Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:
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JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó desde Manizales, Caldas@OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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K-cho RS (@DavidRS1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏
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Vlado (@vladokii) reportó desde Manizales, CaldasCasi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia
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Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos
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Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MenteCuriosaX (@jorgetriana5) reportóPor favor revisar q esta pasando con el Internet, esta muy intermitente, no descarga aveces ni una imagen. Quedo atento @ETBsoluciones @ETB
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ETB (@ETB) reportó@juliomb179 @ETBsoluciones Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧
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#sin reservas (@sinreservas9) reportó@arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Te obligan a ir personalmente para tratar de convencerte de no retirarte. Son ahusivos. Pasas horas llamando para resiliar el servicio pero no te permiten irte.
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Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportóQue porquería el servicio al cliente de @ETB
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Andres B (@andres_1538) reportó@ETB Estoy tratando de cancelar mi plan de DGO y no ha sido posible.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Katheri20704991 @ETB @Katheri20704991 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper Estoy cansada de escribir al interno NO solucionan solo repiten lo de la factura…. No cumplen con lo que se requiere como usuaria, me contestan en el interno que es reconexion, pregunto reconexion de que? 4 meses NO tengo su servicio y pague 100 mil por algo que no use🙈
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luciana lovestory 🐈⬛ (@lustforsophie) reportó@ETB pirobos aprovechados como me van a hacer pagar dos facturas de internet en el mismo mes, llevando 15 días con el servicio? q asco, ladrones hptas.
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עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó@ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?