¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones desde antes de las 5 am ya comenzamos con la intermitencia en el servicio de Internet.

• Hugo Leandro Lombo A (@HugoLombo) reportó hace 8 minutos

  Entonces la @ETB vía atención telefónica exige fotocopia de cédula de ciudadanía para realizar la cancelación del servicio, pero cuando uno llega a la ventanilla de atención al cliente, después de aguantar trancón y esperar turnos, para que te pidan registro civil de nacimiento..

• La tía Agatha (@juesoslo) reportó hace 15 minutos

  Pensaba instalar @ETBsoluciones pero "desde ayer" sólo pueden poner máximo dos puntos de tv en la casa. Todo mal. Todo mal.

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes no tengo plan contratado con ustedes, hace unos días me llegó factura de cobro, realicé la consulta por DM y hasta el momento no me han dado respuesta, realicé la portabilidad hace más de dos años y hasta hace unos días recibí la SIM.

• ⭐L3j⚽ta (@AzulejoJimenez) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @juesoslo En sí, no tiene solución. Contrate otro servicio.

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 21 minutos

  Que ****** le pasa a la línea @ETBsoluciones

• La Totoya Show (@latotoyashow) reportó hace 21 minutos

  @Jakkobeto @ETBsoluciones A mí hace gracia la gente que cuando uno tiene problemas con claro le dice "mijir pisiti i li itb". Quienes hemos pasado por ahí sabemos que esos son dos calvarios en distinto grado de inclinacion

• Otto Castillo (@OttoWCastillo) reportó hace 22 minutos

  @ETB @mluciaramirez Será en lo único en lo que @ETB destaca, porque en cuanto a servicio, es una porquería. No contraten ETB!

• EscorpionXCO 🐝🐎🐭🐷🕊🦈🥑 6.402 (@EscorpionXCO) reportó hace 22 minutos

  @juesoslo @ETBsoluciones A mi me ha dio muy bien con ellos... y cuando tuve un problema fueron muy diligentes... habia leido varios comentarios negativos, llevo casi dos años.

• David☆⚽ (@Cdlm_181946) reportó hace 24 minutos

  Ese internet de @ETB es una basura