¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Lopez Rozo (@MarcoLopezRozo) reportó hace un minuto

  @ETB es pésimo si servicio, lo mal que tratan al cliente

• FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ynomles gustaría explicarme el. Por qué debeo pagar telefonía fija si el internet funciona sin ella?

• Manuel Lopez (@Manuel_PKS) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones En breve es cuanto sigo esperando, sus líneas y agentes me cuelgan y es enserió que necesito una solución o por lo menos una actualización del estado... @sicsuper @Superservicios

• katy rueda (@katyruedam) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pero me mandan y me mandan excusas pero estoy sin servicio. De nada me sirven sus lindas palabras si no tengo internet

• Cindy Castiblanco (@cindysion) reportó hace 11 minutos

  Terrible la atención de soporte técnico por parte de @ETB y cuando uno quiere dejar la calificación en la encuesta, lo remiten a otro asesor, para que al final cuelguen! Además hacen esperar al cliente para q después "re agenden" Que error fue tomar el servicio de internet #ETB

• Kary (@karyginger) reportó hace 12 minutos

  @Mamertiliano @ETB @ETBsoluciones Ayer me instalaron el servicio de fibra óptica quedo pésimo con intermitencia y supuestamente me llamaria un técnico en el transcurso del día y nada.

• Julian (@Lian_Ju25) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones cerca de 12 horas sin servicio, alguna solución para la zona de ciudad Bolívar en Bogotá barrio Candelaria la nueva?

• Anderson de Rivia 👾 (@AndersonRivia) reportó hace 15 minutos

  ¿Es @ETBsoluciones @ETB el peor servicio que existe? - Si, lo es.

• katy rueda (@katyruedam) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Este canal para que sirve si me tienen sin servicio y no hay forma que manden a alguien. Todos los días es un sartal de mentiras. Esto es un abuso. Y me tienen amarrada a esta porquería de servicio hasta que se cumpla el año. Que más hagoooooooo

• Oscar Javier Almanza Rodríguez (@ojalmanzar) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes ¿El servicio de internet móvil ha tenido intermitencia desde ayer? ¿Hay algún inconveniente del que debamos estar enterados?