Estado del servicio de ETB en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 58 segundos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

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  Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 14 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó hace 8 minutos

  El caso es que le estoy pagando cada mes una factura a @ETBsoluciones que es dos veces más alta por un Internet cuatro veces más lento en Fibra Óptica según los planes que ofrecen en su página web. ¿Será por eso que no me quieren cambiar? @Bogota @diegomolanovega

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Comotedigo_ @ETB @Comotedigo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Que tengo que hacer , que no sea que me cuelguen las llamadas para cancelar un servicio de Internet hogar ? No voy a quedarme 4 horas en una llamada , esto no es legal @sicsuper

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 17 minutos

  @ETB @sicsuper Laura, desde ayer estoy tratando de cancelar el servicio por medio de la línea autorizada por WhatsApp y es una falta de respeto que tenga que repetir la información por 5 veces y las mismas 5 veces me salgan con el cuento que están en actualizaciones y tienen problemas de plataf

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  Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 18 minutos

  @ETB existe alguna posibilidad que a un suscriptor lo atienda un ser humano para cancelar un servicio con ustedes.

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  Julio Poveda (@JulioPo53078043) reportó hace 22 minutos

  @heidy_up @ETB @CarlosFGalan Tengo etb funcuona por ahora pero alla no atiende nadie aqui dejaron una cantidad de material util por un cambio q hicieron estan dejandola robar quebrar para venderla a precio de huevo gallan como las accciones de enel, gallan trhpcorrupto.

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  HunterJJ (@Hunterjhon) reportó hace 29 minutos

  @FreddyTotono @ETB @ETBsoluciones Y cuál fue el daño? Por qué a mí me dijeron que no sabían que era.

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  aleocampo (@aleocampo15) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones Hola, me encuentro fuera del país (España) y no tengo acceso a mi línea móvil de Colombia. Necesito cancelar mi servicio de hogar por mudanza definitiva. Por favor, indíquenme un correo o medio para radicar la solicitud sin llamadas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 31 minutos

  @MariaDelMar_122 @ETB @MariaDelMar_122 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Jarbys Ramos F (@FJarbys48319) reportó hace 34 minutos

  @ETB @LeonardojSierra No solucionan ni ****** Bloqueados de inmediato