¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Franco
(@joefranco85) reportó
Otra vez sin internet y el maravilloso servicio al cliente de @ETBsoluciones no responde 😡
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ΛПDЯΣƧ П
(@carnavarrock) reportó
@ETBsoluciones No son capaces de enviar un bitly de forma correcta, q servicio tan pésimo necesito una solución sobre el servicio de manera urgente
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AF
(@anfer0920) reportó
Estuve semanas sin el servicio por errores e ineficiencia por parte de ustedes @ETBsoluciones ahora me dicen que la factura la debo pagar completa @ColConsumidor
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Julian Castro
(@castt94) reportó
@ETBsoluciones No me cargan los vídeos de YouTube, ni me descargan las actualizaciones de Google Play y solo es con el WiFi, ayuda por favor
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Nathalia Espitia B
(@NATHIESPITIA) reportó
@ETBsoluciones No. Desde el lunes estoy intentando radicar la cancelación y me ponen mil trabas. Quedo en espera del radicado de cancelación. Gracias
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Diego.
(@Otro_Mediocre) reportó
@ETBsoluciones @ETB Por favor necesito ayuda con este caso para confirmar si el telefono hace parte de su area de atencion al cliente, queremos contratar con ustedes pero este tipo de cosas generan demasiada desconfianza
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portablee_rdpc
(@portablee) reportó
Sera que #LaRedQueTeLibera me libera de este servicio ed @etb contratas 15 Megas Y en el mejor de los casos te legan 5 Megas. Llamas a soporte y ellos tienen la plataforma caída. Espectacular servicio.
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@PaoAbriiil @ETBsoluciones ETB es una empresa pública, por lo cual la burocracia es lo que reina, el servicio supe ser bueno pero el servicio al cliente es pésimo, igual que claro, Tigo y vomistar, si no puede esperar contraté con otra empresa.
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Joel Franco
(@joefranco85) reportó
@ETBsoluciones sigo esperando que alguien me contacte para atender mi problema, increible este nivel de servicio al cliente 😡. Horas sin internet y nadie responde nada 👎😡
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Nathalia Espitia B
(@NATHIESPITIA) reportó
@ETBsoluciones La fecha que he dado desde el lunes? Es derecho del consumidor cancelar el servicio