¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanni A. Gómez
(@gandresgc) reportó
Un horror el servicio al cliente de @ETB. Nunca contestan, solo bots sin soluciones, dejan al cliente botado
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Yuly R
(@yandrer) reportó
@ETBsoluciones necesitamos solucionar una cancelación de servicio, pues nos quieren obligar a mantener su servicio y en cada llamada nos dan información errónea y nos cuelgan los teléfonos Gracias
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Pongo
(@_nicolasvt_) reportó
Estoy mamado del servicio de @ETB llevo sin internet más de una semana, nadie responde, uno llama y solo es una máquina la que responde, se programa la visita para el “arreglo” Y NUNCA LLEGAN LOS HIJUEPUTAS TÉCNICOS. ESTOY MAMADO DE USTEDES Y SU SERVICIO AL CLIENTE TAN NEFASTO
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Juan Linares
(@JuanLin07294995) reportó
@ETBsoluciones Ya hubo una visita técnica, el viernes pasado. No sirvió de nada. Y tampoco hay forma de probar con el técnico que el problema se haya solucionado. Pues la red falla de noche, después de la última cita y de q puedan entrar a este conjunto
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alfonso murcia
(@alfonsomurcia) reportó
Q jamas se pidio, como se pueden llamar una empresa seria? Si despues de 20 horas no se ha recibido comunicación y la irresponsabilidad de esa señorita (Lina Lopez) nos tiene ahora llamando de nuevo y sin encontrar la solución a retirarnos, señores @ETB la culpa es de uds...
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CaroE
(@carocea123) reportó
@ETBsoluciones llevamos desde el 17 de enero pidiendo que nos arreglen las 5 lineas de teléfono, y nos han quedado mal en varias ocaciones con las citas. Qué podemos hacer @sicsuper
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Adrián Curiel
(@Adri7_11) reportó
@LauraDmantilla @ETB @ETBsoluciones Es absurdo, un incremento totalmente injustificado, además en mi caso es un aumento del 20%!
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FELIPE PARRA
(@PIPE_NEPARRA) reportó
@ETB hoy amanecí en la oficina sin internet, su línea telefónica no tiene respuesta de un operador y por WhatsApp dejan esperando. Que se debe hacer para tener un servicio al cliente medio decente???
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones sin servicio de internet, fijo ni televisión . Deberían tener la capacidad de solucionar estos inconvenientes de manera urgente. Ahora debo esperar hasta el 31 que tengan técnicos disponibles
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Rosario Gómez
(@Rosario71842550) reportó
Que tomadera de pelo de @ETBsoluciones @ETB para pedir un cambio de plan o cualquier tipo de atención al cliente!