¿Está ETB con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace un mes
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Televisíon	hace 6 meses
Medellín	Internet	hace 6 meses
Medellín	Internet	hace 6 meses
Medellín	E-mail	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 45 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• *AndersonR* (@Ander_Seth_) reportó hace 5 minutos

  @roxanaorteg @ETB Confirmo... llevo 4 dias intentando tener una solución. Siempre diferentes versiones en la respuesta.

• Andrew!! ⚽️ y 🚴‍♂️ (@ANDREWLOPI) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones que pésimo servicio el de ustedes mi empresa lleva 4 días sin servicio de Internet y nadie hace la visita y menos contestan en servicios al cliente tendré que escribir a la @sicsuper para que den respuesta y arreglen el servicio.

• Trino Epaminondas (@vilacero2323) reportó hace 12 minutos

  Acabo de madrear a una pobre mujer que me llamo de un **** callcenter y aunque entiendo que estás personas no tienen la culpa, es muy fastidioso recibir a la semana varias llamadas de empresas como @ClaroColombia @ETB @MovistarCo y todos los bancos, puro acoso.

• Diego Garcia Ortega (@Diego_GarciaO) reportó hace 13 minutos

  Pensé que el servicio técnico de Claro era malo. Hasta que me pase a @ETB @ETBsoluciones y me di cuenta que hay cosas peores. Es paupérrimo. 😮‍💨

• Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB tiene un servicio al cliente del asco. Lo dejan a uno esperando +20 minutos y al final cuelgan la llamada 🙄🤬

• Ricardo Sánchez R (@RicSanchezReyes) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿qué pasa con la señal de celular que no ha querido funcionar esta semana? No salen ni entran las llamadas, #pésimoservicio

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 16 minutos

  @ETB Es absurdo que @ETB me siga enviando mensajes y cobrando vía SMS y correo electrónico cuando la misma respuesta del operador era que la factura llegaría por valor de $0 El problema de ETB es que internamente no están sincronizando la información de los clientes, así es difícil.

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 16 minutos

  @ETB ETB tiene serios problemas internos con el manejo de la información de los usuarios, los trámites avanzan en paralelo en 5 direcciones diferentes, lo que envían por correo, lo que envían por SMS, lo que responden por teléfono, lo que responden por redes y lo que responden a PQR

• Perogrullada. (@delporvee) reportó hace 16 minutos

  @Pavlovianov @ETBsoluciones es que ETB no presta servicio en todo Bogotá además quiero promociones jajaaj

• Perogrullada. (@delporvee) reportó hace 17 minutos

  Hola @ETBsoluciones quiero un plan de internet y tv, pueden contactarme para ver si los contrato.