Estado del servicio de ETB en Cali, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @UnaTallAndrea Hola buena tarde yo llevo tres meses intentando que me ajusten en una factura un mes entero que me cobraron y no me prestaron el servicio por problemas técnicos de ellos mismos y no me han dado respuesta ni me han ajustado la facturación, además no contestan en el chat
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Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó@ETBsoluciones @ETB pésimo servicio y atención al cliente
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@Ceciliamaldonadobuiok (@ednarojasmaldo1) reportó@ETBsoluciones Que tal estos etb? Quitaron todas las sede de bogota para no atender las quejas de los Colombianos y si uno llama por tfo lo hacen esperar horas, ahora dicen que todo es virtual. .
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paf129 (@Paf129) reportó@Cano82532959 @ETBsoluciones @ETB Tienes que enviarles un derecho de petición, solicitándoles formalmente la cancelación del servicio. Es obligación de ellos responder el derecho de petición de acuerdo a lo indica el artí**** 23 de la constitución política de Colombia
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Pariente_86 (@Parientonivan86) reportó@Bolivarsword @ETBsoluciones @sicsuper Esos son mañonos siguen facturando sin prestar el servicio.
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Mane (@lainocentem) reportó@ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL
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Natalia (@_lanata_) reportó@ETB @sicsuper Ni número de caso ustedes dan, los asesores que tienen no son capaces ni de escuchar lo que uno les está diciendo por teléfono porque parecen máquinas repitiendo lo mismo todo el tiempo, indignante..
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LaLa Lau (@Lau_0492) reportó@ETBsoluciones Desde el viernes que no hay internet. Me dijeron q hoy se arreglaba el fallo. Ya van a ser las 4 p.m y nada. En el WhatsApp nadie atiende y se necesita saber si el servicio va a estar bien para mañana para poder trabajar.
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oo 🙌🏽 (@Pue73282Puerto) reportó@MunirCardenas @ETB Ahi en esa calle todos los dias hay carros mal parqueados, y nadie los hace mover
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones Laura un saludo, llevo más de 2 meses pidiendo solución: estoy pagando una factura costosa y no tengo TV y el Internet es deficiente: Menagwndqron una vista ayer de 8a5 y no vivieron ni llamaron; he intentado ibfructuosamente cambiar el plan y tampoco. Me dicen que han revisado…