¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hágalo, no me han fallado como servicio pero dejan mucho que desear en parrilla de programación y en negociación

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 5 minutos

  Estoy al día en pagos y nunca he pagado retrasado, una falta de respeto que sus asesores se burlen de uno de Esa manera, @ETBsoluciones necesito que me restablezcan el servicio lo mas pronto posible y me cambiare de operador, estoy cansado de ustedes y esta tomadura de pelo.

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones necesito que me restablezcan el servicio lo mas pronto posible, estoy sinceramente aburrido con el servicio y si no consigo soluciones pronto me cambiare de operador, no perderé mas tiempo intentando que ustedes me solucionen algo

• alberto maldonado (@albertopita) reportó hace 7 minutos

  Con trabajo en casa, con necesidad del servicio y no se manifiestan de verdad desastroso y su unica solución programar visitas una semana después, sera cuando me quede sin trabajo que contestaran @ETBsoluciones

• Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Cuánto antes puede ser cuando, tengo todo el día sin servicio y de ninguna manera me he podido comunicar con ustedes, tengo que trabajar

• root@BuRtOnZ:~#exploit (@johnquin2010) reportó hace 8 minutos

  Cuánto más hay que rogarles para que brinden servicio a sus clientes @ETBsoluciones ? Enserio, que 💩 de servicio, desde las 6 PM escribiéndoles, pero quizás están ocupados en otras cosas menos en atender a sus clientes !!!

• Daniel (@Dan_9906) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ¿Perdón? ¿En breve cuánto es? ¿Dos días? Porque van casi 7 horas desde que publicaron esto y ni siquiera han respondido los mensajes en interno. Pésimo servicio de ETB.

• JDG78 (@JDG782) reportó hace 13 minutos

  Estoy a punto de creer que @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda y @ETBsoluciones tienen el mismo gerente de servicio al cliente, Call center y back office, me pasé de Guatemala pa’ guatepeor parece…

• David Villegas (@DavidVi89572553) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Son una estafa en el servicio cada mes tengo algún problema con ellos cada vez son más descarados y el servicio al cliente nunca te da una solución concreta que robó esta empresa.

• Soccer_girl82 (@soccer_girl82) reportó hace 16 minutos

  ustedes también han sentido que el servicio de internet de @ETBsoluciones ha desmejorado mucho?.