¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (7%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roxana ortega
(@roxanaorteg) reportó
@ETBsoluciones @ETB Comunicarme con servicio al cliente con ustedes es toda una odisea, pésimo servicio.
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francisco zapata h
(@francis50622725) reportó
@ETBsoluciones Sigo esperando atención
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Alfonso Jiménez ⚪
(@Alfonso_Jim_Col) reportó
Irónico es: Tengo una solicitud de reclamación con @ETB por cobro indebido, me llaman, me envían correos a toda hora que ando en mora Etc. Llamo a validar y me indican que ya tenía una respuesta a la PQR y ni estaba enterado. para esas cosas no acosan cuando si deberían.
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Adolfo Malo
(@adolforomero) reportó
Es increíble, llevo dos dias tratando de hacer el trámite de traslados del servicio Etb y sus asesores o no saben hacer su trabajo o simplemente no quieren atender las llamadas 10 llamadas en dos dias y cada vez que responden las llamadas CUELGAN !! @ETBsoluciones @ETB
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Laura M. Trujillo
(@lautrujillo911) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB tiene un servicio al cliente del asco. Lo dejan a uno esperando +20 minutos y al final cuelgan la llamada 🙄🤬
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ALoMeroLilly
(@LillyHernandezc) reportó
@KNCC09 @ETBsoluciones A mí me pasa igual hoy todo el día sin internet, que no se podía solicitar un técnico por qué era un daño y a esta hora sin soluciones... Solo excusas
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Patricia Gonzalez
(@Pegonzalezl) reportó
@ETB señores llevamos casi 6 horas sin servicio!! Donde contesta algún humano que nos diga que pasa y cuando reestablecen el servicio???
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ALoMeroLilly
(@LillyHernandezc) reportó
@ETBsoluciones Ya les escribí, me encuentro a espera de que me digan algo...
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ALoMeroLilly
(@LillyHernandezc) reportó
@ETBsoluciones Ya les escribí y me encuentro a espera de ustedes
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ALoMeroLilly
(@LillyHernandezc) reportó
@Frankgutiell @ETBsoluciones @ETB Me sucede igual... Desde temprano sin servicio.