¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.

• diana paola ayala (@dipayalaj) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VelascoCamila. (@camivb99) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones cómo es posible que toda la tarde sin servicio de lnternet, se llama, no hay solución del servicio y la única y última solución que ofrecen es una visita técnica que ni siquiera se acopla a los horarios de oficina que el promedio de colombia maneja. PÉSIMO SERVICIO

• a (@maeges_) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Les estoy preguntando algo por dm y no obtengo respuesta. Será posible que alguien responda?

• Lyna García (@lynabonyta) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio de datos móviles y minutos en servicio prepago? recargue el 25 de nov paquete de 11 gigas y está caído desde ayer todo el servicio.... cuál. a a ser el plan a seguir ? @sicsuper

• VelascoCamila. (@camivb99) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones qué pasa con el servicio??? Toda la tarde sin internet!!!

• bicho💚🏳️‍🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones No es necesario. Alcancé a ver qué era una falla generalizada y al rato quedó andando de nuevo Gracias

• Milton Rengifo (@vidapazyamor) reportó hace 18 minutos

  @luzmcaro @ETB 25 años ininterrumpidos como cliente feliz de la @ETBsoluciones. Faltan ajustar en servicio al cliente pero la calidad del servicio es buena. Orgullo bogotano

• a (@maeges_) reportó hace 18 minutos

  Hola @ETBsoluciones si les escribo a las 4 pm y a las 11pm no he recibido respuesta y ustedes me escriben a media noche y no les respondo, no es porq me haya ocupado en algo, es porq esa es hora de dormir. Ahora, cómo así que 1o dicen que 24 h y ahora salen con 24 o 48 hábiles??

• Ps. Hever Ascuntar (@hever9981) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Y lo peor de todo, es que para mostrar su “eficiencia” siempre aparecen los amables bots, que no solucionan nada.

• Lyna García (@lynabonyta) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB hice todo esto y no me sirve hace 2 días el servicio de internet quien me llama y me ayuda con eso? aclaro que compro paquetes prepago y el último lo compre el 25 de nov por 11 gigas así que no me van a salir con que se acabaron mis datos

• victor fernandez (@vigoferro) reportó hace 25 minutos

  @ETB Que planes de internet hogar tienen y que costo manejan ? Es que con @ClaroColombia tengo muchas megas pero la única forma en que puedo hacer para que me funcionen es llamando todos los días para que solucionen. necesito un servicio bueno