¿Está ETB con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Estoy a la espera que contesten por inbox.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Hace dos semanas tuvimos el mismo problema y fueron dos semanas sin servicio. Y la verdad no se le vio ningún afán o preocupación por restablecer el servicio en el sector. 😡Para ustedes los único importante es cobrar eso si no hay problema

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Hace dos semanas tuvimos el mismo problema y fueron dos semanas sin servicio. Y la verdad no se le vio ningún afán o preocupación por restablecer el servicio en el sector. 😡Para ustedes los único importante es cobrar eso si no hay problema

• Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches para cuando mejorarán la cobertura en Bogotá es molesto estár en la red de @Tigo_Colombia que no sirve para nada expandan cobertura en Bogotá D.C

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Para ustedes cuando es lo antes posible, hace dos semanas demoraron dos semanas, sin ningún afán. Por favor @ETBsoluciones necesitamos el servicio

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Para ustedes cuando es lo antes posible, hace dos semanas demoraron dos semanas, sin ningún afán. Por favor @ETBsoluciones necesitamos el servicio

• Hugo Leandro Lombo A (@HugoLombo) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper expongo caso: 1. Dese 20/03/2021 estoy sin servicio de internet y telefonía fija @ETB 2. Solicito 4 revisiones técnicas y no resuelven o llegan en el horario no programado 3. Cancelo servicio y dicen que después de un mes 4. Me llega la factura de cobro mes abril

• F Osorio (@Osorious) reportó hace 25 minutos

  ¿Por qué la @ETB no se capaz de garantizar el servicio de telefonía celular en el territorio de la ciudad? Creería yo que, al ser pública, su primera meta sería lograr la total cobertura. Si no lo hace, no tiene sentido que siga siendo pública.

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Pues escriban por interno, no les e dicho que no lo hagan, envién la respuesta por interno

• Cexxxar (@cexfox) reportó hace 26 minutos

  Señores @ETBsoluciones cuando me van a solucionar DE VERDAD lo del wifi en todos los rincones? Y para cuando la estabilidad en el servicio?