Estado del servicio de ETB en Duitama, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Duitama, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.
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Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó desde Duitama, Boyacá@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportóQue mal servicio al cliente de @ETB se solicitó un mantenimiento para el día jueves, el cual nunca llegaron y vinieron hasta el sábado, el internet quedó funcionando, horas posteriores no funcionó el internet, quedó intermitente, estamos intentando comunicarnos desde el día…
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jeison Reyes (@reyesjeison) reportóDe las peores experiencias es contratar un servicio con @ETB dos semanas esperando la instalación y dos veces que me quedan mal
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• Jules • (@GoAbello) reportóY ahora porque no funciona @ETB !!!!? Caro y mal servicio
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LucyM (@luciamenag) reportó@ETB @sicsuper estoy llamando tratando de comunicarme por WhatsApp y no hay respuesta por favor necesito la solución
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Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportóQue le pasa a la red de ETB? No pasa de 3G hace un día y está intermitente, tienen alguna falla? @ETB
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paf129 (@Paf129) reportó@Cano82532959 @ETBsoluciones @ETB Tienes que enviarles un derecho de petición, solicitándoles formalmente la cancelación del servicio. Es obligación de ellos responder el derecho de petición de acuerdo a lo indica el artí**** 23 de la constitución política de Colombia
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Fabiola Calvo Ocampo (@fabicalvoocampo) reportó@ETB Llevamos 15 días con problemas con internet y tv. No hay quien atienda y en lugar de mejorar, te ofrecen otros servicios. Menos cinismo.
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Dr. Jaime (@jacobo1225) reportó@ETBsoluciones @ETB @sicsuper En cuánto tiempo estarán reconectando ? Ya han pasado casi 48 horas con el problema y no hay solución. Agradezco dar sentido real a la prioridad que manifiestan
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paf129 (@Paf129) reportóUna vez más denunciando la mala calidad del Internet de @ETB. Ya me sé la historia, en los próximos días quitarán el servicio más o menos a esta hora y no informan ni siquiera qué es lo que sucede. Llama uno a pedir información y ofrecen el Internet móvil, de cuya calidad dudo.
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Tiza. (@BySamm_) reportó@ETB Jeraldine todos los usuarios estamos igual entonces no es un caso particular para que me ayude a resolverlo por interno, entre otras cosas, porque su porquería de servicio ni siquiera es suficiente para poder enviarles un mensaje, póngale lógica