Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 19 segundos

  @Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 4 minutos

  @ETB Lo que pasa es que otra vez no tengo servicio, no hay técnicos, nadie contesta ni para cancelar el servicio , necesito cancelar, me cansé de nunca tener servicio ni hogar ni móvil y la factura bien puntual @ETB

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  Betho (@guaquitas) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper señores ETB, dos dias seguidos llamando para cancelar un servicio, dos horas perdidas y cuando llega el momento de finalizar la llamada y cancelar el servicio uds cuelgan, eso es un robo enmascarado.

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 8 minutos

  @natiramirez14 @ETB X2 en iPhone la señal está intermitente se cae de la nada, queda sin señal y hoy ya hablé con servicio al cliente, me dijeron que estaban recibiendo varias notificaciones de usuarios que presentan la misma falla

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ConsejeriaTIC @GOYNBogota Basurada de servicio! No vayan a contratar con esta empresa de porquería!

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  C Mayorga (@cat4mayorga) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No me deja escribir al interno, tampoco en la línea solucionan, ni en WhatsApp solucionan y no me sirve una visita técnica en una semana porque ya llevo demasiado sin internet

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 15 minutos

  @ETB Por aca si atienden rápido por que los exponen no? Pero la realidad de sus clientes es que llaman a su línea y son 5 min oprimiendo botonsitos, luego cuando lo atienden le cuelgan a uno, basura de servicio.

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  Juanita (@AuxilioLac) reportó hace 15 minutos

  @ETB El internet no funciona en mi casa, y nadie me responde por WhatsApp y la línea telefónica dice que solo es de ventas. Imposible comunicarse con ustedes.

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  India Menta (@IndiaMenta) reportó hace 15 minutos

  Cuando por fin una persona de la tercera edad logra aprender a manejar el control, Ustedes cambian la forma de acceder a los canales. Porqué no mas bien prestan un mejor servicio, como por ejemplo el mantenimiento a los reuters? @ETB

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  paf129 (@Paf129) reportó hace 16 minutos

  @Cano82532959 @ETBsoluciones @ETB Tienes que enviarles un derecho de petición, solicitándoles formalmente la cancelación del servicio. Es obligación de ellos responder el derecho de petición de acuerdo a lo indica el artí**** 23 de la constitución política de Colombia