Estado del servicio de ETB en Puerto Gaitán, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CaMi Delgado 🪬✨ (@camidelgado90) reportó hace 5 minutos

  Hola Sres @ETB amanecí sin internet en mi apto. Barrio Julio Flores Loc de Suba. Agradezco me informen la causa y para cuando tengo servicio ya que yo hago Home Office.

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  darwin diaz (@12_darwin) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones enserió? Llevo 1 mes sin el servicio de Televisión desde el 24/07. Sin recibir ayuda de ninguno de sus funcionarios en las mil llamadas. Ahora para rematar desde el sábado 22/08 sin Internet en mi hogar?

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  Napoleon in rags (@aunvive29) reportó hace 15 minutos

  Igual no resolvieron nada y dañan el buen trabajo que hace el producto. Como siempre en @etb el Internet super recomendado, el servicio al cliente deja mucho que desear y la capacitación a los instaladores también

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ColmundoRadio Ayudar que bola de inútiles siempre dicen lo mismo ahora no puedo trabajar porque su servicio es una basura

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  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Laura necesito mi servicio de Internet urgente. Llevo con hoy 3 días sin servicio y me dicen que las visitas de reparación están hasta el sábado. Trabajo con el de servicio, me contacte telefónicamente y por WhatsApp y no dan una respuesta eficiente. También traté de cancelarlo

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 18 minutos

  @ETB me van a dar respuesta en el chat o no? Sigo sin servicio

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  Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportó hace 18 minutos

  Como hace uno para cancelar un servicio de @ETBsoluciones si cuelgan el teléfono? Tras de que engañan para aceptar servicios con cláusulas de permanencia ahora se hacen los pendejos con el derecho a cancelación? Quien controla @sicsuper ?

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  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 19 minutos

  Estoy seguro que los de Tecnologia de @bancolombia están "apoyando" a @ETB El robot que atiende las llamadas, programado por humanos, pide un millón de daria y cuando us lleva harto tiempo en la línea "le avisa que aún persiste el problema cln el internet"... perder el tiempo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @drika19811 @ETB @drika19811 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Andrés F. Barriga (@Afbaes) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones ayer mediante comunicación telefónica adquirimos el servicio de internet hogar con un compromiso de instalación para el viernes 28 de agosto/26, sin embargo, hoy mediante wpp nos impones un día antes lo cual no podemos atender, no han instalado y toca cancelar?