¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• caro (@florecita3236) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Lo que faltaba disminuyen los canales de pago, no analizaron hay muchas personas adultas mayores que en Baloto una solución de pago y que no usan los pagos electrónicos o no tienen ni cuenta bancaria o son de los que dicen que "todo cambio genera resistencia, pero que importa"

• Mich. (@DaniiMich0507) reportó hace 6 minutos

  Hasta cuándo tengo que esperar que me den una solución? @ETBsoluciones llevo más de dos horas sin internet, llamo y no me solucionan nada antes cuelgan!!!!!!

• Sandra (@samicita0228) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper es increíble que lleve 6 días sin servicio y que no me den solución, que lo único que me digan es debe esperar a que los técnicos solucionen, cuando están siendo afectados más de 300 usuarios por su mal servicio

• ane (@anezarandona) reportó hace 14 minutos

  Pero qué ****** es esta!!! @ETB @euskaltelebista ? #conquis19ETB

• Mich. (@DaniiMich0507) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETB llevo más de una hora esperando a que me restablezcan el servicio, llamo y nada que me solucionan.

• Erwing Morales (@ErwingMorales) reportó hace 18 minutos

  @ETB mal servicio a sus clientes con más de 5 años consecutivos sin hacer reclamo. Se hace el 1er reclamo con justa causa y cómo no se les paga lo que quieren cortan un bien esencial para el sostenimiento de una familia. El problema es de @ETBsoluciones pilas @Superservicios

• Fernanda Guerra (@FernandaGuerra2) reportó hace 25 minutos

  En @ETBsoluciones atienden mal al usuario hasta de forma presencial. 40 minutos y no han podido darle turno a varias personas porque sólo hay un asesor atendiendo. Qué falta de respeto. @ETB

• Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @ETB responde los recursos de reposición y en subsidio el de apelación de manera falsa y engañando al usuario. Responden por responder para no escalar el expediente a la @sicsuper Interpuse recurso, y llevo 3 o más de 4 quejas de que no lo han cumplido.

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @ETB realice una recarga, a la luna de mi mamá desde la App, y me descontaron por PSE pero la recarga no llego a la línea, ya van todo el fin de semana y no se ve la recarga. Me ayuda. Para saber qué paso !!

• Carlos E Ramirez (@carloszerim) reportó hace 29 minutos

  en mi conjunto @ClaroColombia abandonó a toda una torre de 27 pisos con mala señal por un mes. @ETBsoluciones me echó la mano con la fibra optica