¿Está ETB con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Corte Total	hace 8 meses
Pereira	Teléfono	hace un año
Manizales	Corte Total	hace un año
Manizales	Wi-fi	hace un año
Pereira	Televisíon	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Vlado (@vladokii) reportó hace 15 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Naranjo (@lauranaranjoof) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones el colmo que jueguen con el tiempo de la gente. Llevo toda la tarde esperando la instalación de un servicio, no llegan ni dan razón y ya pasó la hora en la que me dijeron que vendrían. Para vender prometen cualquier cosa pero para cumplir no son capaces

• Pipe Conde Roa (@pipeconde) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Muchas gracias por su respuesta. Decidimos no iniciar contrato con ustedes. Pésimo servicio al cliente. Mentirosos y groseros. De verdad es una lástima porque todos los “buenos” comentarios se fueron a la basura. Ojalá no sean así con todo el mundo.

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Quiero saber a qué se debe la intermitencia de internet que he tenido a lo largo del día. Un respiro, ETB, por favor.

• catte (@cattef80) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No Entiendo por qué @ETB no dan un buen servicio al cliente, y enserió solucionar con rapidez un tramite,,estoy solicitando un traslado de línea y me tienen como pelota,,de WhatsApp a la aplicación y no me han solucionado nada @sicsuper

• Danna Hernández (@DannaHC24) reportó hace 8 minutos

  La atención al cliente en @ETB es horrible, reprograman la instalación a su antojo sin avisar ni pensar en el tiempo de sus clientes.

• hector ivan sanchez (@hivandiaz) reportó hace 9 minutos

  Será que los señores de @ETB cumplirán una cita de servicio técnico, quedaron de ir toda esta semana y no fueron. @sicsuper

• Nathalia Ramirez (@Natha_RamirezR) reportó hace 10 minutos

  Pregunta: ¿Cual es la mejor empresa para contratar el servicio de internet hogar?, leo respuestas... Porque @ETBsoluciones Agenda citas de instalación que nunca cumple. @CRCCol @FredyCameloT

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Vamos de nuevo.... Muchachos otra desgastada no, por favor... servicio de fibra etc etc.. 159 le aumentaron por un servicio listo 179 pero se pidió cancelar en dic... y ahora vamos en 180 mil Que ***** ? volvemos a lo mismo

• #AHORASOMOSEQUIPO (@ivangsoft) reportó hace 15 minutos

  Que desastre de servicio @ETB @ETBsoluciones 9 días sin servicio de telefonía celular, datos y telefonía. Y aún preguntan que si recomiendo el servicio jajajajaja debería sancionarlos la @sicsuper por tan nefasto servicio.

• catte (@cattef80) reportó hace 19 minutos

  @ETB @MarioRodasA Que beneficios,, tenerlos contratados a ustedes fue el peor error,,nunca solucionan nada,,pero para vender eso si tienen miles de líneas y gente fastidiando ofreciendo engaños😡😡