Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 5 minutos

  @ETB incompetentes, cortan el internet, no dan soluciones. Hacen lo que se les da la gana aunque para cobrar son campeones, para eso si sirven, aunque esté al día siempre en pagos, joden y joden mandando mensajes y no hacen nada para que no falle el servicio

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  Sergey Bubka (@sergeybubka12) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones es tan malo que prefieren perder clientes en vez de bajar el costo del servicio , y a clientes nuevos si tienen planes por lo menos 70% más baratos y aparte no contestan para cancelar el servicio . Se nota que quieren acabar la empresa de Bogotá

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  Linea-Fantasma 🐥 (@Linea_Fantasma) reportó hace 10 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones Es claro lo que te pasa, tu pc solo tiene tarjeta 100M o el cable con que lo conectas es viejo, fin del misterio, el WiFi nadie garantiza velocidad por las condiciones de las casas y muros

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  Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Llevo horas intentando un traslado de servicio y ningún canal responde. ¿Por qué hacen este proceso tan engorroso a sus CLIENTES? Necesito respuesta hoy o escalo el caso ante la @sicsuper. Espero su respuesta.

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  Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 15 minutos

  Buena s tardes @Etb @ETBsoluciones como cosa rara estoy si servicio... Como ayudan para cancelar esta vaina.. Gracias

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 18 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  Jorge Alberto García (@DocJorgeAlberto) reportó hace 18 minutos

  SIETE (7) días sin servicio de TV, sin respuesta y sin señal a pesar de muchas llamadas y mensajes y PQR a @ETBsoluciones. Ahora rogaré para que @sicsuper me ayude. Radicado CUN # 4347260000630128

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Yo estoy sin servicio desde el mismo día que me lo instalaron, nunca me dieron solución y se niegan a cancelarme el servicio obligandome a pagarlo sin consumirlo

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  SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones desgracia tener este servicio en tu hogar no lo tomen @sicsuper sin servicio hace 6 días y nadie responde

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  ETB (@ETB) reportó hace 24 minutos

  @Ezio_40 @ETBsoluciones Buenos días, lamentablemente las fallas sectorizadas no tienen un tiempo predeterminado ya que está sujeto a la magnitud del daño, seguimos trabajando para poder solucionar cuanto antes el inconveniente. *Jeraldine*🔧