¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace un minuto

  @ETB como es posible que me agenden más de 4 visitas técnicas y a ninguna vayan y mágicamente dicen que nunca han agendado nada como es esto posible es que ni llaman para reconfirmar la cita llevo más de una semana sin el servicio @ETBsoluciones

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 3 minutos

  72 horas sin servicio hogar @etb y nada que dan @ETBsoluciones. Programaron visita para el sábado que nunca cumplieron, programaron una para hoy que, a este momento, están incumpliendo. Es una desidia y un irrespeto para con el usuario, una falta de valor a la promesa de servicio

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Bueno, me aburrí de ustedes y de su falta de respeto. Me iré para otro operador, no tengo por qué rogarles que me traten con respeto y que me presten el servicio. Qué me recomiendan integralmente (calidad servicio hogar + calidad soporte técnico + disponibilidad atención)

• O. D. (@orlajai) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Que me acaben de instalar el servicio de internet y dejen ser tan me tirosos

• geovanny lugo arenas (@geovannyLA) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pura carreta, nos pasó a mí y mi esposa y aún estamos en Datacredito. Y no dan solución por ningún lado

• Javier (@azuljavazul) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Cancelar el servicio es lo unico que quiero. Y esa porqueria de asesor tomandome del pelo, haciendo preguntas cada 10 minutos, y a lo ultimo me dice que las respuestas estan incorrectas... uds son lo peor en Servicio al cliente. Por eso @sicsuper necesito su apoyo para cancelar

• Aleja Hza (@Alejahza) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones compré el servicio tv Internet teléfono hace poco con el beneficio de 2 meses gratis de paramount + gratis y hbomax tal como dice en internet, ya llevo más de 15 días llamando para q lo activen y siempre es lo mismo, q lo van a hacer y nada

• Sofía (@sofiajaimest) reportó hace 17 minutos

  @ETB me ha tenido una semana sin Internet, y llamo todos los días y no me solucionan NADA, UNA SEMANA SIN INTERNET NO HE PODIDO HACER NADAAA Y ELLOS NO HACEN NI ****** HAY UN SERVICIO PEOR QUE ESE?

• Katherine Ayala (@serendipicaa) reportó hace 18 minutos

  @ETB se ha reportado falla masiva desde hace una semana en el suroriente de Bogotá para su servicio ya que hubo un robo de la infraestructura de ustedes. Se han puesto pqr y ya fueron las cuadrillas. Ahora se llama a las líneas y en el chat ustedes digan que no hay falla. Hilo:

• Xiorelys Anzola de Goñi (@Xiorelys_Nohely) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ya se los envié, me parece una gran mentira que diga que el técnico ya vino ayer cuando no es asi no tenemos internet desde el viernes supongo que no me van a cobrar los días que tengo sin servicio