¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YOMARLY AVENDAÑO (@Yomarli123) reportó hace 13 segundos

  @ETBsoluciones nos tiene sin servicio desde el 18 septiembre, ahora no nos contesta pero si siguen cobrando como si el servicio estibiera marchando de maravilla @ETB

• MABV (@Marialex9051) reportó hace 54 segundos

  @ETBsoluciones que mal servicio el de soporte. Realmente los tiempos de respuesta son pésimos.

• L!z (@Liz_N_Roses) reportó hace 4 minutos

  Sres. @ETBsoluciones estoy tratando de pagar y no deja ¿hay problemas con la plataforma?

• joan gallego (@joangallego0919) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ya los contacté, estoy esperando respuesta

• cgrot (@Johana35617877) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones más de dos horas para verificar si realice el pago, enviándo el soporte y nada que dan respuesta. Así como son de ágiles para suspender el servicio sin razón, así deberían gestionar el trabajo

• Jacobo Ojeda (@Jacobojeda) reportó hace 16 minutos

  @carolannfiru @ETB @Santialarconu Pensé que solo me pasaba a mi. Ayer vencía mi factura y todo el día estuvo intermitente. Pagué y hoy funciona perfecto! Igual con ETB

• joan gallego (@joangallego0919) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones estoy sin internet desde horas de la mañana, comunicarse con ustedes es imposible, quien me soluciona esto? O en el recibo de pago me van a descontar el servicio que no me han prestado??

• YOMARLY AVENDAÑO (@Yomarli123) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones nesecita os solución al problema, que nos arreglen el servicio que ya tenemos y no que manden vendedores a ofrecer uno nuevo

• Erika Rojas (@erjrojas) reportó hace 21 minutos

  @etb de mal en peor, tengan cuidado con lo que hablan con los agentes, engaños y mentiras para cobrar de más, y no solo con eso no cumplen con el servicio.

• Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó hace 22 minutos

  El departamento de atención al cliente de @ETBsoluciones es un chisteeee!!!!! Creo que es el peor del país.