¿Está ETB con problemas o cortes en Belén, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Belén, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johanna celis (@johannacelis14) reportó hace 31 segundos

  @ETBsoluciones que mal servicio al atender por teléfono necesito aumentar las megas de un internet q tengo y no es posible dure una hora en el teléfono y Nadir me dio solución q horror y cuando quieren me dejan sin la línea q es comercial

• alberto maldonado (@albertopita) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones la peor decisión que uno puede tomar es contratar etb, amanezco sin servicio de Internet me contacto a la linea y su unica solución es dejarme sin servicio todo el fin de semana y programar una visita cuando se les da la gana 😡😡😡 apenas para tiempos de pandemia.

• JDG78 (@JDG782) reportó hace 7 minutos

  Estoy a punto de creer que @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda y @ETBsoluciones tienen el mismo gerente de servicio al cliente, Call center y back office, me pasé de Guatemala pa’ guatepeor parece…

• Daniel (@Dan_9906) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones ¿Perdón? ¿En breve cuánto es? ¿Dos días? Porque van casi 7 horas desde que publicaron esto y ni siquiera han respondido los mensajes en interno. Pésimo servicio de ETB.

• alberto maldonado (@albertopita) reportó hace 12 minutos

  Con trabajo en casa, con necesidad del servicio y no se manifiestan de verdad desastroso y su unica solución programar visitas una semana después, sera cuando me quede sin trabajo que contestaran @ETBsoluciones

• David Villegas (@DavidVi89572553) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Son una estafa en el servicio cada mes tengo algún problema con ellos cada vez son más descarados y el servicio al cliente nunca te da una solución concreta que robó esta empresa.

• *War* (@Warirreverente) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones no puedo ingresar a su página a pagar un recibo. Aparece que no se puede acceder al servicio web. Que pasa ahí? Me lo van a cortar cuando es culpa de ustedes?

• David Villegas (@DavidVi89572553) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones pague la factura en su sistema no registra el pago llevo toda la mañana tratando de solucionar el inconveniente pero nadie me da solución pero para cobrar son buenos malo si uno paga malo si uno no paga

• ORamirez (@osrambe) reportó hace 16 minutos

  Excelente servicio en recolección de equipos de @ETBsoluciones ,en 2 días hacen proceso. En cambio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 solicitudes generadas en 6 meses y ni siquiera llaman para coordinar. Dicen "llévelo a centro servicios" pero el equipo tiene seguro de conex.

• rupe?🐧 (@luisguerrerop8) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La verdad, son un asco @ETBsoluciones