Estado del servicio de ETB en Cali, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Cadena (@FELICADENA) reportó@ETB @Ministerio_TIC Gracias Laura. Desde las 7 30 am estoy intentando solicitar mi esim por el cambio de celular y es completamente imposible por ningún canal, a través de la línea me cuelgan, whatsapp se queda corto y me dirige a la línea, la página no informa detalladamente cómo hacer el proceso.
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Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó@ETB La peor empresa de Colombia no contraten su servicio
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Elkin (@soyelkinc) reportó@ETBsoluciones @sicsuper Son unos hampones , ninguna línea de servicio para cancelar , es decir seguir robando y facturando mientras se puede cancelar
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IVONNE (@Ivonne8503) reportó@ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper
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Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó@ETBsoluciones @sicsuper Nadie me ayuda, me dejaron abandonado por interno, ayuda @sicsuper
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maria varona (@mariav19307) reportóVamos a completar 20 horas sin el servicio de Internet suministrado por @ETB @ETBsoluciones, y la factura siempre llega puntual con cobro completo y sin servicio. Necesito trabajo en casa, me perjudican.
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Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó@sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵
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jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó@ETBsoluciones Queremos cancelar el servicio(contrato) que tenemos con uds por favor atiendan qué llevamos más de un mes con esta solicitud y no ha sido posible
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Mónica (@PazBa92) reportó@ETB @ETBsoluciones Gracias, pero no. Lastimosamente ustedes no están preparados para dar soporte de red móvil. Ya perdí la cuenta de cuántas veces me he comunicado por lo mismo 🙃
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Кардашьян (@iReverencia) reportóNecesito saber más, @ETBsoluciones me sube el precio y no sube la velocidad