Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 8 minutos

  A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

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  Ana Maria (@_____STUPID____) reportó hace 10 minutos

  Que horror tener @ETB hogar, la peor decisión y el peor cambio.

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  Hikary (@angelakirara) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones desde esta mañana no se encuentran en la guía ninguno de los canales de espn o natgeo. Es un error?

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB es el electricaribe del servicio de internet, ahora que mi visita ya pasó y que reprograme cuando desde el viernes estoy sin internet y le han tenido toda la mañana esperando al técnico que grosería @sicsuper

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 15 minutos

  @DarkioExar @ETB Pues imagínate que no puede por su cláusula de permanencia de un año y lo peor es que dice. Que no me puedo salir así sea que el servicio no funciona porque son cosas que pasan

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  Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETBsoluciones ya completo 15 horas sin servicio de Internet. Ayer se conectaron remotamente y como nonpudieron me dieron un número de CUN con el cual se supone me llamarían hoy en la mañana para agendar una visita. Están incumpliendo el contrato. @sicsuper

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  Julián Andrés Gómez (@JuGomGar) reportó hace 18 minutos

  @diegomolanovega @ETB Diego, tuve ETB por más de 4 años. Me mudé e hice el traslado, pero el servicio desmejoró. Pedí puntos de cable por trabajo y me dicen que cuesta hasta $600 mil, que mejor compre el cable. Ya cancelé y me cambio a un operador que cobra $36 mil por punto.

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @CaGuerreroPinto Quitaron un poco de canales, especialmente FX, Star Channel y todos los de ESPN qué soberano desorden es su servicio de televisión, ya saldrán con su mensaje de chatbot que escriba un mensaje por interno inservibles HDP 🤬

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  Sandra P. (@Sansarita) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones es increíble cómo la ETB se ha convertido en la peor pesadilla en servicio al cliente y peor aún en la calidad de su Internet, no te puedes comunicar te mandan de canal en canal y ninguno responde, se corta la llamada y no la devuelven.

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 22 minutos

  @marcevalenciar @ETB Esa gente son unos descarados, me colocaron el servicio el 11 de abril 2026 y al día siguiente no sirvió, llame y no supieron responder.Entonces me ví obligada a buscar otro proveedor por cuestiones de estudios y los descarados me cobra una factura de 800 mil por permanencia