¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David Niño
(@DavidNT96) reportó
@ETBsoluciones Cada vez que tengo un problema con el servicio, me comunico con la empresa, me dan un cita, llegan tarde o no saben del tema o no vienen y hasta que no saque una PQR y pasen varios días no solucionan el problema técnico, eso es negligencia y un mal servicio.
-
Julián 🦖
(@Julianosaurio) reportó
@ETBsoluciones 35 minutos esperando el mensaje privado. Cancelen mi servicio.
-
LaNordicCofféé
(@CoffeNnordic) reportó
@ETBsoluciones estos zánganos No dan solución. Si les quedó grande un solicitud de problema marcar de celular a fijo solo digan y me cambio de operador ya mismo
-
ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@lajulimo @sicsuper @ETB La calidad solo la garantizan por cable, si tiene problemas por wifi debe comprar un router, si tiene problemas puede intentar reiniciar el módem, si es problema de corte Generar Pqr, anotarlo, si es por mas de una tarde Pqr, en subsidio de apelación y si no le solucionan sic.
-
Frank Font
(@FrankPierreFont) reportó
@ETBsoluciones Estoy recibiendo sms de cobro prejuridico por algo que ya se pagó. Escribí al inbox pero espero aun respuesta. Gracias
-
Diana Patiño
(@dianasantafe) reportó
@ETBsoluciones lo peor Ustedes, no? ¿Cómo cuántas semanas más debo esperar para que pueda tener el servicio 100% por lo que pago puntualmente?
-
portablee_rdpc
(@portablee) reportó
Tremendamente MALO el servicio de la @ETB contratadas 15 megas y llega 1mega, todo los dianas de 6 a 7 se cae el servicio y los Domingos no funciona, si llueve no funciona y cobran adicional por acceder al Reuter con una figura que se inventaron que es EXTENSOR DE WIFI
-
David Niño
(@DavidNT96) reportó
@ETBsoluciones De hecho actuamente tengo un problema con el moden de TV, y hasta que no me queje de las dos visitas, la primera llego en horario no acordado y la otra que no llego, no me generaron la queja respectiva y ahora toca esperar hasta el viernes, espero que la solucionen.
-
Melissa leon
(@Melissa42770927) reportó
@ETB la solución que me ofrecieron fue una visita técnica la cual estoy esperando desde el día jueves de la semana pasada , me han reprogramado la visita técnica tres veces y ninguna de las tres veces han venido, que servicio tan pésimo,
-
Melissa leon
(@Melissa42770927) reportó
@ETB al momento de ofrecer los servicios son muy buenos, ojala fueran así para resolver los problemas con dichos servicios