¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Guerrero
(@Andre_Guerrero) reportó
@ETB @ETBsoluciones cómo es posible que llevemos más de 20 años con una línea telefónica con ustedes, Pedimos traspaso y nos han cambian la cita mil veces.? Según un ustedes, es más fácil pedir una nueva línea. Como quien dice no vale ser un cliente fiel! Qué mal servicio
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Piolín
(@Roberto84667691) reportó
El servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones es lo peor que nos has pasado
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sandra trujillo
(@_sandrat) reportó
@ETBsoluciones Mientras tanto me quedo sin servicio pero eso si la facturación llega puntal y empiezan 8 días antes a la fecha de vencimiento a cobrar mes ja es de texto llamadas a la línea física etc
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Orlando Restrepo O
(@orestre6) reportó
No es presentable, ayer a las 8:43 AM perdí la señal de Internet en el apartamento que tengo contratada con @ETB y al llamar a la línea de atención al cliente me agendaron visita para hoy en la mañana, efectivamente hoy llegó el señor contratista,
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Danny
(@Danny_Cortes95) reportó
@ETBsoluciones ESTABA EN LLAMADA SOLUCIONANDO MI PROBLEMA DE CONEXION QUE DESDE HACE UNA SEMANA VENGO PIDIENDO! Se cae la llamada cuando me dicen que van a hacer una verificación y vuelvo a llamar a la linea de atención: LA LINEA ESTA TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO @sicsuper
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Andre
(@suaradelpi) reportó
Cómo es posible que @ETB tenga instalación de servicio de Internet en 25 aptos del edificio donde vivo y no fueron capaces de instalar Internet en el mio. 🙄 Dizque necesitan validar si realmente no es posible, y se demoran 15 días... Ya para que? Muy regular este servicio
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Juan Opina Que
(@JuanOpinaQue) reportó
@ETB Señores @ETB @ETBsoluciones nesecito que me entregen la factura física mensualmente del servicio para hogar contratado en Bogotá. Lo he solicitado en varias ocasiones por diferentes medios sin éxito. Hay forma que me puedan ayudar? ❓
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Diana Patiño
(@dianasantafe) reportó
@ETBsoluciones cómo para cuándo el servicio por el que pagamos tan puntualmente.? Ya vamos en 12 horas
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fernando rivera
(@ferchorivera72) reportó
@ETBsoluciones Ok estoy esperando
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Orlando Restrepo O
(@orestre6) reportó
pero infortunadamente no encontró solución, indicando que debe ser escalado el problema a los ingenieros de @ETB y la atención será mañana.