Estado del servicio de ETB en Barranquilla, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Barranquilla, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
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Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó desde Guaduas, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.
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Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Carolina Santos Rocha (@acsantosr) reportó@ETB que está pasando con el soporte técnico? Intente cambia a una eSIM y me cambiaron el número y no se activaron los datos
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Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó@ETBsoluciones @ETB @Superservicios llamo y me dicen que el técnico no fue! Qué novedad, me agendan de nuevo para el miércoles, serían 5 días de servicio, pido para quitar el servicio y que no hay nadie disponible, quien atiende aquí??
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Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó@ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Sigo sin servicio. AYUDA.
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Alejandro Isaza (@alejoig) reportóSeñores @etb que porquería de servicio se comprometieron que hoy en la mañana instalarían después de rogar 5 días y nada. POR FAVOR NO TOMEN NINGÚN SERVICIO CON etb@. Tómenlo con cualquier operador menos con etb@
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Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó@ETBsoluciones Cuál es la falla? Estamos todos los ETB celular sin datos.
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maury (@maobm97) reportóEntonces no tengo internet desde ayer vienes 12 de junio a las 9 AM y es la hora: 10:16 pm del sábado 13 de junio y todavía no sirve? @ETB ¿qué pasa?
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@ETB @Bogota @integracionbta A quien le habran pagado para ese premio servicio al cliente nunca es para el cliente... Espere que empiecen a cancelar los servicios
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Alexander Niño C (@MANC833) reportóComunicarse con @ETB es de lo peor , su bot no sirve , y el menú es un ciclo de nunca acabar
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AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó@ETBsoluciones Estoy esperando su servicio. Llevo 2 dias sin internet y TV Numero de radicado: 56282601
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones 4 de julio, hoy me llegó este correo, y al verificar no se evidencian cambios en el plan.