Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos mario (@carloscortesal) reportó hace 2 minutos

  @SeongBellen @ETBsoluciones llevo 4 dias intentando cancelar un plan movil Etb por WhatsApp y linea telefónica. Todo lo tienen configurado para que sea imposible hacerlo. Lo unico que atiende rapido es la linea de ventas. llamo yla respuesta marque tales opciones con el area de fidelizacion. Es imposible

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  MALÚ (@malucz25) reportó hace 3 minutos

  @ETB Otra máquina

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  Wonder Rola (@WonderRola) reportó hace 5 minutos

  @ETB no tengo Internet desde hace una hora y en WhatsApp no dan soporte.

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  Wonder Rola (@WonderRola) reportó hace 8 minutos

  @ETB Sigo esperando

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco , serán los mejores pero en desconexion

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 13 minutos

  @ETB La peor empresa de Colombia no contraten su servicio

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Cumplan las visitas técnicas, ya van dos visitas donde el técnico no asiste, me instalaron el servicio el 31 de marzo y funcionó 3 horas, se cayó el servicio de internet y es la fecha que no han resuelto y tampoco cumplen con las visitas agendadas @sicsuper

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  Jónnathan Garzón Domínguez (@JonnathanGarDom) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Señores, durante 12 días no hay servicio de internet fibra óptica en el barrio puerta de teja.... llama uno y le suben 48 horas al supuesto arreglo. ¿Qué está pasando? ¿Si están haciendo algún arreglo?

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  Geny Rojas (@Sweet_Geny) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones El mensaje ya se los envié y me han ignorado olímpicamente. Sigo sin obtener respuesta y sigo sin servicio.

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  Robledon't (@feli28909) reportó hace 21 minutos

  @heidy_up @ETB @CarlosFGalan La empresa presta un pésimo servicio y debimos venderla cuando valía algo... Pésima oposición de la izquierda ante su venta