¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
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Sebastian Ávila
(@TheSwanBlue) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivonne Vargas
(@Monarca46949547) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB Requiero visita de instalación del servicio y nadie responde, en sus líneas de atención no hay esa opción. No le tomen del pelo a los usuarios. Los usuarios son la razón de ser de las empresas. Más respeto!
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Ivonne Vargas
(@Monarca46949547) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB Pésimo servicio!! #Bogotá y adicionalmente no hay canales de atención eficientes para instalar las quejas! @Superservicios
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Leo Santafé Anzola
(@santafeleonardo) reportó
@ETBsoluciones sigo esperando que me contacten...
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I ._. Felipe
(@El_Pronunciante) reportó
@Kamilo_a @ETBsoluciones Con ellos tengo fibra 100 mb y es una ******
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Cristhian Caycedo
(@cristhian_alejo) reportó
@ETBsoluciones pues me gustaría usar este servicio pero el problema es que desde el día jueves no tengo internet con ustedes y no me han solucionado nada espero que me convencen en la factura estos dos días sin internet
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Pilar Salamanca
(@mpsalamanca) reportó
@ETBsoluciones ayer me dijeron por DM que vendría un técnico a revisar nuestra conexión a internet, que estaría hoy entre 7am y 12m. Ya es el mediodía y nadie vino a nuestra casa.
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Jaguar
(@CantorWerner) reportó
@ETBsoluciones desde el 4 de marzo estoy esperando que el sistema verifique si hay punto para hacer traslado del servicio y hasta hoy viene un operario para decir que no hay punto! Y lo peor me llama una vendedora de claro a darme la razón y el operario salió corriendo🤷n
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Julio Moreno
(@13TlECE) reportó
@ETBsoluciones Puedes mirar tu sistema para cuando tenía la visita, y el cambio de módem, desde hace ocho días co firmaron desde el martes enviando correo que venían y ya viernes y nada
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Jaguar
(@CantorWerner) reportó
@ETBsoluciones no sean ladrones. No me dejaron cancelar el servicio el 4 de marzo y ahora me quieren clavar la factura de todo el mes
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Julián Andrés Avella
(@El_Fuli) reportó
@ETBsoluciones Hola, he tenido demasiados inconvenientes con el canal de chat. Necesito soluciones y ya estoy simplemente cansado y frustrado. A este momento, sólo quiero cancelar el servicio y empezar con la @sicsuper la reclamación de todo esto que me ha pasado. Ya no más abuso