ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar 02/27/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • ldpaternina L U I S (@ldpaternina) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaHJuan Juan (@MaHJuan) reportó

    @ETBsoluciones necesito ayuda, hice portabilidad con ustedes, supuestamente hoy me activaban pero aún no estoy activado.

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @ETBsoluciones @ETB hice un cambio en mi plan de Internet, y por un error de plataforma, me dejaron sin Internet, y en soporte me dicen que "sincronizar" la cuenta demora 3 días hábiles. ¿En serio? ¿Qué tan inútiles son uds? ¿Y cómo piensan recompensarme estos días sin servicio?

  • naty14diaz Nataly (@naty14diaz) reportó

    @ETBsoluciones el peor servicio del mundo llevo dos días sin internet por ustedes y aparte que cuando llame, al Call center me colocaron vallenato y casi ni le colocan atención a mi llamada

  • castellanosfj Francisco Castellanos (@castellanosfj) reportó

    Señores @ETB INADMISIBLE que agenden una visita para dentro de más de 3 días para restablecer el servicio. ¿Qué hay que hacer para que cumplan con el soporte técnico a tiempo? @ETBsoluciones @Superservicios

  • crisfaro02 Cristian Rodriguez (@crisfaro02) reportó

    @ETBsoluciones Pues llevo más de media hora esperando que les dé la gana de responder.

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    Pensé que no me iba a volver a quejar por el pésimo servicio de @ETB después de sacarlos de mi casa, pero en el trabajo tienen de esa ****** y es peor que morirse.

  • _svxvx_ Sandra Vivian (@_svxvx_) reportó

    Me suplantaron la identidad y sacaron un plan en @ETB @ETBsoluciones. En abril hago la denuncia y en mayo sale a mi favor con saldo en cero (0) y ahora aparezco reportada en céntrales de riesgo por un servicio que nunca pedí en una dirección donde tampoco vivo.

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ReclamoYa @ETBsoluciones @ETB Sus respuestas son lentas, inexactas, sus chatbot se bloquean, en sus líneas de atención solo tienen canal ventas y nadie puede pasarte a una extensión de soporte. Desde el 1 de octubre me enteré de este fraude que dejaron hacer y no hay forma de solución todavía.

  • Kbzadkjaoficial Javier Vegas (@Kbzadkjaoficial) reportó

    @ETBsoluciones Buenos días... Se supone que tenemos 200 en ambas direcciones y la señal de wifi es terrible. Como se puede revisar eso..?

  • m_caterinee29 Cate (@m_caterinee29) reportó

    ¿Otra falla masiva @ETBsoluciones? NO PUEDO MÁS CON USTEDES.