¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hector Calderon (@Hectoralfredo84) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Estoy sin servicio desde el jueves, me comunico con la línea de atención, la operadora me programa visita para el martes 25 después de las 3 pm

• Claudia Spinel Cortés 🫶🏻 (@ClaudiaSpinel) reportó hace 3 minutos

  Qué porquería de servicio al cliente el de @ETBsoluciones. Necesito que revisen la grabación de una llamada del asesor David Caro que tiene como sueño y cero ganas de atender bien.

• Pilar Castro Villegas (@picavi1966) reportó hace 11 minutos

  Señores @ETB Nunca había visto un servicio tan maño para solucionar un daño de línea telefónica. 4 radicados, 4 visitas programadas para arreglar el problema y 4 INCUMPLIMIENTOS a dicha visita. Es el colmo. Más de 1 mes con la línea dañada .Y seguro tendré que pagar todo el mes

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?

• Pablo Luna (@Yareaj_) reportó hace 12 minutos

  @ETB hora y media en la línea, 4 asesores distintos, 2 no saben que hacer, los dos que si entienden me redireccionan, y pido un traslado y me cuelga? Cada vez el servicio más mediocre 🤡🤡

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Hola, @MiguelArenasCol. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con el cobro de esta factura. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detenidamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

• Jesusda✒ (@J_DPerea) reportó hace 14 minutos

  Lo bueno hay que decirlo. El miércoles llamé a @ETBsoluciones, no tuve una buena atención y califiqué mal el servicio. Hoy devolvieron la llamada a brindar solución y corregir. Muchas gracias.

• Juanse (@Blaugrana1025) reportó hace 16 minutos

  @ETB Que ****** pasa con su servicio que aparte de ser lento no lo brindan en las noches siempre con inconscistencias y hoy nada de internet, pero en cuanto a cobrar si son tremendos..

• andressito cruz (@EDISSONCRUZ) reportó hace 22 minutos

  @ETB pésimo servicio me incumplieron ya en dos ocasiones con un traslado me dieron fecha para el traslado y me incumplen pésimo servicio no dan soluciones

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia hace ya unos meses que cancele un plan de telefonia con ustedes y me siguen llegando mensajes al correo electronico con la facturación. Ahora estoy en @ETBsoluciones pero no entiendo porqué me siguen llegando. Agradezco su rta inmediata