Estado del servicio de ETB en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  SeBach (@BastianTull) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ETBsoluciones See ya sé hptas 10.000 Kbps son 10 Mbps y no está viendo que no descarga ni a 1 Mbps. PA QUE PUTAS OFRECEN ALGO SI NO VAN A BRINDAR EL SERVICIO. MALPARIDOS.

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  SeBach (@BastianTull) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ETBsoluciones Valen verga cuál congestión de la red no se supone que si van a ofrecer un servicio y se paga un plan ILIMITADO tienen que cumplir con la velocidad de carga y descarga. PERROS HIJUEPUTAS.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?

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  M. Lopez (@lopezm09) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones El canal digital por WhatsApp donde me atendió alguien que no tiene ni idea de servicio al cliente? Esa es la mejor oferta?

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  M. Lopez (@lopezm09) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones tengo un problema con la fibra óptica, el técnico que vino no tenía las herramientas y lo dejó por cable; me comunico con serv al cliente y me dice el asesor que no puede agendar una visita porque el servicio “funciona”. Contrató a alguien que lo arregle?

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  MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Que falta verificar? La petición está hecha desde que no prestan el servicio. La asesoría necesaria es que me digan quien recibe o recoge lo que usan cuando instalan, pero con urgencia para que no me facturen ni un centavo por tener aquí lo que no necesito ni me sirve.

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper mas dias sin servicio de Internet y televisión....

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 13 minutos

  @ETB Necesito retirar los servicios y su agente telefonico y no me ha ayudado y me dice que demora 2 meses quien me ayuda? @sicsuper estoy afectandome en mi trabajo porque nadie dice que pasa y si me afecta. Por favor quien me ayuda? No quiero ni visitas ni nada, por favor su ayuda

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  Ds. (@LCarito_Delgado) reportó hace 16 minutos

  Y para cancelar el servicio es una espera y rogadera para que te reciban la llamada @ETBsoluciones

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  Yerla Gonzalez (@yergonzalez) reportó hace 20 minutos

  @ETB llevó todo un día sin datos móviles que pasa??? Además me Comuniqué a la línea de atención y dure 25 min esperando que alguien me atendiera para que la asesora Marcela me colgara la llamada

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  Zara⚔️ (@Zaraicel_) reportó hace 21 minutos

  @Claudia69214543 @ETB A mi me subieron la factura mes a mes sin explicación y para salir del servicio ese callcenter es una cagadaaaaaa.

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  torres (@leslietorrese) reportó hace 29 minutos

  @ETB Cambian fechas de pago suben el precio y sin tna descarados que cortan el servicio!! Dicen 4 horas y nada abusivos @sicsuper