Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Avellaneda. (@Andres__Esteban) reportó hace 1 minuto

  @ETB que si puedo hablar con un humano que sus chatbots y app son una porquería, necesito cancelar el servicio.

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  Alejandra Leiva (@baleiva) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Ya les mandé mensaje interno. Espero su atención. TENGO YA MÁS DE UN MES EN ESPERA. La comunicación de las imagenes es del 30 junio.

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 5 minutos

  En definitiva los técnicos y la parte callcenter de @ETB @ETBsoluciones no sirven para un **** solo mentiras se supone que para hoy reestablecerian el servicio y ni ****** @sicsuper

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 6 minutos

  @ETB Uds ROBAN al pueblo colombiano....a mi me vienen cobrando un servicio que nunca he contratado con uds....todos los meses llega un mensaje de cobro...quien me puede llamar ? A donde reclamo....NUNCA HE PEDIDO NI HE VIVIDO EN BOGOTÁ

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  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 7 minutos

  @CrisCastaDaza @ETB Ya pude solucionar después de una semana. Bastante oportuno el servicio... Paridos

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  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 7 minutos

  Cada vez que a @ETBsoluciones se le ocurre algún “mantenimiento” son vaaarios días con problemas de peering. No ****, con razón trabajan a pérdida si no son capaces de entregar servicios básicos de forma eficiente… y así y todo son lo más rápido en mi barrio. Condenado a ellos.

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  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 9 minutos

  dia 2 sin internet y sin una respuesta de @ETB

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  Robledon't (@feli28909) reportó hace 10 minutos

  @arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Es el peor proceso en colombia, imposible casi

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  Germán Ponce Bravo (@germanponceb) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @CarlosFGalan @ETB ante la solicitud de traslado de mi servicio, el bot de servicio al cliente sugiere contratar con la competencia. Que sorprendente desidia administrativa y un deficiente manejo de los canales de atención al público. Atrocidad de servicio!

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  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia