Estado del servicio de ETB en Dosquebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Si ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• 
  Cronopia (@UnaCronopiana) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ETBsoluciones mi internet no funciona. Según sus diagnósticos del portal mi ETB todo está bien, pero de la nada me sale que mi contraseña no es correcta. Ya reinicié el módem, ya hice todo lo que normalmente hago y nada funciona. Su línea de atención es fatal. Ayuda!

• 
  Marco Rincon (@MarcoRincon6) reportó hace 6 minutos

  @ETB señores. Necesito servicio técnico a unos de mis servicios y ustedes solo dicen que no existo, soporte en el call center no hay forma que me atiendan, sorprendente el abandono y maltrato de los clientes.

• 
  carito13 (@angelacaroc13) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones es increíble que vengan a hacer una instalación en el apto 404 en la calle 127A con 49, dañen el servicio de los otros apartamentos y se vayan tan tranquilos!!! 😡

• 
  KaiserCano (@cano_sebas) reportó hace 7 minutos

  @etb mismos fallos todos los fines de mes, no se entiende como una configuración de servidores les complica tanto la Calidad del servicio, de nada sirve un internet simétrico si no pueden parametrizar las conexiones a servidores. Vamos ya para 7 meses con el mismo fallo.

• 
  patry (@Claudia69214543) reportó hace 7 minutos

  @vivian_0208 @ETB @ETBsoluciones Pase por lo mismo y ahora estoy enfrentando un cobro de 800 mil pesos por cláusula de permanencia aún sin tener servicio activo desde su instalación.

• 
  Mr. Nobody (@africano09) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones y los que contratamos su servicio por la seguridad de tener acceso a internet desde casa para trabajar que hacerlo? No hay servicio y en el chat de WhatsApp solo dicen quizá lo arreglemos para mañana. Señores yo necesito trabajar hoy. Alguna solución? No…

• 
  Claris (@CligusInes) reportó hace 13 minutos

  @etb pésimo servicio Cobran hasta la Risa me quitaron canales conclusión cancelaré el servicio además me están cobrando 270 mil Pesos por TV e internet. Que robo.

• 
  PAPELERIA EL TRIUNFO EL TRIUNFO (@PAPELERIAELTRI1) reportó hace 16 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Módica y usted de que se queja. Si defiende usted a los que hacen que las empresas hagan eso con el pueblo. Chupe como nos toca a todos

• 
  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 17 minutos

  @mapefe @ETB Ellos son descarados hoy después de dos horas me contestaron por este medio por interno y como no pude contestarles de inmediato cerraron la conversación y estoy sin servicio @ETB nunca más .