¿Está ETB con problemas o cortes en Aguachica, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa Bustamante (@VanessaB1032) reportó hace 6 minutos

  Estimados @ETB @ETBsoluciones deseo cancelar un plan hogar con ustedes que debo hacer ?

• Katherin Vela (@KatherinVela3) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Estoy cansada de los abusos de ETB! Generan cobros injustificados, no compensan sus intermitencias y fallas, y lo peor de todo es que llamar y poner peticiones no sirve de nada. Por favor, paren de abusar!

• Gueldy Parrado (@GueldyParrado) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Me cortaron el servicio alegando que no está pago, hemos llamado mil veces e interpuesto mil PQR. Adónde dan respuesta??? Trabajamos en casa y tenemos estudiantes en casa. A dónde me comunico???

• Yalile (@YalilitaYaz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones este prestador es un desastre... No cumplen con su promesa de servicio, no tienen oportunidad de respuesta.. Y la solución es : dejarnos sin Internet y esperar una visita técnica para la que tampoco tienen disponibilidad que se ajuste a las necesidades del usuario

• RiRuCa (@Riruca55) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Le agradezco pero necesito solución inmediata. No he podido trabajar hoy

• Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Hola Jeraldine. Ya enviamos los datos por interno pero no nos dan respuesta

• Esneider orozco (@OrozcoEsneider) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones por favor ayúdeme hoy me instalaron internet de Etb y tengo problemas. En el 3777777 me piden el número de la línea fija y no tengo número de línea fija. Que hago???

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando... Así de rápida es su #fibraoptica me siento en los 90's con su servicio de internet y de atención al usuario.

• GAM (@ARAUJOGONZ) reportó hace 26 minutos

  Llevo un mes solicitando un traslado de mi línea en @ETBsoluciones y cada vez le sale una pata nueva al Gato... pésimo el servicio... y los usuarios a merced @sicsuper

• Silvana Gordillo (@silvanagordillo) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Ya hablé para que me solucionaran y la “solución” que me dan es esa. Todo es un trámite, una demora, y siempre el cliente es el perjudicado. Por favor Eliangelys, envíame un DM si tengo la información errada sobre los pasos a seguir por el error de Uds