¿Está ETB con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HelioDav
(@heliodav) reportó
@ETBsoluciones hijos de **** respondan, no les digo que están ya peor que el Call Center, como han desmejorado del servicio por este medio, hace más de una hora escribí al DM y no responden.
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Juan Rodriguez
(@juancore26) reportó
@ETB bnos dias ayer solicité cancelacion del servicio,pero en lugar de cancelar el servicio el asesor realizó cambio de plan,tengo un numero de radicado y al llamar a la linea ETB dicen que no me pueden ayudar, q debo ir a oficina a reclamar y q si tengo la llamada grabada mucho mejor
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HelioDav
(@heliodav) reportó
@ETBsoluciones para cuando hijueputas terminan de arreglar el fallo masivo del número 4347-22-0000344088, sigo sin servicio de telefonía fija y lo necesito porque mi mamá es la que lo usa, llevamos toda la semana sin servicio, programan una VT pero la cancelan por la falla masiva
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Katherine Barrero
(@Ktykbarrero) reportó
En las oficinas de @ETBsoluciones deberían tener un sistema de digiturno o un turno por sms para descongestionar. En la Calle 57 el promedio de espera para pasar con el asesor para cancelar es de hora y media. #MalServicioETB
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Katherine Barrero
(@Ktykbarrero) reportó
@ETBsoluciones Uno no sabe que es peor, si el servicio por redes o el servicio en punto.
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Edwin Castillo M.
(@EdwinCaMo) reportó
¿Es sólo a mí o el servicio de Internet de @ETB en Bogotá anda pésimo? Lleva como dos semanas con unas caídas absurdas y más encima el WiFi es lo más inestable del mundo ... ¿será que me cambian el módem por uno más nuevo o toca esperar a que bote humo?
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yessica lopez
(@y3zik4) reportó
@EdwinCaMo @ETB Esta horrible no sirve nada, el wifi pésimo, pésimo es mejor trabajar con la red del operador.
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HelioDav
(@heliodav) reportó
@ETBsoluciones Eso de trabajar día a día lo pongo en duda y menos para mejorar, antes por este medio contestaban rápido ahora son peor que la ****** de calle Center, casi una hora desde que escribí por DM.
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Johanna Calderón
(@Johanna8810) reportó
@sicsuper Hoy recibo mi segunda factura y me están haciendo el cobro total de la factura. Por lo que llamo a hacer el respectivo reclamo y @etb contesta qué eso solo aplica para clientes nuevos y que tengo que pagar. Solicito las grabaciones de ese día pero no me las quieren entregar.
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Juan Rodriguez
(@juancore26) reportó
@ETBsoluciones bnos dias ayer solicité cancelacion del servicio,pero en lugar de cancelar el servicio el asesor realizó cambio de plan,tengo un numero de radicado y al llamar a la linea ETB dicen que no me pueden ayudar, q debo ir a oficina a reclamar y q si tengo la llamada grabada mucho mejor