¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián González (@J_GonzalezRa) reportó hace 26 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB terrible que contraté la instalación de un servicio donde si no es porque llamo no me entero de que habían cancelado la visita.. Lo peor del caso es que vine a Bogotá solo por eso.. Ustedes me cancelaron sin avisar. Pues les aviso que ya no quiero su servicio

• Isaac Clarke (@Azrak19Dark) reportó hace 3 minutos

  @MarthinD_avila @ETB Si no estás conforme con el servicio envía un derecho de petición con tus pretensiones, pasados 15 días hábiles, si la respuesta no es acordé a lo que solicitaste, iniciar proceso con superintendencia y que ellos te asesoren en el proceso

• Alvaro Steevens (@Alvarostusa) reportó hace 5 minutos

  No se como las personas pueden tener un servicio Tan malo como el que presta @ClaroTeAyuda el internet ni los celulares con esa señal son PÉSIMOS. Si @ETB tuviera tarifas competitivas tendrían TODO el mercado.

• Indignado por Colombia (@elindignado78) reportó hace 7 minutos

  El servicio de internet de @ETBsoluciones es muy deficiente, pero para cobrar multa por demora en el pago si son de lo más eficaces. Un poquito de conciencia y verán como la vida puede ser más llevadera, pero así no. No sean tan ávaros, no quieran ganar y ganar siempre

• Fernando Rincón E. (@rinconestrada) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones por favor eviten el servicio de etb, me cambié al triple play de ellos llevo cuatro días sin servicio, se dañó el mismo día de instalación, tres años con @ClaroColombia y nunca me pasó eso, ahora fijo me bloquean en la cuenta por quejarme

• La loca de los gatos (@TitaniaD5) reportó hace 7 minutos

  5 días sin Internet, usando los datos del celular para poder trabajar, en serio @ETBsoluciones? Desde el sábado esperando un técnico que jamás llegó y ahora ni siquiera puedo hablar con un asesor. Que mal servicio, ayuda @sicsuper

• Fernando Rincón E. (@rinconestrada) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones dolor de cabeza el servicio, hacen instalación triple play el jueves, los 3 servicios se dañan la misma noche y solo dan soporte técnico hasta el miércoles siguiente, 6 días sin servicio, me arrepiento haber dejado @ClaroColombia, servicio al cliente inexistente

• Fernando Rincón E. (@rinconestrada) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones por favor eviten el servicio de etb

• JAIRO FDO CASTAÑEDA (@dreamsFDO) reportó hace 14 minutos

  @MarthinD_avila @ETB Buenas tardes,esa gestión se hace ante la superintendencia de servicios públicos...en la cuál debe referir su molestía...pero es importante tener soporte físico como son los recibos,y su estadística de llamadas de reclamo que le hizo a la ETB.

• Imaginese mija, kestaba en una discotk (@4RTURITO_) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones llevo todo el fin de semana con el internet vuelto una nada... En el módem aparece un punto rojo quieto... Ya desconecte, conecte.. volví a desconectar enchufe prendí, apague, cambie de toma... Y nada sirve. Que hago? Ustedes igual me cobrarán esos 3 días.