Estado del servicio de ETB en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
-
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa
-
Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
-
Jose Hurtado (@josehgx) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado
-
diana paola ayala (@dipayalaj) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal
-
Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????
-
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre
-
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.
-
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.
-
L U I S (@ldpaternina) reportó desde Turbaco, Bolívar@AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.
-
Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Raffa Cárdenas (@rafacardcely_96) reportóA @ETB no le gusta tener clientes ya llevo mas de 15 dias esperando una instalación de un servicio y a la fecha solo dicen espere que la asesora se comunique con usted..... y asi me tienen todos los dias
-
FARSAROLINA (@farsarolina) reportó@ETBsoluciones @Jorgetorres Acá tampoco sirve. Dice conectado sin Internet. Tengo mi factura al día
-
Paogarco (@Paogarco) reportó@CRCteresponde llevo 2h intentando radicar un pqr en @ETB por la app, por la página y lo rechaza. En las opciones doy click y siempre sale error
-
Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó@ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JeysonRuizDg @ETBsoluciones @JeysonRuizDg 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
-
William Caraballo M. (@willycarvalho10) reportóSres. @sicsuper @CRCCol si @ETB no quiere por ningún medio (chat ni telefónico) cancelarme mi servicio, ¿cómo procedo para que esto se haga efectivo? Toda vez que se han dedicado a ponerme obstá***** para no cancelar y ya tengo nuevo operador contratado.
-
Alejandra Leiva (@baleiva) reportó@ETBsoluciones No me han regresado mi pago, no me han contactado para el retorno de los equipos, fui a la 20 con 7ma y no me los recibieron, NECESITO UNA SOLUCIÓN.
-
Staffelbach (@laStaffelbach) reportó@ETB @sicsuper Ya les envié un DM. Quedo atenta a la respuesta
-
Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportóOigan estoy llamando hace 3 días para una cancelación de productos y no contestan el hpta teléfono. Después están cobrando días adicionales que el cliente no quiere. Y generando facturas pendientes... Sean serios. Ya me mudé y me pusieron otro operador precisamente por malo @ETB
-
Cesar Páez (@Csr715) reportó@soccer_girl82 @ETB Sí te entiendo, es más dispendioso la navegación en una plataforma, ya sabiendo eso también voy a cancelarles el servicio.