¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Llevo hrs esperando a su asesor..y fuera de eso..le quedó grande arreglar el daño

• Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con su internet ? Pago 100mbps y de descarga tengo 30 y de subida como 2. El WiFi está extremadamente lento y con solo dos dispositivos conectados.

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 3 horas escuchando excusas y amenazas de sus “colegas”. Ojala les siguen multando por su servicio al cliente tan pésimo

• GilbertoAlzate0 (@GilbertoAlzate0) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones A uds solo les preocupa maquillar las redes sociales para minimizar la pésima administración del servicio al cliente

• Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que acosadera esa de @ETBsoluciones al fijo. Pero para cumplir lo que ofrecen nada. En dixiembre me escriben para darme un repetidor de señal sin costo, y quedaron de contactarme para venir y es la hora. Pero para el sistema marca 4 veces al día a ***** si están prestos 😡😡😡

• 🌝 (@pyrotechnique_) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Hola, me está llegando mensajes de cancelación de servicio por falta de pago. La fecha para pagar era el 23 de enero y pagué el 22. Me llegó aprobación de la transacción. ¿Me pueden ayudar, por favor?

• Karolina Traslaviña (@karotraslavina) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper Ofrecen servicios los cuales no son claros en el contrato y cuando necesito cambiar domicilio sacan 1000 excusas, necesito respuesta!!!

• Eduardo Castro C. (@CCastroEduardo) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes señores @ETBsoluciones , nuevamente tengo problemas con la facturación de este mes con ustedes de mis servicios cuyo Número de cuenta 12053693109 , de acuerdo al ajuste que me han realizado debo pagar 48.500, pero cuando me presto a realizar dicho pago sale 93.900.

• memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @Maiky_bc Lo peor es que lo reprograman y pasa lo mismo, va de 48 a 72 horas. Llevo 2 meses en lo mismo

• Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con su internet? Pago 100megas y de descarga solo tengo 30. Está poniendo re lento el WiFi y solo tengo dos dispositivos conectados.