Estado del servicio de ETB en Dosquebradas, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexis Muñoz Claros (@alexismclaros) reportó@ETBsoluciones necesito radicar un derecho de petición que desespero Uds! No necesito mejorar el pésimo servicio de Uds, no me interesan planes, necesito cancelar el internet ya!
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Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó@etb @ETBsoluciones Necesito que me gestionen la cancelación de mi servicio inmediatamente. Por teléfono cuando llego al menú de cancelación se cuelga la llamada. Por WhatsApp después de responder 10 preguntas cuando por fin me van a pasar atención al cliente, me dicen que los…
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Juliana Q (@saenz_violetta) reportó@ETBsoluciones Por favor me podrían ayudar con la intermitencia de la señal de internet.... más de una semana y nada que solucionan
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Katheri20704991 @ETB @Katheri20704991 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Laurita (@LauritaMesa) reportó@ETBsoluciones ala que fastidio tratar de cancelar el servicio 🙄 llevo una hora diciéndoles que me voy del país y esta gente no deja de ofrecerme más servicios
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@dareyesm @ETBsoluciones @dareyesm 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Simón Falcón (@simonfal69) reportó@ETB @sicsuper Que tengo mas de 1 año recibiendo cobros de un servicio que no tengo ni he pedido a uds...de hecho no vivo ni he vivido en Bogotá
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Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó@ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada
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Andrés Uribe Mejía (@auribe98) reportóAlgo más difícil que cancelar un servicio de @ETB que ya no se necesita?
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Robledon't (@feli28909) reportó@arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Es el peor proceso en colombia, imposible casi