Estado del servicio de ETB en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  Mary (@Mary_aire) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 38 segundos

  Se dañó la señal de @WinSportsTV en @ETB 🫠🫠🫠

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  Sergi di Leandri (@KSatyarthi20116) reportó hace 3 minutos

  48 horas con un pésimo servicio de internet de fibra óptica @ETBsoluciones @ETB @Superservicios mi servicio es de 200megas y están llegando apenas 5megas y varias horas sin internet Calle 57 sur #104-05 localidad de Bosa barrio Cañaveralejo.

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  dime (@dimejpg) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones 1 día más sumado a la desgracia de tener el peor servicio de internet del planeta entero UN DÍA MÁS DE ESTAR ESPERANDO UNA HPTA VISITA REPROGRAMADA 8 VECES SIN AVISAR @ETBsoluciones

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  Sr. Right (@Porladerecha24) reportó hace 6 minutos

  @ETB no deberia existir, el servicio al cliente es inexistente, la negacion de servicios es increible, no reciben las quejas ni solicitudes, las asesoras niegan información todo el tiempo.

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan

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  :c (@Apolejo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Y Antes de que me digan la misma ****** de siempre. Si, ya reinicie el sapo hpta modem, y SI ESTOY CONECTADO CON UN GRAN HPTA CABLE NO ESTOY USANDO WIFI.

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  Alejo (@ZberAlejo) reportó hace 13 minutos

  Con todo irrespeto posible @ETB *********, ese servicio es perramente intermitente y va de falla en falla, las ultimas horas ha estado peor funciona bien 5 minutos y falla 30, luego hay dias que simplemente se va 20 o 30 minutos porque si.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones cómo es posible que ya me habían dejado sin servicio 4 días y ahora de hoy al 12 para una visita bien descarados son y lo cobran todo el mes.

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 19 minutos

  @ETB Ya sabía yo que saldrían con la típica respuesta pedorra a ve bola de inútiles hace más de media hora quitaron el internet y la TV sin avisar y sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** y sean serios con la gente

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  Junca (@Junca_U) reportó hace 20 minutos

  @ETB @sicsuper Hace más de 20 min les escribí por interno y no dan solución