Estado del servicio de ETB en Cartagena, Bolívar
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.
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L U I S (@ldpaternina) reportó desde Turbaco, Bolívar@AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.
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Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa
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Jose Hurtado (@josehgx) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado
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diana paola ayala (@dipayalaj) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Simón Falcón (@simonfal69) reportó@sicsuper Ya no se quien me puede ayudar con @ETB tienen desde hace un año cobrando por un servicio que nunca he solicitado y ni estoy disfrutando, yo no vivo ni he vivido en Bogotá, yo vivo en Barranquilla y ellos me tienen tomando el pelo todo este tiempo, uds tampoco pueden hacer algo ?
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó@ETB @ETBsoluciones tienen un pésimo servicio al cliente
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Paogarco (@Paogarco) reportó@CRCteresponde llevo 2h intentando radicar un pqr en @ETB por la app, por la página y lo rechaza. En las opciones doy click y siempre sale error
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Diego Marin (@diegomaru) reportó@ETBSoluciones Cumplimos 24 horas continuas sin servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). Ante el incumplimiento y la falta de soluciones, radicaremos la queja formal ante la @sicsuper. Exigimos restablecimiento inmediato y descuento en la factura.
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VP (@valenpelaez) reportó@Superservicios resulta que @ETB tiene una practica macabra, la velocidad es mas baja de la contratada, y solo la estabilizan cuando uno revisa los speed test usuales, hemos medido con otros y se cae!!! Deben verificar!!
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Diana M. Londoño E. (@Londondix) reportóMis papás, señores de tercera edad, sin internet ni televisión por demora en respuesta de @ETB . Tampoco me responden cómo puedo cancelar el servicio. @ETBsoluciones (dentro de los trámites absurdos, pedir un escaner del documento, esas máquinas ya ni existen! @diegomolanovega
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Andrés Avellaneda. (@Andres__Esteban) reportó@ETB que si puedo hablar con un humano que sus chatbots y app son una porquería, necesito cancelar el servicio.
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HELP (@JelfTek) reportó@ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.
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Staffelbach (@laStaffelbach) reportó@ETB @sicsuper Ya les envié un DM. Quedo atenta a la respuesta
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Simón Falcón (@simonfal69) reportó@ETB Uds ROBAN al pueblo colombiano....a mi me vienen cobrando un servicio que nunca he contratado con uds....todos los meses llega un mensaje de cobro...quien me puede llamar ? A donde reclamo....NUNCA HE PEDIDO NI HE VIVIDO EN BOGOTÁ