Estado del servicio de ETB en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• 
  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 3 minutos

  @ETB que pesar esta empresa cada vez peor, primero que hay que cancelar el servicio 3 días antes del corte y eso se hace y no te cobran otro mes. NO TOMEN NINGÚN SERVICIO COM ETB DE LO PEOR @sicsuper

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Cada dos semanas estar sin servicio ya les envié datos al inbox

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones hablo por todos los usuarios de televisión de su inmunda empresa, nos quedamos esperando dizque un comunicado desde por la mañana por sacar de su servicio más de 20 canales luego de la llegada de DirecTV a su plataforma y nada. Respeten al usuario HDP 🤬

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB quiero solución con respecto al tema del internet ha venido presentando fallas llegó a casa y me dicen que viene molestando que se está cayendo por momentos @sicsuper solución

• 
  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

• 
  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 6 minutos

  @rocamanX MUY mal ahí @ETB . Vaya y venga esos canales por el mundial. Pero nos estarían dejando prácticamente sin programación deportiva el resto del año. Increíble el retiro de las señales de ESPN por parte de ETB.

• 
  patry (@Claudia69214543) reportó hace 7 minutos

  @vivian_0208 @ETB @ETBsoluciones Pase por lo mismo y ahora estoy enfrentando un cobro de 800 mil pesos por cláusula de permanencia aún sin tener servicio activo desde su instalación.

• 
  El Byron 🇨🇴 (@byronfino) reportó hace 8 minutos

  @aleomanao En bogota @ETB llevo dos años y solo se ha caído 1 vez

• 
  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio ? Por 1 día de atraso ya lo cortan ? Ya realicé el pago, solicito restablecimiento del servicio o aprovecho que cortaron y cancelo! Tengo ofertas de otros operadores y más económicas. @sicsuper

• 
  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 11 minutos

  @tubarconews A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.