¿ETB está fallando o caído? in Colombia, Sabanalarga, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Chávez (@GabanCFC) reportóHablemos del PÉSIMO servicio (tanto en general como al cliente) de @ETB @ETBsoluciones. Me instalaron internet antier, y hoy ya no sirve. Y las líneas de atención para soporte técnico son o máquinas contestadoras o Bots. Empezamos bien.
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Daniela Garcia (@music9696) reportó@ETB @ETBsoluciones Hasta cuando tengo que esperar a que me pongan el servicio de Internet y TV? Llevo desde el 23 de diciembre esperando a que vengan, toca llamar a los técnicos a rogar para que vengan.
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Nicol Rodriguez (@NicolRo96587652) reportó@ETBsoluciones @ETBsoluciones pésimo servicio desde las 9 de la noche sin internet y en el call center sólo cuelgan el teléfono
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó@ETBsoluciones ni para instalar un servicio que desgracia de servicio. No cumplen agendamiento, y lo ponen a uno a correr
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nando (@hernandodiazg) reportóDesde la semana pasada tengo problemas con mi línea telefónica y @ETBsoluciones no me ha resuelto el problema
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CaballeroDelPlacer💧 (@MiguelAg0mez) reportó@ETBsoluciones Ustedes no están enviando recibo de pago físico y esperan a que se corte el servicio para cobrar re-conexion aprovechados,ratas @sicsuper uno que hace en este caso
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Santiago M (@Geesachi) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Buenas tardes señores ETB, estoy intento comunicarme con usted pero me cortaron el servicio por segunda vez por culpa de ustedes ya hay un QR y se ha pagado el servicio estoy trabajando desde casa y usted me quitan el internet , necesito ayuda ya
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Patty Lopez (@atty1502lopez) reportó@ETBsoluciones @sicsuper esta empresa sin control,hace lo que quiere con los usuarios mas de 8 días sin línea telefonica meses y mese luchando con la etb que mantengan la línea funcionando,lo dejan arreglados unos días y sin mas vuelve a estar sin servicio
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David (@iDavincho) reportó@ETBsoluciones Para qué? Mi experiencia con su servicio al cliente SIEMPRE ha sido un tedio. He tenido dos planes móviles y dos de wifi con ustedes y en TODOS los casos terminé en problemas con su servicio. Su ineptitud no es coincidencia. No quiero volver a tener que ver con ustedes jamás.
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María Juliana. (@j___ramos22) reportó@ETBsoluciones necesito ayuda