¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• jfredys (@jfredys) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Osman Roa López (@osmanroalopez) reportó hace 2 minutos

  Ya me canse de llamar a @ETB y que no den ningún tipo de solución solo engaños a los clientes, que espere 4 horas, que espere 24 h y el servicio sigue siendo igual de malo. Más de 10 llamadas y nadie soluciona nada @ETBsoluciones #serviciopesimoETB

• Frank Palencia 🌏🌎🌍 (@frankpalencia) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Esto es parte de otro engaño, eso me indicaron cuando estaba en Bogotá, pasaron los días y no resolvieron aún cuando fui quien contacté, llevo dos semanas en Paraguay, y ayer me llegó el correo indicando que debo pagar 6 meses de un servicio que solicite desconectar. Muy grave.

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @Liz_N_Roses ETB es lo peor y apoyan la delincuencia. Me suplantaron y ha sido una lucha para cancelar ese servicio. Más de un año y nada

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @andresgarcia_13 ETB es lo peor y apoyan la delincuencia. Me suplantaron y ha sido una lucha para cancelar ese servicio. Más de un año y nada

• Gabriel Felipe (@Gabofepinzon) reportó hace 8 minutos

  @ETB es lo peor que pueden contratar en su vida para servicio de internet

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo solucionaron ayer luego de casi 7 horas por Twitter...pero uno simplemente nunca debería presentar problemas en la factura...y no es la primera vez que pasa. Toca mirar la factura con lupa.

• Elicita Ferritina (@adrobatam) reportó hace 12 minutos

  @CharlesMarilyn @ETBsoluciones Pide servicio técnico, aquí me sucedió lo mismo y era un problema en la fibra óptica. Tuvieron que hacer cambio en la fibra.

• Ricardo Andres (@andyricor) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones ** MI PEOR EXPERIENCIA CON INTERNET ES ETB** Contraté el servicio de fibra, la velocidad es excelente, el PROBLEMA es que la conexión NO ES ESTABLE, NO TENGO PROBLEMAS DE VELOCIDAD. Ninguna de mis conexiones es estable, no puedo mantener una llamada.

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Esperando a que me respondan...

• Mateo Morales (@Elchirimollo) reportó hace 14 minutos

  Otra cosa que les cuento es que no tengo internet en la casa y voy a cumplir dos meses sin servicio. No voy a estar en las primeras clases a raíz de los procesos de instalación y reparación, propios de la @ETB. Hay cosas que aún no entiendo.