¿Está ETB con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
||
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
-
Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
-
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
-
Karol🍑
(@karolayn06) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
-
Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Será que los radicados cuentan como solución y excelente atención al cliente en el primer día de contrato con la @ETB ? Que falta de seriedad
-
Felipe Carabuena
(@FelipeCarabuen1) reportó
@womcolombia No necesitan un presentador para decir qué tienen la peor red del país y el peor servicio de atención al cliente, llamé muchas veces por mi internet móvil nunca funcionaba y la respuesta era qué iban a escalar el caso. He tenido el mejor servicio de red y atención con @ETB.
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Siempre como cliente al borde del desespero es normal pensar en la @sicsuper cuando ya el tiempo pasa y no se plantean soluciones q los problemas de servicio. Pero es insólito que @ETB en menos de 24 horas de contrato ya engañe e incumpla
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Por qué los tiempos de respuesta de los usuarios de @ETB no corresponden con las necesidades del consumidor. Esos espacios sin servicio deberían reflejarse en la factura
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
@etb ser excusa en más de tres llamadas que no les corresponde por área solucionar los problemas de los usuarios
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Cuando uno paga y firma un contrato de plan de televisión con @etb se supone que debe funcionar y no esperar a que en 48 horas indaguen el por qué no se ha podido activar. Eso se llama estafa
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Que mal @etb al desconocer las reclamaciones de los clientes. Y peor que @etb se relacione con publicidad engañosa
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Se supone que @etb debería dar ejemplo de eficiencia en el servicio de telecomunicaciones . Eso me enseñaron a mí desde pequeño. Pero algo pasó
-
Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
Embolatan a los usuarios de @etb con números de radicados para hacer perder el tiempo y no dar respuesta inmediata a las reclamaciones
-
Nicolas Hess18
(@Nicolas_Hess) reportó
@ETBsoluciones llevo una semana con el servicio y ya se me ha caído dos veces seguidas en la noche el internet incluyendo este momento y nadie me da una repuesta o atención a este servicio de mi…