¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@casa_carolina) reportó hace 5 minutos

  @ETB ETB en sus clausulas y según sus asesores dicen que pueden hacer con los usuarios lo que quieren, si se paga un plan de 150 canales, ellos pueden quitarlos como gusten. Un atropello, ni para responder las PQR son eficientes @CNTV

• Alejandro Muñoz (@alejandrom_1927) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Esta empresa es un verdadero robo, llamé a cancelar mi plan hogar hoy viernes 12 de febrero, tengo corte del plan los días 16 de cada mes, me informan que el plan quedara cancelado a partir del 17 de Febrero, como se pasa un día despues del corte, 1/3...

• 🚗🌫️pipeel🚔 (@jdpipeel) reportó hace 11 minutos

  Mi internet se cae a cada rato @ETBsoluciones y ya hemos llamado muchas veces a que solucionen el problema y nunca hacen nada

• Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones a donde hay que ir a suplicar para que instalen un servicio? Llevamos literalmente meses y han venido y porque no pueden levantar una tapa de cableado no instalan el servicio? Será que Superman puede ayudarles a levantar la famosa tapa?

• Alejandro Muñoz (@alejandrom_1927) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Mi feha de corte son los días 16 de cada mes,estoy dentro de los 3 días habiles para cancelar el plan, hoy Viernes 12 Feb, lunes 15 Feb y martes 16 Feb (3 días habiles) ¿Porque tendrian que cobrarme un mes adicional si a partir de las 00 hrs del 17 ya no tendria contrato con uds?

• Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó hace 19 minutos

  @ELTIEMPO Vaya q le quiten ese problema @sicsuper sera que puede ayudar? @ETB es una constante de abusos.

• Belkis Gonzalez (@Gonzabel) reportó hace 19 minutos

  @ETB Deben enfocarse mucho en solucionar las peticiones de sus clientes, he recibido maltrato y mil mal servicio de su parte. Más de dos semanas para que den respuesta de un traslado, ejecutivos sin ética y múltiples errores.

• Adri Perez (@Adrichiqui) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Son lo peor, falta de seriedad, mueven las instalaciones a las fechas que les parece sin hablar con el usuario, solicité un servicio de internet y telefonía el 6 de febrero, para ser instalado el 10 de febrero, lo aplazaron para hoy 12 de febrero y hoy dicen que para el 26 de feb

• GaBogota (@GavoBarreraM) reportó hace 25 minutos

  Denuncio el pésimo servicio de @ETB tengo fibra óptica que no retrocede los canales según el servicio convenido y recibo doble facturación situación que me ha hecho cortar el servicio. CC @ETBsoluciones @Superservicios

• Joefra (@ParleFree) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Quisiera poder tener mi servicio el día de mañana y no el domingo .