Estado del servicio de ETB en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre

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  Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

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  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????

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  diana paola ayala (@dipayalaj) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa

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  Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

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  Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 8 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..

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  Cristian Herrera (@CristiH10) reportó hace 10 minutos

  @ETB Tampoco responden por este medio, me piden que les envíen DM y tampoco, pésimo servicio @ETB

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Ya no se quien me puede ayudar con @ETB tienen desde hace un año cobrando por un servicio que nunca he solicitado y ni estoy disfrutando, yo no vivo ni he vivido en Bogotá, yo vivo en Barranquilla y ellos me tienen tomando el pelo todo este tiempo, uds tampoco pueden hacer algo ?

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 10 minutos

  No solo el problema de internet es de Movistar, @ETB también se pegó para disimular y cubrir su pésimo servicio, de lo peor en el mercado

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  Noctiluca (@Senora_Juana) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones todo el día sin datos ni internet en mi teléfono, me sirve para tres cosas tener un plan con Uds porque me dejaron incomunicada

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  Juan David Quintero (@JD_Quinteror) reportó hace 15 minutos

  El impuesto al alumbrado público es una inversión, SOLO SI (y ojo con esto 🚨) @Bogota convierte a la @ETB como un ‘jarvis’, un Alexa, por toda la ciudad. EJEMPLO: Si un predio de estrato 4 pagaría cerca de $180.000 al año de sobretasa, (que con ese dinero se pueden comprar cámaras en una tienda) estamos hablando de un esfuerzo que puede tener sentido si ese dinero permite construir el verdadero cerebro inteligente de la ciudad. Un sistema capaz de integrar tecnología, información y gestión para responder mejor a los problemas con más dispositivos tecnológicos que le hagan la vida fácil a la gente. Pero hay una condición fundamental: la sobretasa no puede convertirse en un impuesto eterno. Si esta Administración toma la sensata decisión de apostarle a la ETB, la empresa tiene que demostrar que ese cerebro inteligente no solo funciona, sino que también puede gestionar los recursos de manera eficiente y alcanzar una verdadera sostenibilidad administrativa, económica y financiera. 🤖 Una vez esté funcionando, la ETB debe ser capaz de sostenerlo sin seguir cargando indefinidamente el costo sobre los ciudadanos. Pero ese esfuerzo debe tener propósito, resultados y fecha de vencimiento a por lo menos 10 años. No podemos pedirle un cheque en blanco a Bogotá.

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 16 minutos

  Si hay algo que yo ODIO, es el servicio mediocre; como el de @ETB su servicio al cliente es UN FIASCO.

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 17 minutos

  A la @ETB se le apareció la virgen, ya puede decir acerca de su RE PÉSIMO servicio, que es que el daño de Internet de Movistar afectó a todos los operadores, pura carreta, así es cada día, caído y pésimo

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  Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportó hace 26 minutos

  Como hace uno para cancelar un servicio de @ETBsoluciones si cuelgan el teléfono? Tras de que engañan para aceptar servicios con cláusulas de permanencia ahora se hacen los pendejos con el derecho a cancelación? Quien controla @sicsuper ?

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  PB (@Paobernalg) reportó hace 33 minutos

  @ETB queridos amanecimos sin internet y sus canales de atención al cliente todos bloqueados, saturados, sin respuesta. Necesitamos saber que pasa y por qué no tienen servicio?