1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. ETB
  6. ❯
  7. El Cerrito
ETB

Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 21 días
Chía E-mail hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • francylsc
    francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

  • fervezas
    Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • JeanPerlaza
    Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • larrottah
    Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

  • jacamna
    jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

  • _NurBeL_
    Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

  • alxsanabri
    Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • AlixBibiana
    Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones no dan solución

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pue73282Puerto
    oo 🙌🏽 (@Pue73282Puerto) reportó

    @MunirCardenas @ETB Ahi en esa calle todos los dias hay carros mal parqueados, y nadie los hace mover

  • KSatyarthi20116
    Sergi di Leandri (@KSatyarthi20116) reportó

    Completamos 72 con un servicio de fibra óptica inestable y degradado, en el barrio Cañaveralejo, localidad Bosa. Dirección de referencia calle 57 sur #104-05. Básicamente la conexión es imposible. @ETB @ETBsoluciones @Superservicios y nada que dan soporte.

  • Apolejo
    :c (@Apolejo) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper Y Antes de que me digan la misma ****** de siempre. Si, ya reinicie el sapo hpta modem, y SI ESTOY CONECTADO CON UN GRAN HPTA CABLE NO ESTOY USANDO WIFI.

  • linis1303
    LîN!§ ☺ (@linis1303) reportó

    @ETB Quiero cancelar mi servicio y es una terapia llamar, he durado varios días marcando

  • LongoLaotse
    Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó

    @ETB No sirven de verdad todos es un robo y lo único que hacen es conectar y desconectar a otros claro pero debo pagar el mes completo cuando no tuve ni un maldito día con internet malditos ladrones

  • jorgecardenas_a
    Jorge Cárdenas (@jorgecardenas_a) reportó

    @diegomolanovega @ETB Deben mejorar los cambios recientes en interfaz gráfica del decodificador, el cambio de hace unas semanas solo muestra pantallas negras con mensaje de error de canales no contratados (no pasaba antes), incluso salieron en su momento mensajes de prueba. Punto a corregir.

  • SimpleManCCC
    SἶოրlεMმn (@SimpleManCCC) reportó

    Buen día @ETBsoluciones llevo tres días sin servicio de internet en mi negocio. Por el chat bot ha sido imposible. Los números que están habilitados no sirven. Necesito que me ayuden con una solución.

  • mausajib
    Isabella (@mausajib) reportó

    @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?

  • MARIAELENATRIA2
    MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó

    @ETBsoluciones Imposible recibir atención por las líneas que ustedes publican, en los puntos de atención no existen oficinas y la única solución es enviar al usuario a la "atención virtual". En las grabaciones de PBX la mejor noticia es que habrá alza en el servicio y cómo pagar

  • wbgbogotano
    William Benavides (@wbgbogotano) reportó

    @ETB llevo 2 meses y no e podido disfrutar d mi Internet 15 días seguidos, sin q tenga problemas, y la solución es tenemos técnico disponible en 3 días y a mi quien me paga los días q pierdo sin poder abrir mi bar por culpa d uds, terrible no tomen Servicio con ellos