¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos chavarro
(@carchavarro) reportó
@ma_camiladiaz @ETB Si el peor servicio al cliente es el de DIRECTV
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el_juliote
(@el_juliote) reportó
@ETBsoluciones Ese es el balance: 3 semanas, 3 canales de atención, 9 asesores (5 por teléfono 4 por el canal de #Twitter), y siguen sin solucionar los.problemas que ustedes mismos generaron. La ineptitud en todo su esplendor.
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Gueldy Parrado
(@GueldyParrado) reportó
@ETBsoluciones Me cortaron el servicio alegando que no está pago, hemos llamado mil veces e interpuesto mil PQR. Adónde dan respuesta??? Trabajamos en casa y tenemos estudiantes en casa. A dónde me comunico???
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Ximena
(@TangoSOS) reportó
@ETBsoluciones Ok, estoy esperando
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el_juliote
(@el_juliote) reportó
@ETB @ETBsoluciones para cortar el servicio y para cobrar lo que no es, lo hacen en menos de un minuto. Pero para solucionar más de tres semanas. Además su fibra óptica es igual de rápida a las soluciones #lenta
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Maria Grave
(@gravepabon) reportó
@ETBsoluciones No me dejan retirar de está porquería de servicio xq me cambiaron las cláusulas de permanencia al cambiar la velocidad Son unos AUSIBOS y el servicio es pésimo PORQUÉ NO INSTALAN LA FIBRA ÓPTICA??? ESTÁN DESVALORIZANDO PARA VENDERLA X UN CALADO
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FredGaleano
(@fred_galeano) reportó
@ma_camiladiaz @ETB El servicio al cliente pareciera el nombre de una computadora que se encarga de hacer que la gente piense que lo estaba tendiendo, luego que se desespere, desista de la queja y finalmente pague por un mal servicio
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Sandrita Socha
(@sanpatito84) reportó
@ma_camiladiaz @ETB Totalmente, llevo 2 meses tratando de cambiar plan con ETB y ma ha sido imposible. Tendré que cambiar de operador. @ETB 💔
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Will
(@WillGrafico) reportó
@ETBsoluciones ¿A quién van a enviar, a Bill Gates? porque ya han venido 5 técnicos y nada en la última vinieron 2 o sea llevamos 6 técnicos. Les quedó grande el tema y lo peor es que me toca pagar una factura que de un servicio que no me han instalado, para que solucionen o para retirarme
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el_juliote
(@el_juliote) reportó
Me cortaron #internet por un error de ustedes en facturación. Me dijeron que no cobrarían reconexión. Me dijeron que no debía nada por qué ya estaba pago (por qué les envié los soportes). Me tienen harto @ETB @ETBsoluciones . Me dijeron 24 hs y ya van 3 semanas