Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?

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  Jan (@jansuarezm) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 1 semana sin servicio, nadie responde por los canales de soporte e incumplen las visitas técnicas @sicsuper Gestionando el caso, qué falta de respeto!

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  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 13 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Nadie ha ayudado ! Y dejo acá evidencias de su pésimo servicio al cliente

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  Juanita (@AuxilioLac) reportó hace 17 minutos

  @ETB El internet no funciona en mi casa, y nadie me responde por WhatsApp y la línea telefónica dice que solo es de ventas. Imposible comunicarse con ustedes.

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Hola María quiero que me digas cuánto debo hace meses ando detrás de esa cancelación de servicio y lo necesito ya

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  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 19 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 19 minutos

  @ETB Lo que pasa es que otra vez no tengo servicio, no hay técnicos, nadie contesta ni para cancelar el servicio , necesito cancelar, me cansé de nunca tener servicio ni hogar ni móvil y la factura bien puntual @ETB

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  Lina Becerra (@LinaBec92496469) reportó hace 19 minutos

  @gofern @ETBsoluciones Uy qué bueno que te llegó mi pareja lleva 15 días esperando la SIM

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ClaroTeAyuda @sicsuper Me instalaron el servicio el 15 de abril, duro 1 día funcionando después estuvo un técnico aquí pq el anterior q había puesto mal la fibra y ahora estamos otra vez sin internet y por ende sin tv, uno llama a servicio técnico y no pasa nada