Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 4 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 56 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

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  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GIo Mahecha (@MahechaGio) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB 24 horas sin servicio ! Cuánto más me toca esperar

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  Juan Umaña (@Juanumas) reportó hace 13 minutos

  @AngelicaLozanoC @ETB Excepto TV y ahora peor con Directv

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  Nathalia Silva (@Nathalia92sm) reportó hace 15 minutos

  @ETB Son la peor ****** que tiene este país! Amigos, nunca contraten servicios con esta basura de “empresa”

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  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @CarlosFGalan Ya les escribí hace más de 35 minutos y nadie ha dado respuesta!!!

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  DanielBonillaR (@DanielBonillaR) reportó hace 20 minutos

  @ETB llevó 3 meses intentando cancelar el servicio, me dicen que lo haga en WhatsApp y responden siempre que no hay asesores que puedan atender la solicitud @sicsuper llevo pagando por un Servicio que no recibo, y los canales de atención son ineficientes de @ETB

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 22 minutos

  Auxilioooo @sicsuper @etb nos tiene sin servicio de internet, por error pagué 2 veces y dicen que no tengo saldo por pagar, sin embargo nos tienen sin servicio de internet.

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  Daniel Neira (@Danielnm_93) reportó hace 22 minutos

  Lo que le hicieron a @ETB fue en verdad triste, la politiquería acabó una buena empresa. Yo siempre he sido partidario de apoyar lo público, pero por más que intenté acceder a un servicio, los canales, las trabas, el mal servicio de atención en ventas destacó. Que pesar.

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  Carlos Neira (@cd_neira) reportó hace 23 minutos

  @EmmanuelVP @ETB @ETBsoluciones Hola, disculpa, ando en las mismas. Titular fallecido y no terminan de cancelarlo. Cómo y por qué canal recibiste esa respuesta. Creo que nos toca poner queja en la SIC. Llevo ya más de dos semanas perdiendo el tiempo con la total ineptitud de la empresa.

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  🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones otravez sin internet, no resuelven el caso de porque un día recibo los 80mbs de wifi fibra óptica y al otro 25mbs vienen los técnicos y sabe más uno que ellos y tratan de convencerlo a uno de que todo es problema de uno cuando funciona bien y día y el otro no.

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 26 minutos

  No solo el problema de internet es de Movistar, @ETB también se pegó para disimular y cubrir su pésimo servicio, de lo peor en el mercado