Estado del servicio de ETB en Anolaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anolaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Anolaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Anolaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anolaima y lugares cercanos:

• 
  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 24 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Kevin Mendieta (@kevinmendietaP) reportó hace 5 minutos

  Hola @ETB @ETBconectado. Llevo días sin internet debido a un fallo técnico en su pasarela de pagos que cruzó mi pago con otra cuenta. Servicio al cliente no resuelve y ya radiqué proceso formal ante la @sicsuper bajo el CUN 260000934562 y trámite 26-241924-0. Exijo reconexión ya!

• 
  Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Urgente por favor.

• 
  Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones llevo desde el 24 de junio tratando de cambiar el plan de internet, me llegan mensajes diciendo que el cambio ya se aplicó, pero no veo reflejado el cambio, y los asesores no saben dar una respuesta coherente. Dejen de eliminar los comentarios.

• 
  Ricardo Rodríguez A. (@RIGUEZ_A) reportó hace 16 minutos

  @carorestrepocan @MJDuzan En la @ETB existía el cargo de empalmador o reparador del cableado que por mal mantenimiento, desuetud, o por la acción combinada de las aguas subterráneas y el incesante trabajo de las ratas, causaba grandes daños en las redes por destrucción de protectoras 'camisas de plomo'.

• 
  PetunioX (@El_Andropausico) reportó hace 16 minutos

  @chuyvaca @ETBsoluciones Esa es la falla 🤭

• 
  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 21 minutos

  @ETB Necesitamos que nos actualicen en tiempo real en sus perfiles sobre el estado de la falla y el trabajo de restablecimiento del servicio. Solo eso nos sirve en estos momentos.

• 
  nicolasdesanjuan (@nicolasdsanjua1) reportó hace 21 minutos

  @Bogota @etb Quiero saber si ustedes tienen un programa de internet gratis en Bogotá, que se llama conexión social?

• 
  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 25 minutos

  @CarlosFGalan @diegomolanovega ya digan de frente que @ETBsoluciones no presta servicio de TV. Y échenle la culpa al streaming y nuevas formas de consumo, pero dejen de sacar excusas pendejas, de estafar usuarios e intentar sopesar falencias con soluciones mediocres.

• 
  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 25 minutos

  @ValenGalindoS @ETB El soporte al cliente es perverso una burla total me tocó emigrar de @etb

• 
  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 26 minutos

  @etb y su mal servicio, desde el viernes sin datos por fallas internas, hasta cuando mas nos van a tener afectados con el mal servicio, pero para cobrar esos si es normal @sicsuper este no es en lo unico que violan los derechos del cliente.