¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melissa leon (@Melissa42770927) reportó hace 4 minutos

  @ETB una falta de respeto que jueguen con el tiempo de los usuarios, tengo más de 2 semanas con una falla en mi Internet la cual no me han resuelto por incumplimiento en la visita técnica

• Will (@WillGrafico) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No me respondieron y borraron mi respuesta anterior. :)

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ya la cambiaron. Cada vez peor

• Frank Font (@FrankPierreFont) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Estoy recibiendo sms de cobro prejuridico por algo que ya se pagó. Escribí al inbox pero espero aun respuesta. Gracias

• portablee_rdpc (@portablee) reportó hace 13 minutos

  Tremendamente MALO el servicio de la @ETB contratadas 15 megas y llega 1mega, todo los dianas de 6 a 7 se cae el servicio y los Domingos no funciona, si llueve no funciona y cobran adicional por acceder al Reuter con una figura que se inventaron que es EXTENSOR DE WIFI

• Melissa leon (@Melissa42770927) reportó hace 15 minutos

  @ETB al momento de ofrecer los servicios son muy buenos, ojala fueran así para resolver los problemas con dichos servicios

• YosoyLotso (@yosoy_lotso) reportó hace 17 minutos

  Mi abuelo decía que más incumplido que un mariachi, mi papá lo cambio a técnico de computador... yo lo pienso cambiar a más incumplido que los servicios de @ETB

• Cdeavila (@CARDEASO) reportó hace 19 minutos

  @ETB 🥰🥰, (postadata), tengo un router adicional que lo compre yo, 5G, con 4 antenas para mejorar el WIFI,

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones casos que me han abierto y no han solucionado nada: MDM-FIBRA-003970706. MDM-PQR-20069496. MDM-FIBRA-004125945. Muy chéveres los números, pero no sirven para jugar el Baloto. Mejor cancelan el servicio que no han podido prestar.

• Melissa leon (@Melissa42770927) reportó hace 21 minutos

  @ETB pésimo servicio el que tiene etb al momento de solucionar cualquier inconveniente, los asesores todos dan información diferente,no cumplen con las soluciones que ofrecen, no tienen respeto hacia el usuario