¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Felipe'
(@NannoPiipe) reportó
Será que @MovistarCo o @Tigo_Colombia @ETBsoluciones tienen alguna promoción para internet hogar.. que supere el pésimo servicio de claro.
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caro
(@florecita3236) reportó
@ETBsoluciones Lo que faltaba disminuyen los canales de pago, no analizaron hay muchas personas adultas mayores que en Baloto una solución de pago y que no usan los pagos electrónicos o no tienen ni cuenta bancaria o son de los que dicen que "todo cambio genera resistencia, pero que importa"
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Sammy
(@crespamorenom) reportó
@ETB me cambie en servicios de telefonía e Internet y o sorpresa llevo esta semana con intermitencia de servicios
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Carlos E Ramirez
(@carloszerim) reportó
en mi conjunto @ClaroColombia abandonó a toda una torre de 27 pisos con mala señal por un mes. @ETBsoluciones me echó la mano con la fibra optica
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Mich.
(@DaniiMich0507) reportó
Una hora y media esperando a que llegue el internet, llamo y no me solucionan nada @ETBsoluciones !!!!!
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Fernanda Guerra
(@FernandaGuerra2) reportó
En @ETBsoluciones atienden mal al usuario hasta de forma presencial. 40 minutos y no han podido darle turno a varias personas porque sólo hay un asesor atendiendo. Qué falta de respeto. @ETB
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Rocío Carvajal
(@Rociolupita19) reportó
@ETBsoluciones Cuál solución??? Me hacen cambio de plan, me dejan sin señal de televisión desde el sábado. Nadie soluciona, estoy cansada de llamar y esperar. Pésimo servicio!!!
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Catherine Martinez
(@cath2marl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones no tengo servicio de Internet en chapinero!!! Necesito ayuda!
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caro
(@florecita3236) reportó
@ETBsoluciones @Superservicios ahora ETB quién uso los datos de forma fraudulenta cobra una cláusula de permanencia, y cuando ellos se demoran con un soporte de línea o Internet, cómo uno no les cobra por el mal servicio.
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Diego Camilo Sarmiento Melo
(@ingdicasame) reportó
@ETB Ya he escrito muchos mensajes con el mismo problema. REVISEN Y VALIDEN POR USTEDES MISMOs