¿Está ETB con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nyutanine (@nyutanine) reportó hace 56 segundos

  @ETBsoluciones Llevo una semana sin internet, mi trabajo es desde casa, y resulta que cuando llamo a la línea de servicio al cliente solo salen de que hay una falla en el sector y que lo solucionarían hace 3 días a las 6PM luego hoy a las 3PM, y el servicio sigue caído.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace un minuto

  @ETB ¿qué parte no entienden, que hasta que no me respondan por escrito mi derecho de petición, no recibiré a sus técnicos? Hay un problema GRAVE en su plataforma, que hace que cada cambio sobre mi plan convierta una visita técnica de 60 min, en una tortura de 4 o 6 horas.

• a (@ampeg02) reportó hace un minuto

  Oigan @ETBsoluciones cuánto más tengo que esperar para que me atiendan y den alguna razón y/o me pongan servicios nuevamente? 4 horas sin poder trabajar!! No puede pasar el día sin solución @sicsuper

• Oscar Manosalva (@mimanotesalva) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones el Internet no funciona y ya he llamado y me dicen que es una falla en el sector, cuando no es así, y no me solucionan nada, pésimo servicio

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones les indico que las últimas 3 semanas no he tenido servicio y que me quiero retirar y muy descaradamente me dicen que entonces debo pagar 800k de multa —>

• Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 7 minutos

  @Rocahontas @sicsuper @ETBsoluciones Eso debe estar en las clausulas del contrato... Como es por mal servicio, no pueden cobrarte la cláusula de permanencia, solo te la cobran si tu razón de retiro es ajena a la calidad del servicio.

• Vivii González (@Vivii_gonmo) reportó hace 8 minutos

  @ETB El servicio al cliente para facturación es de lo peor que he visto. En Mayo estuve sin servicio total por 4 días. Y he tenido intermitencias desde entonces. Llame en junio porque la factura no estaba acordé al descuento por no servicio y me dijeron que en este mes,pero tampoco.

• 🫶🏾🍉 (@KarentConTe) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @John_J_O_S El servicio al cliente como el servicio de conectividad: LENTO.

• Juliáи (@_Kozlak) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ya pase los datos por DM, quedo a la espera.

• @jjosos76 (@John_J_O_S) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @KarentConTe Falso, no hay respuesta, sigo en línea esperando a que me contacten. @sicsuper