¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanSe (@JuanSe_grafico) reportó hace 9 minutos

  Venga en serio no hay peor intwrnet que el de @ETB necesitamos ya ayuda técnica porque es absurdo lo mala que es la señal de internet! @ETBsoluciones cómo hago para que vengan mañana mismo a que solucionen el m*erdero que ofrecen?

• MACB (@macb2020) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Hola Señores, hace rato estamos en lo mismo, reenvíen y reenviar datos del titular y nada q solucionan el daño general.

• Otro Gato 🇨🇴 (@AndresFLM_) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Me ayudan que me cancelen ese servicio ajqueroso

• Kmu 🌌 (@KmuKmi) reportó hace 22 minutos

  ETB tambien está participando en el corte de servicios o qué?, solo llega el Internet desde las 10 de la noche y ya al otro día a las 7 de la mañana no hay señal. @ETBsoluciones @ETB PESIMO SERVICIO X ESTOS DÍAS

• Maite Russell (@russell_maite) reportó hace 22 minutos

  @ETB chimbo el cambio de plan del anterior operador de cel a la ETB; no tienen convenio con Scotiabank y no llega ningún mensaje al cel del banco. Toca devolverse

• Inquisitor Himbo Juan (@MozarabMohan) reportó hace 23 minutos

  Literalmente ya tengo un plan, es solo que un técnico venga, ajuste la caja o a lo máximo cambiarla, y ya. Una vuelta de 20 minutos máximo. Pero el sistema de @ETB dice que los 910 son solo para contratos nuevos. Uno no puede cambiar a ese plan. Que sentido tiene? 🙄

• Caro. (@caroooooooD) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches. El servicio de Directv es pésimo y vive presentando fallas pero yo si debo pagar el servicio completo a ustedes todo el tiempo. Es injusto y no es el servicio de calidad que prometen, es inestable e inconsistente. @sicsuper

• solangiepaolagaravito (@solangiepgm) reportó hace 23 minutos

  @ETB señores , me encuentro ubicada la sede ubicada en bulevar Niza, solicitando que se cumplan mis derechos según la resolución 511 de 2017 artículos 2.1.2.1.3, 2.1.3.2, 2.1.6.1 ,2.1.10.3 y su respuesta es totalmente negligente y agrede a consumidor. @sicsuper

• Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones más de una hora intentando tener soporte y la señora Jessica Barrera que me atendió en una primera llamada no se pudo solucionar y me quedó de llamar en 10 min, pasaron como 40 min para recibir nuevamente y en el segundo intento tampoco se logró solucionar y además se molesta

• Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo pasé de @ETB a Movistar y ha sido una pesadilla, la velocidad de navegación en el cel es de menos de 5 mb y la app nunca funciona, llamé a soporte y me dejaron con más dudas, que servicio tan pésimo