¿Está ETB con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Ayala (@Alexander_Ayala) reportó hace 5 minutos

  @ETB Buen día, llevo 3 días tratando de comprar un plan de Internet de fibra óptica y no he tenido respuesta alguna.

• Laura Bicampeona. (@lauragartija_) reportó hace 8 minutos

  @JULIANJARABA_28 @ETBsoluciones @sicsuper Empresa nefasta y peor de nefastos e inútiles los “asesores”.

• Carlos (@thimador) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Hola, la verdad solo necesito el cun, ya me asignaron hace un mes alguien que gestionará el caso y quedó en nada, ya estoy en otras instancias, gracias

• Pao Bolívar (@paobolivarc) reportó hace 9 minutos

  El Eslogan De la #ETB debería ser Hoy No Te Atiendo Te atiendo Mañana, Son En Serio Lo peor @ETBsoluciones

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 14 minutos

  @ETB Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• Mulán (@kettylaurapd) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones No quería reírme yo con esto. Tengo evidencias que lo traté de solicitar por este medio y NO ME DAN RESPUESTA. Voy a escalar el caso a los derechos del consumidor. Vulnerar mis derechos.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• Carlos (@thimador) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Contestan que no dan CUN por el reclamo, solo PQR del area, la sic solicita CUN para el trámite, así estamos en este país, en el limbo y con artimañas los usuarios quedamos a la merced de los malos servicio y ante un ente @sicsuper que de soluciones nada.

• Felipe Cortés (@Felcorte_) reportó hace 21 minutos

  @dani3palacios @ETB @DIRECTVCo El servicio de Internet en Colombia es pésimo tripas, la cobertura de las empresas es fatal, ninguna rinde lo suficiente. Adquirir Internet en Colombia es jugar a la lotería.

• Juan Andrés Ariza (@AndresArizaJuan) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones cuantas multas de la @sicsuper necesitan para habilitar una ********* línea de atención al cliente funcional? Necesito que me solucionen los problemas de conexión que tengo inmediatamente