Estado del servicio de ETB en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

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  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇺🇦GPZ✋GPuertaZul🇨🇴🇪🇸 (@GpuertaZuluaga) reportó hace 5 segundos

  @ETBsoluciones Por favor. Es inconcebible un aumento del 40%. Espero una respuesta sobre esto por favor.

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 3 minutos

  @ETB @sicsuper Laura, desde ayer estoy tratando de cancelar el servicio por medio de la línea autorizada por WhatsApp y es una falta de respeto que tenga que repetir la información por 5 veces y las mismas 5 veces me salgan con el cuento que están en actualizaciones y tienen problemas de plataf

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  Francisco Galán (@End1r174) reportó hace 4 minutos

  @LeonardojSierra @ETB Lo asesores son unos hijueputas que te roban la info si pueden. Los muy cabrones la venden a otras compañias que perfilan el servicio. DE LO PEOR!

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones nonsolo es pésimo el servicio de Internet, si no también lo son sus canales de atención. Definitivamente la mejor decisión es cancelar los servicios con ustedes. Pésima experiencia @sicsuper

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 6 minutos

  @ETB Además por 8 meses me cobraron un servicio que nunca pedí, nunca use, y que tampoco me dejaban cancelar ratas la demanda va a estar brutal

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  Martin.P (@lei74672) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones ayuda desde anoche me quedé sin internet, llamo y me dicen que visita hasta el 8 de abril, mientras tanto como hago para trabajar? No puedo por datos. Para cobrar si toca puntual y ante una emergencia los usuarios tienen que mamarse el tiempo que a ustedes quieran?

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  Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 14 minutos

  @ETB me imagino que buscan hacer un pésimo servicio para quebrar la empresa y proceder a venderla a precio de huevo. De esta forma salen a decir después que empresas públicas no sirven. No sean ratas.

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  Sólo soy una chica (@SoloSoyUn4Chic4) reportó hace 15 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Pero uno ahí que hace ? Las empresas de internet en colombia tratan al consumidor como un monigote @ETB le subió al servicio 12 mil pesos de un mes para otro sin explicación alguna y lo peor, ya no atienden personas sino máquinas cuando uno intenta hacer el reclamo.

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  jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones solicitamos nos retiren el servicio que corresponde a la línea 6016228227

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente