¿Está ETB con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 11 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Prieto (@DavidPr21489182) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica

• Mateo Rodriguez (@OscarMateo96) reportó hace 15 minutos

  ETB se pone una ****** por las noches (con lag y el servicio lento) y el supuesto servicio a cliente no sirve para nada, siempre que uno se comunica nunca le contestan o se demoran como 4 horas @ETBsoluciones si pueden ayudar o mejor ni tengan la opción de poder escribirles #asco

• beatriz gonzalez (@super_chata) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB necesito contratar servicio de Internet para mi casa, he hablado con 3 Vendedores quedan en volverme a llamar y me dejan esperando….Será que no les interesa vender su servicio? PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

• Moyamor. (@Moooya_17) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones intentar comunicarse con alguien para una queja es una porquería, el sistema automático es una cosa completamente inútil que no hace nada y no deja avanzar en ningún trámite. Es ridículo todo el tiempo que he desperdiciado intentando hablar con un asesor.

• Vic (@victorforever2) reportó hace 21 minutos

  Hola @ETBsoluciones que tengo que hacer para cancelar un servicio por 3 años que llevo con ustedes?

• Cristian Moreno (@christian072202) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones presentan alguna falla a nivel bogota o nacional?, veo que su twitter hay mucha gente quejandose del servicio, por lo que ellos pelean es por lo mismo que llevo mas de 6 meses tratando de solucionar, , no llega ni una mega de velocidad, no solo soy yo .

• Plony Rueda (@Plonyrueda) reportó hace 22 minutos

  @ETB Además que pago por velocidad gemela y NUNCA ha funcionando

• David Prieto (@DavidPr21489182) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica.

• nico (@nicojimenez1984) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el peor servicio al cliente que puede existir, cambian las visitas sin avisar, y lo dejan a uno sin el pésimo servicio que “brindan”. Quien regula esto

• Alvarino Urrutia (@AlvarinoUrrutia) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones No tengo servicio de ninguna índole