Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 29 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 5 minutos

  Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 11 minutos

  @ETB No adquirir este servicio tengo 25 días sin internet y el servicio al cliente no dan respuesta solo piden miles fotos para que después la hp de luz te cierre el chat

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  Jorge Cárdenas (@jorgecardenas_a) reportó hace 12 minutos

  @diegomolanovega @ETB Deben mejorar los cambios recientes en interfaz gráfica del decodificador, el cambio de hace unas semanas solo muestra pantallas negras con mensaje de error de canales no contratados (no pasaba antes), incluso salieron en su momento mensajes de prueba. Punto a corregir.

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  @placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB quieren obligar a pagar una factura por un servicio que no voy a disfrutar ya que hice cambio de operador de internet. No les voy a regalar mi dinero. @sicsuper no permitan que sigan queriendo robar a los clientes 😡

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  Nana (@mich31882) reportó hace 13 minutos

  @ETB Presento reclamo sobre la facturación de mi línea, ya que la SIM fue activada el día 5 de mayo y posteriormente se me generó una factura el 11 de mayo con fecha máxima de pago el 27 de mayo. No considero correcto que se esté cobrando el plan prácticamente de inmediato, (+)

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  El_Perro_Gozque (@EGozque) reportó hace 15 minutos

  @ETB cuánto tiempo hay que esperar para que lo atiendan a uno por wsp y poder cancelar el servicio, llevo dos días tratando de lograrlo y parece imposible. @sicsuper

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  Busto de Platón (@busto_platon) reportó hace 16 minutos

  @diegomolanovega @ETB Es obligación del operador garantizar que el servicio llegue en óptimas condiciones hasta el módem, y si hay dudas, el técnico es quien debe ir con su propio equipo a medirlo.

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  Ginary Poveda (@pginary) reportó hace 17 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Llama a decir que vas a cancelar el servicio y bajas de pagar 183 mil pesos a 44,990 mensual, un descaro total.

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  Seb (@BikkoCO) reportó hace 23 minutos

  @ETB Esta mañana se cayo 5 veces y toda la noche desde hace 3 horas se esta cayendo cada 3 mins. Esta pasando algo? Serian tan gentiles de avisar si tienen alguna falla o que?

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 24 minutos

  @ETB He hablado con otras personas que contratan esta porqueria de servicio y la conclusión es la misma, es malo, intermitente, a todo el mundo le falla y contactarse con soporte es muy dificil, pero cancelar peor, amarran a la gente con su cláusula de permanencia pa robar un año.