¿Está ETB con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Salazar (@aalexandersalaz) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ya pasó una hora desde que me dijeron que se iban a poner en contacto y nada... Llevo toda la tarde ya sin internet, y estoy trabajando desde casa. Será que pueden dar alguna solución pronta?

• SantaFelicidad12. (@LauraP12_) reportó hace 4 minutos

  ¿Cómo es posible que mi hermano llame a confirmar cobertura de su internet de fibra óptica y le digan que SÍ HABÍA y hoy llamó para realizar traslado de servicio y salgan con que ahora no hay cobertura? Ya firmamos contrato en la nueva residencia con la (+) @ETBsoluciones

• Gabriel Vladimir (@gabval7) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Tengo fallas en el celular su servicio movil esta caido ?. LLevo varios dias presentando fallas en el servicio

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Cancelamos con ustedes porque nunca resolvieron un daño y ahora la maravilla de @ClaroTeAyuda incumple por tercera vez la instalación...todos igual de pedimos, qué grosería

• ALEGNA LILIATH (@ALEGNALILIATH) reportó hace 13 minutos

  @ETB que mal servicio! 3 días sin internet! @ETBsoluciones no tiene nada. @manolitosalazar

• Lady A. Bongo 💃💃 (@Amunetnaunet05) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Muchas gracias por atender mi mensaje y Ojalá solucionen pronto la falla y que realicen el ajuste en mi factura.

• caro vargas (@ednacvargas) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones de caridad! me pueden cancelar el servicio ya que no fue posible que cumplieran con las visitas técnicas comprometidas?

• Elbra_ (@MedicenElbra) reportó hace 21 minutos

  @ETB y @ETBsoluciones Uds son lo peor que le puede pasar a alguien que se acaba de trastear y necesita internet en su casa para trabajar, comunicarse o vivir. Su servicio al cliente ya se parece al de Claro

• @elsamaracontabl (@elsamaracontabl) reportó hace 29 minutos

  En la eterna "pelea" con los operadores de internet, los señores @ETBsoluciones me están tomando del pelo con un cambio en el internet del proyecto. Mis clases de ayer y de hoy he tenido que cancelarlas a causa de su incumplimiento. Por favor RT

• Don Ricardo (@ricardihno79) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores la señal esta mala se corta mucho la señal, no permite ver los canales en el menú.