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¿ETB está fallando o caído? in Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccastillocasas
    Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    Finalmente @sicsuper se comunica conmigo para indagar sobre pésimo servicio de @ClaroColombia y la ineptitud de @ETB para instalar uno nuevo.

  • carloa1978
    otro más (@carloa1978) reportó

    @ETBsoluciones Es que ustedes, con la posibilidad de verificar quien estaba haciendo la instalación, quien daño mi fibra óptica, no le exigen a sus contratistas reparar todo daño causado a otros servicios, el servicio al cliente de ustedes es pésimo... No hay afán de servicio

  • ParleFree
    Joefra (@ParleFree) reportó

    @ETBsoluciones llevo tres fines de semana esperando que me instalen el servicio , preferí esta empresa por encima de otras y ha sido una gran frustración.

  • DistNetflix
    DistNetFlix (@DistNetflix) reportó

    @10alfonso29 @ETB @Tigo_Colombia Dependiendo el sector donde vivas sería posible o no. En tal caso de no ser posible, instalan cable hibrido que solo alcanza 30 megas. Suele suceder este cuando el sector esta muy lejos de la centralita.

  • Archibago
    SILOMÓN-TOLOMEO (@Archibago) reportó

    @ETBsoluciones Ojalá, la única solución real, es que envíen una cuadrilla de descuelgue. Gracias.

  • Ricardo98026_
    ricardo (@Ricardo98026_) reportó

    @ETBsoluciones Cómo puedo solicitar servicio al cliente todos los números son de venta ninguno da solución a un problema

  • yosoy_lotso
    YosoyLotso (@yosoy_lotso) reportó

    @ETBsoluciones @casa_carolina Es un pésimo servicio!!! Supuestamente tenía visita técnica hoy de 8 a 12 y no han aparecido!!!!

  • 1shiryoku
    luis (@1shiryoku) reportó

    @judoka38 @ETBsoluciones si se refiere a la administración Peñalosa-castellanos, estoy totalmente de acuerdo, fue nefasta, bloquearon el progreso de la instalación de fibra masiva, si no le sirve etb pase claro, con internet filtrado, doble nat, mal diseño de las redes, y mentiras.

  • Klovn
    [nombre común] (@Klovn) reportó

    @ETBsoluciones donde mi hermana supuestamente están pagando por internet de 100mb pero no funciona a esa velocidad, y aparte el módem es de 2015, nada que logran darle buen servicio, hay alguna forma de que cumplan su parte del contrato?

  • ParleFree
    Joefra (@ParleFree) reportó

    @ETBsoluciones de nuevo me dejan encerrado en la casa esperando la instalación del servicio 0 y van 5 que mal servicio