¿ETB está fallando o caído? in Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cheogom (@gomez_eliseo) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Me intalaron el 29 de dic y no sirve

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  sandra l (@sandram1405) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones señores, como es posible que llaman a ofrecer cambio a fibra, agendan 3 veces y no cumplen, biometría para una persona de 3ra edad, los funcionarios no tienen claro el proceso y el sistema no funciona adecuadamente????

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  77zanto (@_77zanto) reportó hace 3 minutos

  @xxercho @ClaroColombia @ETB ETB GOD, navegación estable y fluida. Aunque el soporte y atención al cliente son una putísima ******, al igual que todos los proveedores del país.

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  Medea (@Medea1penelope) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches, toda la tarde a estado intermitente el servicio de internet, cual es el problema, así como son de rápidos para quitar el servicio cuando no se les paga a tiempo la factura, solucionen rápido. @Superservicios

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  LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 5 minutos

  Ahora resulta que el robo del cable y que los técnicos no puedan abrir el armario es mi culpa? Y sigo sin servicio pero pagando factura completa. Quien soluciona? @ETB @ETBsoluciones @Superservicios

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  Javier LeGamb (@JavierLegamb) reportó hace 6 minutos

  mismas promociones que ofrecen los mismos de @ETB con velocidades que oscilan entre las 200Mb y las 300Mb con precios acordes a esos planes. @ETBsoluciones NO tiene ni siquiera en cuenta el nivel de antigüedad del cliente por lo menos para considerar una rebaja en plan actual.

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  Clara Quintero (@clarisbta) reportó hace 7 minutos

  @etb como hago para cancelar un servicio. Desde el 3 de enero estoy en eso y ha sido imposible. Que llame 3 días antes, que la verificación no salió, que el centro de experiencias 2 horas de espera y yo trabajo.

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  Javier LeGamb (@JavierLegamb) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper como escalar una PQR en la cual los señores de @ETB y @ETBsoluciones NO ofrecen una respuesta adecuada respecto a la solicitud de un paquete económico directamente proporcional a la velocidad (6Mb) que solo pueden ofrecer de internet en el área del predio donde resido,

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  Psico-Petrosky 💛💙♥️ (@Critica_Inversa) reportó hace 8 minutos

  @ozkr_rod @ETBsoluciones @ETB Cómprelos por fuera tan Bobo si sabe que Etb es una ******

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  Edwin Andres Cruz (@eacruzc) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Hola Jessika Hoy están los técnicos nuevamente en el predio, 5 días sin servicio y contando, espero que no se vayan sin dejar el servicio 100% operativo. Y que así mismo se vea reflejada en mi facturación el descuento por los días sin servicio