¿Está ETB con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
-
ADiaz
(@aldima2012) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.
-
Felipe Moreno
(@morenopipe) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.
-
Luis Beltrán Rueda
(@Luis_BeltranR) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!
-
ADiaz
(@aldima2012) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
-
ADiaz
(@aldima2012) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
@ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?
-
ADiaz
(@aldima2012) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
@ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maria Paulina Zapata
(@mariap786) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones llevo más de 8 días esperando la instalación, tenia mi cita hoy de 8 a 10 am y nadie vino ni me llamo, no hay una línea de teléfono donde me den razón. Que hago???
-
hrestrepo
(@HRestrepo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones amigos, me quedé sin Internet. No contestan en su línea de atención. Ayuda.
-
Andrea Millan H.
(@AndreaMillanH4) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Hoy llame y me tuvieron 46 minutos en la línea donde manifesté mi decisión de cancelar el servicio de internet y se cortó la llamada! Espero que haya quedado radicado porque no quiero más el servicio con ustedes.
-
Wanito, El Acusador 🦊
(@andres5396) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Pipol, les confirmo que después de 11 asesores, dos semanas, mil quejas y varios RT de todos ustedes, @ETBsoluciones por fin realizó la instalación. Igual la queja por deficiencia en el SAC sigue en pie.
-
Marilyn López F
(@MarilynLopezF) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El peor servicio al cliente es el de @ETB, @ETBsoluciones, después de ocho días sin servicio de internet y dos visitas técnicas incumplidas, otra vez hoy me dejaron plantada. Me quiero cambiar de empresa me sugieren una?.
-
Felipe Moreno
(@morenopipe) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cuando la @sicsuper falle a favor de los usuarios y las multas y dineros sean pagados a los usuarios y un % la inatitucion ese dia las empresas como @ClaroTeAyuda y @ETBsoluciones y demas seguro nos prestaran mejor servicio y actuaran maa rapido.
-
Rolandoando
(@Rolatorade) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Que le cambien el nombre al Covid y le pongan ETB. Son el peor virus en siglos. #ETBApesta
-
Rolandoando
(@Rolatorade) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Si en el diccionario apareciera una foto en la definición de “malo”, aparecería la foto de #ETB. Sigo esperando que me respondan. #ETBApesta
-
Wuillian Parada
(@wuilloparada) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones el peor servicio de todo, soy cliente nuevo y tengo un lapso de 20 días llamando para que me soluciones los problemas con el Internet y no han hecho nada! Irresponsables!
-
Alejandro Olave
(@Alejo_Olave) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Falso, siguen insistiendo en no o darme mi radicado de solicitud de retiro por mal servicio