¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.

• diana paola ayala (@dipayalaj) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre

• Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó hace 8 minutos

  Nunca le crean a los asesores de @ETB se solicitan #PQRS y dan radicados falsos, asesoran mal las fechas, no dan respuesta a los derechos de petición, porgraman citas que no quedan registradas y tampoco las cumplen, que pésimo servicio al cliente @ETBsoluciones

• Juank T B (@torr4006) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda NUESTRA EMPRESA CON PROBLEMAS DESDE SU ULTIMA VISITA, NUESTRA IP ADICIONAL SALIO DEL AIRE,NO HAY CONEXION, Nadie colabora, solo dan vueltas razones ILOGICAS. Ya GERENCIA TOMO DECISIÓN DE CAMBIAR , por favor iniciar proceso de cancelación. @ETBsoluciones

• Vlady18 (@VladimirCrdenas) reportó hace 19 minutos

  No entiendo para que en @ETB llaman tantas veces a confirmar las visitas técnicas si al final no van a llegar y además se molestan si uno no re agenda para el día y la hora que uds quieren ... y yo que penaba que Claro era malo ...

• PRISCILLA SEGURA (@PriscillaSegB) reportó hace 21 minutos

  @ETB Tercer dia perdido con etb PQR 27469625, lunes, martes y jueves esperando el traslado de mis servicios son unos irresponsables e irrespetuoso con el tiempo de la gente. Mentirosos!

• PRISCILLA SEGURA (@PriscillaSegB) reportó hace 24 minutos

  @ETB Tercer dia perdido con etb PQR 27469625, lunes, martes y jueves esperando el traslado de mis servicios son unos irresponsables e irrespetuoso con el tiempo de la gente. Mentirosos!

• lula-l (@Lula983) reportó hace 25 minutos

  @ETB Es increíble que pasen 5 días intentando solucionar la instalación del servicio! Deja mucho que desear para futuros inconvenientes

• NannyMend (@MendNanny) reportó hace 26 minutos

  @ETB @Superservicios Llevo toda la tarde marcando a ETB. Siempre contesta una máquina. No tengo servicio. Me siento estafada. Pagué atención dizque VIP y todas las veces es lo mismo. Que programe una cita y la dan hasta el 5 de febrero. Pierdo mi trabajo?

• PRISCILLA SEGURA (@PriscillaSegB) reportó hace 30 minutos

  @ETB Ahora me dicen que la vista quedó para el luenes 07 de enero... Asi fe rapidos son... 10 dias esperando el traslado!!

• PRISCILLA SEGURA (@PriscillaSegB) reportó hace 33 minutos

  @ETB Tercer dia perdido con etb PQR 27469625, lunes, martes y jueves esperando el traslado de mis servicios son unos irresponsables e irrespetuoso con el tiempo de la gente. Mentirosos!

• INGRID GONZÁLEZ (@INJOLAX71) reportó hace 35 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB por favor cómo hago para lograr que mejoren el servicio??? Por favooorr