¿Está ETB con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V. (@vradke_) reportó hace 44 segundos

  @ETBsoluciones qué falta de respeto, mi factura se vencía hoy, ya pagué, y aún así me cortaron el servicio y nada que lo reconectan. No les importa, pero actualmente todo el trabajo y clases son por medios virtuales, y no esperan ni un día??? Y ya les envié DM.

• YUDY TORRES (@nanadeconde) reportó hace 2 minutos

  @edgarsalamanca9 @ETB Hummm seguirás en espera, llame a poner la queja y el técnico reporto que todo estaba funcionando ya

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Jajajaj hasta ahorita mandaron un bot a contestarme por dm el colmo que no se apersonen de mi servicio

• Mafe Herrera (@MafeHerreraCif) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones llevo más de 24 horas sin el servicio de internet y de teléfono, he llamado en varias ocasiones y no atienden mi petición, después de un tiempo en espera solo me cuelgan, he tenido que gastar el plan de datos para poder cumplir con mi trabajo, quién soluciona?

• Robert Soler (@roberthelord) reportó hace 5 minutos

  Llegué a pensar que el servicio de @ClaroColombia era lo peor, pero llegó @ETB @ETBsoluciones a demostrar que se puede ser peor que malo en cuestión de servicios de internet, ayer me instalaron el servicio se cayó a las 2 horas y ya incumplieron 2 veces la visita técnica

• Diana Mateus (@dianamatius) reportó hace 6 minutos

  Cuando será que @ETBsoluciones de una solución a la falla de Internet que dure más de un día!! 😕 Arreglen sus fallas y mejoren el servicio por el cual de paga cumplido.

• Robert Soler (@roberthelord) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Igual por Whatsapp, no dan solución, es más gracioso el Call Center que invitan a retirar el servicio habiendolo adquirido AYER!!

• 𝐕𝐢𝐯𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐀. 𝐆ó𝐦𝐞𝐳 𝐆𝐚𝐫𝐜í𝐚 (@vivgomezg) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones quiero información sobre el desbloqueo de mi imei y nadie me da razón, ya pasaron las 60 horas en las que se supone que se resolvería el problema... Es mucho pedir que me indiquen qué pasa

• Juank T (@torr4006) reportó hace 14 minutos

  @jenrique60 @ETBsoluciones @Ginis_tb Sr informele al mercado si los sinverguenzas ya le restablecieron su servicio. Estoy seguro que no.

• Edgar Salamanca (@edgarsalamanca9) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones Buenas tardes, llevo 50 horas sin el servicio telefónico y de Internet, que le pago a ETB en Bogotá. 2 dias de constantes llamadas y solicitudes y aun no hay una respuesta clara. Solicito su colaboración