¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760045.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 12 días
Cali	Internet	hace 7 meses
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @Sergio_Ortiz (@ramoncalico) reportó hace 5 minutos

  @ETB Mal, pesimo servicio! A solo una semana de la instalación del módem y ya completo dos días sin servicio, y aparte hoy me dicen que debo esperar cinco días más? Por dios, no se dan cuenta que uno los elige supuestamente por ser un "buen servicio".

• Joanna Prieto ® #MarcaPersonal (@joannaprieto) reportó hace 6 minutos

  Llevo dos sin internet ni teléfono ni TV, y @ETBsoluciones no me da soporte @sicsuper. Llamo y dice que mi número es errado, el chatbot me deja en visto, hace dos días quedaron de venir en visita técnica y nunca vinieron. ¿Quién me responde acá?

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETB hasta que hora tengo que esperar para que se comuniquen conmigo o me restablezcan el servicio, llevo sin Internet desde las 9:30 am.

• DarkWing (@DarkWing_V) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy, @CodensaEnergia estuvo remplazando y enderezando postes a dos cuadras de mi casa, donde hubo corte casi todo el día. Manejo muy descuidado de otras redes. Casualmente volvió la luz y estoy sin servicio de fibra de @ETBsoluciones

• Andrea Carolina. (@AndreaCTorresp) reportó hace 11 minutos

  Ya pasaron 48 horas y ninguna respuesta de parte de uds @ETBsoluciones no dan solución de nada, todo toca recurrirlo por las malas para así recibir respuesta!

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 12 minutos

  @ETB ahora qué está pasando que se cierran mis sesiones en redes, mails y demás? Eso sucedía antes cuando tenían que hacer ajustes a los problemas que habían en mi red. Ahora es más seguido, me quita tiempo y no es lo que debe suceder. @ETBsoluciones

• mauricionavarro (@camanaac) reportó hace 14 minutos

  @ETB es mentira que triplican las megas , contrate 100 mb yel pasado viernes 22 de enro y es la hora que no tengo esa promocion , nadie responde no resuelven !!!! no compren mal servicio !!!!

• Castiblanco Charlie (@Charlie_cv) reportó hace 16 minutos

  La @ETB si la deberían vender parece que los extranjeros saben más de servicio al cliente, lo único que tienen es cables por toda Bogotá pero cero atención al cliente, les importa un comino.

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETBsoluciones hasta cuando tendré que aguantar el mal servicio? Esa intermitencia en el servicio perjudica notablemente mi trabajo. 😡😡

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Si, esperar ,que más puede hacer el usuario! Otras dos semanas de espera a ver si hacen el trámite!