¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Les acabo de escribir por el interno, espero pronta respuesta #Denuncia.

• Victor Alx. Girón (@VictorGiron7) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Nunca lo arreglan, verifiquen la conexión con los nodos hacia los servidores de Miami primero… se van por la peor ruta con la mayor latencia y el mayor lag en Colombia.

• Pau.G (@Gissell9110) reportó hace 5 minutos

  @BluRadioCo @karenabudi @ETB no puede garantizar el servicio en Bogotá ahora mucho menos a nivel nacional

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pero lo más grave es cómo me tuvieron casi tres meses solicitando soporte del contrato y ohh sorpresa que ustedes falsificaron mi firma para legalizar dicho documento. Lo único decente que hay aparte de los escasos 2 colaboradores que me han tenido paciencia son los técnicos.

• Juan Daniel (@eldesdibujado) reportó hace 10 minutos

  Increíble que @DIRECTVCo no tenga habilitado el servicio de #EspnPlay para ver al @ManUtd_Es en #PREMIERxESPN. Por fortuna @ETB sí lo tiene, pero ya me perdí 38 minutos del partido.

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Que el servicio técnico sea pésimo, pero el maltrato que uno recibe es monumental. Interrumpen mientras uno habla, lo dejan hablando solo, discuten con uno como si les pagarán por discutir con el cliente, para algo tan elemental como generar una queja, que obviamente no la 👇

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones como si no fuera suficiente al tener un contrato a mi nombre con una firma q no es mia, quitan el Internet todos los finde, los de servicio a cliente se rien de uno y parece que les dieran bono por maltratarme la factura llega completa y muy puntual🤬🐀 que karma

• Eloy Kike Ruiz C. (@EloyRuizC) reportó hace 22 minutos

  Sirvan pa algo @ETBsoluciones Ese chat es una ******

• Dilaan Gaviria (@gaviria_dilaan) reportó hace 23 minutos

  @ETB tengo una exposición, un plan de trabajo y miles de cosas por hacer para esta semana y no puedo adelantar porque siempre “están mejorando el servicio” en la zona pero nunca lo mejoran. Necesito internet :(

• DOM//JP (@DOM_JEAN_P) reportó hace 26 minutos

  @juanmabernal @ETB Yo soy ETB de nuevo; crecí desde chico con el teléfono de disco y conectado al cable de cobre de la ETB de ese entonces y nos mudamos a un supuesto nuevo operador de eese entonces, luego la compro Telmex y empezamos con servicio estable hasta que decayó todo