¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Suarez (@marios2525) reportó hace 41 segundos

  @suaradelpi @ETB Es decir que aun el nivel de servicio sigue mal.

• Fabi Quintero (@FabiquinteroAlv) reportó hace 6 minutos

  @ETB el peor servicio al cliente… admiro a quienes contestan las llamadas pero como empresa lo peor nunca dan soluciones

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace 6 minutos

  Ojalá todo esto sirva para que piensen bien con quien contratar los servicios de Internet, sí esto pasa en barrios centrales como Cedritos, no logro imaginar que les pasará a los usuarios de sectores más alejados. Gracias @ETB por su mal servicio.

• Lorena (@Loresanchez_95) reportó hace 7 minutos

  .@ETB me ha estado cobrando por 7 meses la tarifa de 80Mb (lo que yo había contratado) para hoy enterarme por medio de su canal de atención que tengo un servicio de solo 30Mb y pagando más de lo que vale ese plan. @sicsuper @ETB

• Ange (@angesuarez) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no me agradezcan, realmente me quedaron mal buuuu (leer bien por favor)

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace 10 minutos

  En el apartamento contiguo tenían problemas de Internet, hoy se presentó el técnico y solucionó el inconveniente, le manifesté a ese técnico mi problema y la respuesta es que debo volver a llamar a @ETB para solicitar un nuevo servicio.

• Javier (@Javier07375555) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones hoy realize una petición a la línea de atención etb y el encargado casi logra q me retirara del servicio pero gracias a la atención por este medio pude solucionar mi problema. Veo q hay funcionarios q hacen bien su trabajo 👍

• Gabriel Benavides (@GaboBenavidesB) reportó hace 15 minutos

  Cuánto voy a extrañar a @ETB en #Medellín. El servicio de internet que dejó funcionando @petrogustavo en la #BogotáHumana es irremplazable. Ojalá @EPMestamosahi tuviera ese servicio. Los operadores privados prestan mal servicio.

• K (@powerxpowerx) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya nos conocemos, les escribí y para variar no hay respuesta Nefasto su servicio al cliente, nefasto

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones que lindos uno finaliza contrato paga lo adeudado y los señores lo ponen a uno en datacredito. Llamar y llamar y de nada sirve porque como uní ya no es cliente no tiene cómo entrar al sistema. Eso es ser DESHONESTO @sicsuper