Estado del servicio de ETB en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, La Calera, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 23 segundos

  @ETB Ese max no sirve para nada, solo tiene un par de respuestas que en la gran mayoría de veces no sirve para nada #etbladrones

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  Francisco (@frantcisco_) reportó hace 30 segundos

  @sicsuper 4347210000114778 radicado llevo más de tres meses cancelación del servicio y eso si llega la factura puntual @ETBsoluciones

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  Dragon-Fly !! (@NinnaVaEs) reportó hace 58 segundos

  @ETBsoluciones Llevo más e 15 días sin servicio y no me dan solución.

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  Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Lo único que pueden verificar de mi caso es si ya anularon las dos facturas de enero u febrero que no me han brindado y que un asesor de ustedes me dijo el 27 de noviembre que ya quedaría cancelado Y vea, me siguen cobrando @ETB #etbladrones Bandidos #apareceTomacito #Barcelona

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  LuisFer BustosMolina (@bumofelu) reportó hace 7 minutos

  @ETB buenas tardes, llevo 2 horas en línea para solicitar traslado del servicio y no atienden @ETBsoluciones terrible servicio de lo peor en servicio al cliente.

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  JC🐲🐲 (@cardonamono) reportó hace 7 minutos

  @ETB sin servicio de internet desde las 10 am y no me han solucionado

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  Dr. Alejandro Zuleta (@ZuletaA29) reportó hace 9 minutos

  @ETB @comunidadACIS Hoy se cumple 7 días desde que puse la queja con usted se supone que tenían una respuesta en un plazo de 78 máximo y ya se paso el tiempo necesito que me regresen mi dinero y poder irme de etb definitivamente que mal y pésimo servicio tienen

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  ☕👽 (@Solo_Recuerdo) reportó hace 10 minutos

  Vuelve y juega @ETBsoluciones @ETB gracias por su servicio tan malo, entre usted y @ClaroColombia se dan la mano para ver cuál de los dos es peor

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  Paulina Valencia (@paulivalencia1) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día peleando con @ETBsoluciones y estoy hasta el **** 😩😩 déjenme cancelar mi plan en paz por favor

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  Sebastian R (@jsruiz) reportó hace 20 minutos

  @ETB ustedes son el peor servicio que he tenido.