Estado del servicio de ETB en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 3 minutos

  @ETB Necesito retirar los servicios y su agente telefonico y no me ha ayudado y me dice que demora 2 meses quien me ayuda? @sicsuper estoy afectandome en mi trabajo porque nadie dice que pasa y si me afecta. Por favor quien me ayuda? No quiero ni visitas ni nada, por favor su ayuda

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 4 minutos

  @ETB otra vez sin servicio, llamo y un tecnico puede ir en 7 dias??! Como me voy a quedar sin servicio 7 dias

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  Kike Anaya (@_KikeAnaya) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper tengo un plan móvil con la compañía @ETB y desde el día de ayer estoy presentando inconvenientes con la señal de datos, llamo y no solucionan. Requiero puedan ayudarme con esto ya que es mi medio de trabajo

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 4 minutos

  @ETB Tengo ya 15 días sin internet trabajo con internet y ustedes tiene el peor servicio al cliente que he conocido

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 7 minutos

  @ETB Hola? Alguien en etb que quiera trabajar? Tengo 3 CUN cada dia que llamo me dicen mañana viene el tecnico y cada “mañana” no viene nadie, solución? @ETB

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 9 minutos

  @ETB @sicsuper estoy llamando tratando de comunicarme por WhatsApp y no hay respuesta por favor necesito la solución

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  Juanita GPasquale (@JuanitaGaleano) reportó hace 10 minutos

  Hola @ETBsoluciones, tienes un pésimo servicio. No tengo internet, llamo a pedir un servicio técnico y la próxima cita es el próximo lunes?????? Me voy a quedar sin servicio por 6 días y ya? Me hace plantearme si irme a otra empresa…

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  Mr. Kurosaki (@kurosaki_mr) reportó hace 11 minutos

  @ETB Bueno, tocó recurrir a este medio a ver si dan razón: Desde el día de ayer el servicio móvil está terrible. No llega ni a 4G en cualquier lugar de Bogotá. Navegabilidad casi nula... Qué carajos pasa?

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  Elle Woods (@jugodecorozo09) reportó hace 12 minutos

  Increíble el servicio de @ETB me dicen q tengo una falla en la fibra desde ayer y la cita más pronta para q venga un técnico es el LUNES. O sea, me están obligando a estar casi 8 días sin internet. Esto es inaudito, encima el asesor me colgó pq le pedí una cita antes @sicsuper

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia