¿Está ETB con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 48 segundos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 4 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 43 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 52 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 56 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@Jufo1) reportó hace un minuto

  @dona_pily2 @marioherzam @ETBsoluciones Yo arreglé todos los problemas que tenía con ETB pasándome a Claro.

• Daniel Trina (@DanT_78) reportó hace 2 minutos

  @malditapelired @ETBsoluciones Pero ningún equipo necesita 100 megas para funcionar, con eso le da internet a una oficina. Etb no hace sino meter cuentos que la velocidad se debe medir por cable y no por wifi. Y aun así nunca llegan la cantidad que uno contrata.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

• Juan Diego Orrego (@jdorrego7) reportó hace 4 minutos

  Que difícil es vivir una experiencia exitosa con @ETB, en mi caso ha sido prácticamente imposible. En 4 meses no he obtenido soluciones de raíz a las dificultades que tengo con el internet. La peor experiencia con una empresa de tipo... @ETBsoluciones de soluciones solo el nombre

• Felipe Rodriguez (@andresferodri) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones que tendrá que hacer uno en los casos donde falla el internet y el menú de la línea teléfonica solo deja agendar visita ??? Ya nadie soluciona en tiempo real ? No trabaja nadie de servicio técnico ?? Pésimo servicio

• Jeraldine (@Jeraldine712) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones buenos días, quiero manifestarles mi inconformismo total con la atención al cliente, calificación 0 en atención, me engañaron con el plan que me ofrecieron, contraté y el servicio que estoy recibiendo, no me dan ninguna solución por el contrario si nos hacen

• Aguijón de Scorpio . Somos sarcásticos, nada mas (@AguijonScorpio) reportó hace 7 minutos

  Que pésima es la señal de @DSports en @ETB , de los partidos de @fifaworldcup_es de Catar.

• piensoq (@piensoq) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Cómo pueden afirmar eso, cuando un abonado lleva o llevaba 5 días sin servicio, veremos don @marioherzam el descuento de esos días en la próxima factura. Jajajjajajajaj

• Emmett Brown (@EmmettBrownC) reportó hace 10 minutos

  @malditapelired @ETBsoluciones Más o menos, al ancho de banda no se divide por los equipos sino lo que demandan cada uno. La prueba es desconectar todo y probar velocidad con un solo equipo conectado vía cable. Si no da la velocidad contratada te están robando.

• Juan Carlos (@IamJuanKca) reportó hace 12 minutos

  @NelsonRGomez @malditapelired @ETBsoluciones Incluso por wifi deben cumplir con la velocidad, las SIC y la CRC hace años dieron esa orden a los operadores.