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ETB

Estado del servicio de ETB en Duitama, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Duitama, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

  • TheSwanBlue
    Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mjsuarezs
    Monik y su manada (@mjsuarezs) reportó

    @Superservicios quienregula internet hogar. En @ETBsoluciones con un WhatsApp fue suficiente adquirir el plan. Ahora que lo queremos cancelar 30 min linea esperando que uno cuelgue y sin número de radicado de la llamada. Y sin lograr cancelar por qué no lo permiten.

  • siandresgo
    Andres Gonzalez O. (@siandresgo) reportó

    @ETB llevo más de 8 días sin internet y no se ve solución alguna, y en el chat y asesores no hay respuesta, como cuantos días más? @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @MariaDelMar_122 @ETB @MariaDelMar_122 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • DarthJEL
    ⚛️Perfect Stranger⚛️™️ (@DarthJEL) reportó

    @marcevalenciar @ETB El tumbe q deben estar haciendo en esa empresa a nivel operativo debe ser gigante, es q nadie por más mediocre que sea puede dar un servicio tan malo

  • RicardoGalanO
    Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó

    El caso es que le estoy pagando cada mes una factura a @ETBsoluciones que es dos veces más alta por un Internet cuatro veces más lento en Fibra Óptica según los planes que ofrecen en su página web. ¿Será por eso que no me quieren cambiar? @Bogota @diegomolanovega

  • juancramirezs
    Juan Carlos Ramírez (@juancramirezs) reportó

    Un desastre el servicio de @ETB en Bogotá todo su sistema caído si usted tiene la posibilidad de no contratar servicios de telefonía, televisión e internet con ellos no lo haga. @ETBsoluciones

  • David1260982536
    Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó

    @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

  • AhprojectAm
    Juan Andres Varenna (@AhprojectAm) reportó

    @ETB su IVR no cuenta con servicio de Cancelación , Mal Servicio, agendamientos para ocuparse de daños muy lejanos y ahora les incomoda que uno quiera cancelar servicios y se inventan mil excusas para dilatar la gestion. Entiendan ahí una leyes para uds tambn

  • jemcrog0
    Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó

    @ETB como es posible que desde el día de ayer estoy solicitando la cancelación de un servicio y me tomen del pelo,no me den respuestas y el día de hoy me dicen que deje un contacto para que me ayuden cuando puedan @sicsuper por favor tener en cuenta está falta de compromiso

  • juliomb179
    Julio Martín 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    Amigos de @ETBsoluciones revisen el audio del canal Caracol 252, malísimo, comparenlo con Caracol SD 278 y oirán la diferencia.