Estado del servicio de ETB en San Andres de Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de San Andres de Tumaco, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:

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  German Andres Prada (@GermanAndresPG) reportó hace 8 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @MirandaBogota @ClaroColombia Todas las empresas de comunicaciones tienen fallas, lo malo es que no las atienden como debieran... En Bogotá mi servicio es con la ETB e igual tiene fallas, hay momentos que me quiero cambiar y me acuerdo que debemos apoyar la empresa Colombiana

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elle Woods (@jugodecorozo09) reportó hace 5 minutos

  Increíble el servicio de @ETB me dicen q tengo una falla en la fibra desde ayer y la cita más pronta para q venga un técnico es el LUNES. O sea, me están obligando a estar casi 8 días sin internet. Esto es inaudito, encima el asesor me colgó pq le pedí una cita antes @sicsuper

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  Cantarito (@chimpy_2025) reportó hace 9 minutos

  Si @ETB tuviera un plan pospago de menos de 30k mes me pasaba de una, pero les gana la codicia y por eso estan estancados con 0.00003% de los usuarios de telefonia movil de colombia.

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  Dr. Jaime (@jacobo1225) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Hasta el momento sigue la suspensión injustificada sin conexión. Ya vamos contando hacia las 72 horas. Al llamar a la linea de atención siguen "escalando" el tema. Que es lo que pasa? Maltrato al cliente?

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones un saludo y un favor no tengo señal de TV y quiere agendar la vista de un TECNICO. Igualmente quiero evaluar la cancelación del servicio

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  Lina Ximena (@_linaximena) reportó hace 12 minutos

  @ETB estoy sin internet y me he tratado de comunicar, pero no encuentro solución en ningún canal de comunicación. Por favor me pueden indicar qué pasó?

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 13 minutos

  Instale @ETB en mi casa diciendo todo va a ser diferente y me fui de @ClaroTeAyuda ahora entiendo que es mejor malo conocido que bueno por conocer, cada semana viene un técnico pq no tienen un servicio estable @sicsuper

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 19 minutos

  @ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Espero respuesta de Liliana

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  Growing (@evl_col) reportó hace 21 minutos

  @dgomezco @ETB Estoy en el mismos plan, desde la semana pasada. Radique PQR y no dan respuesta. Ya me llegó la siguiente factura que debo pagar para empezar el trámite de cancelar @ETB