¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 8 minutos

  @RevistaSemana @ETB Uds. dicen. solucionar, pero respuesta es cero. Uds. tienen TODOS mis datos. Es fácil ,miren el archivo, en 2 minutos si trabajan bien y rápido tienen información. Les doy pistas mi teléfono esta en la factura que me enviaron y mas datos. Trabajen, no mas tropiezos.

• Ana Carolina Méndez (@AnaCaroMT) reportó hace 11 minutos

  Tras del hecho, le programan a uno visita entre 1 y 5 pm!!! Un horario súper amplio, en el que me quedo en casa y NO LLEGAN porque hubo un problema en el sistema de Agendamiento!! ¿LLAMAN A AVISARLE A UNO QUE PUEDE DISPONER DE SU TIEMPO? Obvio NO!!!!!!!!!!! @ETB

• Marcos Criado (@CriadoMar1) reportó hace 13 minutos

  La competencia en el mercado de los servicios de internet en Colombia produce el efecto de empeorar progresivamente el servicio hasta el punto de que un pésimo servicio como el de @ETBsoluciones parece preferible a la basura que ofrecen los demás. Hasta en la inmunda hay grados

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Gracias por la respuesta, entonces el personal del call center está mal informado, porque aducen que la cancelación debe ser exactamente dentro de los 3 días antes de la facturación. Volveremos a llamar y les estaré informando la razón @sicsuper

• Ana Carolina Méndez (@AnaCaroMT) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio de internet es @ETB @ETBsoluciones NO SE HAGAN ESE DAÑO CONTRATANDO SERVICIO CON ELLOS.El peor servicio al cliente, el peor servicio de internet,el peor soporte técnico. Tengo que pagar 1 mes en el que no tuve internet y 24 horas de mi tiempo esperando solución.

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Por interno siempre dicen lo mismo. La solución va a ser la misma. @etb dice lo mismo. Llevo 6 meses en esto, pero no es un servicio recomendable

• Adriana L. Sánchez O (@adrianaluciaso) reportó hace 15 minutos

  @ETB cómo puedo comunicarme con un ser humano para que me ayuden con un tema de mi servicio de internet???

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Mi problema no es como y donde pagar. Mi problema es que me cobran suma en diciembre mas alta o mayor cantidad que la de noviembre. NO indiquen donde y como pagar. Las personas mayores no pagamos por body ni quiero factura digital. Quiero factura física enviar a mi apartamento.

• Kora Calderón (@CalderonKora) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Es que no hay más alternativas, son 5 días dónde me he tenido que ir al domicilio de familiares para poder trabajar y lo único que me dicen es que es una falla masiva

• Nanys (@Nanysw7) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes tengo problemas con el internet y no he logrado contactarme por teléfono @sicsuper