Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 1 minuto

  @ETB Con ustedes no se puede ni tratar de pedir un servicio porque no solo no ofrecen las condiciones para instalarlo, sino que los hostigan a uno para seguir sin poder cancelar la solicitud. Ya dan ganas de ponerles una queja ante la @sicsuper y una denuncia penal por abusivos.

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  Joanna Prieto ® 💜 #MarcaPersonal (@joannaprieto) reportó hace 5 minutos

  ¿Uds también tienen fallas en el servicio de internet desde ayer? @ETB ando sin servicio. Y en el edificio reportan intermitencia.

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  Pedro Rodriguez (@nomecreahue) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Lamentable la atención de este operador, para un Servicio de reconexión tengo que esperar 15 días, por loemos eso dicen en el servicio de WhatsApp.

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  DA Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Sigo presentando problemas en la prestación del servicio

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  ￦@/t€ฯ DU©U@R@ (@totto165w) reportó hace 11 minutos

  Llevo dos días con el de hoy donde el servicio de internet no funciona, hay alguna falla por Kennedy? @ETBsoluciones

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones El servicio lleva fallando desde ayer y hoy se cayó el internet están haciendo algún trabajo en específico que no nos avisaron con antelación?

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  Alejandro Casas (@fellajandro) reportó hace 13 minutos

  Si tiene la oportunidad de adquirir servicios de @ETB desaprovechen esa ******, no sirven para nada.

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  Napoleon in rags (@aunvive29) reportó hace 13 minutos

  Igual no resolvieron nada y dañan el buen trabajo que hace el producto. Como siempre en @etb el Internet super recomendado, el servicio al cliente deja mucho que desear y la capacitación a los instaladores también

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  ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportó hace 17 minutos

  @Freyjarsson @ETB @ETBsoluciones No he escuchado buenas referencias de ninguno, cada caso es peor que el otro . Yo tengo Tigo 🫠

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @mariaireguis @ETB @mariaireguis 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.