Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oswald Javier (@Astaroth66) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones necesito ayuda, requiero cancelar mi servicio , me canse de llamar y seguir indicaciones y no encuentro soluciones. Los menús no funcionan, el chat bot inoperable y me dicen ahora que no tienen oficinas físicas para adelantar estos tramites ... que hago @sicsuper

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 3 minutos

  @ETB srs etb un servicio estrato 3 por más de 200 mil.pesos y ahora los canales bloqueados que servicio tan malo y ahora cada rato llaman disque a mejorar el.servicio pero lo que dicen es que debemos retirarnos y volver a cambiar la línea telefónica Dios santo que mal servicio

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 3 minutos

  Llamé a @ETB a cancelar un servicio. Me dejaron en la línea de espera. ¿Estrategia para dificultar la cancelación de servicios? Irrespeto total con el usuario.

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  ETB (@ETB) reportó hace 4 minutos

  @carolinamarenas @ETBsoluciones Hola, lamentamos mucho que sientas que las tarifas de tus servicio principales no sean acorde a lo que esperabas, por favor escríbenos un mensaje por interno para validar tu tiempo de clausula de permanecía y asesorarte en toda la información. Liliana 📲

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  Aʟᴇ Lᴇ (@alele_v) reportó hace 6 minutos

  Hace rato no me quedaba sin Internet, desde el medio día sin servicio y averiguas y te dicen: falla masiva en la zona, se restablecerá el servicio el 23 a las 3:47:54 pm. @ETB

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  Pariente_86 (@Parientonivan86) reportó hace 9 minutos

  @Bolivarsword @ETBsoluciones @sicsuper Esos son mañonos siguen facturando sin prestar el servicio.

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  Juanita GPasquale (@JuanitaGaleano) reportó hace 9 minutos

  Hola @ETBsoluciones, tienes un pésimo servicio. No tengo internet, llamo a pedir un servicio técnico y la próxima cita es el próximo lunes?????? Me voy a quedar sin servicio por 6 días y ya? Me hace plantearme si irme a otra empresa…

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Necesito la cancelación inmediata de ese pésimo servicio

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  Miguel López (@miguelrlopez14) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio desde hace más de 6 meses llevo tratando de cancelar mi servicio de telefonía fija, internet y DGO porque me fui del país, vine al país en parte para poder tramitar esto por teléfono ya que el canal de WhatsApp es inútil y tampoco atienden!!

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones el día martes hubo un fallo masivo en el barrio Alquería y hoy también?? Qué es lo que sucede con el servicio????