Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés F. Barriga (@Afbaes) reportó hace 7 segundos

  @ETBsoluciones ayer mediante comunicación telefónica adquirimos el servicio de internet hogar con un compromiso de instalación para el viernes 28 de agosto/26, sin embargo, hoy mediante wpp nos impones un día antes lo cual no podemos atender, no han instalado y toca cancelar?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @Teffa___ @ETB @Teffa___ 6/7 la terminación se realice en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra

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  darwin diaz (@12_darwin) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones enserió? Llevo 1 mes sin el servicio de Televisión desde el 24/07. Sin recibir ayuda de ninguno de sus funcionarios en las mil llamadas. Ahora para rematar desde el sábado 22/08 sin Internet en mi hogar?

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 11 minutos

  increíble que @ETB @ETBsoluciones me corte el servicio de internet un día antes de el DÍA DE PAGO OPORTUNO. @sicsuper

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta bot de @ETBsoluciones . cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

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  yo (@LuisFdoGamboa) reportó hace 12 minutos

  @JD_Quinteror Con el pésimo servicio de @etb?. Yo sufrí con ellos varios años

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  CaMi Delgado 🪬✨ (@camidelgado90) reportó hace 13 minutos

  Hola Sres @ETB amanecí sin internet en mi apto. Barrio Julio Flores Loc de Suba. Agradezco me informen la causa y para cuando tengo servicio ya que yo hago Home Office.

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  HELP (@JelfTek) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.

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  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 18 minutos

  @AlixBibiana @ETB Son una porqueria

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 19 minutos

  Auxilioooo @sicsuper @etb nos tiene sin servicio de internet, por error pagué 2 veces y dicen que no tengo saldo por pagar, sin embargo nos tienen sin servicio de internet.