¿Está ETB con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 19 días
Medellín	Internet	hace 26 días
Medellín	Internet	hace 26 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Mejia (@LuisMej60263655) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones me pase disque a un plan con más GB y cuando voy a trabajar solo me coje wapp... Que solución me das ?

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace 12 minutos

  ¿Por qué será que me llegó factura de @ETBsoluciones si hace un mes cancelé la cuenta, me dieron un número de radicado y hasta me dijeron que a partir del 1 de Agosto el servicio quedaba inactivo? Por favor aclaren esto, no tengo por qué pagar esa factura.

• Piolín (@Roberto84667691) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones los canales de televisión no tienen closed caption. Realmente lamentable la promesa de servicio de esta empresa. Lamentable

• Dilaan Gaviria (@gaviria_dilaan) reportó hace 14 minutos

  @ETB tengo una exposición, un plan de trabajo y miles de cosas por hacer para esta semana y no puedo adelantar porque siempre “están mejorando el servicio” en la zona pero nunca lo mejoran. Necesito internet :(

• Margarita Forero (@Margaritafor) reportó hace 15 minutos

  @Marcela53329007 @juanmabernal @ETB A mí me ha ido muy bien en ETB su servicio al cliente es mejor. Pero .... Si o si te tienen que instalar el repetidor. Ahora como que ofrecen con todos los planes, si no vuelva uno en el que lo incluya. Pero la señal es buena, no se cae y la tele también es mejor.

• C. Roberto Gomez P. (@C_Roberto_G) reportó hace 16 minutos

  Hace más de 5 años en mi hogar tengo los servicios de @ETB y 0 líos, mi madre hace dos años peleaba con el pésimo servicio de claro en la tv cómo en Internet, la convencí de decir #AdiosClaro e instalar los servicios de @ETB y hasta el sol de hoy 0 problemas de tv o internet

• Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Pues llevo 3 días con el servicio muy lento y en la línea de atención no me ponen con un asesor y el problema ya es bastante molesto

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Les acabo de escribir por el interno, espero pronta respuesta #Denuncia.

• Juan Daniel (@eldesdibujado) reportó hace 23 minutos

  Increíble que @DIRECTVCo no tenga habilitado el servicio de #EspnPlay para ver al @ManUtd_Es en #PREMIERxESPN. Por fortuna @ETB sí lo tiene, pero ya me perdí 38 minutos del partido.

• César Moreno (@Cmoreno824) reportó hace 25 minutos

  @ETB Ya revisaron las arbitrariedades en el servicio y los incrementos en los planes? Siempre he defendido a la ETB por ser una empresa del Distrito con un buen servicio, pero últimamente han disminuído calidad e incrementado exageradamente los planes, y los asesores tomando el pelo.