Estado del servicio de ETB en Belén, Boyacá
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Belén, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Belén, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David (@jorgedavidcas16) reportó@ETB Ya les escribí hace u. Mes no le solucionaron nada solo llame al 3777777 y las opciones y nada es una falta de respeto solo cancelen ese servicio que no lo quiero porque prometen algo no lo cumplen
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportóSeñores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan
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Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó@ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.
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jaos (@jaos00) reportó@ETB @ETBsoluciones estoy sin internet a pesar de que el modem está en línea, aparece conectado pero sin acceso a internet, alguna falla?
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Pulido con orgullo (@w19900810) reportóSeñores @ETB es frustrante la negligencia de uds,ayer revento un poste que se cayó de @MovistarCo mi internet y he llamado más de 20 veces para decirles que tengo el cable de fibra óptica donde se demuestra es volver a conectarlo,me dicen que es falla en la zona de eso es falso
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Ricardo Nausa (@adlinguist) reportóseñores @ETBsoluciones estoy tratando de cancelar el plan de internet que tengo con ustedes. Como se ha vuelto costumbre, tengo que poner esto aquí porque en sus otros canales siempre cortan o evitan llevar la cancelación del plan a su fin.
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Darkio Exar (@DarkioExar) reportó@Angcastellar81 @ETB @sicsuper Recuerda que si una empresa no te da el servicio, ellos deben demostrar que si lo hacen en un proceso de demanda por incumplimiento de servicios de contrato.
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.
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Darkio Exar (@DarkioExar) reportó@ETB @integracionbta @Bogota Siguen sin responderme por privado. Entonces también tienen automatizado esto para burlarse de los usuarios? Que asco dan