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ETB

Estado del servicio de ETB en Cali, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de mayo: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luciamenag
    LucyM (@luciamenag) reportó

    @ETB Llevo 3 dias tratando de cancelar el servicio y nunca tienen sistema .... como mas se puede cancelar el plan

  • vivillana1006
    viviana bautista (@vivillana1006) reportó

    Se imaginan estar 3 horas por Whatsapp en un chat con @ETB intentando cancelar un plan y que en vez de atender el requerimiento lo llenen de beneficios y promociones que no quiero, yo solo quiero cancelar y ya pero etb es lo más intenso y fastidioso ojalá fueran para el servicio.

  • Juanadelmarazul
    Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó

    @ETB El 80% de la Torre done vivo tiene ETB y el asesor dice como un robot que no tiene cobertura, cuando si, perdidos 4 días laborales y 10 días sin servicio, requiero atención con la @Superservicios

  • UnaTallAndrea
    Una Tall Andrea (@UnaTallAndrea) reportó

    Tan raro el internet de @ETB sin funcionar 😩🫠pero para cobrar y cortar el servicio si están siempre a tiempo. Sin decir que así se pase días sin internet igual hay que pagarlos 😡

  • _lanata_
    Natalia (@_lanata_) reportó

    @sicsuper necesitamos que se regule eso y nos indiquen el proceso a seguir, llamamos y @ETB dice que como está suspendido por falta de pago, no lo pueden cancelar, llevamos más de 2 meses sin utilizar ese servicio porque ya tenemos otro proveedor..

  • CARNAVMOR
    carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó

    @ETB suspensión de servicio y el servicio no está funcionando bien hace dos semanas cambian fecha de facturación siempre pago el mismo día y esta vez para arreglar fallas demoran pero para suspender el servicio son muy buenos

  • vivillana1006
    viviana bautista (@vivillana1006) reportó

    @sicsuper como hago para poner queja sobre no atención oportuna al cliente y evadir la cancelación de un contrato con @etb me tienen horas y no me dan respuestas solo me ofrecen beneficios

  • DocJorgeAlberto
    Jorge Alberto García (@DocJorgeAlberto) reportó

    En el #CUN ustedes tienen todos mis datos. Ya van 12 días sin servicio y nada que me solucionan ni contactan. @ETBsoluciones sin solución. Copio a @sicsuper

  • AlejandroBarr
    Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan

  • dimejpg
    dime (@dimejpg) reportó

    nunca antes entendiendo tanto a la señora Patricia llamando a Claro porque en @ETBsoluciones me tienen mamadaaaaaaa todos los días esperando a que dejen de ser inútiles y arreglen su servicio de ****** o me dejen cancelar