¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡
(@Jahir6rm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre
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Armando Mendoza
(@atapiasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa
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Armando Mendoza
(@atapiasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.
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Armando Mendoza
(@atapiasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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L U I S
(@ldpaternina) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.
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diana paola ayala
(@dipayalaj) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
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Jose Hurtado
(@josehgx) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado
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Perséfone 🌸🍃
(@yessarnedo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yonatan Con Y
(@YonatanCastell1) reportó
@ETB que pasa con el servicio de internet al sur de Bogotá... Dos dias sin servicio y al llamar solo dicen que hasta el sabado hay servicio... Pero para aumentar la tarifa no hay intermitencia @sicsuper
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Alejandra Martin P
(@alejamartin68) reportó
En @ETB se paga por una velocidad de navegación y no se recibe la mitad. Quejas que nunca son contestadas
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tatiana.
(@tatikate18) reportó
@ETBsoluciones @ETB desde el martes 17 de enero sin servicio de internet por supuesta falla masiva. Y cada dia que llamo me dicen que el servicio se va a reestablecer al día siguiente, y asi me tienen desde hace ya 8 dias HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAR. @sicsuper
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tatiana garcia
(@tatisgarcia94) reportó
@ETB Que servicio pesimo dos horas para que un acesor conteste y tras de todo le suben a la factura
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Maravillasaura
(@aurapulecio) reportó
@ETB presentó mi inconformidad con el call Center, ya que me he comunicado con ustedes para solicitar la cancelación de mi servicio por aumento del costo de este, y me han pasado por 4 funcionarios los cuales han me dejado en espera más de 2 horas sin solución alguna.
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Enrique Orozco
(@Enrique54811954) reportó
@ETBsoluciones My CC es 19099382. Hice un cambio de plan y de acuerdo al radicado orden 4347230000143825 ayer martes 24 debiron venir a ampliar la frecuencia entre 9am y 12m. No vinieron y siendo empresa telefónica NO llamaron y yo perdí mi mañana de trabajo y llamar a hacer reclamos horrible
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Cristhian Carrillo M
(@ckarmo) reportó
@ETBsoluciones llevo más una hora tratando de comunicarme con ustedes y no contestan, no cuento con servicio de internet desde al día de ayer
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Luis V.
(@ocaleno) reportó
@ETBsoluciones Hola señores ETB, nuevamente con fallas en el servicio. Ya van dos veces, indisponibilidad del servicio de más de dos horas en una misma semana. Que pasa con este servicio??, y ni ajustes en factura hacen.
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🍷Inconforme
(@headczy) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB
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Giovanni Niño Q
(@gioniqui18) reportó
@ETBsoluciones señores ETB, me han reagendado por cuarta vez una visita para instalación de servicio de Internet, sin embargo, los técnicos no llegan. Por WhatsApp y teléfono confirman las visitas, pero sencillamente no cumplen. Tengo las grabaciones de voz.