¿Está ETB con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Infelis Catus Domesticus Vulgarisque (@JuanSinTesis) reportó hace un minuto

  @Aflorezdeandrad El menos peor. El más veloz. Pero pídale a la vida que nunca le roben el cable. Acá se robaron la fibra, nunca la cambiaron y resulta que ahora no hay cobertura y me aseguran que nunca aja habido servicio aunque en la pared sigue pegada la entrada del cable. @ETBsoluciones

• Rosa C. García (@Rosicar5) reportó hace un minuto

  @etb Me encuentro sin servicio y sin respuesta en linea de atención.

• Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 2 minutos

  El miércoles se volvió a escalar la queja en .@ETB por la persona que dañó el tejado. El plazo para contestar era el viernes. Ya vamos para una semana y.... ¡Silencio absoluto! ¡Nunca cambien! ¡Son los mejores!

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Anoche nos dejaron sin servicio (fijo, TV e Internet) según porque no habíamos pagado...siempre pagamos oportunamente... ¡A ver si se organizan!

• Sebastián R (@SebasZa) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio, solicité un servicio con ustedes hace 10 días y me han re-agendado 5 veces sin mi autorización, el día de la instalación llamo a confirmar y me indican que no hay agendamiento. ¡Qué falta de respeto y que mal atención al cliente!

• Vic (@victorforever2) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Hace rato llevo pidiendo repetidores wifi pero nunca tienen. Pésimo servicio

• Sebastián R (@SebasZa) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio, solicité un servicio con ustedes hace 10 días y me han re-agendado 5 veces sin mi autorización, el día de la instalación llamo a confirmar y me indican que no hay agendamiento. ¡Qué falta de respeto y que mal atención al cliente!

• Erika (@ZamdoErika) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Cómo es posible que uds en plena pandemia (y con los pagos al día) se atrevan a inactivar la línea de una adulta mayor. Llamo a la línea de "atención" y los asesores dicen que no existe. @ETBsoluciones @sicsuper Asco de "servicio".

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 23 minutos

  @ETB Excelencia en que no hemos cumplido ni un mes con ustedes y duramos 3 días sin servicio y hoy otra vez sin servicio. Son malos que mala calidad de verdad. Además el repetidor es malo no puede ser que nos quedemos sin servicio.

• Biejo Tonto (@zorroymachete) reportó hace 24 minutos

  Primer día de cuarentena estricta: @ETBsoluciones eligió el peor momento para dejarme sin conexión a internet, maldita sea mi vida.