¿Está ETB con problemas o cortes en Colombia, Sabanalarga, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paudelgadoc (@mariapdelgadoc) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB que desastre de servicio, estoy arrepentida de haberme cambiado de @ClaroColombia,compre un servicio para mi casa la semana pasada,tenía la fecha de instalación el sábado,4 días después y todavía no ha llegado el técnico,llamo a cancelar el servicio y tampoco

• John Abril (@Abriljohn) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Me urge, ya se pagó ayer, por favor testablecerlo

• Arielstar46 (@ArielHamon) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Soluciono parcialmente estamos igual pendientes a la confirmacion de la visita para verificar el estado de la instalacion ya que un servicio que funciona x 30 minutos es una instalacion defectuosa, quedamos a la espera de la promesa de valor de una pronta visita

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lo que necesito es que vengan a arreglar el daño. No mensajes para quedar bien.

• 🇨🇴 Juan Moncho Monsalve (@juank_monsalve) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  . @etb ojala con la misma insistencia que le llaman a cobrar (aclaro que no estoy en mora) me llamaran a validar los ajustes que me hicieron por las fallas de servicio

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por interno no ha pasado nada desde el viernes. Ni por teléfono ni por ningún lado. Ya tengo mucho radicados y sigo con el problema.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• Melissa Moore🏳️‍🌈 (@negritomoore) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Afbrico @ETBsoluciones Y al final supe que me habían dado la razón y que estaban "investigando" al agente que había hecho la llamada y el que me había dado la "cortesía". Y que felizmente tenía a mi favor los 16.950 para la siguiente factura. Esperaré ver que sea real o sino queja a la súper!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ok. Llamo a @ETBsoluciones porque ya hoy son 6 días sin teléfono ni internet en el barrio y ahora dicen que ya no hay falla masiva. Que deben venir a revisar por qué el teléfono sigue muerto y oh! Sorpresa, los espacios de agenda de visitas son para dentro de otros 3 días hábiles