¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Will
(@WillGrafico) reportó
@anfer0920 @ETBsoluciones @ColConsumidor Yo llevo 15 días con un servicio facturando y no lo han activado, o sea que me voy preparando para un equivalente a una pandemia?
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María Luisa Knudsen
(@maluisaknudsen) reportó
@ETBsoluciones Enviados los datos por interno para que evalúen la situación y den una solución.
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Francisco Paez
(@franciscopaezp) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes, debido a las repetidas fallas en el servicio, y la no solución, solicito la cancelación de servicio desde este momento.
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AF
(@anfer0920) reportó
@WillGrafico @ETBsoluciones @ColConsumidor Algo asi. Ellos no solucionan nada. Y por aquí es peor. Ningun agente te da la misma información. Juegan con tu tiempo y tu dinero
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María Luisa Knudsen
(@maluisaknudsen) reportó
@ETBsoluciones Ella ha hablado muchas veces con la @ETB pero su respuesta es de no creer. 4 asesores diferentes y todos dicen que "no tienen más disponibilidad de visitas". Así que a menos que sea para garantizar una cita para hoy, a más tardar mañana, mejor ahorrarse el estrés.
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
No aprendo, soy una idiota. Confiando en @ETBsoluciones @ETB adquirí 3 líneas y ahora no aparezco como clienta. Me toca ir a una sede a mostrar mi cédula. Esto es increíble, lo peor
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Bryan Vera.
(@bverab14) reportó
Señores @ETBsoluciones ayer fue la segunda cita que ustedes incumplieron para reparar el internet de mi casa. ¿Qué debo hacer para tener un servicio de internet decente?
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JULIAN JARABA
(@JULIANJARABA_28) reportó
@YurikatoChan @ETB @ClaroColombia Así tal cual me paso con la etb. Aclaro ya tengo servicios con ellos pero quería otro servicio y siempre me decían que ya crearon la dirección y nunca instalaron nada, pues entonces tocó con claro.
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Alex Barrios
(@Alex_barrios_m) reportó
Señores @ETBsoluciones que internet tan inestable que ofrecen. Llevo toda la semana con el servicio con problemas y eso que es fibra óptica
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David Camilo Rodríguez 🌚🌝
(@DavidCamiloR) reportó
Cosa tan mala ese servicio de chat de @ETB @ETBsoluciones Ni Max, ni Wendy, ni Yesica me ayudaron con mi traslado de servicio.