¿Está ETB con problemas o cortes en Buga, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buga, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erish Pérez
(@erizop) reportó
@ETBsoluciones @ETB hace más d 1hora les escribí x DM y no hay respuesta y sigo sin los servicios contratados desde anoche 9pm. Atentos @sicsuper Este medio/canal YA NO SIRVE, NO VAN A VOLVER A ATENDER? Ya no les interesa q se siga con el servicio??
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Camilo
(@Kamilo_a) reportó
@ETBsoluciones tienen una falla masiva de más de 4 horas sin solución.
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ALFREDO BISLICK G.
(@alfredobislick) reportó
“Pero no te preocupes” dice la grabación de @etb @ETBsoluciones y no responden nada más, presento daño en internet desde las 6 am y no hay soluciones. Pésimo servicio al cliente!!
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Me Dicen JEG
(@medicenjeg) reportó
@ETB es la empresa más desordenada, negligente y conchuda. Llevo 12 horas sin servicio en plena cuarentena, el call center cuelga la llamada y la respuesta es "no te preocupes, nuestros técnicos trabajan para brindarte una solución" @ETBsoluciones 🤢🤢
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Doris Salsero
(@DoriSalsero) reportó
Uf. Primer día de cuarentena y el servicio de @ETBsoluciones (Si, la empresa de telecomunicaciones de Bogotá) nos tiene sin teléfono ni internet. Y pa mas rabia, uno llama y no lo atiende nadie. Qué gonorreas
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@el_Ivancho
(@ivanchopinto) reportó
@Serpenko @ETBsoluciones Por favor, tengo entendido que es gran parte de un sector, no sólo afecta mi hogar sino el de bastantes usuarios que tienen el servicio con ustedes, agradezco me tengan informado
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Natalia
(@natalialaverden) reportó
@ETBsoluciones estoy intentando comunicarme con ustedes porque amanecí sin servicio de internet y NO entra la llamada a servicio al cliente, ¿Qué puedo hacer? ¿A qué horas van a restablecer el servicio?
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ALDO CASTRO
(@ALDOC23) reportó
@ETBsoluciones @memocrates1 Pero muy poco sirve la fibra óptica y ese tal repetidor de señal es un engañó,es mejor buscar otro operador
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Doris Salsero
(@DoriSalsero) reportó
Conseguí teletrabajo ayer pero por el pésimo servicio de @ETBsoluciones lo perdí hoy
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Sea-Bus
(@soymuyaburrido) reportó
@juanherguti18 @ETBsoluciones Fresco. A mi me acaban de responder que se demoran 15 días hábiles a ver si me activan una línea que ellos desactivaron por error. Cc @sicsuper