Estado del servicio de ETB en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones La queja fue puesta y la solución fue suspender el servicio de la línea prepago. #ETBesUnaEstafa

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  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones NUNCA HE TENIDO SERVICIOS CON ETB Y HOY ME ENTERO QUE ME TIENEN REPORTADA EN DATACREDITO!!! QUE ES ESTA ****** Y QUIEN ME AYUDA!??????

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones funcionando pésimo como siempre

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones Solución a qué? Si tengo las tarjetas Sim desactivadas. Por lo tanto, hay que difundir lo estafadores que son a la hora de vender un servicio.

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

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  Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.

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  diana paola ayala (@dipayalaj) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal

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  Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 4 minutos

  @diegomolanovega @ETB Que chevre solo les falta trabajar en la instalar los servicios para disfrutarlos, 3 meses, 16 visitas y nunca mandaron una cuadrilla para instalarme el servicio, lo intento cada tanto para decepcionarme de ETB

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  Juan Alberto Pineda (@jualpi3) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETBsoluciones llevo una hora y diez minutos sin que sus operarios me contesten. Tengo problemas con la televisión y ningún técnico contesta; pero el anuncio del aumento del pésimo servicio si lo repiten. Hasta qué hora deberé esperar ❓ @Superservicios que ineficiencia

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  Aldo Bellini (@BogotaBandit) reportó hace 6 minutos

  @ETB @Superservicios Pago 150 mbps y si estoy de suerte el lector de velocidad marca 20, no es simétrico, le subieron $30k sin avisar y Movistar ofrece lo mismo más regalos por $75.

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  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Los agentes no han podido con el problema y no pienso "hablar" con un Bot.

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  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 10 minutos

  A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

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  Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó hace 14 minutos

  Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

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  hane (@hanezerra) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones dos días sin internet y nada que dan solución, gracias por su buen servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Bolivarsword @ETBsoluciones @Bolivarsword 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Mr. Nobody (@africano09) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones y los que contratamos su servicio por la seguridad de tener acceso a internet desde casa para trabajar que hacerlo? No hay servicio y en el chat de WhatsApp solo dicen quizá lo arreglemos para mañana. Señores yo necesito trabajar hoy. Alguna solución? No…

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  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones falla generalizada en el sector??? Y la reestablecen hasta el 28 de mayo???? A ustedes que les pasa??? Ser tan atrevidos