¿Está ETB con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (7%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eña Ossa-Eslait
(@EnaOssaEs) reportó
@ETBsoluciones llevamos 5 horas sin internet… algún problema técnico?
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Javier Serrano
(@Serranor85) reportó
@ETBsoluciones No me sirven las disculpas, no somos amigos, yo pago por un servicio y ustedes tienen que cumplir, esa es nuestra relación, si quieren ayudar, solucionen!!!
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Javier Serrano
(@Serranor85) reportó
@ETBsoluciones Yo mañana no estoy, la visita era hoy y la cambiaron o lo más probable que me mintieron, al igual que cuando me dijeron que hay una falla masiva en la zona, que además también era mentira.
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Edwin Javier Rozo Carrasquilla
(@edwinrozoc25) reportó
@ETBsoluciones Creo que ya hay es que pasar el reporte a la @sicsuper porque su servicio al cliente y servicio postventa es pésimo, en sus líneas telefónicas cortan las llamadas no dan solución y en los chats mandan a llamar y así tienen al cliente de un lado al otro...
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Javier Serrano
(@Serranor85) reportó
@ETB, sin vergüenzas, mentirosos y ladrones, estoy aburrido de sus disculpas, si ocuparán todo el tiempo que gastan en disculparse yo no llevaría 3 días sin servicio!!! Si quieren disculparse que alguien me llame y lo haga en persona!!!
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Carlos Caballero
(@charliecaballer) reportó
@ETBsoluciones ¿Para qué? Me van a decir que están trabajando para solucionar el daño y pues que me recomiendan paciencia.
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Javier Serrano
(@Serranor85) reportó
@ETB estoy desde ayer alas 7 am sin servicio de Internet y aun nadie viene ni me han dado un explicación!!!! Como es posible que tengan tan mal servicio al cliente!!!! Que decepción más grande!!!
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Edwin Javier Rozo Carrasquilla
(@edwinrozoc25) reportó
@ETBsoluciones @ETB ya he llamado a todo lado para adquirir el servicio de tv adicionando al paquete de internet y telefonía que tiene la empresa con uds. Hasta donde hay que llegar para que me programen la instalación del servicio (corporativo)... 2 semanas y nada 😡😡😡
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Diego Escandón
(@Diescandon) reportó
Sin servicio de Internet en Quintas de Santa Bárbara etapa V, desde ésta mañana señores @ETB, @ETBsoluciones que pasa con el servicio técnico de la empresa de los Bogotanos??
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Javier Serrano
(@Serranor85) reportó
@ETB que falta de respeto, me piden que me comunique por interno para decirme que no pueden hacer nada, llevo 2 días sin servicio y no pueden hacer nada? Si ustedes no pueden hacer algo entonces quien?