¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NatalyDiavanera (@DiavaneraNataly) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pero para cobrar la factura si son rapiditos la envía una semana antes! Y para solucionar un problema se demoran hasta que a ustedes se les da la gana! Perverso el servicio con ustedes

• La archivista (@LaArchivista) reportó hace 7 minutos

  Festivo. 06:00 visitas a mis vecinos sus no conocen el timbre y prefieren reventar la puerta. 08:00 @ETB llamada PROGRAMADA a un fijo avisando de un mantenimiento en 3 días. ¿Qué necesidad? ¿Qué necesidad?

• Gabriela Sardi (@GabrielaSardi1) reportó hace 10 minutos

  @ETB me han cambiado la cita de instalación de servicio de internet más de 5 veces. Simplemente no llega el técnico nunca, ni avisan ni llaman nada. Cada día que llamo al servicio al cliente me dan información diferente y me re programan para en siguiente.

• Luizao Amaya 🇨🇴⚽💽 (@luisamaya2) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Pero, por favor, detallen bien la magnitud del daño porque dan una ventana muy amplia de reparación.

• Adri Alvaradohttp:// (@nanisjp2019) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Paso el.fin de semana y los técnicos de ustedes descansando y sin importar nos dejaron sin servicio, es el colmo la falta de garantías que ustedes ofrecen a los clientes

• libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper sin servicio, urgente, trabajadores que dependen del servicio en riesgo. Solucionen ya, no más tomadura de pelo. Calle 8a bis 94 23 bogota @ETB x aquí unos 200 clientes insatisfechos de claro

• @MONOTONIA_NO (@MONOTONIA_NO) reportó hace 19 minutos

  Horrible el servicio de Internet en casa, no vale llamar porque no dan solución, @ClaroTeAyuda nos hicieron poner unos amplificadores de señal,para pagar más pero el servicio empeoró!!! La verdad nos vamos a ir con @ETB

• NatalyDiavanera (@DiavaneraNataly) reportó hace 21 minutos

  3 días sin servicio móvil y @ETB JAMÁS dio una solución. Definitivamente me arrepiento de colgarle a las asesoras de Movistar.

• Cristian Sosa (@SosaArctica) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Sin internet nuevamente!! Necesito una solución urgente, necesito trabajar!!

• didier salazar Progresista 🥑🥑🥑 (@didier_salazar) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones buenos días llevo 15 días con problemas en el internet de mi casa les e pedido 50 MIL VECES QUE POR FAVOR EL TECNICO VALLA DESPUES DE LAS 9 AM Y SIEMPRE ME DICEN QUE SI Y A LAS 8 DE LA MAÑANA LLAMAN QUE YA ESTAN EN EL LUGAR COMOOOOO HAGOOOOOO?????