¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nickolas Gonzo (@NickoGonzo) reportó hace 2 minutos

  @ETB no llevo ni 15 días con un servicio contratado y ya están incumpliendo, prometen servicio de grabación y no lo activan, llevo 10 días de llamadas y 2 pqr radicados sin solución, llama y lo pelotean entre servicio técnico y trámites sin solución. No contraten este operador

• Mgomq (@Mgomq1) reportó hace 3 minutos

  @etb es el colmo el mal servicio de ustedes, nadie sabe nada, los técnicos no se hablan con los asesores, es un completo desorden, increible un traslado de una cuenta a media cuadra y en 10 días no se ha podido, pésimo servicio!!!!!

• Diana Farietta (@diana_farietta) reportó hace 5 minutos

  @supermakito87 @ETBsoluciones @ETB Llevo desde el martes solicitando la apertura de puertos y cada vez que llamo me dicen cosas diferentes; que no quedo el caso registrado, después que anotaron mal la IP, y ahora dicen que se demoran 24 horas abriendo puertos, cuando es un proceso que no demora más de 5 min

• Sanchez'Paula❤ (@SanchezPaula03) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Les pido que por favor me cancelen el servicio de Internet ya que no es culpa mía que ustedes no me ofrezcan cobertura en mi nuevo domicilio

• María Camila (@MariaCamilaCas) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ETB por favor indíquenme el CUN de todas quejas que se han radicado.

• Laura Mc.Cormick (@supermakito87) reportó hace 16 minutos

  Ahora esperar nuevamente 24 horas @ETBsoluciones por error de ustedes q “no anotaron la IP” . Esperar 24 horas por algo q toma 5 minutos

• Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace 16 minutos

  @ETB Porque NO ME CABE en la cabeza que: 1. Me suban el plan con información engañosa y no me den respuesta a la solicitud del audio donde comprueba que no acepte lo que me están cobrando.

• Juan Camilo (@JCVelandia1) reportó hace 17 minutos

  @ETB cómo es posible que me quieran cobrar cláusula de servicio cuando he solicitado cancelación por lo que Uds no tienen cobertura en mi nuevo domicilio. Llevo 3 semanas tratando de tramitar y me cortan la llamada. Son unos abusivos, que mal servicio

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones quien atiende en Etb??? Voy a pagar factura on líne y Mi Etb no sirve para nada???

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Hola @sicsuper les agradezco su ayuda ejerciendo un poco de presión, La falla es que la comunicación entre los servers de @ETB y los servidores de otros paises es pauperrima parece 10 años atras. La pretensión es que el servicio funcione normalmente pero dudo sepan que hacer