¿Está ETB con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Jiménez
(@camilfer) reportó
@ETBsoluciones por qué ahora la señal de @CanalFX_la no tiene subtítulos? :(
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Cesar
(@Deathcav) reportó
@ETBsoluciones @Sicresponde otro día en que ETB me queda mal, agendaron visita para horas de la mañana y por segunda vez quedan mal. Tendré que recurrir a las vías judiciales
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Rafita∴
(@RAFAVARGASC) reportó
@ETBsoluciones Wow, una hora. Nunca me habían dejado esperando tanto al teléfono, para que no me contestaran... en ningún otro comercio o empresa. El silencio en la línea es claro indicio que no van a contestar y simplemente me quitaron de la espera.
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jhon ortiz
(@jhoneortiz) reportó
Llevo tres dias tratandome de comunicar con @ETB para validar un tema de facturación pero es terrible el call center me logre comunicar con tres asesores despues de 40 min en espera se cae la llamada y no logro tener respuesta a mi solicitud.#pesimoservicio @ETB @sicsuper
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gabrielorjuela
(@gabrielorjuela) reportó
@ETB @ETBsoluciones @DIRECTVGO con ETB no hay puntos medios, y cuando hacen convenios como el que tienen con DirectvGO lo que hacen es pinponear al cliente entre los dos proveedores y SIN SOLUCIONES... agradezco alguien se interese en esta queja a ver si alguien le da solución
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Laura Bahamón Peña
(@LlBahamon) reportó
@ETBsoluciones recibí una llamada para informar la interrupción del servicio hoy a partir de las 12:00 Pero no entiendo hasta qué horas
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Andrea labrador
(@JulianaLabrador) reportó
@ETBsoluciones mire me parece una falta de respeto que la linea de fijo de ETB CUCUTA NO SIRVA POR Q NO SE LES DA LA GANA DE ATENDER A LOS USUARIOS HOY POR Q HAY UNA FALLA Y NO LA HAN SOLUCIONADO.
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Ὀδυσσεὺς
(@gil_floyd) reportó
@ETBsoluciones La mejor alternativa es que cancelen el servicio y me den mi numero de radicado, estoy cansado de llamar y que me cuelguen de escribir y no recibir respuesta, sean serios!!!
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Fabian Romero
(@fabianing29) reportó
@ETBsoluciones 2 horas al teléfono , utilizo el servicio para que ellos me llamen pero nunca devuelven la llamada , soluciones.
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Gustavo Andrés Bec
(@gusibecerra) reportó
Señores @sicsuper reporto que @ETB @ETBsoluciones se niega a cancelar mi contrato de servicios de internet y a darme soporte técnico. Dónde me puedo quejar por incumplimiento de servicios contratados ?