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¿ETB está fallando o caído? in Dosquebradas, Yacopí, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 70% Internet (70%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhobach
    john parra c (@jhobach) reportó

    Y llevamos dos semanas sin teléfono y con el internet intermitente y @ETBsoluciones sigue con su silencio positivo. Señores @sicsuper ya radique la queja de que nunca recibí respuesta, ahora que debo hacer? Tengo que seguir sin servicio hasta que @ETB quiera?

  • FonsecaPrieto_
    Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó

    @ETB Y la respuesta de ETB es... ( Ud. esta en mora no presentamos fallas en el servicio) En verdad que esto es una falta de respeto o sea dos meses sin internet, y de igual manera (Aclaro que en la factura me descontaron 70 mil pesos)

  • JCVelandia1
    Juan Camilo (@JCVelandia1) reportó

    @ETB cómo es posible que me quieran cobrar cláusula de servicio cuando he solicitado cancelación por lo que Uds no tienen cobertura en mi nuevo domicilio. Llevo 3 semanas tratando de tramitar y me cortan la llamada. Son unos abusivos, que mal servicio

  • castao_leal
    HILDA LORENA LEAL CASTAÑO (@castao_leal) reportó

    @ETBsoluciones sin servicio de nuevo. 😡

  • SanchezPaula03
    Sanchez'Paula❤ (@SanchezPaula03) reportó

    @ETBsoluciones Les pido que por favor me cancelen el servicio de Internet ya que no es culpa mía que ustedes no me ofrezcan cobertura en mi nuevo domicilio

  • SanchezPaula03
    Sanchez'Paula❤ (@SanchezPaula03) reportó

    @ETBsoluciones Les pido que por favor me cancelen el servicio de Internet ya que no es culpa mía que ustedes no me ofrezcan cobertura en mi nuevo domicilio

  • Tabuto_
    Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó

    @sicsuper Hola @sicsuper les agradezco su ayuda ejerciendo un poco de presión, La falla es que la comunicación entre los servers de @ETB y los servidores de otros paises es pauperrima parece 10 años atras. La pretensión es que el servicio funcione normalmente pero dudo sepan que hacer

  • FonsecaPrieto_
    Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó

    @ETB 2. Cuando solicito me devuelvan a mi anterior plan, no me den respuesta 3. Pago la factura y NUNCA les entra el pago, entonces ME CORTAN EL SERVICIO ¡¡ o sea es ABSURDO ¡¡ llamo mil veces pero me dicen que por la linea telefonica no me pueden dar solucion(...)

  • supermakito87
    Laura Mc.Cormick (@supermakito87) reportó

    Ahora esperar nuevamente 24 horas @ETBsoluciones por error de ustedes q “no anotaron la IP” . Esperar 24 horas por algo q toma 5 minutos

  • nelsonalfonsoa1
    alfons1971 (@nelsonalfonsoa1) reportó

    @ETBsoluciones por publicidad engañosa y gracias a dios solo pague 19.000 mil y le dije a el asesor que no necesitaba más ése servicio ya que hace más de un año no vivimos donde esta el servicio y no tengo más dinero para ese servicio