ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Cali, Departamento del Valle del Cauca 01/23/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abuitrago_m Alexander Buitrago M (@abuitrago_m) reportó

    @ETBsoluciones Para cobrar son los primeros y tienen todos los mecanismos ….. para solucionar problemas técnicos son incapaces… llevo un día sin internet y no solucionan …..

  • rubiapsicologa ✨𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪✨ (@rubiapsicologa) reportó

    @chaoticblue83 @ETBsoluciones Esa gente es descarada, se sabe que uno necesita internet para trabajar y la red es fundamental, ellos no van a pagar el día de trabajo al no prestar el servicio y tampoco solucionan, pero cuidadito no pagas el recibo, al día siguiente súper puntuales te lo cortan.

  • UnTipoCanela Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó

    @ETBsoluciones Me agendaron visita hoy, volvi a pedir permiso en la oficina para esperarlos por QUINTA VEZ y ahora me dicen que nunca agendaron nada. No les sirve ninguna página? Nadie sabe nada!!!!

  • chaoticblue83 Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó

    @ETBsoluciones Mehh yo no quiero escribirles y que me digan lo que me han dicho mil veces Lo que yo necesito es que me arreglen mi servicio por que necesito trabajar

  • UnTipoCanela Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó

    @ETBsoluciones Agendaron traslado el 23, no vinieron Agendaron traslado el 24, no vinieron Cancelo y solicito servicio nuevo, agendan el 28, no vinieron Agendaron el 1ro, no vinieron Agendaron para hoy, quedó mal agendado y no vendrán Ahora que mañana, quien les cree?

  • jonnathanc18 Jonnathan (@jonnathanc18) reportó

    Y hasta que por fin @ClaroTeAyuda decidió restaurar el servicio en la zona del Tintal, 3 días después. Demasiado tarde, ayer mismo hice solicitud de cancelación del servicio. @ETB , me podrían decir si tienen cobertura en la zona del Tintal?

  • eungar1 Elisabeth Ungar (@eungar1) reportó

    @ETBsoluciones 2 semanas sin servicio en línea fija. 2 visitas técnicas anunciadas pero no asistieron. La tercera, ayer y reportan daño externo. Hoy llega mensaje a celular reportando servicio restablecido. MENTIRAS. Sigo sin servicio. Abuso inaceptable

  • PililuGrrr Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó

    @ETBsoluciones otro día más sin servicio, que hoy en la mañana ya soy casi las 5pm, que el tectónico estaba a 15 minutos pero de su casa será. De verdad me estoy hartando este servicio lo pedí hace 8 días. 😡

  • CHUMISKATE chumiskate (@CHUMISKATE) reportó

    @ETBsoluciones tengo Directv Go contratado con ustedes, sin embargo no he podido acceder, al iniciar sesion me sale error IDP-012, me pueden ayudar por favor.

  • UnTipoCanela Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó

    @ETBsoluciones No me resolvieron nada! Dejen de decir tantas mentiras! No hay solución, no hay agendamiento. Todos los días me dicen que es mi error y que vuelva a llamar a agendar y que no pueden hacer nada!!