¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magova
(@Cla_Magova) reportó
@ETB @MartinaBarragn1 A ti te envían una grabación, en mi caso, dice que no existe, pero que igual se termina el servicio de TV. Si es que no pueden prestar el servicio, deberían informar la razón, no tratar a las patadas a sus clientes @sicsuper
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Jesus Calderon
(@JesusCa24774034) reportó
@ETBsoluciones @personeriabta Está situación se la e echo saber a la personería. Cada 20 días los fines de semana me quitan el servicio. Y no hay una solución Este año a ocurrido más de 20 veces. Y el recibo no falla. Cada mes.
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Magova
(@Cla_Magova) reportó
@ETBsoluciones El proceso a seguir es interponer los recursos de ley y entregar los equipos. No me dejan otra salida en su respuesta, contraria a mis derechos como consumidora @sicsuper @etbsoluciones
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jefe.gini
(@GiniJefe) reportó
@ETB Dos días sin servicio de Internet en el tintal, si será solucionado hoy?
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sebastian
(@almordel12) reportó
@ETBsoluciones Que va solo hablan basura ! @sicsuper @MinTIC_responde ministra deje de robar dinero al estado y ponga en cintura estás empresas, haga algo bien en su vida !
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Fredy Sandoval
(@fredynsane) reportó
@ETBsoluciones tienen el peor servicio al cliente del país. Llevo 3 días sin servicio. Supuestamente hoy venía el servicio técnico en la franja de la mañana y nunca llegó el técnico. Me tuvieron toda la mañana encerrado para nada. Por el canal telefónico es imposible comunicarse.
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Diosteamamos
(@romerita77) reportó
@ETBsoluciones ETB problemas y cero soluciones. Ummmm si ofrecer disculpas por engañar a la gente.
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Jeanmarcos Fuenmayor
(@jeanmarcos_fu) reportó
@ETB Pésimo servicio, no funciona el internet. Ofrecieron aumento de capacidad y es peor aún @sicsuper necesito atención ya y solución. Cobran servicios, entonces garanticen el servicio
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Lilianamuñoz
(@salimulos2016) reportó
@ETB Tècnicos y servicios PESIMOS, nadie contesta, ponen visitas y NO LAS CUMPLEN, llevo 3 dias y hasta CUANDO???El pago ese si llega cunplido , @sicsuper #OjoETB, PESIMO PESIMO y seguire diciendo PESIMO
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mauricio menjura
(@maomen791) reportó
@ETBsoluciones La solución que me da es comunicarme con una casa de cobranzas cuando no tengo que hacerlo mi pago en la línea 3715383 la cuota es oficial de ustedes me indicaron un pago que debía realizar ya lo hice