¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V.🏖️ (@swifteilishpoet) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Enviado espero respuesta

• V.🏖️ (@swifteilishpoet) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesito cancelar mi servicio y su servicio al cliente no sirve llegó 2 semana sin servicio y tampoco puedo cancelar ❌ buena solución por favor

• Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí dos mensajes directos, aún esperando respuesta.

• Letizia de Canalete (@zurdaburguesa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones quiero cancelar mi servicio No quiero tener servicio con uds Qué me toca hacer o donde me puede atender una persona humana real que le de trámite a mi solicitud Tengo una semana tratando de hacer eso por chat y llamadas y me ha sido imposible

• Sofía🫧 (@nomamessofia_) reportó hace 10 minutos

  @ETB De qué sirve pagar si no registran el pago y cortan el servicio llevo 6 días peleando por qué me reactiven el servicio, y sus canales o le cuelgan a uno o no responden los mensajes, necesito una solución

• Javier martinez (@Javmartine90) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Todo el día con internet intermitente o lento cuando funciona regrese a etb porque antes funcionaba bien. Uno se comunica y le cuelgan a uno y por el bot de WhatsApp no da ninguna solución!!!! Que pasa!!!!

• Subiendo Hacia Abajo (@SubiendoAbajo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Hola, buenas. La tal luz no sirve para nada Uno le da y le da y solo aparece “offline” ¿Por aquí atienden inquietudes? Me interesa hacer una portabilidad y por internet ha sido imposible

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 16 minutos

  Porquería de servicio y atención al cliente de @ETB @ETBsoluciones 4 días sin servicio, y no han enviado a nadie a reparar, sus canales de atención son pésimos y ahora le toca a uno hablar con una máquina. @Superservicios que hacer en estos casos ?

• Sofía🫧 (@nomamessofia_) reportó hace 17 minutos

  @ETB De qué sirve pagar si no registran el pago y cortan el servicio llevo 6 días peleando por qué me reactiven el servicio, y sus canales o le cuelgan a uno o no responden los mensajes, necesito una solución