Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhomar Molano (@jhomarexito) reportó hace 3 minutos

  @ETB pero servicio del mundo no tengan Internet con ellos.

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  Daniel Bernal (@DaniBassBernal) reportó hace 5 minutos

  @ETB Servicio de internet caído y la única respuesta es "falla masiva" y aproximadamente lo reestablecen en dos días, será que le van a descontar a uno los días sin servicio

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  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 6 minutos

  @CarlosFGalan @diegomolanovega ya digan de frente que @ETBsoluciones no presta servicio de TV. Y échenle la culpa al streaming y nuevas formas de consumo, pero dejen de sacar excusas pendejas, de estafar usuarios e intentar sopesar falencias con soluciones mediocres.

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  Antonio Munive (@AntonioMunive5) reportó hace 9 minutos

  @ETB ayer me instalaron el servicio hogar en mi casa pero oh sorpresa sin TV por 104.000 llamo y me dicen que el servicio no invluye TV cuando eso fue lo que me ofrecieron llamo a cancelar y me Dicen que no puedo por la cláusula de permanencia me siento timado y no se que hacer

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 9 minutos

  Para ofrecer servicios @ETBsoluciones responde casi de inmediato, para recibir quejas y reclamos se demoran horas! @sicsuper ustedes por qué no supervisan? Se supone ese es su trabajo, verdad ?

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  Deivy (@HectorDeivy) reportó hace 10 minutos

  @Phixin @ETB @ETBsoluciones Lleva así días la conexión

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  Mishelle (@GarzonMishelle) reportó hace 11 minutos

  @ETB Llevo 3 días sin internet. Me intento comunicar por todo lado y la única respuesta que tengo es en la madrugada?Yo que voy a estar pendiente EN LA MADRUGADA de que hagan el trabajo que tiene que hacer en el día? Y tras del hecho le suben a la factura @sicsuper

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  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando

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  F0Pao (@PaolaCa90029012) reportó hace 12 minutos

  Señores @etb como hace uno para comunicarse con Uds y poder cancelar un servicio? Por qué no sirve la opción vía telefónica, queda mudo, no contestan y se corta la llamada

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Quitar canales ? A eso llaman actualización? Necesito una respuesta! Estoy a tiempo de cambiar de proveedor! Llevo todo el mes de Junio sin los canales que antes tenía, tengo como 6 canales que se repiten, exijo una rebaja en la factura, me quitan canales y me van a cobrar igual?