Estado del servicio de ETB en Anolaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anolaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Anolaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Anolaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anolaima y lugares cercanos:

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 38 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 2 minutos

  Cuando hay problemas con facturación, el llamar a @ETB se vuelve un karma, el uno le hecha el agua sucia al otro y no responden, simplemente te obligan a pagar. Un agente ya me tiene en espera hace 25 mins. Solucionen o déjenme cancelar. @sicsuper

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  ANDRES FORERO (@forero_af) reportó hace 5 minutos

  @ETB Hola, ya escribí por interno según la solicitud. Pero, a quien le escribo entonces para encontrar solución definitiva a un tema de MESES? @ETB o @ETBsoluciones ?

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  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Estoy cansada de escribir al interno NO solucionan solo repiten lo de la factura…. No cumplen con lo que se requiere como usuaria, me contestan en el interno que es reconexion, pregunto reconexion de que? 4 meses NO tengo su servicio y pague 100 mil por algo que no use🙈

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  Xarcasmosito (@SarcasmOsito) reportó hace 7 minutos

  @eltajalapiz @ETBsoluciones @SindicatoETB Esos de ETB me vendieron un plan de internet ofreciéndome un montón de cosas, firmé el contrato, instalaron el servicio y se desaparecieron. Son unos ladrones estafadores con un servicio pésimo.

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  Alexis Muñoz Claros (@alexismclaros) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones cancelar cualquier servicio de esta compañía es una total pesadilla!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @JeysonRuizDg @ETBsoluciones @JeysonRuizDg 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones me vieron la cara de … y jamás me reconectaron el servicio que nunca autorice suspender desde hace 8 días, días que ya pagué y espero me devuelvan en $ @sicsuper

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  Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó hace 13 minutos

  @ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada

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  juan pablo ariza (@juanpab31230083) reportó hace 18 minutos

  @ETB que servicio tan denigrante de atención al cliente ni por los canales de WhatsApp responden y en el teléfono de atención al cliente no contestan que asco de servicio.

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  chilobustamante (@chilobustamant1) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Siendo esta la respuesta cancelare el plan hogar con etb y cambiare de operador, mal manejo empresarial estan dejando acabar la joya de la corona