¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LEONARD BAUTISTA (@LEOBAUTISTAH) reportó hace 48 segundos

  @ETBsoluciones NECESITAMOS QUE NOS PROTEJAN DE CUALQUIER CORTE DEL SERVICIO AMPARADOS EN EL RESOLUCIÓN 5111 DEL 2017 EMITIDA POR LA CRC, DEBIDO A QUE NO NOS HAN DADO RESPUESTA A ALGO Q QUEDO EN FIRME Y NO CUMPLIERON Y AHORA SE VAN A TOMAR UN MES PARA RESPONDER

• MAMÁ DE MEMELAS (@vivi_granados) reportó hace 2 minutos

  Señores @Superservicios , es justo que @ETBsoluciones me cobren el servicio que esta cancelado, que ya hasta CORTARON EL CABLE y que me digan que no hay nada que hacer que debo paga o pagar ?????

• Oscar (@Ingenieroess) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones triste que los asesores de servicio engañen a los clientes para cumplir sus metas de ventas, incumplidos y faltos de profesionalismo

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 5 minutos

  @NennyAHN @ETBsoluciones @ETB Lo que ellos pueden hacer, es cobrarte hasta los últimos 4 días antes de cancelar el servicio, más no obligarte a quedarte en el servicio

• WilliamLópezSalazar (@Williama_Lopez) reportó hace 6 minutos

  @ETB @WinSportsTV Que pésimo servicio, llevo tres días con ustedes y todos he colocado una queja. Es una pesima empresa. @sicsuper

• Juan David Hernández (@hernandezjd) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ETB El servicio empezó el 03/09/2022 y después de casi un mes aún no recibo lo que me prometieron y quedó en el contrato que recibí por parte de @ETBsoluciones. Es decir prometieron algo que aún en el contrato, no están prestando y yo sigo pagando todo el valor de la factura

• ★ Victoria A. O. ♀ (@UNa_Victoria) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones por fin me respondió un asesor por el chat de la página. Gracias a su asesor Andres Moreno que fue paciente y confirmó que había un error en el contrato que me enviaron inicialmente, y además me hizo llegar el contrato con los datos correctos.

• Juan David Hernández (@hernandezjd) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Gracias. Contraté un servicio con @ETB de Internet+TV en donde me ofrecían la oferta de 1) aumentar velocidad internet x 6 meses y 2) adicionar al servicio de TV el grabar y retroceder. Lo primero si sucedió pero lo segundo no. Ya ha pasado 1 mes y 4 casos abiertos sin resolver

• FABIAN PALACIOS (@DANIPM4) reportó hace 12 minutos

  Cómo es posible que uno llame a la línea de servicio al cliente por una reclamo válido pero por reclamar mis derechos ETB tome la decisión de cancelar el servicio @ETBsoluciones @ClaroColombia #etbmemaltrata

• Zambrano Alexander (@Zambrano_Alex27) reportó hace 12 minutos

  @ETB Señores @ETB quisiera saber que pasó con mi respectivo reclamo. Ya que he venido siendo víctima de hostigamientos por miembros de su empresa. Como en días anteriores lo advertí, hago responsable a esta "Empresa" de los daños físicos o psicológicos por parte de su personal.