¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Alvarado. (@NelsonAlvarado8) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones hemos solicitado en varias ocasiones cambiar la fecha de cobro del plan de telefonía e internet (inclusive desde el momento en que se hizo la suscripción) Por los argumentos muy comprensibles y coherentes que he expuesto. Y ustedes prefieren perder un cliente!

• Olga Rocio (@Olgarociom7) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ese "en un momento" es hasta cuando??? Sigo esperando solución. Despues preguntan por qué se retira la gente. La atención es pésima

• Jose #OP10 (@jose_op10) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes desde hace 2 semanas que no tengo servicio de Internet ni teléfono he llamado para una visita y ningún técnico a pasado hasta el momento ya estoy cansado de los reagendamientos necesito saber que puedo hacer hay solución??

• Carolina bogota (@Carolinabogota2) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones que falta de respeto con sus clientes desde el 16 les reporte el daño de la línea telefonica por lo tanto internet, me agendan una cita y nunca llegan, llamo y me dicen que es hubo 'vandalismo' en una de sus cajas

• pablo vera (@pablove29851878) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @DNDConsumidor tristemente ETB miente y engaña a sus cliente te mandan un contrato por un valor y cuando te facturan te cobran otro y para completar llamas y te dicen que ya se facturó que te toca pagar . 😡😡😡😡

• Andres Ospina (@_andresospina_) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones señores, va a ser casi una hora sin servicio... cual el es problema?

• Kelly Johana López (@kelly___lopez) reportó hace 23 minutos

  ETB lo único que sabe decir es que "escalan la solicitud", la pregunta es ¿hasta dónde tienen que escalar la solicitud para que solucionen mi problema de Internet? Desde el miércoles sin Internet, es desesperante como les vale huevo sus clientes @ETBsoluciones @ETB

• SinName (@SinName25630912) reportó hace 27 minutos

  Señores @ETBsoluciones esperando me atiendan ya que no su servicio al cliente es tan malo y toca por aquí rogarles ¡por favor! @sicsuper hagan algo esta gente violá todos los derechos del consumidor

• Jorge Luis Ordonez (@jordonez855) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Nuevamente un daño y dos citas agendadas, que no se presentaron. Llevo todo el día de ayer y de hoy sin poder trabajar. Escribí por dm y no me responden, llamo a la persona que me reagendó el servicio que me incumplieron ayer y hoy, me dice que no saben si vendrán. Que hago?

• Nubia González (@NubiaGonzalez04) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, de nuevo me están cobrando más de lo que es. Tengo un plan Duo (Internet+Teléfono) y me están cobrando un plan trío. También me están cobrando directv go y yo ya cancele eso.