¿Está ETB con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra (@AlejaUrrego1020) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones señores, se supone que el servicio de fibra óptica que adquirimos muchos, era para no tener problemas, en la conexión, y estos días ha fallado mucho, ahí que soluciones brindan ustedes?

• Jaime (@jamitop) reportó hace 6 minutos

  Amiwis de @ETBsoluciones otra vez el internet fallando. Aiuda Porfa

• Vicky Pardo (@VickyPardo5) reportó hace 12 minutos

  Nos retiramos d @ClaroColombia por pesimo servicio pensando q @ETB @ETBsoluciones iba a ser mejor y ni siquiera cumplen con la instalación. 8 dias y no pudieron

• Rodrigo Anjel (@rodanjel) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones no fueron capaces de explicarme los cargos que hacen por un servicio que no prestaron. No tienen pruebas de lo que dicen e insisten en cobrarme! @sicsuper ¿cómo puedo reportar esto ante ustedes?

• Bohorquezdiaz (@Bohorquezdiaz1) reportó hace 18 minutos

  Este mensaje tal vez se pierda en el caótico mundo de Twitter, mi cuenta con @ETB en relación a televisión, está NULA. internet funciona bien afortunadamente. Se nota improvisación en los acuerdos con @DIRECTVGO. Desde hace más de ocho días no contamos con el servicio de T.V.

• Ma CRISTINA RIVERA T (@crisrivera1) reportó hace 20 minutos

  @ETB esperando desde la 1:00 a que vengan a instalar un servicio. Será que no les interesa tener nuevos clientes??? Llamamos y 3 personas preguntan los mismos datos y no resuelven. Pésimo servicio

• Luis Cárdenas (@Luisanto45) reportó hace 21 minutos

  Pésimo el servicio de atención de @ETBsoluciones Llevo 3 días tratando de demostrar, por diferentes medios, que la última factura se pagó y ahora me cortan el servicio, recibí mensajes que debo pagar reconexión. Lo insólito es que en la pág. de MI ETB la fact. figura como PAGADA

• WILLIAM SANABRIA ⏪⏫⏬⏩ (@DIDASKALOSW) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Nada otro día y no arreglan el problema.

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 22 minutos

  @HassanJassir @ETBsoluciones Un servicio q sea bueno , x favor

• WILLIAM SANABRIA ⏪⏫⏬⏩ (@DIDASKALOSW) reportó hace 24 minutos

  @ETB Nada. Continuamos sin señal.