¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monica perico roldan (@moniperico) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones El problema era que me deshabilitaron el correo y usuario ( no se porque) me tocó nuevamente crear la cuenta

• Jose Cuesta Novoa (@jcuestanovoa) reportó hace un minuto

  Señores @ETB llevo más de 30 de horas sin servicio de Internet y nada que lo arrreglan. Ya reporte el daño, vía telefónica y nada que lo arreglan. ¿Qué debo hacer, aparte de esperar, para que me restablezcan el servicio?

• john parra c (@jhobach) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones NO, @ETBsoluciones ustedes NO solucionan nada, es el colmo que en 4 meses le den al problema que tenemos pañitos de agua tibia pero nunca dan una solución real, no envían las visitas técnicas que prometen, no envían los resultados (cuando las hacen) de estas visitas @sicsuper

• Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones buen día . Tengo un plan de internet fibra óptica con cláusula de permanencia a un año . Con cuánto tiempo debo cancelar el contrato para que no se renueve después de terminado el año ?

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones María, NO es percepción es la REALIDAD DE UNA EMPRESA TAN MALA QUE NO SOLUCIONA Y SOLO SE LAVA LAS MANOS. ETB DE LO PEOR. EN INTERNO NADIE SOLUCIONA.

• Johapis (@Pilarsato) reportó hace 5 minutos

  Y pensar que me cambie a @ETB por el mal servicio del operador que tenía antes y estos salieron peor...😡🤬

• Johapis (@Pilarsato) reportó hace 6 minutos

  Hablamos del mal servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 7 minutos

  @jlmateus77 @ETBsoluciones @ETB Caro y malo totalmente ETB una PORQUERÍA. De lo peor. Llevo más de ocho días tratando que se acerquen a la velocidad mínima contratada y solo dan respuestas cursis. Pero NO solucionan nada. Nadie da la cara y nadie responde ETB de lo peor una verdadera vergüenza.

• monica perico roldan (@moniperico) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Contrate con ustedes el servicio de Direct Go es una pesadilla @DIRECTVGO. Sus asesores no saben nada

• monica perico roldan (@moniperico) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @DIRECTVGO llevamos más de horas sin servicio y la única razón que dan es que están en mantenimiento. Quien nos da razón del porqué no tenemos servicio