Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETB en 10 días he pedido 4 permisos laborales para atender una instalación del servicio hogar y no vienen, hoy de nuevo me encuentro en casa y acaban de decirme que cancelaron la visita, a donde pongo la tutela por perjuicios con mi trabajo ?

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 6 minutos

  @ETB seguimos sin servicio de Internet después de 6 días y sin servicio al cliente . Una terrible empresa es esta. @sicsuper @cielo_rusinque auxiliooooo

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 8 minutos

  De las peores experiencias es contratar un servicio con @ETB dos semanas esperando la instalación y dos veces que me quedan mal

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  María Diaz (@MaraDia74406896) reportó hace 9 minutos

  @ETB uno teniendo que hacer trabajos de la U y ustedes de nuevo quitan el internet. No importa la hora uno oaga por el servicio 24/7 por favor arreglen eso rápido

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 9 minutos

  @ETB sin televisión y sin internet pésimo servicio

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  El_Perro_Gozque (@EGozque) reportó hace 10 minutos

  @ETB cuánto tiempo hay que esperar para que lo atiendan a uno por wsp y poder cancelar el servicio, llevo dos días tratando de lograrlo y parece imposible. @sicsuper

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  Claudia Sabogal (@Cgrafica) reportó hace 12 minutos

  @ETB Llevo días intentando cancelar mi contrato sin éxito por ningún canal. ¿Así responden a sus clientes? Exijo solución inmediata.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper como hago para poner queja sobre no atención oportuna al cliente y evadir la cancelación de un contrato con @etb me tienen horas y no me dan respuestas solo me ofrecen beneficios

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  dime (@dimejpg) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @Desvirolada @sicsuper INÚTILES LLEVO 1 HORA EN LLAMADA Y 2 SEMANAS ESPERANDO UN TÉCNICO HAGAN ALGO

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  Sebastián (@Ohtar_Luin) reportó hace 20 minutos

  @ETB Paguen lo que su bus rompió. Dañó el piso por estar mal estacionado. Paguen el arrreglo malparidos.