¿Está ETB con problemas o cortes en Aguachica, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐘 (@betsyjei) reportó hace 12 segundos

  @ETBsoluciones @ETB hoy llamé desde las 9 am hasta las 12 M, no solucionaron nada, hablé con 6 asesores diferentes, y ninguno sabía el caso, solo me pasaban de un lado a otro y pedían tooodos los datos otra vez. Me hicieron cancelar todas las citas y la visita no llegó AM.

• ROCA13 (@RocaSw1) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando a Wendy Sara Jeraldine al técnico o la técnica igual estoy en mi 110 hora sin servicio

• Sandra Nieto (@sandramnietoc) reportó hace 7 minutos

  @ETB me parece el colmo que no sean claros con las políticas de traslados 😡, y que tampoco den solución a un requerimiento particular como garantizar un módem 5G. ¿¿¿Qué debo hacer para tener uno???

• Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones esperaré el descuento por los días que no tuve servicio de telefonía fija. Así sea dentro de 2 o 3 meses que se vea reflejado en la factura, pero así como son buenos para cobrar este tipo de cosas no deberían pasar.

• Camilo (@iosonocamilo) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper buenos días @ETBsoluciones me esta cobrando cláusula de 200 mil pesos por un servicio que nunca ha servido, no tengo contrato firmado en ningún sentido, que debo hacer?

• LG (@marinlg_) reportó hace 12 minutos

  Por amor a dios, será que alguien de @ETBsoluciones si resuelve mi caso y me seguirán creando PQRs o colgando la llamada???

• El reinventor del covid (@624339) reportó hace 12 minutos

  Todos vieron la diferencia del servicio de @ETB para vender y para solucionar problemas? Llama uno a comprar y lo presionaba como si se fuera a acabar el mundo, así mismo debería ser para atender incidentes #PesimoServicio

• Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó hace 13 minutos

  Tal vez tenga que abrir un hilo a @ETB @ETBsoluciones... El lunes de la semana pasada 29 de marzo, me contacte vía DM por twitter (ya que el servicio telefónico se ha vuelto tedioso y muy tardado) para decirles que mi modem se estaba reiniciando constantemente...

• Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones En el interno tienen el historia como ya dije, parte del CX es escuchar o en este caso leer la solicitud del cliente, ya empezamos mal

• Madiba (@holyfuck1987) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, quien puede ayudar?.