¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760045.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 meses
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Melissa Moore🏳️‍🌈 (@negritomoore) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Afbrico @ETBsoluciones Y al final supe que me habían dado la razón y que estaban "investigando" al agente que había hecho la llamada y el que me había dado la "cortesía". Y que felizmente tenía a mi favor los 16.950 para la siguiente factura. Esperaré ver que sea real o sino queja a la súper!

• 𝙼𝚊𝚛𝚌𝚘 𝚅𝚎𝚐𝚊 (@MarcoVega) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Otra vez fallando @ETB ?

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Diego Avila (@Die01A72) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Envie los datos pero no contestan, @CRCCol y @sicsuper agradezco su ayuda para el Caso.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• Berioska 🌻 (@SoyBerioska) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones mes a mes es lo mismo con esta gente 🙄 ahora pago y no registra el pago, y que vayamos a un centro de servicio, con covid, deberían poder gestionar todo por llamada o sitio web.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ahora resulta que para @ETBsoluciones los días hábiles se cuentan desde tres días después del daño 👍🏾. Además, cancelan las visitas para los días que no se habían programado. O sea, me cancelaron la visita del 3 de septiembre, cuando incluso por aquí dijeron que era el 4.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por interno no ha pasado nada desde el viernes. Ni por teléfono ni por ningún lado. Ya tengo mucho radicados y sigo con el problema.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Completamos siete días sin Internet ni teléfono de @ETBsoluciones Piensen dos veces antes de contratar con una empresa de asco. @CRCteresponde qué puedo hacer? Ayuda!!