ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar 01/21/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • ldpaternina L U I S (@ldpaternina) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndRodriGuezz Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó

    @ETBsoluciones Sigo sin recibir atención oportuna, cuando ustedes son los que están creando el daño ... NECESITO MI SERVICIO Y UN AJUSTE DESDE EL DIA QUE REPORTE LA FALLA Y X SU INCOMPETENCIA NO RECIBO SOLUCION

  • PaolaCu01033694 Paola Cuervo (@PaolaCu01033694) reportó

    @ETB @paramountplus Necesito un asesor de etb urgente llevo todo el día y no se puede uno comunicar que servicio tan malo

  • MateusALuis Antonio Mateus (@MateusALuis) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Pesimo Servicio 3 horas tratando de que me atienda un asesor, que me transfieren a la aérea encargada y cuelgan, bajan las megas de mi plan y me comunico por WA y el Bot me quita el Internet, cuantas horas debo esperar más, para una solución.

  • ROCKXEL Soy Bukowski (@ROCKXEL) reportó

    Hola @sicsuper los de @ETBsoluciones @etb me quieren cobrar el mes de marzo de una factura, aun sabiendo que la cancelación del servicio la hice hoy y que mi fecha de corte es los días 30 de cada mes? Eso es legal?

  • douglasca1977 Douglasca1977 (@douglasca1977) reportó

    @ETB De que sirve, si vinieron unos técnicos a realizar trabajos en la calle y me dejaron sin internet, les hago la observación y me dicen todos groseros que llame para que me envíen un técnico, que cálida de gente tan mala, de mal en peor Uds, titular de la línea 1.018.516.607 Bogotá

  • SrZirconio SrZirconio (@SrZirconio) reportó

    @ETBsoluciones cada noche desde hace 4 días la velocidad de descarga en pésima, horrible. Tres días me he comunicado, de por si un martirio. Y nunca hay solución. Informen sobre la falla, manden un comunicado e informen hasta cuándo piensan que persista.

  • Gianncamilos Camilo Sanchez (@Gianncamilos) reportó

    @ETB El peor servicio al cliente, son negligentes en la atención, y su call Center parece de adorno

  • douglasca1977 Douglasca1977 (@douglasca1977) reportó

    @ETBsoluciones Hola jeraldine, Dashell Alexander Carrero Fuentes, CC 1.018.516.607 de verdad que calidad de personal técnico tienen, me quitan el servicio y aún así se ponen groseros

  • douglasca1977 Douglasca1977 (@douglasca1977) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes, a medio día vinieron unos técnicos a realizar unos trabajos en la calle, me dejaron sin internet, les hice la observación y me respondieron " haga el reclamo para que le manden otro técnico" que mal servicio, titular 1.018.516.607,

  • douglasca1977 Douglasca1977 (@douglasca1977) reportó

    @ETBsoluciones llame al servicio al cliente y soloun robot a darme cita, para el lunes 30 cuando fueron los técnicos quienes me dejaron sin servicio, nadie responde nadie soluciona que tristeza