¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex (@AlxRRi) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones nuevamente me dejan "pegado" de una llamada escuchando una grabación en este momento llevo 10 minutos pegado del teléfono, MUY PÉSIMO SERVICIO. Pongan a alguien competente en el cargo correspondiente.

• Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @Haruto_Tsukasa La app presenta fallas a raiz de la actualización que realizaron , muy lenta , no deja completar él perfil

• Alex (@AlxRRi) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones más de 10 minutos para responder a un mensaje o a una llamada es mal servicio.

• Anna Beatriz Osorio (@Annabeactriz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones imposible tener comunicación directa con un asesor para un problema técnico de internet hogar con etb

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones los procedimientos que hacen en sus puntos de atención son SOLO MENTIRAS, hace más de un mes pedí retiro, me dijeron que por fidelización me bajaban la tarifa y hoy llega el recibo MÁS CARO QUE ANTES. @sicsuper ayuda por favor

• Germán Barrera (@Panda_Valkan) reportó hace 12 minutos

  @ETB si quieren un servicio de pésima calidad al usuario. Que miente y que cada cosa que dicen se contradicen

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Al parecer no la entienden, no me dan ninguna solución. Me estafaron con el contrato y aún así me siguen cobrando sin tener ningún servicio aprovisionado

• Gabo Gomez (@gabrielegm) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones justo enviando un proyecto final se cae el internet! Ayuda!

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Todo lo que he tenido que pasar, pésimo servicio, malos tratos, y aún así ustedes no me dan ninguna solución, esto realmente es una estafa no están cumpliendo con el contrato firmado y aún así me facturan normal los servicios.

• 👨🏽‍🌾 Juan C 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 17 minutos

  @Andcabana @ClaroColombia son lo peor. me cambie de @ETB y ahora estoy mas arrepentido. por eso voy a aregresar pero necesito ta cancelar el servicio