¿Está ETB con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• SeBach (@BastianTull) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Valen verga cuál congestión de la red no se supone que si van a ofrecer un servicio y se paga un plan ILIMITADO tienen que cumplir con la velocidad de carga y descarga. PERROS HIJUEPUTAS.

• SeBach (@BastianTull) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones See ya sé hptas 10.000 Kbps son 10 Mbps y no está viendo que no descarga ni a 1 Mbps. PA QUE PUTAS OFRECEN ALGO SI NO VAN A BRINDAR EL SERVICIO. MALPARIDOS.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cronos262 (@cronos262) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones el peor servicio como se retira esa porquería

• María Herrera (@MariaHerrera46) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo desde el 23 de diciembre intentando que me conecten internet en un nuevo domicilio y no ha sido posible. Cada día inventan algo distinto: “no tenemos la escalera” “hay que esperar 5 días hábiles” 🤬” ¡EL PEOR SERVICIO!

• Felipe Jaramillo (@pipejara09) reportó hace 11 minutos

  Llevo toda la mañana esperando un técnico de @ETB porque se puso internet y al otro día ya no servía. Y es la hora. Y nada que llegan decía que de la franja de 8am a 12 , y su call center no sirve para nada, que falta de respeto ya que dependo del internet para trabajar

• ΛПDЯΣƧ П (@carnavarrock) reportó hace 11 minutos

  Ya por ultimo intento realizo la llamada al técnico programado por @ETB y indica q esta ocupado y cuelga la llamada, lamento mucho lo q esta sucediendo por q le pasa a demaciada personas pero no tienen el conocimiento del poder q tienen las redes sociales. Necesito una solución

• Oscar adolfo Ovalle (@OscaradolfoOva2) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones publicidad engañosa. Le ofrecieron el primer mes a mi novia gratis por portabilidad la cual se han hecho en 3 ocasiones y supuestamente siempre había un problema. Ahora resulta que le toca pagar todo. Para que se cambiara le ofrecieron el mundo. Ahora pague.

• Juan Nicolás Ortega (@Nikolasortega) reportó hace 19 minutos

  Vamos a ver si con este tweet los @#_$-$)_-- de @etb y @ETBsoluciones se dignan a registrar mi equipo porque sigue bloqueado por no registro, ya van 6 meses y no han visto el HP pdf con mi IMEI, pésimo servicio al cliente

• ClaudiaArizaZuluaga UN (@claudiazul) reportó hace 19 minutos

  @ETB Respondí ocho mil veces que no tenía nada que entregar hasta que enviaron a un domiciliario a recoger los equipos. El señor muy amable me explicó que era el repetidor de señal y me dijo que no lo entregara, que el dejaba una anotación indicando que lo necesitaba.

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Jessika La página no deja migrar de pre a pos pago solo hacer portabilidad ! según CUN ya tengo plan pos y no es cierto, Ni migro, ni tengo plan.

• ClaudiaArizaZuluaga UN (@claudiazul) reportó hace 25 minutos

  @ETB El wifi empeoró como era de esperarse, así que pedí asistencia técnica y muy rápidamente me la programaron. El técnico muy amable hizo su revisión y me dijo que pidiera el repetidor porque si no no había manera de que el wifi funcionara.

• Jhoe Ramirez Infante (@jhoeramirez) reportó hace 28 minutos

  @ETB Pésimo servicio al cliente, ayer me comuniqué para cancelar el servicio y después de tomar mis datos y transferirme a otra área me cortaron, hoy ha sido imposible comunicarme, el IVR corta la llamada, @CRCCol @sicsuper por favor tomar acciones.