Estado del servicio de ETB en Dosquebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La procastinadora (@Itsmoonica) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio se lo lleva @ETB como es posible que uno llame a reportar una falla y los asesores lo transferencia a otro asesor para luego colgar y aún así con ese servicio tan malo se atreven a subirle más el valor de servicio. @sicsuper

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 5 minutos

  @ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL

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  Omar Sanchez (@Omitar69) reportó hace 12 minutos

  Lo de @ETBsoluciones es una absoluta vergüenza, su línea de atención al cliente no sirve pa tres. Acabarón con esa empresa también. Ay Galán te quedo grande ese puesto.

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  jaos (@jaos00) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Disculpen ya escribí porque cerraron la conversación.. el internet a pesar de que llegó está lento

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Se la pasan de fallas masivas en fallas masivas (el martes 21, del viernes 24 al miércoles 27 y ahora hoy 1 de mayo) No entiendo de verdad por qué, ETB siempre me había parecido bueno y siempre lo recomendaba, pero ya ahora la verdad estoy pensando en cancelar el servicio. 😞

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  Edg (@EDGARPRINC) reportó hace 14 minutos

  48 horas sin Servicio @ETBsoluciones @ETB que manera de maltratar al cliente.

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ESTE INCIDENTE YA HA SIDO REINCIDENTE DESDE AÑO PASADO DICIEMBRE QUE AGENDÉ VISITA Y PERDÍ TODO DIA TRABAJO YDESPUES ME LLEGA Y Q UNA ENCUESTA PARA EVALUAR Y ASI FUE A PPIOS DE AÑO Y OTRA VEZ. TRAS Q UD SUBEN LATARIFA LAS VECES QLES DA LA GANA NO CUMPLEN

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  Kike Anaya (@_KikeAnaya) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper tengo un plan móvil con la compañía @ETB y desde el día de ayer estoy presentando inconvenientes con la señal de datos, llamo y no solucionan. Requiero puedan ayudarme con esto ya que es mi medio de trabajo

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  Liza Garcia Reyes (Itza) (@LizaGarciaR) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones dos semanas sin poder comunicarme con servicio técnico. Su robot no sirve nunca llega el mensaje de código al celular ni al Mail. Necesito urgente asistencia técnica

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ESTOY LEYENDO Q ESE ES EL PAN DE CADA DIA DE UDS INCUMPLEN LAS VISITAS Y LAS MEGAS FALLAN INTERMITENTE EL SERVICIO VAYA A SABER UNO SI LE ESTAN COLOCANDO LAS MEGAS QSON O ES TODO UNA FARSA. PORQ EN MI CASO ES RELENTO EL SERVICIO Y PAGANDO 130 MIL EMPECÉ PAGANDO 80 MIL. ABUSIVOS