¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Cristian Galarza ®
(@iSoyGalarza) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leslie Hernández
(@L_hernande2) reportó
Una hora esperando una solución de @ETB se cae la llamada y no la devuelven para continuar el proceso. Que decepción de servicio al cliente. #MalSevicio
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WilmarClavijo
(@wilmarclavijo) reportó
@ETBsoluciones Hola!!! Estoy teniendo bastantes problemas hoy con el internet.
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Fredy
(@Fredyllo14) reportó
@sicsuper Una semana sin servicio de tv de @ETBsoluciones y lo único que dicen es que no saben cuando lo pueden solucionar 🤦
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sonia gutierrez
(@migatomono) reportó
@ETBsoluciones no funciona mi línea fija, por el 170 y por el chat me dan mil vueltas y no logro que me atiendan, pésimo servicio!
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Julián Torres Ulloa
(@julianntorresu) reportó
@silvanagordillo @ETBsoluciones Jamás descuentan. No te imaginas las veces que me ha pasado y siempre dicen eso, cuando llega la factura no descuentan y lo peor es que uno reclama y no hacen nada....
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Jaime Perez
(@jaripear) reportó
@ETBsoluciones Sin fecha de solución, cómo ofrecen ‘pronta’ solución a la falla presentada...??
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EsmeD
(@_Diaz_Diaz) reportó
Será posible que algún día la @ETB tenga un servicio que funcione de forma continua por más de 10 minutos?
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@LuisMi06912194 @ETB @ETBsoluciones Es que no usted puede terminar el contrato por justa causa y le deben devolver el dinero que pago, si demuestra con pruebas a ETB con PQR y a la sic que no le han prestado el servicio de internet, si no se informa si es problema suyo, en la sic le pueden asesorar.
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETB @ETBsoluciones me dijeron que por la cantidad de fallas en el servicio de Internet, iban a hacer el ajuste en la factura, me acaba de llegar por el mismo valor.
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Javi Salazar
(@jocamposalazar) reportó
@sicsuper Estimados @sicsuper, dando seguimiento a este caso el operador no realizó el cambio de plan solicitado y para este mes me volvió a cobrar el mismo valor del plan anterior. Mi queja está bajo el radicado MDM-PQR-19831870 en ETB @ETB. Que debo hacer para escalar la queja?