ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca 12/30/2025 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pasiflorina Angie Mojica (@Pasiflorina) reportó

    @ETBsoluciones no logro comunicación vía telefónica con uds y no tengo Internet desde el domingo, solución urgente!

  • saismeba Sandra Mendieta (@saismeba) reportó

    @ETBsoluciones Ya deje mis datos en DM espero cuanto tiempo para una respuesta... pero una respuesta real no solo con excusas que eso no arregla el mal servicio.

  • notasyreflexion CM (@notasyreflexion) reportó

    @Mariale_Gaitan @ETB Es el de todos. Ellos buscan con ese proceso hacerla desistir por cansancio de retirarse. Truco: si ud dice q se va del país, le hacen el trámite en minutos. Pero si entra a explicar lo malo que es el servicio, la tienen horas y hasta dias esperando.

  • wilmerdhixo wilmar fernandez (@wilmerdhixo) reportó

    @ETBsoluciones @SIMONDSLOPEZ Señores. @ETBsoluciones no ofrezcan cosas que no pueden hacer. Me quedé sin internet, llame a servicio al cliente de suerte me asignaron una visita para pasado mañana. Ahora la solución está muy lejos, si se tiene un servicio es por qué se necesita, la solución debe ser ya.

  • imvanesther Ness (@imvanesther) reportó

    @LadelDiminutivo @ETBsoluciones Sarita ahí en la página de data crédito puedes generar un derecho de petición directamente con ellos. Ellos generan una validación otra vez y te solucionan el problema. Me pasó con Claro 😪

  • Andre21Triana Andrea Triana (@Andre21Triana) reportó

    @ETBsoluciones No me dieron solución, como es posible que me quede sin celular 24hrs, mientras revisan que pasa, es el colmo de verdad, necesitamos una solución inmediata y nadie nos da soluciones, solo me mencionaron que escalaron el tema.

  • SANTINEIRALUQUE SANTIAGO NEIRA LUQUE (@SANTINEIRALUQUE) reportó

    Es increíble el pésimo servicio de @ETB después de esperar casi 1 mes para que me llamen y cuadrar un traslado, toman la decisión de subir la tarifa mensual un 12% porque si. Se nota el esfuerzo q hacen para poder reactivar económicamente la ciudad!

  • carokira8816 C@r&to (@carokira8816) reportó

    @ETBsoluciones señores, tenía una falla técnica y Uds mismos ya la arreglaron, me siguen generando visita técnica, la cancelo y la siguen generando, porque todo con Uds es así?? Cuando uno los necesita no aparecen y cuando no entonces si!! DEJEN DE AGENDARME VISITA TÉCNICA!

  • LaHostiI Doña Berta 👵 (@LaHostiI) reportó

    No entiendo para que @ETBsoluciones tiene una línea de what's app que nunca atienden, confirmando una vez más que el servicio al cliente en este país es pésimo.

  • kevinortiz49 Kevin Ortíz (@kevinortiz49) reportó

    @ETB @ETBsoluciones deberían capacitar mejor a sus técnicos, instalan un servicio en un apartamento y dejan sin servicio a otros dos!