¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rosaelvirabp (@elviganadora) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Buenas Tardes, quiero contarles que desde el 22 de feb. que adquirí la oferta para el hogar no ha Sido posible la instalación ya que hay un problema con los la fibra óptica. Es total la falta de coordinación entre departamentos de la ETB. 7 visitas fallidas

• Jean Paul (@veloza_franco8) reportó hace 8 minutos

  Será que a los señores de @ETB me podrán resolverme el problema con el Internet, que pésimo servicio. ¿Que tengo que hacer para que me den una berraca solución y no me cuelguen las llamadas? @ETB @ETBsoluciones

• Andrés Moreno (@amorenop6) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Si tienen la posibilidad de adquirir Etb o quedarse sin Internet, mejor quédense sin Internet. Que servicio tan malo

• Andrés Moreno (@amorenop6) reportó hace 12 minutos

  @ETB Si tienen la posibilidad de adquirir Etb o quedarse sin Internet, mejor quédense sin Internet. Que servicio tan malo. Creo que nunca había tenido que pelear tanto con la negligencia de un servicio.

• JEFFERSON MUR GONZÁLEZ (@JEFFKERO) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia enséñale servicio a cliente y procesos de instalación a la @ETB les falta mucho. Y cumplir las instalaciones del servicio no hagan perder el tiempo @ETBsoluciones 😤

• JEFFERSON MUR GONZÁLEZ (@JEFFKERO) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Hola continúo viviendo una experiencia única con ustedes, primera empresa en Colombia que hay que rogarle para que instalen un servicio, su línea de experiencia deja mucho que desear, sus fallas operativas en cuanto adecuaciones en redes que no están instaladas puertos lógicos.

• Andrés Moreno (@amorenop6) reportó hace 19 minutos

  @ETB Si tienen la posibilidad de adquirir Etb o quedarse sin Internet, mejor quédense sin Internet. Que servicio tan malo

• Andrés Moreno (@amorenop6) reportó hace 19 minutos

  @ETB @Club30Colombia @equiparescol Si tienen la posibilidad de adquirir Etb o quedarse sin Internet, mejor quédense sin Internet. Que servicio tan malo. Creo que nunca había tenido que pelear tanto con la negligencia de un servicio.

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones mienten los asesores de etb, confirman visita por traslado, por seguridad solicité confirmación y me dicen que no tiene franja definida, osea que si no me comunico me dejan todo el @-#$&-@-# día esperando???? Ya empezamos mal...

• sofia Alarcon (@sflrcon) reportó hace 20 minutos

  @ETB Hola yo ya pedí el servicio pero lo iban a instalar el 7 de marzo y nadie vino, la dejaron para hoy pero tambien la cancelaron y hasta el sabado vienen a instalarlo, porfa arreglen ese servicio de instalación y ojala tener el internet lo mas pronto posible😕🙏