¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel Cristina Estrada Cano (@estradaisa) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes quisiera saber como puedo poner una queja con @ETB @sicsuper debido a que no cumplen las 3 citas de traslado, luego llamo para salirme del servicio y me ponen un conmutador que no me permite hacer nada. Es un abuso esta manera de jugar con el tiempo y dinero

• el ave riondo (@javiercantor) reportó hace 8 minutos

  @ETB Llevo 2 horas intentando adquirir un servicio adicional en etb, la página no lo permite y dice que llame, llamo y dice que lo haga por la página o que un asesor me llama en una hora! Jajajjajaa están empeñados en acabar esta empresa.

• Ella se esconde (@foreverforher) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETBsoluciones llevo dos horas sin servicio de Internet y en su servicio a cliente nadie responde.

• Luisa Vargas (@LuisaVarCl) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches, deseo devolver el módem de internet que quedó en mi casa cuando cancelé el servicio, dónde puedo entregarlo?

• Clara Meneses (@ClaireDiaz10) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones no hay servicio hace más de 12h en el. Norte de Bogotá, para cuando la solución?!

• Jose Luis Hernández (@JoseLuisH13) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente tocara cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda 3 días sin internet y siempre que uno llama la misma **** “es una falla masiva y se restablecerá en 5 horas” han pasado más de 50 horas y nada @sicsuper ¿Alguien sabe qué tal es el servicio de @ETB para cambiarme?

• Manu (@ellanos) reportó hace 18 minutos

  El soporte técnico de @ETB se está llevando el premio a la mediocridad. 2 días solicitando que cumplan lo convenido en el contrato de servicios y ninguno sabe levantar un requerimiento vía telefónica.

• el ave riondo (@javiercantor) reportó hace 24 minutos

  @ETB Llevo 2 horas intentando adquirir un servicio adicional en etb, la página no lo permite y dice que llame, llamo y dice que lo haga por la página o que un asesor me llama en una hora! Jajajjajaa están empeñados en acabar esta empresa.

• Pedro Salamanca (@nanito100col) reportó hace 24 minutos

  Amigos @ETBsoluciones, el hecho de que no sea hincha de millonarios no quiere decir que no quiera ver @WinSportsTV . Su servicio de TV es un asco y no funciona (y su servicio al cliente es peor aun)

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones se puede saber porque no tengo internet? Un servicio q se instaló ayer. 😡