

    @FitbitES @FitbitSupport No puedo sincronizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 03/03. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias

  • Taniasg27 Tania Sandoval (@Taniasg27) reportó

    @FitbitSupport El ejercicio no se sincroniza, ninguno, al terminar una sesión de caminata por ejemplo, marca los pasos dados en el día, pero no agrega nada a la sección de ejercicio, no cuenta calorías, ni nivel de cardio. Lo tengo que meter manualmente por log. Ya lo reinicié sin cambios

  • saeedperalta Saheed 🍐🤪⚡️ (@saeedperalta) reportó

    @jmatuk @fitbit #Fitbit #fitbit Seguro será desechable igual que todos los productos que ofrecen, a mi, un versa 2 sólo me duró 2 años, ya no sirve y no hay servicio en México, al final solo queda tirarlo a la basura 😡😡, consejo: no lo compren

  • Edithv87Ochoa EdithOH (@Edithv87Ochoa) reportó

    @fitbit @FitbitSupport NO SE LES OCURRA COMPRAR EL #fitbitversa2.... Es "resistente" al agua pero cuando lo meti por segunda vez a una alberca murio. Y como su garantia es de 1 año pues básicamente tire a la basura 4mil pesos por un aparato que su función básica no lo cumple

  • HectorlemonMi Héctor (@HectorlemonMi) reportó

    @FitbitSupport No se pronuncian con transparencia en el foro de la comunidad de #Fitbit . Llevan un mes sin arreglar algo que han roto, como el registro de alimentos. La cuenta premium funciona fatal y todo está en inglés o español latino, es un timo. En fin... Van a la deriva

  • vgnnavi 💯 (@vgnnavi) reportó

    @JP_Garcia07 @FitbitSupport Todos tenemos ese problema pero @FitbitSupport no da la cara ...

  • jcs_escorihuela j c (@jcs_escorihuela) reportó

    @fitbit hola, el versa 1 de mi esposa ya no carga y se calienta muchisimo al ponerlo en la base, ya no tiene garantia, habra algo que se pueda hacer? o ya no sirve? saludos y gracias de antemano

  • angiefarfan_e Angélica FE (@angiefarfan_e) reportó

    @FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?

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