Estado del servicio de ETB en Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Caraballo M. (@willycarvalho10) reportóSres. @sicsuper @CRCCol si @ETB no quiere por ningún medio (chat ni telefónico) cancelarme mi servicio, ¿cómo procedo para que esto se haga efectivo? Toda vez que se han dedicado a ponerme obstá***** para no cancelar y ya tengo nuevo operador contratado.
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Estefania Jiménez (@tefancadena) reportóSeñores @ETBsoluciones falla de internet, agendamiento para visita, realizan visita y ahora toca esperar cuadrilla para que arreglen el internet?Cuántos días para que arreglen una falla?para que se agenda si no van los técnicos con lo que se necesita?es urgente hay teletrabajo
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Camilo Barrera (@camibaral) reportó@ETB En este momento me encuentro sin servicio de internet. Estoy en Bogotá
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camilin Praga (@Camilinpraga) reportó@tefancadena @ETBsoluciones Yo llevo un mes esperando a que me pongan un internet!
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Carolina Guerrero (@Carolin53308768) reportó@ETB Hola desde el de día ayer no hay servicio de internet ni TV y cuando se llama a la libra dicen que tiene solución hasta el martes lo cual es terrible cuando se trabaja en casa
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Wanito - ワニト (@andres5396) reportóNecesitaba seguir editando cosas pero @ETB @ETBsoluciones decidió que iba a limitar la conectividad de Google. Ojalá mañana ya se arregle pero que servicio de ******.
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Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó@ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper
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Nancy (@NancyDamary) reportó@ETB pésima atención. Sus asesores amanecieron estresados y los usuarios no tenemos la culpa, llamamos porque queremos explicación de por qué no hay señal de internet en la zona y la asesora repite lo que dice el bot 🤖 y además responde mal. @CarlosFGalan unas clases de servicios al cliente no les caería mal.
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Alejandra Leiva (@baleiva) reportó@ETBsoluciones Ya les mandé mensaje interno. Espero su atención. TENGO YA MÁS DE UN MES EN ESPERA. La comunicación de las imagenes es del 30 junio.
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Mamertadas (@Mamertadas) reportó@ETB es lo peor... no hay sitio de atención personal, hacer un cambio de plan es humillante, NUNCA tomen servicios con una empresa que no respeta al cliente.