¿Está ETB con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace un mes
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Televisíon	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	Internet	hace 5 meses
Medellín	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 22 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma Teresa Velandia P (@MaTereVelPri) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones He intentado por todos los canales y no atienden. Que tanto se demoran tramitando una ****** cancelación por pésimo servicio? No recomiendo este servicio. 🤬

• NatieB. (@naty_blove) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Exactamente, se llamo desde el 2 de enero porque en diciembre no lo “podían” suspender más y aún así siguieron generando facturas de un servicio QUE NO ESTÁ, y siguen diciendo que el la siguiente factura, CUAL FACTURA SI NO HAY SERVICIO.

• NatieB. (@naty_blove) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Si, ese día se les dio la gana de hacer la suspensión porque ya iban a generar la factura. Los otros días nos mamaron gallo. Sigue siendo terrible su servicio.

• Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Como siempre, deje mi caso y no hay respuesta. @sicsuper que se puede hacer para un cobro injustificado, adelantos de fechas de pago, no respetar periodos de corte???

• SantiACABgo (@sant_xox) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pa que? Si siempre dicen la misma ******, que toca con técnico y el hpta técnico nunca viene.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones LLEVÓ MÁS DE 48 SIN SERVICIO DE INTERNET ME PUEDEN CONTAR QUE ESTÁ PASANDO XQ MIS DATOS SE ME ESTÁN TERMINANDO. QUE DESGRACIA TENER UN SERVICIO TAN PÉSIMO LA ÚLTIMA VISITA FUE EL 9 DE ENERO A LAS 9+40 POR JONATAN RAMÍREZ NO DEJÓ INFORMÉ Y SOLUCIÓN NINGUNA INEPTOS @sicsuper

• Marcela (@marcegaos) reportó hace 11 minutos

  @donborji @ETBsoluciones Yo llevo varios días con la calidad del servicio pésimo. Y sí, a medio día es peor. Y para rematar, piden datos y hasta ahí llega la respuesta

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Entonces espero que ahorita me colaboren. Ya me senté a trabajar y sigue el problema.

• Maira (@maialeja6) reportó hace 13 minutos

  @ETB Asesores? Falta cultura hacia el cliente, en el call center me han colgado 3 veces, necesito cancelar ese servicio pero ya!

• Marthaperdomo (@martikperdomo) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETB por favor solicito una respuesta.