Estado del servicio de ETB en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  SeBach (@BastianTull) reportó hace 50 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @ETBsoluciones Valen verga cuál congestión de la red no se supone que si van a ofrecer un servicio y se paga un plan ILIMITADO tienen que cumplir con la velocidad de carga y descarga. PERROS HIJUEPUTAS.

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  SeBach (@BastianTull) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ETBsoluciones See ya sé hptas 10.000 Kbps son 10 Mbps y no está viendo que no descarga ni a 1 Mbps. PA QUE PUTAS OFRECEN ALGO SI NO VAN A BRINDAR EL SERVICIO. MALPARIDOS.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó hace 5 minutos

  @ETB es indignante como nos dejan sin servicios de internet y TV y llevo 3 días solicitando visita técnica y la respuesta es que hasta el martes , pero la factura si toca pagarla a tiempo , donde está la @sicsuper n valen nuestros derechos , trabajamos desde casa y no voy a poder

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente tocó cancelar la @ETB dura una semana bien y la otra no. Que desgaste y lo peor todo es con bot. Nunca resuelven nada .

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  JCES (@jcenciso70) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones muy malo el servicio al cliente, el WhatsApp me dejaron esperando hace 50 minutos

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  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 8 minutos

  @ETB no sean tan mediocres ...actualizar la app y ahora no sirve es nada !!!

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 13 minutos

  La @ETB tiene la obligación de atender a los clientes. Diseñaron un sistema ineficiente que no resuelve y pasan las semanas y la factura llega cumplida por un mal servicio.

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  Ⓜ️arcela. (@marcebl98) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Permitirles cuándo?! Llevan todo el día como loros repitiendo lo mismo, cuántos días les toma dar una explicación????? Ojalá muchos cancelen el servicio, incluida yo 😡

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  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 19 minutos

  A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

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  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 21 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

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  ProgresoSostenible (@progrealrescate) reportó hace 21 minutos

  @Rmayorga @ETB Mmm, típico caso de funcionario que vendió su clave a delincuentes porque las entidades no tienen los datos encriptados

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  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Los agentes no han podido con el problema y no pienso "hablar" con un Bot.