¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Rodriguez
(@JosDavidRod) reportó
El impacto de la carestía en los servicios públicos es inaudito. En menos de un año, hay aumento en tarifas de @ETB cercanas al 23% Sin embargo, el servicio al cliente no ofrece NINGUNA alternativa para retener los clientes. Pésima fidelización que...
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Tío George
(@tiogeorge22) reportó
@ETB Llevo una semana y media intentando adquirir un servicio con ustedes, o sea LES VOY A PAGAR, y primero no cunplieron las dos citas, luego me las reprograman sin avisar y ahora los espero y dice que expliró la cita? En serio que incompetentes. Continua.
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Parmenio el honrado
(@NuestroCrosoft) reportó
@ETBsoluciones @ETB llevo toda la tarde tratando de comunicarme con uds, tres llamadas de una hora, sabian que las llamadas con uds se cortan a la hora? su servicio por WA es una basura
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helda martínez
(@observosiempre) reportó
Etbsoluciones buenos días. Queremos presentar la solicitud para la conexión de banda ancha. Somos un edificio de muchos apartamentos. Carrera 5 #6b-50. Pueden enviar el formulario para llenarlo?
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Nicolás
(@prodnotyours) reportó
Si algún día quieren contratar internet con ETB, desaprovechen la oportunidad. Me tienen esperando toda la semana para una instalación y siempre la reagendan. No jueguen con las personas, no sean hptas! @ETB
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David Camargo
(@Kadaric93) reportó
Otro día más sin servicio, @ETBsoluciones . Llama uno para cancelar el servicio y solo dilatan. Tocará con @sicsuper
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@kSerranoL.
(@Cfigueroao1) reportó
@ETBsoluciones tienen una estrategia macabra para " solucionar" inconvenientes. Dejarlo a uno esperando para luego cortar el hilo diciendo el tiempo se agotó.
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E. Mosby
(@EyMosby) reportó
¿Por qué la factura de @ETBsoluciones aumenta de un mes a otro sin consulta previa y menos sin estar ese incremento estipulado dentro del contrato de servicio? @sicsuper
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YLo
(@yplopezg) reportó
Llamé a @ETB a cancelar mi servicio un mes, me contesta una señora super grosera me cuelga y ahora mismo me estan cobrando el doble del valor con unos serivicios que nunca he tenido. ¿Que se puede hacer?
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rcgb
(@rcgb_0510) reportó
@OrsoPolareA10A @ETB @ETBsoluciones Tengo una pregunta para que los problemas que se presentan en los servicios tomados con ETB sean solucionados hay que publicarlos en redes sociales?.