¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Patino Chi (@ChiPatino) reportó hace 3 minutos

  El peor servicio y atención de @ETBsoluciones @ETB. Pague la factura a tiempo por Baloto y me suspendieron el servicio... Y para solucionar este problema solo atienden por Whatsaap porque por la linea lo dejan esperando... La atención de Liza Bejarano terrible

• Elcapucho? (@sebasti47385846) reportó hace 5 minutos

  Quiero cancelar el servicio de @ClaroColombia porque me cancelan las visitas técnicas y llevo dos meses con fallas. Pero @ETB no tiene cobertura en mi zona. Entre la espada y la pared.

• Pao Gómez (@nubejulieta77) reportó hace 12 minutos

  @ETB Pues la respuesta fue que en estos días van a revisar, la respuesta debería ser que van a dar solución inmediata, pero como siempre estas empresas juegan con las peticiones de los ciudadanos

• Mauricio Villegas Londoño (@mauroville) reportó hace 13 minutos

  Señores de @sicsuper quiero denunciar que la línea de servicio al cliente de @ETB no permite interacción humana para reclamaciones. De este modo se apropian de recursos de los usuarios de telefonía al bloquear las reclamaciones mediante una máquina que no brinda opciones.

• John Wick (@JuanStillAlive) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Les escribí de un problema y no me han dado respuesta -.-

• Andrés Guerrero (@Soy_A_Guerrero) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones hoy solicite una cancelación de mi servicio, ya pasé cláusula de permanencia, estoy al día y el asesor optó por decir que no había sistema para no tomar mi solicitud. Supuestamente me devolvía la llamada, obviamente no lo iba a hacer. Respeten a los usuarios.

• Sebastian Ospina (@dev_ethos) reportó hace 16 minutos

  @EditorMugi @ETBsoluciones @ETB Fue exactamente lo que les dije yo hace un par de horas, y la solucion siempre es enviar un tecnico a que el haga lo mismo que los agentes le piden a uno que haga remotamente.

• Kakashi sitp (@KakashiSitp) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones imaginen lo importantes que son sus clientes para ETB, Solicito un servicio de internet y telefonía para instalar el día de hoy ente 8 y 10 am pido el permiso en la oficina y sobre las 9:30 y al ver que no llegan me comunico y oh sorpresa 👇

• Alexánder con tilde. (@xfalexx) reportó hace 20 minutos

  @ETB Llevo 4 días sin Internet, y lo instalaron hace 6 días. Vienen técnicos y no solucionan nada. La verdad es que ya no sé que más hacer, de nada sirve llamar, reportar por acá. Ustedes incumplen con el contrato y aun así esperan que uno pague la cláusula de permanencia.

• Diego Pulido (@Diegox0708) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones por qué es tan difícil comunicarse con ustedes para informar una falla, Llevo 25 minutos y nada que contestan, pero se me dió por marcar la línea de ventas y esa si la contestaron en menos de 10 segundos