ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar 01/27/2026 15:20

enero 27: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • ldpaternina L U I S (@ldpaternina) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lcifuentes1980 Leonardo Cifuentes (@lcifuentes1980) reportó

    @ETBsoluciones Si están pensando contratar servicio con @ETB por favor no lo hagan, el servicio posventa es pesimo, no resuelven nada. Evitensen dolores de cabeza. En cuanto pueda cancelare este servicio tan pésimo

  • Paola_2630 Paola Andrea (@Paola_2630) reportó

    @ETBsoluciones Suspendieron mi servicio supuestamente por no pagar la factura , cuando el pago se realizó en los tiempos establecidos, su línea de servicio al cliente es pésima solo habla una máquina .

  • Paola_2630 Paola Andrea (@Paola_2630) reportó

    @ETB Suspendieron mi servicio supuestamente por no pagar la factura , cuando el pago se realizó en los tiempos establecidos, su línea de servicio al cliente es pésima solo habla una máquina .

  • DanielaPlazasP Daniela Plazas Páez - TOLOPOSUNGO (@DanielaPlazasP) reportó

    @seringsergio @sicsuper @ETBsoluciones El problema es que Movistar no tiene fibra acá y claro es cobre y además es una ******. Entonces le toca a una esperar a que se les dé la gana de instalar a los de ETB

  • JEFFREYMOLINA5 JEFFREY M.Q (@JEFFREYMOLINA5) reportó

    @ETBsoluciones Ese WP no funciona, que pasa si el problema que uno tiene es de datos y no tiene una red wifi. Las líneas de atención a usuarios para móviles no transfieren a un asesor, sino a vendedores. Me suspendieron el servicio hace dos semanas y esta es la hora que no me dicen por qué.

  • UnBadulaque Dwight (@UnBadulaque) reportó

    Y si @ETBsoluciones @ETB es una ****** de servicio. JAMAS NUNCA CONTRATEN UN SERVICIO CON ESA EMPRESA. Los clientes les vale ******.

  • juliv6 JulianaRValdivieso (@juliv6) reportó

    @ETBsoluciones el colmo tener que esperar 2 semanas para un traslado de un producto. Qué está pasando con el servicio?

  • DanielaPlazasP Daniela Plazas Páez - TOLOPOSUNGO (@DanielaPlazasP) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí. Necesito una solución real para este problema o que me digan si definitivamente no me van a instalar el servicio

  • lcifuentes1980 Leonardo Cifuentes (@lcifuentes1980) reportó

    @ReclamoYa @sicsuper @ETB Muchas gracias por la ayuda. Desde el dia de ayer no tengo servicio de Internet y ETB no me resuelve nada, requiero del servicio urgente. Me programaron una cita para el día de mañana. Pero mientras tanto llevo dos días sin poder trabajar

  • lcifuentes1980 Leonardo Cifuentes (@lcifuentes1980) reportó

    @ETBsoluciones Yesca ya tú me diste respuesta por el interno, y me aclaraste que hoy no me van a solucionar nada. Los señores de @etb están muy ocupados y hoy no hay tiempo para atender clientes que no tienen servicio de Internet