¿Está ETB con problemas o cortes en Belén, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Belén, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓒𝓪𝓶𝓲𝓵𝓪
(@la19_csmi) reportó
@ETB solucionen algo y dejen de generar mal las facturas
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Heider Lacera
(@hlacera30) reportó
@ETB los canales de atención de *700 lo envían a uno a la web de #etb con un asesor virtual #max. En *700 cualquier opción te envia allá. El asesor virtual no funciona. No hay ningúna posibilidad de ser atendido por una persona. ¿Cómo se procede para recibir atención al usuario?
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Diana G.
(@eraotradiana) reportó
Srs @ETBsoluciones se ha solicitado el mantenimiento de línea dañada desde el sábado, perteneciente a un titular de dos líneas c/una en diferente ubicación, envían los técnicos a la dirección errónea! Se llama, se informa del error y vuelven a cometerlo! Por favor soluciones!
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Carlos Correa
(@CarlosACo95) reportó
@ETBsoluciones Servicio pésimo, cuelgan llamadas que no hay supervisor disponible y le cortan la llamada de frente a uno
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Jorge Medina Rendon
(@LaGranNoticia) reportó
@ETBsoluciones ETB que era como lo mejorcito en Bogotá en prestación de servicios, hoy es un desastre con la atención al cliente, la explicación de sus planes y modalidades y además de no responder las quejas formales con sus radicados, suspende Internet causando más perjuicios.
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Carlos Correa
(@CarlosACo95) reportó
@ETBsoluciones Sin servicio y no hay información de lo que pasa, dicen que es una falla masiva nada más, no dan ni hora ni información al respecto. Quien responde?
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Pechugas Larousse
(@pezick) reportó
¿Qué sucede con el internet @ETBsoluciones @ETB ? Otra vez los problemas 🙄😟
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MIRADOR
(@MIGUE_98) reportó
@ETB antes era un desastre con el servicio. Ahora es peor..no atienden regularmente y cuando atienden lo haces desde casa. Atendiendo labores casera dentro de horario oficina. Dejan al usuario al tel.. Me siento atracado de un mes otro me duplicaron valor. cta. 12051881272
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Nathalia Álvarez
(@Nathalialvarez4) reportó
@ETBsoluciones Uds deberían comunicarse con nosotros con una respuesta sobre la caída del servicio que ya va a completar dos horas. En cuanto tiempo tengo de nuevo servicio?? Que pasa con el servicio?
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Danilo Zapata
(@zapatadanilo31) reportó
@ETBsoluciones Después de haber realizado reposición de sim card, estoy esperando que me solucionen la falla en 4G. He realizado mas de 6 reportes, y no me solucionan, además no me dan información sobre cómo va el proceso. ¿Tendré que llevar mi caso a la SIC para que solucionen?