Estado del servicio de ETB en Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 10 minutos

  @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

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  𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣▕⃝⃤ (@suerte_negra) reportó hace 13 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones 180? ni en estrato 6... porque estan pagando tanto? Ahora sobre la calidad del servicio, es verdad que cuando llueve mucho si decae bastante

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  Andres (@andresgsrcia93) reportó hace 14 minutos

  @ETB llevo mas de media hora para poderme comunicarme con usted , que servicio tan paupérrimo.

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  ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Buenas tardes, necesito me atiendan ya que no tienen atención presencial. Solicito cancelación del contrato que adquir con ustedes, servicio malo Y EL AUMENTO MENSUALMENTE NO SE PUEDE SIGUIR PAGANDO hay un abuso al consumidor sin solución.

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Lo único que deseo es la cancelación del servicio, no quiero tener nada que ver con una empresa tan irresponsable y mala como ustedes . Aparte ya tuve que acudir a otra empresa competente para tener un servicio nuevo.

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  Leonardo A Gonzalez (@leogonzalezb) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Esta es la excelente respuesta de "soluciones etb": Leonardo, te confirmo que ya cuentas con un reporte por la falla que presentas, con visita para el día 24/04/2026 en franja de la mañana, con CUN:4347260000608377,.... No se toman ni el tiempo de leer la solicitud

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  Chiquita Brava (@ekekill) reportó hace 24 minutos

  Hoy sin internet @ETB @ETBsoluciones nunca dan las megas completas, pero claro que aplicaron incremento 2026, antes de responderme que envíe un DM, ya lo hice y no hay solución alguna, nefasto, engañoso @sicsuper

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  Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó hace 28 minutos

  La misma grabación dice que el cambio de Plan ya fue cumplido. Que no. No es cierto. Pero la factura ya llegó. @ETB Otra irregularidad, la del aseguramiento, que deberán escalar a ver quien me quiere embutir a la brava un seguro que no me interesa. @sicsuper

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 29 minutos

  @ETB Llevamos mucho tiempo con este problema Dios santo es triste como han desmejorada el servicio

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  LinaParra (@Lina_ParraC) reportó hace 29 minutos

  @ETB Es muy difícil contratar este servicio en Bogotá, llevo intentando dos semanas, esperando una llamada de visita técnica y lo único que me dicen es que debo "tener paciencia" 😢