¿Está ETB con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A quien corresponda
(@ESTRATEGICAMENT) reportó
@L0Carola @ETBsoluciones Usa este sistema de twitter a mi me funcionó muy bien reporte por aquí y ya tengo servicio . Por el DM interno no trabajo en etb que quede claro.
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
@sicsuper Muchas gracias. Así lo haré porque a los vendedores de @ETBsoluciones no les importa tener que ofrecer mentiras con tal de vender y a los de servicio al cliente solo les interesa lavarse las manos y justificar esas mentiras.
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DEMOLOOK
(@DEMOLOOK) reportó
@ETBsoluciones señores por qué razón o motivo tengo un reporte con ustedes en cifin si mi cuenta quedó a paz y Salvo hace 2 meses ya que pasa @sicsuper ayuda increíble 2 años de tortura con este tema
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Julián 🦖
(@Julianosaurio) reportó
@ETBsoluciones Se deberían llamar @ETBnohacemosnada. Hoy, por tercera vez, me dejaron esperando 4 horas por el traslado. ¿Qué puedo hacer?
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Manuel R. Ricaurte
(@Manoloripe) reportó
Todos cometemos errores, pero si lo hubo, como lo afirma el operador de @ETBsoluciones ¿Por qué no lo informaron a tiempo?. Así como lo acosan a uno si se pasa un día en la cuenta, no les cuesta nada una llamada para decir que no hay visita y sale.
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
@ETBsoluciones No es cierto, no están comprometidos en ayudarme. Ya validaron por mensaje interno y me confirmaron que SU VENDEDOR me dijo mentiras con la oferta y no aplicaba a pesar de haberme llamado a ofrecérmela. Dejen de tratar de parecer buenos en redes y revisen cómo están vendiendo
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Doña Diana Carola🚴🏻♀️💚
(@L0Carola) reportó
"Su llamada es muy importante para nosotros" pero llevo 15 min esperando para que me atiendan y desde el sábado sin servicio... @ETBsoluciones espero que esos días me los descuenten de la factura porque al parecer me va a tocar aguantar sin servicios hasta que uds quieran...
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Sin Cara de Papa ⏺
(@TheAdbc) reportó
Dos horas y los de @ETBsoluciones no responden... tocará cancelar el servicio.
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Javier Perez
(@Javiccs) reportó
@ETBsoluciones si tengo el servicio Hogar como pago recurrente a mi Tarjeta de Crédito y quiero cambiarlo a otra tarjeta de crédito qué debo hacer?
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jhulia gonzalez
(@JhuliaGonzalez) reportó
2 de marzo 15 días hábiles después y un mes de haber pagado y @etb no da respuesta me informan que cierran el caso y que darán respuesta a mi correo espere y nada ...sigue la incompetencia @sicsuper