¿ETB está fallando o caído? in Dosquebradas, Bolívar, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Requiero visita de instalación del servicio y nadie responde, en sus líneas de atención no hay esa opción. No le tomen del pelo a los usuarios. Los usuarios son la razón de ser de las empresas. Más respeto!

• 
  I ._. Felipe (@El_Pronunciante) reportó hace 7 minutos

  @Kamilo_a @ETBsoluciones Con ellos tengo fibra 100 mb y es una ******

• 
  Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Lo trtan de resolver con una visita técnica, que cuando llega dice que el problema está en el strip del edificio y el cableado, y que ellos no arreglan eso, que le toca al usuario. No soy nueva con ustedes, y cada vez el servicio empeora.

• 
  Julián Andrés Avella (@El_Fuli) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Hola, he tenido demasiados inconvenientes con el canal de chat. Necesito soluciones y ya estoy simplemente cansado y frustrado. A este momento, sólo quiero cancelar el servicio y empezar con la @sicsuper la reclamación de todo esto que me ha pasado. Ya no más abuso

• 
  Bogotano (@BogoNativo) reportó hace 10 minutos

  Uno intenta ser decente y escribir un mensaje directo, pero eso no funciona, hasta que no es un madrazo a @ETBsoluciones no responden por interno.

• 
  AF (@anfer0920) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ni me contactaron. Ni me han dado respuesta del trámite desde la semana pasada

• 
  Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Pésimo servicio!! #Bogotá y adicionalmente no hay canales de atención eficientes para instalar las quejas! @Superservicios

• 
  Esteban (@estebandmillos) reportó hace 15 minutos

  @ELTIEMPO Es pésimas todas y son descarados,te roban de frente @etb @DIRECTV La menos peor es claro.

• 
  Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días. Hay falla masiva de internet, o solo es el de mi casa?

• 
  ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 21 minutos

  @HagenVoyager @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Todos los ISP tienen un servicio al cliente pésimo, si tiene cobertura de fibra óptica de ETB o Movistar pásese de una sin mente.