¿Está ETB con problemas o cortes en Aguachica, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• frenchie (@lecsaibop_) reportó hace 9 minutos

  @ETB Capaciten mejor a su personal, tres personas me atendieron y las tres solo empeoraron el problema con el internet, la última tuvo que gastar tiempo extra para enmendar los errores de sus compañeros...

• El Pulpo (@alejomontiba) reportó hace 15 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB El servicio es terrible entre 7 y 9 pm.

• Don kela (@Don_Kelacali) reportó hace 15 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Iguales a @MovistarCo llevamos 2 años intentando retirar el servicio y siempre nos dejan esperando y aparte te ponen hablar con máquinas.

• GuiBar (@guibarracast) reportó hace 16 minutos

  @ETB Todos los canales nacionales tienen limitaciones para verlos en algún momento, es una estafa que no le indiquen esto a los nuevos suscriptores, también el internet no garantizan las Megas por WiFi, nisiquiera la mitad de lo contratado

• Alberto Herrera (@HenryelPotter) reportó hace 16 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Llevo 6 días esperando que arreglen en internet de mi mamá, Han programado visitas que no cumplen y le han hecho perder tiempo a mi vieja con cosas que tenía que hacer. NO tienen un **** call center, solo una **** máquina que no da soluciones. Pero eso sí!!.. a pagar el recibo!?

• ANA LUCIA DELGADO (@ALUCIA97) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lo peor que uno puede hacer es estar con esta presa.esperando que pase el tiempo rápido para poder buscar otra opción... obligada a pagar multa si me retiro antes

• sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Yaa les he escrito por WhatsApp por este medio. Y la respuesta es de 15 en 15 días atienden mi solicitud, Etb no soluciones

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• Mario Piratta 13 (@Mario67981875) reportó hace 27 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Totalmente de acuerdo. Solo sirven para cobrar el mal servicio.