Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones por 4° vez, hoy incumplieron persuadieronla visita técnica para instalar el servicio de conexión social de la alcaldía de Bogotá e integración social! Nadie se comunico conmigo, nadie quiere responder. Señor alcalde @CarlosFGalan o @integracionbta me colaboran!!!

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  Esteban Andrade (@Esteban0964) reportó hace 6 minutos

  @simon_posada @ETB Busca un problema real por favor

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  Carlos Neira (@cd_neira) reportó hace 8 minutos

  @EmmanuelVP @ETB @ETBsoluciones Hola, disculpa, ando en las mismas. Titular fallecido y no terminan de cancelarlo. Cómo y por qué canal recibiste esa respuesta. Creo que nos toca poner queja en la SIC. Llevo ya más de dos semanas perdiendo el tiempo con la total ineptitud de la empresa.

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  Staffelbach (@laStaffelbach) reportó hace 15 minutos

  @ETB @sicsuper Ya les envié un DM. Quedo atenta a la respuesta

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  Camilo Barrera (@camibaral) reportó hace 15 minutos

  @ETB En este momento me encuentro sin servicio de internet. Estoy en Bogotá

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  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 15 minutos

  Desde el momento del temblor quedamos sin Internet en la casa. Trata de comunicarse con alguien y el bot del WhatsApp se queda pensando y diciendo incoherencias y no da solución alguna. Pido un agente humano y no contestan. Que hacemos? No hay solución de nada @ETBsoluciones

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  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 17 minutos

  @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 17 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

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  Skinnygringo (@SpiderSka) reportó hace 19 minutos

  @ely_pandita @ETBsoluciones Me pasa igual y no se que es peor, si pedir la asistencia o la ayuda divina

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  Carolina Guerrero (@Carolin53308768) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETB ya les envié mis datos y no he recibido respuesta 🥺