Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cami (@desorder__) reportó hace 37 segundos

  @ETB Me he comunicado por WhatsApp, por la línea, radicaron una PQR y sigo sin servicio.

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  Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó hace 4 minutos

  @ETB @etb Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!

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  Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 4 minutos

  1 hora en espera para cancelar el pésimo servicio de @ETB ¿Nadie vigila eso @sicsuper?

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 9 minutos

  @etb y su mal servicio, desde el viernes sin datos por fallas internas, hasta cuando mas nos van a tener afectados con el mal servicio, pero para cobrar esos si es normal @sicsuper este no es en lo unico que violan los derechos del cliente.

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 11 minutos

  @ETB Si no está de acuerdo. Te jodiste porq te mamaran gallo hasta que te mames. El peor servicio posventa es el de @ETB

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 12 minutos

  @ETB Buenos días Diego, lo mismo contestó Liliana y así estamos, con el pésimo servicio que cada día lo demuestra más

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 13 minutos

  No crean en esta empresa @ETB tienen el peor servicio posventa, busquen cualquier operador menos este etb@. No hay servicio posventa. Ellos van por amarrarlo a ud y después mira a ver qué puede hacer!!! Pilas estás a tiempo no cometas semejante error, te pesará!!!!

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  Marisela Rodriguez (@mariselarop) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Que falla es esa?

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  Antonio Munive (@AntonioMunive5) reportó hace 17 minutos

  @ETB Señores etb ayer me instalaron el servicio hogar en mi casa por 104.000 pero oh sorpresa solo es internet y canales nacionales me siento timado y llame a cancelar de inmediato y me dicen que por la cláusula de permanencia no puedo hacerlo, me siento timado

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  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando su servicio. Llevo 2 dias sin internet y TV Numero de radicado: 56282601