¿Está ETB con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace un segundo desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 38 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 43 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 47 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 48 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 9 segundos

  @McKlaws @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda Clau, lo que hice fue cancelar el Deco, me toca esperar al corte, vienen recogen el equipo, y apenas pase eso solicitar uno nuevo, no cuesta nada 🤷

• Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó hace 47 segundos

  Sres. @ETBsoluciones que pereza tratar de añadir un servicio a los actuales que tengo con uds. Me tienen como un pingpong y no me han dado solución, ni la supuesta asesora Luz Ballen me ha enviado lo que solicité, ¿porqué otro canal tengo que pasar para que me den la información?

• Oscar Ardila (@Oscar_Ard_Jim) reportó hace 3 minutos

  Primer día con servicio de internet de @ETB y ya presento fallas en el servicio. En vez de gastar dinero en publicidad re asignar presupuesto que permita garantizar la calidad del servicio @sicsuper

• Sandra Milena Robayo (@samy2909) reportó hace 4 minutos

  @ETB Pèsimos servicio @SFCsupervisor Niegan el derecho a cancelar el servicio 49 minutos en una llamada. Nadie contesta.

• Camila Herrera (@camilaherrera30) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones el internet volvio como por media hora y se volvió a ir, sino van a prestar un servicio óptimo permitanle al usuario rescindir el contrato.

• Laura Rodríguez R. (@laurodriguezr24) reportó hace 9 minutos

  AYUDAAAAA. Alguien sabe cómo solucionar un problema de suplantación? A mi hermana la han reportado más de 10 veces en datacredito por cuentas que no saco. @ETB @ETBsoluciones ¿cómo es posible que dejen sacar 7 cuentas a su nombre si en ninguna paga???

• alejita (@4b51398c6ca143c) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones solicito respuesta lo antes posible

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 13 minutos

  @ETB Y los que tenemos el servicio que....jodidos? pagamos mucho por muy pocas megas ...

• Cony Buitrago (@almathor66) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No sirve igual

• Ricardo Cancino E (@ricardocancino) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @JulioCesarSure1 Porque son tan mal cia? Llevo días sin internet y nadie arregla nada, pero si cobrar muy puntual clu mes