¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 5 minutos

  Estoy al día en pagos y nunca he pagado retrasado, una falta de respeto que sus asesores se burlen de uno de Esa manera, @ETBsoluciones necesito que me restablezcan el servicio lo mas pronto posible y me cambiare de operador, estoy cansado de ustedes y esta tomadura de pelo.

• alberto maldonado (@albertopita) reportó hace 8 minutos

  Me contacte a la liena telefónica y su asesor me dejo en linea media hora sin decir una palabra, esa es la calidad del servicio al cliente que manejan @ETBsoluciones

• Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Cuánto antes puede ser cuando, tengo todo el día sin servicio y de ninguna manera me he podido comunicar con ustedes, tengo que trabajar

• David Villegas (@DavidVi89572553) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Son una estafa en el servicio cada mes tengo algún problema con ellos cada vez son más descarados y el servicio al cliente nunca te da una solución concreta que robó esta empresa.

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones 20 días sin Internet, uno llama y en soporte técnico solo dicen:"dejare el reporte de que se le realizó el soporte técnico y no pudimos solucionar nada, hasta nunca y pague la factura"

• Carolina Barreto (@PachaCaro) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio del mundo, estoy más arrepentida de meterme en esa vaca loca de adquirir sus servicios @ETBsoluciones ya 2 visitas, configuraciones aquí y allá y nada, a pero si toca seguir pagando la factura

• Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones llevó 4 días sin Internet pero si me llegan correo de pago de factura sin aún haberse vencido, necesito me solucionen y que me ajusten en la factura esos días que no he podido utilizar su servicio

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hágalo, no me han fallado como servicio pero dejan mucho que desear en parrilla de programación y en negociación

• MVS (@mevskike) reportó hace 13 minutos

  @camilitovargas @ClaroColombia @ETB Ya era hora Que para de sufrir con esos incompetentes

• alberto maldonado (@albertopita) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones la peor decisión que uno puede tomar es contratar etb, amanezco sin servicio de Internet me contacto a la linea y su unica solución es dejarme sin servicio todo el fin de semana y programar una visita cuando se les da la gana 😡😡😡 apenas para tiempos de pandemia.