¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara ✨ (@salpiconqueen) reportó hace 5 minutos

  @henrypapillon @ETBsoluciones Hola, llevo 15 minutos esperando que me respondan.

• Nicolás Bernal (@N_Bernal95) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no tengo servicio de internet desde las 4pm, lo necesito urgente para trabajar!!

• steven martinez (@StevenMartinezG) reportó hace 14 minutos

  @soyyinger @ETB Yo llevo 10 días con una reconexión, ya va a llegar la siguiente factura y no me han dado servicio medio mes.

• Diego Castro (@dgcastro86) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Con todo respeto pero no es percepción es una realidad, revisen internamente por qué van a seguir perdiendo clientes sino mejoran la calidad del servicio y no es un favor es un servicio pago que afecta el trabajo de los clientes y tienen la obligación de atender oportunamente

• Javier (@Javier07375555) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones gracias etb 10 horas y me quede esperando supuestamente que alguien llamara o se comunicara. Son irrespetuosos con los clientes y se preguntan pq la gente les contesta mal

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Así permanece el modem, sin internet, no me dan solución, no me están garantizando el servicio de internet y tampoco me puedo retirar, ya había puesto una pqr a la cual indicaron que ya el servicio estaba funcional y no es cierto...

• Ele Trujillo #7 (@Ele_Tru) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Hola, desde las 4:00pm estamos sin servicio de telefonía fija e internet.. en sus líneas no me dan razón.

• eduin (@meimportaunreve) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones hemos en varias oportunidades para cancelar el servicio y una vez más no dejan esperando en línea. #abusivos @sicsuper debe tomar medidas que protejan a los consumidores

• john parra c (@jhobach) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Claro que sí, empezaré la petición apenas tenga respuesta de la queja que inicie ante @ETBsoluciones

• David H (@DavidHenao112) reportó hace 20 minutos

  @ETB llevo todo un día sin internet y ustedes nada de respuesta, me voy a quedar sin trabajo por su culpa :(