Estado del servicio de ETB en Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  [email protected] (@gacamartin) reportó hace 2 minutos

  @ETB ¿Revisar la situación? ¿cual información quieres, si ya esta dicho todo? ustedes son inoperantes y si faltaran pruebas, es tu respuesta, que deja ver, que no revisan mis denuncias hechas.

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  SILVIA JARAMILLO (@SILVIA0056) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones y @ETB háganme el favor: me quedé sin Internet y que lo mas rápido que pueden venir es el sábado. Entiendo que es un servicio. Qué tal esto. Pero si uno mo paga a tiempo lo cortan. Necesito que me atiendan cuanto antes

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  Chucho D. indie (@chuchoindie) reportó hace 3 minutos

  Tan chévere poder ver el mundial si la **** ****** de @ETBsoluciones dejará malparidos arreglen ese cagadero

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  Carolina (@_Carolinac16) reportó hace 7 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Si, sobre todo porque en el comunicado dicen "Usted conservará su parrilla de televisión generalizada con más de 100 canales y las promociones asociadas al servicio de IPTV contratado. Esta oferta incluye señales exclusivas de DIRECTV"

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  Juan Medina (@juanpa_papablo) reportó hace 7 minutos

  @dareyesm @ETBsoluciones @sicsuper Y ni preguntes por el servicio de retroceder y grabar, antes aplicaba en todos los canales, ahora sólo aplica en muy pocos (otra actualización para “mejorar”) 🤡

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

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  Carolina Martínez (@cmrtinezze) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper buenas tardes ETB, como es posible que se esté pagando un servicio, este se daña y me confirman que hay daño en la fibra óptica que deben agendar una visita y está la den 6 días después, o sea me tengo que quedar sin internet hasta que vengan a revisar.

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  Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 10 minutos

  No necesitamos respuestas automáticas, EXIGIMOS soluciones por un producto que se pagó y se suspendió de manera unilateral. Queremos la señal de @espn, no más irrespeto al usuario por parte de @etb @ETBsoluciones

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  Jefferson Gutierritos (@CrazyStuffs007) reportó hace 11 minutos

  Otra vez los hijueputas de @ETB @ETBsoluciones con su servicio de ******. Uno tratando de comunicarse para bloquear un número por robo y no contestan o cuelgan. Malparidos

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  KAI-IZEN (@Kahizen) reportó hace 17 minutos

  @ETB Solicito públicamente la cancelación de un servicio que ha sido imposible gestionar por los canales oficiales. Mi madre-76 años, lleva 7 días intentando comunicarse con un asesor humano, invirtiendo entre 2 y 4 horas diarias sin obtener respuesta ni solución. @comisioncreg