¿Está ETB con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Vlado (@vladokii) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace un minuto

  Señores @ETBsoluciones agradezco por favor su respuesta a través de este canal, ya que por la línea telefónica no hay respuesta, no hay asesores disponibles. No cuento con servicio de internet desde ayer y tengo que trabajar... Señores ayuda

• JULIA CLEMENCIA (@JuliaCld) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Hoy llamamos al CallCenter y repiten que lo q' está agendando es instalación de un repetidor-no solicitado-. re-programa visita para 5 ene, #radicado 4347210000010877 como Visita Técnica por fallas en el servicio de WiFi. Atendió Cristian Becerra,asesor grosero.

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones y la respuesta del asesor es que la idea es insistir. Respeten el tiempo de la gente, usen los otros medios que tengan para comunicarse o intenten más tarde nuevamente

• fabio escallon (@Spyndark) reportó hace 6 minutos

  @ETB El pero servicio para hacer portabilidad, Promesa de calidad servicio nula, y se te consume los datos solo intentando conectarte a 4g, dinero y tiempo perdido, solo problemas con su Servicio de Telefonía.

• Maria Elisa Rojas Luque (@MariaElisaRoja9) reportó hace 6 minutos

  Tienen mucho huevo en @ETB, por cambio de domicilio me pasé a fibra óptica y me siguieron facturando el anterior plan. Ahora me aparece una mora en data crédito. @WRadioColombia

• Vamos pastores, vamos !!!! (@Javisando711) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes. Nos pueden colaborar con la conexión de los servicios de la referencia No 12053693979 . El pago pendiente se realizó hace más de 30min.

• Santiago García (@79mhz) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Dejaron el servicio peor que antes de la consulta y ahora no contestan mas

• jingle fras (@sadbian666) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones esperando que me arreglen el internet ;)

• Miss Di (@missdiortiz) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¿qué pasa con el servicio?. No tenemos señal de internet, TV ni teléfono desde las 10am. La línea de atención al cliente no está funcionando. Estamos sin poder trabajar y nadie nos responde por ningún medio. ¡Que desespero!

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 11 minutos

  Que bueno que @ETBsoluciones @ETB llame para verificar y que le califiqué el servicio técnico ofrecido sabiendo que no han solucionado nada y los técnicos vienen y van y las soluciones por ningún lado más de 10 días sin internet y de paso se pide cancelación cuelgan @Sicresponde