¿Está ETB con problemas o cortes en Colombia, Sabanalarga, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pipe Conde Roa
(@pipeconde) reportó
@ETBsoluciones Muchas gracias por su respuesta. Decidimos no iniciar contrato con ustedes. Pésimo servicio al cliente. Mentirosos y groseros. De verdad es una lástima porque todos los “buenos” comentarios se fueron a la basura. Ojalá no sean así con todo el mundo.
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Fredy Camelo
(@FredyCameloT) reportó
El servicio de atención al cliente de @ETBsoluciones dice que espere en la tarde. Cuando la tarde se termina, me dicen que ellos no tienen agendamiento alguno conmigo. Debió ser que quise quedarme encerrado como si no tuviera responsabilidades @sicsuper @CRCteresponde
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Jul
(@julk6) reportó
@ETB Nunca pero nunca usen @etb es el peor de los servicios, nunca resuelven nada
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catte
(@cattef80) reportó
@ETB @ETBsoluciones para vender planes y engañar a los clientes ofreciendo servicios pésimos cuentan con muchas líneas para ventas,,,pero para dar una solución a un tramite,,no hay ninguna línea en concreto,, llevo 2 semanas tratando de hacer un transalado de cuenta
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Pipe Conde Roa
(@pipeconde) reportó
Se adquiere un servicio, llaman a confirmar la fecha y hora de instalación, al llamar, dicen que no existe ninguna cita programada. Los asesores de ventas groseros, cuelgan y les importa un carajo el cliente. Pésimo servicio al cliente @ETBsoluciones
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Liliana Vasquez
(@Lilitaker) reportó
@ETBsoluciones @ETB Quiero saber a qué se debe la intermitencia de internet que he tenido a lo largo del día. Un respiro, ETB, por favor.
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#AHORASOMOSEQUIPO
(@ivangsoft) reportó
Que desastre de servicio @ETB @ETBsoluciones 9 días sin servicio de telefonía celular, datos y telefonía. Y aún preguntan que si recomiendo el servicio jajajajaja debería sancionarlos la @sicsuper por tan nefasto servicio.
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Monica Layton
(@monicalayton) reportó
@ETBsoluciones Señores Etb necesito hablar con un ser humano que trabaje con ustedes y me solucione el problema del internet en mi casa no me funciona desde el lunes y trabajamos desde la casa, he programado la visita dos veces por un comutador pero no vienen a arreglarlo!!
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ERICK RÜHL
(@erickruhl) reportó
@ETBsoluciones Vamos de nuevo.... Muchachos otra desgastada no, por favor... servicio de fibra etc etc.. 159 le aumentaron por un servicio listo 179 pero se pidió cancelar en dic... y ahora vamos en 180 mil Que ***** ? volvemos a lo mismo
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catte
(@cattef80) reportó
@ETBsoluciones No Entiendo por qué @ETB no dan un buen servicio al cliente, y enserió solucionar con rapidez un tramite,,estoy solicitando un traslado de línea y me tienen como pelota,,de WhatsApp a la aplicación y no me han solucionado nada @sicsuper