¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo lo peor de lo peor no solucionan nada va centros de experiencia q no pq es domingo q no pq toca ir otro lado pq el sistema no permite, va pedir un servicio y las aplicaciones no sirven de mier no compren servicios aqui q mal se ven @ETB q ofrece

• Ale 💫 (@AlejandaMg) reportó hace 7 minutos

  @Juanchoman10132 @ETB @ETBsoluciones Es terrible, deberían no ofrecer servicios a mi aun nada que me responden 🤬

• Carolina Moreno (@CarolinaMoreno) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones tengomun problema muy grande. Uno de sus asesores llamaron a ofrecer un servicio y no cancelaron otro, ahora estoy en vía de pagar doble facturación por culpa de la irresponsabilidad de estas personas.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 11 minutos

  Si algún día @ETB se llega a acabar, es por los empleados tan ineptos e incompetentes qué tiene, tuve problemas con los servicios de hogar, y ahora con el móvil, la verdad no sé cómo he aguantado tanto 😠

• andrea (@andrea_Jmor) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo peor el peor servicio de todos @burla definitivamente no sirven para nada no se los recomiendo para nada

• andrea (@andrea_Jmor) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ya pasaron más de seis días y nada. Sin ninguna solución , solo dicen estás de manera prioritaria y ya pasaron casi ocho días , eso es prioridad me burlo ya me mame voy a cancelar incumplidos

• Camila González (@Mariakgonza) reportó hace 13 minutos

  @ETB increíble la forma en que uds quieren robar al consumi, quiero un trasla de serv y me obligan a cambiar por un plan más alto que porq el contratado no está vigente, hay otra opc + econ y para el trasla no hay cober pero si quiero un plan nuevo si, extraños no? @sicsuper help

• Juanchoman1013 (@Juanchoman10132) reportó hace 16 minutos

  @AlejandaMg @ETB Me pasó exactamente lo mismo, 3 citas para la instalación de primera vez de servicios hogar y nada, si así es la entrada ¿Como será más adelante? Descarté la contratación con @ETBsoluciones mala experiencia de entrada, mal servicio.

• Jorge Angulo (@JorgeAn20667462) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Aún sin servicio de Internet en Villa del prado desde las 18:00 tienen un ETA de solución???

• Clau Lara (@cmlaranavarro) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETB basura de servicio atención mdmpqr38090849