Estado del servicio de ETB en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

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  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 1 minuto

  No solo el problema de internet es de Movistar, @ETB también se pegó para disimular y cubrir su pésimo servicio, de lo peor en el mercado

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  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones @CarlosFGalan Ya les escribí hace más de 35 minutos y nadie ha dado respuesta!!!

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  Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportó hace 7 minutos

  Soy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡

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  SATM (@SamiToMu) reportó hace 11 minutos

  Tremendo servicio al cliente tan malo del de @ETB para sus clientes empresariales. Entonces si una visita técnica ya pasó y se cumplió el protocolo no pueden solucionar otros errores en llamadas? Terrible

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  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 12 minutos

  @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

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  Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó hace 22 minutos

  @ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 23 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

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  Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Como cancelo el servicio? quitaron muchhoooooos canales.. y no hay respuestas

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones desde las 2:12 pm estoy en un chat solicitando la cancelación del servicio y no es posible hacerlo. Lo dejan a uno ahí esperando a ver si uno cierra el chat para obligar al cliente a continuar con un servicio que ya uno no quiere

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 28 minutos

  @ETB También se realizó el reporte telefónicamente (4347260001184935) e informan que vendrían hasta el sábado. Y mientras tanto, quién responde por los accidentes que puedan ocurrir? Y si se roban esta noche el cabie y mañana un sector amanece sin servicio?