¿Está ETB con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 16 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• jfredys (@jfredys) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Hasta el momento nadie se comunicó por interno, ustedes no son solución son mentirosos hacen falsa publicidad ojal @sicsuper haga algo porque dicen que no tienen convenio con esos canales pero siguen ofreciendo la suscripción

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ETB @ETBsoluciones solicito la cancelación del servicio no quiero escusas porfavor

• Luis Guillermo Diaz (@LuisGDiazMusic) reportó hace 7 minutos

  Y entonces el módem de @ETBsoluciones @ETB se me daña desde hace días y el técnico me dice que si no lo atiendo cuando el quiere, ya no me atiende. Interesante servicio al cliente.

• oscar elias aponte (@aponte145) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buen día tengo problemas el servicio de Internet, tv y teléfono y llamo a etb y solo me contesta un bot agendado una cita de servicio técnico

• Nicolas Quintero (@nicolasqr_) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones los datos desde hace algunos días SON UMA BASURA COMPLETA. Casi no coge señal. ¿Qué es lo qué pasa?

• 𝖄𝖆𝖘𝖚𝖐𝖊 (@8bithunder) reportó hace 9 minutos

  @AlexaRochi__ @ETB Esa empresa es muy mala, lo peor es que las demás son muy parecidas. País mediocre.

• Sara Eva B. (@sarablackbelt1) reportó hace 12 minutos

  @ETB internet caído en zona barrios unidos, no atienden el teléfono o me mandan a cualquier lado, necesito entregar un trabajo urgente y no hay servicio ni soporte telefónico

• Juan Camilo Celis (@RoteMond) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones desde ayer sin Servicio de internet de fibra óptica, parpadea el led rojo LOS del módem como soluciono esto?

• Stiven gil giraldo (@Stivengil13) reportó hace 17 minutos

  Aquí recordando que en cuarentena aveces el internet de Claro era tan malo que decidía poner el internet de @ETB para todo, lo compartía desde mi celular, hoy todo todo es lento lastima que en este país un buen servicio no dure :(

• Fabio Monroy (@FMonRam) reportó hace 19 minutos

  Para variar, van dos días en qué todo el edificio se queda sin servicio de tv, internet y teléfono @ETBsoluciones @ETB En la línea de atención dicen que hasta el lunes viene visita técnica... asumo estos días sin servicio los descuentan en factura? @sicsuper #desastre