¿Está ETB con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Vlado (@vladokii) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Patricia González (@MarthinD_avila) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que pereza mi continúa pelea con este operador, ojalá nadie cometa el error de suscribirse con ellos... Son de lo peor.

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En un nuevo capítulo de mi pelea diaria con @ETBsoluciones ahora me dejan más de una semana sin televisión... no puedo creer que la respuesta sea “agendamos una visita el 1 de junio” 1 DE JUNIO. La peor decisión que he tomado en años ha sido contratar ese servicio de porquería.

• Ernesto P. Orozco O. (@ErnestOrozcoTV) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones @ETB este mes incluyeron en mi factura un servicio NO SOLICITADO de Premium FOX por $28.487. Solicito corregir inmediatamente. @sicsuper @Sicresponde @smup_ @CRCteresponde Gracias.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @moliprana @ETBsoluciones El servicio al cliente de ETB es un asco.

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

• Miguel angel luna (@Ml_A_Luna) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Estoy tratando de comunicarme con ustedes por todas las redes y nunca contestan... Que servicio el de ustedes

• P a u l a A n d r e a L a T a t a (@LatataAndrea) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy tan perdida con las fechas que olvidé pagar ETB y amanecí con el servicio suspendido 😲😤😤. Mi hijo J empezaba clases a las 7 am y todo se volvió un barullo gracias a la eficiencia de @ETB , ojalá así funcionara el servicio siempre. GRACIAS por su comprensión 😒

• Shókar™ (@oscarinconD) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Oye es que del jueves al viernes de la semana pasada mis datos bajaron su velocidad de descarga de 16 megas a 0.7 megas. Yo sé que hay congestión de la red, pero esto es pauperrimo, ayer demoré 3 horas en descargar un archivo de 160 megas y por lo general tengo que

• Juleja 🍒 (@Epicurea88) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @GianinaAlvarez @MarioRojas10 @ETBsoluciones Cualquier cosa me escribes... como en cualquier contrato, si ellos no cumplen no te pueden obligar a cumplir: Si te compran una casa pero no te pagan, no estás obligada a hacer el traspaso a nombre del comprador. Es lo mismo. Igual mejor si pides la lista de quejas que has puesto