¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
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Cristian Galarza ®
(@iSoyGalarza) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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K-cho RS
(@DavidRS1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Rodriguez
(@JosDavidRod) reportó
El impacto de la carestía en los servicios públicos es inaudito. En menos de un año, hay aumento en tarifas de @ETB cercanas al 23% Sin embargo, el servicio al cliente no ofrece NINGUNA alternativa para retener los clientes. Pésima fidelización que...
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El Arqui-Teto.
(@OrsoPolareA10A) reportó
El servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones es lo peor. Contraté el servicio de internet hogar, lo instalaron y no funciona, llevo toda la semana tratando de comunicarme para que envíen un técnico y nada. Esa línea telefónica de servicio al cliente no funciona. No contraten eso
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Tío George
(@tiogeorge22) reportó
@ETB Ustedes tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, conozco gente de mercadeo de la compañia porque trabajo en el medio y no puedo creer que no sepan los atropellos que ustedes cometen. Hilo
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@kSerranoL.
(@Cfigueroao1) reportó
@ETBsoluciones tienen una estrategia macabra para " solucionar" inconvenientes. Dejarlo a uno esperando para luego cortar el hilo diciendo el tiempo se agotó.
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Beatriz
(@BeatricitaTauro) reportó
Señores @ETB llevo 3 días tratando de comunicarme para trasladar el servicio de Internet y línea fija a otro domicilio, NO HA SIDO POSIBLE!!! y hoy luego de esperar 55 minutos para que me atendieran la persona que me contestó me dijo que el sistema no permitía cambiar dirección
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Dayana Rozo
(@a8ce46e86e90486) reportó
Que terrible el servicio de @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días tratando de hacer un traslado y no hay respuesta por la línea telefónica, ni por WhatsApp, ni por la página. ¿Será que si cancelo tampoco me contestan?
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JulianaⓂ️
(@_Juliana2710) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que servicio de porquería ofrece @ETB para planes móviles, estamos tratando de ampliar un plan oigase bien AMPLIAR es decir pagarles más y ni siquiera así han sido capaces de dar solución, lo mandan a llamar a mil números, ahhh y para cancelar ni se diga, que asco.
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Alguien en Colombia
(@Alguien202104) reportó
@ETB @ETB buen servicio en 2022 pero intermitencias de internet en 2023, afectando mis reuniones de trabajo, llamo al call en donde dicen hay problemas en el sector, otros dicen que no hay nada y que cobran el servicio de visita técnica si no encuentran nada 🤷🏻 #ETB #Internet
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Tío George
(@tiogeorge22) reportó
@ETB Llevo una semana y media intentando adquirir un servicio con ustedes, o sea LES VOY A PAGAR, y primero no cunplieron las dos citas, luego me las reprograman sin avisar y ahora los espero y dice que expliró la cita? En serio que incompetentes. Continua.
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andrew lindeman
(@izuketill0714) reportó
@sicsuper @ETBsoluciones Etb me dejo sin internet ayer en ka madrugada desde entonces tarde 8 horas en comunicarme le movieron de todo al modem y no lo repararon dijeron que vendrian hoy y tampoco vinieron necesito solucion ya