Estado del servicio de ETB en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 57 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  paf129 (@Paf129) reportó hace 7 minutos

  Por medio del derecho fundamental de petición, solicito respetuosamente a @ETB que emita una respuesta pública dirigida a todos los usuarios de esta red social, en la que se expliquen las fallas presentadas en el servicio de Internet.

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  Growing (@evl_col) reportó hace 10 minutos

  @dgomezco @ETB Estoy en el mismos plan, desde la semana pasada. Radique PQR y no dan respuesta. Ya me llegó la siguiente factura que debo pagar para empezar el trámite de cancelar @ETB

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 10 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó hace 11 minutos

  @Dianithss @ETBsoluciones Buenas tardes e visto varias personas que queremos cancelar el servicio, no hay atención presencial envíe radicado y la respuesta la dan 11/05 y la factura de este mes ya se canceló @sicsuper a donde podemos acudir.

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 11 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque Día 6 sin servicio de Internet

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  Cantarito (@chimpy_2025) reportó hace 12 minutos

  Si @ETB tuviera un plan pospago de menos de 30k mes me pasaba de una, pero les gana la codicia y por eso estan estancados con 0.00003% de los usuarios de telefonia movil de colombia.

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  Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportó hace 13 minutos

  Que le pasa a la red de ETB? No pasa de 3G hace un día y está intermitente, tienen alguna falla? @ETB

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones un saludo y un favor no tengo señal de TV y quiere agendar la vista de un TECNICO. Igualmente quiero evaluar la cancelación del servicio

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 18 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  DIANA CANO ( SAGDIA) (@SAGDIA) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper el día de ayer nuevamente sin internet el día de hoy indican que el problema es en la caja exterior y hasta el lunes en la tarde pueden atender está solicitud adicional en la visita del mes de marzo el técnico indica que la caja está saturada.