Estado del servicio de ETB en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 1 minuto desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 35 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

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  Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sandra trujillo (@_sandrat) reportó hace 2 minutos

  Mañosos en @ETB para no cancelar un servicio @sicsuper

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 2 minutos

  @ETB Ya me arreglaron el servicio @sicsuper y @Ministerio_TIC y la atención realmente fue rápida y buena en sitio. El problema esta en los sistemas que ETB tiene para la atención como se ve en los screenshots, el portal mietb en cada refresh pide cambio de contraseña y no deja hacer nada. Pero el servicio en sitio es realmente bueno. Deja mucho que pensar, es una sensación agridulce al final, queda sirviendo pero después de mucho estrés tratando de obtener ayuda.

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  Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Como cancelo el servicio? quitaron muchhoooooos canales.. y no hay respuestas

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  ∞ Fins sempre Tito ∞ (@Teffa___) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ayuda, @ETB no resuelve mis PQR (van 7), no respetan mis derechos y me obligan a pagar servicios de streaming que no incluí en mi plan de telefonía móvil.

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  JuanMi Martinez ♬ (@juanmimartinez) reportó hace 8 minutos

  @ETB Necesito que me cancelen el servicio! Que debo hacer? Por WhatsApp es imposible

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones llevo una semana tratando de cancelar el servicio y siempre me dejan en visto, a que santo le prendo la vela, abusivos, ayuda, @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF

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  Adriana Martin (@adrimartingo) reportó hace 9 minutos

  @ETB Que pasa con la conexión Necesito trabajar!!!!!!! Por favor

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  ⚖️Rafael Zapata Montoya⚖️ (@Rezapatam) reportó hace 11 minutos

  Que van tan fea ese servicio de @ETB

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  Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó hace 15 minutos

  @ETB desde ayer sin servicio de internet hogar y no me han contactado reporte la y hoy sin respuesta, pero uno se pasa un día con el pago y aplican la sancion de inmediato

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @andreams_hiver @ETBsoluciones @andreams_hiver 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.