¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian R
(@jsruiz) reportó
@ETBsoluciones Ni el servicio de WhatsApp, ni la asesora virtual, ni por acá me dan solución...adicional ya no puedo hablar con un asesor...ahí les dejo que deben mejorar en vez de estar haciendo encuestas...está es la realidad de un usuario con ustedes
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DOM//JP
(@DOM_JEAN_P) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Es la primer vez que puedo decir que el servicio al cliente y denotar al detalle tu molestia; eso habla de calidad y mejora. SRS @ETB @ETBsoluciones que así sea siempre con el pueblo. A propósito LA ETB NO SE VENDE Y SE DEFIENDE LO POCO PUBLICO DE BOGOTÁ @ClaudiaLopez Corrupta.
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Diana Consuelo Peréz
(@consue2154) reportó
@ClaudiaLopez @ETB @Ministerio_TIC ¡Ututuy! ¡Bravo! Por la ETB DE BOGOTÁ, estábamos esperando que la empresa pionera de las comunicaciones se hiciera ver. Ojalá el internet sea de muy buena calidad, ya hay mucha gente que dice que mejoró mucho, si sigue así va para arriba otra vez!!!
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Sebastian R
(@jsruiz) reportó
@ETB necesito que me llamen..así como pudieron llamar para decir que lo iban a cortar.. y me expliquen por qué necesito una visita para reestablecer el servicio
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Sebastian R
(@jsruiz) reportó
@ETB señores etb..trabajo desde casa llaman un día antes y dicen que lo van a cortar por arreglos y ahorae toca reprogramar visita para que lo arreglen es absurdo..por favor pido lo arreglen hoy, pago por el servicio
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Emilio
(@EmilioCastelli) reportó
@ETBsoluciones Uffff q solucion van a pasar otro PQR el cual no va a contestar y mientra tanto me cortan y quieren reconeccion
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Eder Fabian Triana Hernández
(@EderTriana) reportó
@ETB @ETBsoluciones ETB la peor empresa nunca solucionan y solo saben robar al cliente
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Natis
(@Nattitutti) reportó
@ETBsoluciones sigo esperando el servicio técnico q uds me programaron sin confirmar radicado, con intermitencia en Internet y sin televisión 🤬 por tercer día consecutivo. Me imagino q así mismo será el descuento en la factura. Hasta cuando tendré q esperar la solución😒 @ETB
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Natis
(@Nattitutti) reportó
@ETBsoluciones Y así... Sin alternativas me dejan sin servicio todo el fin de semana pq sus técnicos tienen las agendas muy ocupadas y no pueden programar una visita solicitada desde el 14 de diciembre🤬🤬🤬🤬
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Adolfo Malo
(@adolforomero) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
De verdad que pésimo servicio @ETB @ETBsoluciones 😪