¿Está ETB con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó hace 50 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones hola hace unos días me dijeron que habían resuelto mi queja y que me llamarían a darme respuesta, pero hasta el momento no he recibido la llamada. Como hago para comunicarme con ustedes?

• Patricia González (@MarthinD_avila) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No, quiero interponer una queja .

• IVAN ROJAS (@ivansaulRD) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  He de suponer que @ETB va a hacer un descuento en las facturas, por las fallas en el servicio de internet de todos éstos días. Aunque eso no servirá de nada para reponer las clases que ha perdido mi hijo. 😕

• LevyAlejo (@LevyAlejo) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones como cualquier otra empresa en estos momentos, no responden solicitudes, no hay número a donde comunicarse y lo tiene de un lado a otro sin respuesta @MinTIC_responde @sicsuper

• Javier Reyes Gonzalo (@jreyesgo) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Estoy esperando...por el interno...no se han comunicado aún

• jhony t (@jhonnyt1987) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones El internet es pesimo vinieron a hacer un mantenimiento y no hicieron nada adicionalmente pedi que me cambiaran un control de la tv y no dieron respuesta

• marco cifuentes gomez (@marcoci56595060) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ayer escribi informando que pago el primero que cobro pension y solicite no cortar el servicio porque cobran reconexion y encarece factura y POR quedate en casa no contestaron

• Lorena Carreño (@KLorenaPinqy) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No puedo creerlo, hice un cambio en el titular del contrato, se demoran un mes, me envían uno nuevo con las mismas condiciones que el que venía manejando (no tendría que haber cambiado) y ahora me están cobrando 125.000 por un contrato de 80.900, y no contestan en el call center

• Linis (@lini_rocio) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones es el colmo. Que pésimo servicio al cliente.

• Sandra Ibette Barrer (@sibetteb) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ayúdeme, pagar la factura el lunes y hoy me suspendieron el servicio. Desde la 7am estoy solicitando reactivación del servicio y ya se cumplieron las 6 horas según su promesa de servicio y nada que restablecen el servicio. PQR 14396695