¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca 12/02/2025 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (6%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
jfredys (@jfredys) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
Mary (@Mary_aire) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB
No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DAVID RODRÍGUEZ C (@lEkonomiste) reportó hace 17 segundos
@ETBsoluciones @etb sin Internet por Engativá, hora estimada de solución?
Daniel Lara (@_LaraJD) reportó hace 45 segundos
@ETB señores sean serios por favor, desde las 9am hasta el momento sin servicio de Internet, teléfono y tv. No he podido trabajar en todo el día gracias a ustedes y para terminar no contestan las llamadas, para cobrar están de primeros para atender y servir no dan la cara.
Dora C Garzón M (@chechi2901) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones ¿Dispuestos a atender mi solicitud? Llevo 12 días sin el servicio y nadie nos quiere responder, que mal servicio. Nunca, nunca tomen el servicio de ETB.. Son excelentes en la venta...pero el servicio post venta es perverso. @sicsuper
Yeison (@YeisonSotoC) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones No me están dando respuesta
MARITZA (@MARITZA41747637) reportó hace 19 minutos
@ETBsoluciones Tengo problemas con mi internet y telefonia, no hay servicio de ninguno. Por favor su ayuda.
Soy Motta (@BreidyOspina) reportó hace 26 minutos
Hoy madrugue a retirarme de @ETB Villavicencio, básicamente ellos me retiraron porque los técnicos no iban a darme solución al problema por el cuál hace dos semanas no tengo Internet, adiós.
Yeison (@YeisonSotoC) reportó hace 28 minutos
@ETBsoluciones @ETB buenos días me gustaría que me colaboraran con un problema en mi servicio de internet
DARO (@alejand1963) reportó hace 28 minutos
@ETB acabo de llamar a un técnico para que quejarme internet y el vivo me deja sin internet, sin wifi y llamo de nuevo a un técnico y dice que no puede hacer nada, en otras palabras me dejan sin internet cuando estaba bien que porquería de servicio es el que ustedes prestan
Daniel Beltran (@danfelbeltran) reportó hace 29 minutos
En pleno día de teletrabajo y todo este sin servicio @ETBsoluciones @ETB
Adriana Lara (@lananalara) reportó hace 31 minutos
@ETBsoluciones Desde horas de la mañana no hay servicio de telefonía fija, internet y televisión de ETB en mi casa. El recibo fue pagado oportunamente. Será que por esta vía dan alguna respuesta? Por la línea ETB no contestan.