¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUKAJUSA (@jmedina1978) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones no he podido recibir la factura digital.. no dan soporte del servicio .. hasta cuándo...?

• Stevie Sanchez (@stevie_2708) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones otra vez caído 😓😓😓

• Angie Hernandez (@AngieCadc16) reportó hace 14 minutos

  @ETB toda la mañana con el servicio intermitente, enserio no se que estoy pagando con esta porquería de servicio 😤

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Les informo que la persona que me estaba atendiendo ni me ayudó con mi solución ni me dio la respuesta a lo que pedí y lo único que hizo fue enviarme un link para una encuesta. Que excelente atención al cliente la de ustedes.......

• Roberto Palacio (@palaciorober) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Tengo internet hace menos de un mes con @ETB @ETBsoluciones . El teléfono no funciona y ahora llevo un par de días sin internet, y dos más para el supuesto servicio. Me quiero retirar pero te clavan cláusula de un año! Ayuda por favor!

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya una hora y no llega un correo por parte de ETB contraten un servicio bueno de internet si es que el de ustedes tampoco sirve.

• Roberto Palacio (@palaciorober) reportó hace 19 minutos

  La solución de @ETBsoluciones luego de mi pqr: dejarme de miércoles hasta el sábado sin internet (si es que el sábado me cumplen). ¡Y tengo la cuenta hace sólo un mes! Realmente no lo recomiendo. Pero ahí estoy jodido porque te clavan (ilegal) claúsula de permanencia. @sicsuper

• Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Y 5 minutos después... Otra llamada de @ETB @ETBsoluciones ... Por favor no más... Acepten que por mal servicio perdieron dos clientes

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Definitivamente la atención al cliente de ustedes es lo peor me colocaron una persona para que me conteste por interno buenos días y ya me deje en visto. Huy qué buena atención. @Sicresponde ETB no me quiere entregar la respuesta a dos PQR por escrito que puedo hacer???

• Km!lo Segura (@Kmi_Segura) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones que porquería de servicio el que brindan inicialmente fue 20 días para proporcionar una ip fija ahora estamos sin servicio porque no el modem se daño y eso que no lleva ni un mes el servicio.