¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó hace 4 minutos

  @ETB Finalmente, me dejan desactivado el repetidor, no atienden mi reclamo, no se cuanto mas me van a cobrar,etc. El gamin que me atendio en el chat, me exige que no lo insulte!!!!Hagame el favor. Si el que me esta ofendiendo es el.Que mal servicio y que carisimo!

• Marte (@cielaenllamas) reportó hace 8 minutos

  Llevo dos semanas con el Internet más malo de la historia, técnico de @ETB viene a revisar y sigue igual, además nunca se puede hablar directamente con algo. Super caro el servicio y malisimo, hagan algoooo

• Gabriel Martinez N (@gmartinezDX) reportó hace 9 minutos

  @ETB. Anoche dejó de funcionar el servicio en mi casa. Agendé una cita de mantenimiento. El técnico nunca apareció. Finalmente cuando logré hablar con Servicio al Cliente me dicen que el servicio fue "cancelado" y que no pueden hacer nada.

• Sara (@TheSuperBoring) reportó hace 11 minutos

  Llevo casi 2 meses intentando que @ETB me solucione un reporte en centrales de riesgo por un servicio que NUNCA adquirí, que está a nombre de OTRA PERSONA con mi número de cédula. No me han dado ninguna solución ni en canales virtuales ni en oficinas.

• El wasaberto (@carmacam) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 2 días tratando de tramitar un reagendamiento por su perfil de WhatsApp y por la línea de atención al cliente, y nadie me atiende, solución por favor.

• Carlos (@thimador) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Deseo cancelar, el servicio, ni por la línea, ni por Whatsapp, ni por la web hay atención, que hago ya desisto de seguir con ustedes.

• Fabian mv (@fabianmv20) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores llevo desde el 27 de enero intentando comunicarme con ustedes a la Línea telefónica y nunca ha sido posible, necesito cancelar su servicio ante las altas tarifas. Necesito respuesta.

• Angela Páez (@AngelaPez7) reportó hace 21 minutos

  @ETB Es una empresa q engaña a sus clientes, retienen a los clientes a punta de engaños, solicite retirar el servicio y el asesor aseguró q hasta el 25 ene tenia servicio y q estaba dentro del tiempo y me generaron factura del siguiente mes, con MENTIRAS quieren retener al cliente.

• Angelazul - Astra 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 23 minutos

  Estar sin internet gracias al pésimo servicio de @ETBsoluciones ni para qué...

• gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó hace 26 minutos

  @ETB Que abuso. Me llaman a ofrecerme una rebaja que no pedi y aumentar las megas de internet, 5 canales mas y paramount y cuando digo que si me desactivan el repetidor de wi fi y no me contestan mi reclamo por telefono ni chat.Finalmente me atiende un grosero NICOLAS HURTADO(1/2