¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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francadaherc
(@francadaherc) reportó
@ETBsoluciones no solo me hizo perder una semana de trabajo sino que amenaza con multarme si decido retirar el servicio QUE NUNCA SE PRESTÓ. Ayer vinieron los técnicos a mirar el cableado de la calle Y NADA! Solo una luz roja en el bonito modem
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Norma Pérez
(@normaperez9) reportó
@ETBsoluciones Ay si tranquila ya lo escalamos, lo que era MENTIRA por eso cancele el servicio. Ahora vienen de ladrones a que pague un servicio que NO USE porque desde el 27 me mude. Cínicos
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Angélica Buitrago
(@angy_bn) reportó
@ETBsoluciones Ya tengo radicada una PQR: "Tu petición de soporte técnico realizada el día 22/06/2021, ha sido radicada con el CUN # 4347210001909444" Pero seguimos sin saber cuánto tiempo tomará qué solucionen el daño, desde ayer no han podido estimar el tiempo de solución
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Norma Pérez
(@normaperez9) reportó
@ETBsoluciones La verdad no la comprenden porque pretenden que pague un servicio que yo no utilice porque desde el 27 de mayo estuvieron jugando con mi tiempo. El dos de junio llame a cancelar el servicio cansada de esperar una respuesta por parte de ustedes y lo que hicieron fue decirme
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Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍
(@DJSRWinsAgain) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones tengo problemas con la configuración es posible que me puedan dar una respuesta?
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Alberto Suárez
(@Observador1980) reportó
Triste ver cómo va @ETB la voz del call center NO es colombiana por su acento, hay falla masiva y No informan públicamente, y la extensión de redes en fibra marcha a pasos de tortuga beneficiando indirectamente a sus competidores directos.
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Vanessa
(@Vanessalg86) reportó
@ETBsoluciones llevo 5 días sin teléfono e internet, el servicio es pésimo, intermitencia todo el mes, se reporta desde el 6/17 y no dan soluciones, siguen pasando los días!
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Angélica Buitrago
(@angy_bn) reportó
@ELTIEMPO @FCFSeleccionCol No lo podremos ver porque @ETB no ha solucionado una falla técnica en el servicio presentada desde ayer y aún no tiene tiempos de respuesta
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Norma Pérez
(@normaperez9) reportó
@tiburonco34 @ETBsoluciones @sicsuper Son una basura y unos ladrones
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Érika Martínez
(@Akirewitch) reportó
@ETBsoluciones no contestan las llamadas y no contestan por acá. El servicio está terriblemente malo y costoso para tanta falla.