¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 5 minutos

  @ETB Buen día, el día de hoy sábado 13-08-22 no tienen técnicos para soluciónar el cambio de un cable en un apartamento en la ciudad de Btá? Entonces la publicidad de 24 horas es solo para los call center? Para técnicos no? Que vaina no!

• H@rold (@Harol_Do) reportó hace 6 minutos

  No hayan que inventarse para hacerme cambiar a fibra óptica de @ETB . Estoy cansado de la llamadera y hoy me llaman diciendo que deben cambiar la tecnología de mi conexión a Internet por "culpa" de la construcción del @MetroBogota. No me voy a "mamar" una clausula de 1 año, no!

• Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Pero sí @ETB @ETBsoluciones cancela y reprograma visitas que no cumple, envía técnicos que no saben cómo hacer instalación y en línea no dan solución a problemas, cómo puedo tener servicio..? Desde 2agosto se pidió traslado y aún no dan respuesta. Pero factura sí piden pagarla.

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 8 minutos

  @ETB sin servicio cancelado y encima un nuevo plan con cláusula de permanencia. Eso no se hace. Es burlarse de las personas mayores.

• Aleja Sánchez (@alejamorazul) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones la app tampoco sirve para nada y no hay manera de gestionar o hacer seguimiento a la solicitud que tengo agendada.

• NatalyDiavanera (@DiavaneraNataly) reportó hace 14 minutos

  Más de 12 horas sin servicio de telefonía móvil @ETB definitivamente es un asco!

• El Profe Leo (@ProfeLeoAbella) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo hice y la solución es: "lo sentimos no podemos hacer nada hoy, quédate desconectado todo el fin de semana, tus reuniones no nos importa y el martes por la tarde miramos quien va a visitarte". Son servicios de los que dependen muchas cosas deberían atender las urgencias.

• Kaleyhe (@Kaleyhe) reportó hace 16 minutos

  Queja a @ETB por evadir la cancelación de un plan, creando interferencia y ofreciendo planes a pesar de la insistencia de la cancelación.

• Vladimir Bernal (@SvBv90) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches ya se completan dos dias sin el servicio de internet

• Daniela Montealegre (@DanielaMontea) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones dos meses pagando un servicio que no prestan! Programan la visita hoy! Y no vienen….