Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 0 segundos

  @ETBsoluciones @Superservicios HACE RATO LES ESCRIBÍ Y NO RECIBO RESPUESTA CON ETB TODO ES ASI. NO CUMPLEN CON LAS REVISIONES TECNICAS, HACEN PERDER TIEMPO A UNO Y QLIO PARA CONTESTAR MENSAJES. AUMENTAN Y AUMENTAN Y LAS MEGAS PESIMAS. PERO PARA CORTAR EL SERVICIO SON RAPIDOS PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS NO

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  Andrea M (@jennrojas4) reportó hace 23 segundos

  Todos los operadores son pésimos y se burlan de los clientes! Esta vez @ETB incumpliendo las citas programadas y adicional capacitan muy mal a los operadores @ETBsoluciones 😤

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 3 minutos

  @LeonardojSierra @ETB Movistar era bueno pero ahora que lo compro otra empresa me subieron 100.000 el servicio hogar sin explicación y me toco volver a claro que al menos tiene oficinas en casi todo Bogotá para reclamos

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  ETB (@ETB) reportó hace 3 minutos

  @Volatiiil @ETBsoluciones Hola. Entendemos tu frustración por las interrupciones constantes. Nuestra prioridad es que cuentes con un servicio confiable, por lo que queremos revisar tu historial técnico y asegurar una solución de fondo. Por favor, contáctanos por mensaje privado. Diego 🛜

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  El mero mero Campeón (@ElCareSexo) reportó hace 9 minutos

  Hola @ETBsoluciones deberían considerar renovar su staff de "ingenieros" de integración. El conector de su plataforma que permite acceder por medio de proveedor a suscripciones como HBO, Disney, win, etc lleva caído tres días. Su app móvil no tiene conexión al servicio. Solución?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Comotedigo_ @ETB @Comotedigo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Julieth Peña (@hteilujt) reportó hace 9 minutos

  @Marcela98337347 @LeonardojSierra @ETB No lo haga, no cometa ese error

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 10 minutos

  @ETB @Bogota No adquieran planes, es malísimo el servicio, el internet es muy malo

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 10 minutos

  @ETB No han hecho nada. Solo tengo problemas con ustedes .

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  Juan (@juankajj) reportó hace 12 minutos

  @ETB una semana esperando la instalación de un servicio, cuando llega el técnico que no sabía que era un tercer piso, que no tiene la autorización, que mejor contraté otro operador. Así la cosa es muy difícil