¿Está ETB con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 11 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 19 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia (@Nata_C5) reportó hace 4 minutos

  No puedo irme de Tw por que después no tengo donde quejarme del pésimo servicio que ofrece @ETBsoluciones

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Una cuadrilla de servicio nocturno (turno de noche) no tienen ome! Créanme que me crearon un malestar con mi trabajo.

• Diana María (@Margio30) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones el asesor me dice que la culpa es mi, porque no entiendo lo de las fechas de corte

• Aguenina (@Pavizu) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones qué horror de servicio al cliente, como usuario me siento totalmente atacada por @StefanyMolina de servicio al cliente quien se burlaba en la llamada 📞, amenazó con suspender mi servicio y además usaba un tono de voz irrespetuoso, que mala imagen están dejando.

• Kariii (@KariGMarquez) reportó hace 10 minutos

  Es increíble que lleve más de dos meses intentando cancelar el servicio con @ETBsoluciones @ETB y siempre evadan la solicitud esperando a cobrar el mes siguiente. Además de ser pésimo me están OBLIGANDO a seguir con la empresa ¡Esto es un abuso! NO SE AFILIEN A ESTA EMPRESA

• 15🌟DaniArzuza (@DanielArzuza) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Tengo inconveniente con mi internet hogar, pero no puedo perder mi trabajo por esperar a que @ETB vaya en un lapso de hasta 5 horas a realizar el arreglo, eso si la factura tengo que pagarla completa sin tener el servicio en uso

• Miguel Miranda Gomez (@m_miranda_g) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones necesito solución, venden con engaño, no tengo servicio de televisión porque mis televisores no son compatibles con Directvgo, lo hubieran dicho para vender pues no tomo el servicio.@andresbarretog @etb

• 15🌟DaniArzuza (@DanielArzuza) reportó hace 15 minutos

  Llevo 10 días sin internet en mi casa, un servicio que tengo con @ETB y no he podido que me hagan la visita técnica ya que le ponen a uno una franja horaria demasiado amplia y me ha sido imposible estar siempre que llegan, la solución de ellos es que yo tengo que ver…

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Ahora uds cortan el servicio con 9 días de antelación. Pues mi pago es para el 10-06-22. Trabajo como soporte a la empresa desde mi casa con un horario de 2 pm a 10 pm y en este momento estoy fallando con mis labores,entonces srs@ETBsoluciones

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 27 minutos

  Liliana Portilla es la asesora que está validando el caso, pero ya lleva rato sin responder, necesito mi servicio de Internet, no estoy cumpliendo con mis labores de soporte srs @ETBsoluciones