¿Está ETB con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses
Medellín	Televisíon	hace 6 meses
Medellín	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 55 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 8 minutos

  El colmo del descaro. Los señores de la @ETBsoluciones trás de que me han venido brindando un servicio irregular y de pésima calidad en cuanto al servicio de internet Wi-fi Hogar,y qué me han irrespetado cómo usuario de todas las mares posibles,ahora me incrementan valor factura

• Mora 2.0 🇨🇴 (@MoraBucaramanga) reportó hace 12 minutos

  @ETB Hola, qué está pasando con sus medios electrónicos de pago? no me sirve ni Mi ETB ni la página de pago... me van a cortar el servicio y yo llevo una semana tratando de pagar XD

• Santiago Acuña 🗣 (@oscarsantiagoAS) reportó hace 12 minutos

  @ETB me está cobrando 2 meses de Internet en una casa no habitada. Les pedí traslado y no lo hacen, les pedí cancelación del servicio y me dicen que tengo que pagar $ 800.000 por cláusula de permanencia. Uno se va con lo público por mejor servicio, y vea esta tremenda cachetada.

• Santiago Acuña 🗣 (@oscarsantiagoAS) reportó hace 12 minutos

  @ETB no responde. Ni restablece el servicio, ni lo cancela por cláusula de permanencia. Que cachetada le dan a uno. 2 meses sin servicio y cobrados. No responden en redes, no responden en llamadas... ¿Qué hace uno ahí?

• N (@neramaba) reportó hace 12 minutos

  Llevo casi 2 horas esperando a que @ETBsoluciones me de una RTA a un reclamo que tengo por el interno, ni hablar de su línea de atención al cliente que no la responden

• Cristhian Carrillo M (@ckarmo) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones por acá esperando la dichosa visita de su servicio técnico, no llegaron y necesito el servicio, vamos para una semana con este problema

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí a través de mensaje interno. Espero una pronta respuesta.

• helda martínez (@observosiempre) reportó hace 27 minutos

  Etbsoluciones. Parece que la comunicación con ETB es por carta manuscrita. Se les escribe una y otra vez y vuelven a preguntar y cierran la sesión

• helda martínez (@observosiempre) reportó hace 27 minutos

  Etbsoluciones: urgente que etb presente la propuesta de fibra óptica en Nueva Santafé. Claro y movistar llevan la delantera y Etb en espera de qué. Son 270 apartamentos. Muchos con ETB desde siempre. Carrera 5 #6b-50

• N (@neramaba) reportó hace 30 minutos

  @ETBsoluciones Te envié evidencias de los pasos q se hacen y otras con fragmentos de posible código donde creo q si hay un error