¿Está ETB con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo hice hace 15 días y a nadie le resuelven nada, todas las empresas utilizan las mismas puras respuestas de reinados de belleza para terminar haciendo nada, cobren por un servicio que valga la pena pero no por el pésimo que ofrecen hoy en día

• Ana Mery González (@AnaMeryGonzlez) reportó hace 6 minutos

  Que desesperación @ETBsoluciones jamás me contesta una persona, un robot me da un número de servicio técnico, no cumplen y luego otro y otro y jamás una persona. Ni sé a quién le pago

• Powerdaos 🛡️ (@Powerdaos) reportó hace 6 minutos

  Les apuesto que si revisan la cantidad de radicados en su salesforce, se asustarian y más si les digo que nadie en @ETB @ETBsoluciones me ha podido solucionar mi caso... incompetencia nivel leyenda. MDM-PQR-30000473

• CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 7 minutos

  @AnaMeryGonzlez @ETBsoluciones tranquila, en @ClaroColombia siempre te contestan, las 8 o 10 llamadas que haces hasta que el daño se arregla solo, eso si, nunca contestan lo que uno pregunta, pero contestan jajajaja

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper No quiero llamadas yo trabajo, necesito respuestas y soluciones @ETBsoluciones @ETB necesito la conclusión y la solución por interno en el día no puedo hablar solo a las 12:30 a 1:30 pm

• Powerdaos 🛡️ (@Powerdaos) reportó hace 11 minutos

  ¿Por qué pusieron a un practicante a hacer la app de Mi ETB? No tienen ni soporte de ese bodrio. @ETB @ETBsoluciones Tres meses sin configurar mi usuario en la app y no han podido. 🤷🏼

• Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ya les envié la información, espero poder hablar con alguien de soporte empresarial

• Daniel ArenasS (@DanielArenasS) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Tenia una cita con un tecnico porque tengo fallas con el internet desde hace 3 días. Nadie apareció y perdi toda la mañana. Se llama y no solo se habla con una maquina. Lo dejan a uno esperando, nadie soluciona nada. Es un abuso.

• Veronica Orozco (@Veronica_Orozco) reportó hace 15 minutos

  Gracias @ETB por solucionar el problema de mi servicio de internet en casa🙌🏻 todo marchando perfectamente!!!

• María Paula Castañeda Betancur (@mariapaulacbe) reportó hace 23 minutos

  @ETB Es irresponsable con sus clientes y técnicos. Por un error de la persona del call center y la pésima gestión del supervisor, el técnico paga los platos rotos. Llevo dos semanas esperando el cambio de plan y la instalación de un repetidor. Hoy vino el técnico (sigue)