Estado del servicio de ETB en Buenaventura, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buenaventura, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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patry (@Claudia69214543) reportó@henyerhuriza @ETB @Superservicios Es una empresa terrible, en mala hora yo también caí en manos de ella y estoy luchando para que me cancelen un servicio que me instalaron y el mismo día se dañó y no fueron capaces de resolver por incompetentes, entonces no quieren cancelar su no cobrar un servicio que no tengo.
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Aurelia (@aureliaci) reportóSeñores @ETB estoy sin internet desde ayer y no ha sido posible comunicarme con un ser humano que analice mi situación. Ya hice todos los pasos de la IS en WhatsApp y NO se arregla el problema. Cuál es la solución que me van a dar hoy?
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Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó@ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.
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Mane (@lainocentem) reportó@ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.
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Oswald Javier (@Astaroth66) reportó@Paf129 @ETB Ando igual monte 2 PQRS y está es la hora que no contestan ..solo quiero cancelar ese servicio...
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.
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Darkio Exar (@DarkioExar) reportó@ETB @integracionbta @Bogota Siguen sin responderme por privado. Entonces también tienen automatizado esto para burlarse de los usuarios? Que asco dan
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Alejandro Hernández (@alherbor) reportóPregunta: ¿qué estará pasando con ETB hoy? ¿Será que dio inicio oficial la campaña interna de saboteo para la venta a precio de ganga? No hay televisión ni canales de servicio al cliente ¿Qué pasará @ETB?
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Daniela G. (@dannygm_) reportóDespués de pésimo servicio y negligencia de @ETB / @ETBsoluciones, tocó cambiar de operador. ¿Qué recomiendan?
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Ricardo Nausa (@adlinguist) reportó@ETBsoluciones Como era de esperarse, una vez empecé la conversación por MD, la persona asignada se desentiende y no avanza en la cancelación. @sicsuper he intentado de varias formas cancelar el plan, pero @ETBsoluciones lo impide con mañas.