¿Está ETB con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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Luis Felipe Cabrera
(@lcabrer) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
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Marcela
(@marcelabermejoM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ETBsoluciones gracias por tenerme más de dos horas sin servicio.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que pensará @ConstainSylvia de que @ETB dice cómo ahora hay más gente en la casa por eso el Internet está fallando
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𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶𝚘𝚗𝚣á𝚕𝚎𝚣𝙲.
(@jgonzalezcmp) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@CarlosAlbertoPz No creas que los malparidos de @ETB hicieron lo mismo conmigo todos valen Monda ninguno sirve solo sirven Pa cobrar.... @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia 🤬
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𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶𝚘𝚗𝚣á𝚕𝚎𝚣𝙲.
(@jgonzalezcmp) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ETB Es lo único que a ustedes les importa el PUTO pago, porque Pa eso si son buenos sin importarles por la situación que estamos pasando a nivel mundial, Tanta monda que mandan quédateencasa quédateencasa y con malparido servicio suspendido Cv.🤬
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#MeQuedoEnCasa
(@mikashawe) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper El servicio de internet está caído desde hace más de 60' La población quiere la virtualidad, pero debe haber capacidad instalada para que todo fluya de manera normal. @ETB
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Jesús.
(@Jesuscgtz) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Nunca he tenido problemas con la señal de @ETB @ETBsoluciones pero últimamente esta fallando mucho en la ciudad de santa Marta.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ὀδυσσεὺς
(@gil_floyd) reportó
@ETBsoluciones La mejor alternativa es que cancelen el servicio y me den mi numero de radicado, estoy cansado de llamar y que me cuelguen de escribir y no recibir respuesta, sean serios!!!
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gabrielorjuela
(@gabrielorjuela) reportó
@ETB @ETBsoluciones @DIRECTVGO con ETB no hay puntos medios, y cuando hacen convenios como el que tienen con DirectvGO lo que hacen es pinponear al cliente entre los dos proveedores y SIN SOLUCIONES... agradezco alguien se interese en esta queja a ver si alguien le da solución
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eduin
(@meimportaunreve) reportó
@ETBsoluciones Ya en este caso no es posible como te indico ya cuenta con aumento de velocidad a 30 megas y 5.5 de carga y ya no es posible realizar más aumento, incluso si se requiere costo adicional, ya son las velocidad de la tecnología. @sicsuper @MinTIC_responde
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Jorge Arciniegas
(@JorgeArciniegas) reportó
@ETBsoluciones Sigo esperando...
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Alejandra.
(@Habitando_) reportó
@ETB @camiloim93 Esta es la tercera vez que cancelo esa vaina de HBO y ahora disque tengo un plan adulto y yo jamás he aceptado nada!!!!! Y lo peor me toca pagarlo!!!! Ladrones!!!
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Felipe Rodriguez
(@FelRoVe) reportó
@ETB El peor trato al cliente. Trato de la infamia. Se acude a cambio de titular de cuenta en sede Cra 7 con calle 20 Bogotá en enero 2021 y asesor toma datos y da número de CUN falso y nombre "Luis" sin apellido para no procesar solicitud. Es un exabrupto.
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Jorge Arciniegas
(@JorgeArciniegas) reportó
@ETB vino a instalar ayer su servicio de internet en mi casa. El técnico dijo que no podía por saturación en los ductos del conjunto y que iba a elevar el caso. Lo elevó tan alto que no me volvieron a llamar. Si mañana no me instalan me devuelvo a @ClaroColombia He dicho.
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Alejandra.
(@Habitando_) reportó
@ETBsoluciones la solución fue dejarme sin internet MUCHAS GRACIAS esas son las buenas respuestas de servicio y solución al cliente!!!!
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Camilo Jiménez
(@camilfer) reportó
@ETBsoluciones por qué ahora la señal de @CanalFX_la no tiene subtítulos? :(
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jhon ortiz
(@jhoneortiz) reportó
Llevo tres dias tratandome de comunicar con @ETB para validar un tema de facturación pero es terrible el call center me logre comunicar con tres asesores despues de 40 min en espera se cae la llamada y no logro tener respuesta a mi solicitud.#pesimoservicio @ETB @sicsuper