¿Está ETB con problemas o cortes en Belén, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Belén, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (7%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DistNetFlix
(@DistNetflix) reportó
@Yoandybiela @ETB Ante la superintendencia @sicsuper puedes presentar la denuncia respectiva del caso. En la factura se visualiza los números a los que se llamarón. Con pruebas podrás apelar y ganar el fallo a tu favor.
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Renzo Valderrama B
(@RenzoValderrama) reportó
@ELTIEMPO Vaya q le quiten ese problema @sicsuper sera que puede ayudar? @ETB es una constante de abusos.
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Rosa Perez
(@Rosapl50) reportó
@ETB señores de ETB. Llevo 3 días sin Internet en mi casa, conectada de mi celular. Me dijeron que iban a enviar a una cuadrilla a revisar el daño pero no han venido, y nosotros con clases virtuales, trabajo desde casa es imposible.Cuando será que me reestrablecen el servicio?
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Carolina
(@casa_carolina) reportó
@ETBsoluciones ¿cuál es su respuesta? Ni por este medio, ni en chat, ni en call center tienen respuesta.
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Carlos Chango
(@cgutigar) reportó
@ETBsoluciones Sinceramente no creo que sean capaces de ayudarme. Me dejaron sin internet sin justa razón pague en fecha pero en su sistema aparece cortado por falta de pago. les envié 9 veces la boleta paga y todos los asesores "me entienden" pero ninguno soluciona
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Alejandro Muñoz
(@alejandrom_1927) reportó
@ETB @ETBsoluciones Esta empresa es un verdadero robo, llamé a cancelar mi plan hogar hoy viernes 12 de febrero, tengo corte del plan los días 16 de cada mes, me informan que el plan quedara cancelado a partir del 17 de Febrero, como se pasa un día despues del corte, 1/3...
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🚗🌫️pipeel🚔
(@jdpipeel) reportó
Mi internet se cae a cada rato @ETBsoluciones y ya hemos llamado muchas veces a que solucionen el problema y nunca hacen nada
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Junior Morales
(@jams24112000) reportó
Señores de @ETBsoluciones llevo 2 días sin obtener una respuesta por mensaje directo para atender mi problema #ETBPesimoServicio
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Mauricio Bello
(@MauBelloBarrera) reportó
Pésimo servicio de @ETBsoluciones @ETB se daña algo del hogar y la Atención telefónica sólo es en horario de oficina,Y si yo trabajo en horario de oficina entonces nunca me van a atender,y el asistente virtual Sólo sirve para solucionar problemas del fijo cuando ya nadie usa fijo
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Andrés
(@andresecbu) reportó
@HBOGOsoporte gracias, es que el problema no son ustedes son @ETBsoluciones y no quieren responder :)