¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @juangabrielb @ETB 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones les voy a contar una historia maravillosa que espero lean atentamente, hace 3 años me mudé a un apartamento esperando instalar servicio con ustedes, no se pudo en esa ocasión a pesar de hacer cita de instalación más de 10 veces, tiene que descolgarse

• Juan Felipe Rubio (@Rubio_Buitrago) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hola Jeraldine, Llevo 50 minutos esperando que un agente se comunique conmigo para cancelar mi contrato.

• Jaime Herrera (@mytto_herrera) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo @ETB Con todo respeto Laura, no parece, cada día el servicio de internet peor, muy lento e inestable. Además, llevo desde el sábado sin nada de internet. Desde ayer he estado tratando de cancelar y solo trabas y más trabas. De verdad que se pasan de incompetentes

• Ricardo Cuervo P. (@AbogadoBogota) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @CarlosFGalan Laura, qué es eso del interno? Llamar y esperar esa tortuosa demora de más de 2 horas para oír un “Asesor” que no tiene idea de nada y menos acceso a información en línea para resolver un problema? No …, se trata es de que nos resuelvan a los usuarios en un tiempo razonable!

• jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó hace 9 minutos

  @ETB quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con uds pero no es imposible la comunicacion Gracias

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 14 minutos

  La @ETB @ETBsoluciones Tiene tres programas, en dos de ellos sale viable el traslado de mi servicio y en uno de ellos no. No dan razón, se pierde el servicio recibido por el Distrito. Qué mal servicio!

• j (@ThinkGroove) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios No Laura, no es perception. Son datos, hechos, factos. Por cada 100MB que venden, solo entregan 25MB. Eso es una estafa y @Superservicios alguna vez en la vida va a tener que frenarlos en seco.

• Angelica Cruz Perez (@AngelicaCr17285) reportó hace 19 minutos

  @ETB hace una semana se fue el internet solicitamos la visita técnica y nuestro punto se lo asignaron a un usuario nuevo, nos desconectaron el servicio para dárselo a alguien más, la facturación siguio corriendo normal y la respuesta que nos dan hoy es finalizar el contrato.

• Andrés Carrillo (@AndresFCV89) reportó hace 19 minutos

  @ETB Ya son tres ocasiones en las que el mismo servicio técnico de @ETB daña nuestra conexión de internet hogar, hace solo dos días nos la habían reparado y hoy NUEVAMENTE estamos sin servicio. No son sino una partida de mediocres!