Estado del servicio de ETB en Chinchiná, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chinchiná, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:
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Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
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K-cho RS (@DavidRS1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏
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JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó desde Manizales, Caldas@OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.
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Vlado (@vladokii) reportó desde Manizales, CaldasCasi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando López (@flopix) reportó@ETBsoluciones En el 3777777 dicen que "estamos experimentando problemas con el internet". ¿A qué hora lo solucionan?
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ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó@ETBsoluciones El servicio lleva fallando desde ayer y hoy se cayó el internet están haciendo algún trabajo en específico que no nos avisaron con antelación?
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Emmanuel Vargas Penagos (@EmmanuelVP) reportó@cd_neira @ETB @ETBsoluciones Me mandaron la respuesta al correo de mi papá... Ahorita por dm me mandaron a Whatsapp, donde no responden
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@drika19811 @ETB @drika19811 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@leosan_leomix @ETBsoluciones @leosan_leomix 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!
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DA Briceño (@DiegoABL93) reportó@ETB @ETBsoluciones Sigo presentando fallas en el servicio. Alguna novedad?
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V a l e n t i n a (@Despeinadaaa1) reportóSi tienen la oportunidad de tener el servicio de @ETB tengan en cuenta: - El internet de 900 Mb es pésimo - El servicio al cliente es peor, cuelgan, no finalizan los procesos. - Re dirigen la llamada de una lado a otro. - Cancelar el servicio es IMPOSIBLE. En fin, PÉSIMO.
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Ivonne y ya! (@ivromoga07) reportóYa vamos @ETBsoluciones que si no tengo un número de contacto alterno no me pueden ayudar a escalar la solicitud de las fallas de mi servicio.
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NiricoNipobre (@NiPobre) reportó@ETB @ETB favor llamarme como prometieron y como quedó registrado por interno con número de radicado. No hay seriedad para contratar en simple servicio de tv basico
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Manu (@ellanos) reportóLa cuerda del IVR de @ETB dura hasta 1 hora, luego que el operador te pide evaluar la experiencia y le dices que fue mala. Entonces esperas a que un asesor de experiencia te atienda, y nunca lo hace. Para eso digitalizaron la experiencia? Para peor?