¿Está ETB con problemas o cortes en Colombia, Sabanalarga, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace un minuto

  @ETB para cancelar el servicio de Internet hogar es verdad que solo lo puedo hacer tres días antes de la facturación porque el sistema no les permite hacerlo el día en que el usuario llama a hacer la cancelación? @sicsuper

• Juan (@Juan51887185) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones cordial, saludo.en que consisten la promo, de Direc Tv Go para mejorar el, plan, y su costo, gracias

• Marcos Criado (@CriadoMar1) reportó hace 6 minutos

  La competencia en el mercado de los servicios de internet en Colombia produce el efecto de empeorar progresivamente el servicio hasta el punto de que un pésimo servicio como el de @ETBsoluciones parece preferible a la basura que ofrecen los demás. Hasta en la inmunda hay grados

• Johana Ardila Medina (@kjohana22) reportó hace 7 minutos

  Estoy reportada en la CIFIN por una suplantación que me hicieron con la ETB, supuestamente corrigieron el error y hoy me doy cuenta que sigo reportada llamo a que solucionen y todos los asesores me cuelgan @ETB @ETBsoluciones como pueden jugar con algo tan delicado como esto?

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 9 minutos

  @RevistaSemana @ETB Uds. dicen. solucionar, pero respuesta es cero. Uds. tienen TODOS mis datos. Es fácil ,miren el archivo, en 2 minutos si trabajan bien y rápido tienen información. Les doy pistas mi teléfono esta en la factura que me enviaron y mas datos. Trabajen, no mas tropiezos.

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Gracias por la respuesta, entonces el personal del call center está mal informado, porque aducen que la cancelación debe ser exactamente dentro de los 3 días antes de la facturación. Volveremos a llamar y les estaré informando la razón @sicsuper

• Ana Carolina Méndez (@AnaCaroMT) reportó hace 11 minutos

  Tras del hecho, le programan a uno visita entre 1 y 5 pm!!! Un horario súper amplio, en el que me quedo en casa y NO LLEGAN porque hubo un problema en el sistema de Agendamiento!! ¿LLAMAN A AVISARLE A UNO QUE PUEDE DISPONER DE SU TIEMPO? Obvio NO!!!!!!!!!!! @ETB

• Pagotti Henri 2☮️2☮️✌️ (@pagottyhenry) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Pregunta Inocente:Me cuenta un vecino que sus técnicos tienen la costumbre de desconectar el servicio de un cliente para dárselo a uno nuevo,eso es verdad????

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Tengo Fact. ajuste No. 5000004317533 Reclamo No. 000000577682 Valor a pagar Noviembre 2020= $65.050 y ? por qué ? En diciembre cobran $ 72.020 y tarifa es $ 65.050 Olvidan q" X MAS de 10 días NO tuvimos servicio telefónico en octubre del año en curso.

• Kora Calderón (@CalderonKora) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones ahora resulta que tras de resivir un pésimo servicio de su parte @ETB ya me están cobrando la próxima factura?