Estado del servicio de ETB en Aguachica, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones llevo dos meses solicitando una visita técnica y ha sido imposible. He llamado varias veces, atienden operadores que no dan solución, cortan la llamada y no pasa nada.

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  Ronald Mayorga (@Rmayorga) reportó hace 8 minutos

  ¿Amigos de @etb, en qué momento hablarán de crisis de protección de datos que tienen en su sistema? Llamé a solicitar un servicio y a los 10 minutos recibí llamadas de Rusia y California de todos los operadores.

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio ? Por 1 día de atraso ya lo cortan ? Ya realicé el pago, solicito restablecimiento del servicio o aprovecho que cortaron y cancelo! Tengo ofertas de otros operadores y más económicas. @sicsuper

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  Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó hace 9 minutos

  Denuncia Pública @ETB 18/03/2026 solicite bloquear y reemplazar una sim card por por robo, no se hizo, el 22 marzo solicite cancelar el plan de datos, lo he hecho más de 10 veces hasta la fecha, envían de agente en agente, que no resuelven, si cobran las facturas. Mas grave…

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones el viernes uno de sus técnicos, por conectar un nuevo servicio, desconectó mi fibra óptica y estoy sin servicio de internet, y me dicen en la respuesta al pqr qué me van a solucionar antes del 16 de junio. Por favor su asistencia técnica para una solución urg

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  Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB a diario carros,bicicletas y transeúntes deben esquivar ese hueco,aunque le pusieron una llanta para visibilizarlo, no es la solución.Jóvenes se la pasan jugando a tratarse de meter, puede pasar un accidente y es un riesgo.Acueducto confirmo que es de ustedes

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  Claris (@CligusInes) reportó hace 14 minutos

  @ETB Siempre me han dejado esperando son un fraude

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Sr. Right (@Porladerecha24) reportó hace 15 minutos

  @ETB no deberia existir, el servicio al cliente es inexistente, la negacion de servicios es increible, no reciben las quejas ni solicitudes, las asesoras niegan información todo el tiempo.

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  Johanna marcela (@marcelilla77) reportó hace 16 minutos

  Necesito ayuda es imposible cancelar un plan con @ETB y ya no puedo más, porque nos ultrajan de ésta manera los operadores de telefonía e internet, ayuda