¿ETB está fallando o caído? in Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 8 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• 
  Vlado (@vladokii) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• 
  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria del Pilar R. (@MariadelpilarRS) reportó hace 3 minutos

  “seleccionados recibirán comunicación del aumento de velocidad a través de correo electrónico, SMS, ventana factura o llamada predictiva” he recibido 3 por parte de @ETB pero dicen que es error, más allá de necesitar el aumento @sicsuper esto es clara publicidad engañosa, no?

• 
  Juan David Hernández (@hernandezjd) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ETB El servicio empezó el 03/09/2022 y después de casi un mes aún no recibo lo que me prometieron y quedó en el contrato que recibí por parte de @ETBsoluciones. Es decir prometieron algo que aún en el contrato, no están prestando y yo sigo pagando todo el valor de la factura

• 
  Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones llevó 4 días sin Internet pero si me llegan correo de pago de factura sin aún haberse vencido, necesito me solucionen y que me ajusten en la factura esos días que no he podido utilizar su servicio

• 
  johanna celis (@johannacelis14) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones que mal servicio al atender por teléfono necesito aumentar las megas de un internet q tengo y no es posible dure una hora en el teléfono y Nadir me dio solución q horror y cuando quieren me dejan sin la línea q es comercial

• 
  Lord (@lord_djc) reportó hace 12 minutos

  @NennyAHN @ETBsoluciones @ETB Sobre el servicio no. Pero... si hay financiación de instalación o equipos sí.

• 
  Maria del Pilar R. (@MariadelpilarRS) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper No hacen más que llamarme, mandarme textos y e-mails de @ETB diciendo que me dan más megas en mi plan de internet por el mismo precio. Los llamó porque no me han aumentado la velocidad y me dicen que es un error. Sin embargo, en sus t y dicen “Los clientes…->

• 
  Daniel (@Dan_9906) reportó hace 17 minutos

  @soccer_girl82 @ETBsoluciones Sentirlo? Contraté un servicio en casa hace menos de un mes y por cable no llega ni siquiera a 8mb cuando se contrató velocidad de 30, sin contar que a cada rato se cae esa cosa. Parece más una estafa eso

• 
  David Villegas (@DavidVi89572553) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Son una estafa en el servicio cada mes tengo algún problema con ellos cada vez son más descarados y el servicio al cliente nunca te da una solución concreta que robó esta empresa.

• 
  ORamirez (@osrambe) reportó hace 19 minutos

  Excelente servicio en recolección de equipos de @ETBsoluciones ,en 2 días hacen proceso. En cambio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 solicitudes generadas en 6 meses y ni siquiera llaman para coordinar. Dicen "llévelo a centro servicios" pero el equipo tiene seguro de conex.

• 
  LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 22 minutos

  @Superservicios por favor su ayuda @ETBsoluciones @ETB no cumple, no arregla y reprograma visitas sin autorizacion del usuario