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Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

  • Etiennette_Sans
    No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • Fikeagle
    Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

  • Mary_aire
    Mary (@Mary_aire) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

  • maiks182
    Maiquer Salgado (@maiks182) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • seerge23
    Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

  • diegofutsal01
    Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

  • fervezas
    Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

  • diegofutsal01
    Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

  • AlixBibiana
    Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanKRamone
    Juan Camilo León (@JuanKRamone) reportó

    Empezamos mal @ETB 👎🏻

  • camibaral
    Camilo Barrera (@camibaral) reportó

    @ETB En este momento me encuentro sin servicio de internet. Estoy en Bogotá

  • linaortegaa
    Lina (@linaortegaa) reportó

    @ETB @sicsuper esto se puede reportar con ustedes, aunque Claro no me preste el servicio a mi? Estoy harta.

  • Pipenub
    Felipe Velandia (@Pipenub) reportó

    @12_darwin @ETB @ETBsoluciones Cancele esa ****** 😡

  • Samuelrour
    Samuel Rojas🔥💜 (@Samuelrour) reportó

    @ETB Numero Rádicado MDM-PQR-56910158 El caso de la portabilidad del número celular.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Teffa___ @ETB @Teffa___ 4/7 resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

  • Jorgetorres
    Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó

    @ETBsoluciones Buenas noches, ¿hay algún problema con el servicio en la zona de la calle 169A con CR 62? Apagué y prendí el router porque el servicio era lento y fue peor porque ahora no hay nada de internet.

  • DiegoABL93
    DA Briceño (@DiegoABL93) reportó

    @ETB @ETBsoluciones El día de ayer hubo una falla en el sector y quedamos sin internet. El día de hoy supuestamente el servicio fue restablecido pero no tengo internet. Necesito solución urgente. Gracias

  • camidelgado90
    CaMi Delgado 🪬✨ (@camidelgado90) reportó

    Hola Sres @ETB amanecí sin internet en mi apto. Barrio Julio Flores Loc de Suba. Agradezco me informen la causa y para cuando tengo servicio ya que yo hago Home Office.

  • ricardoalarcon
    Ricardo Alarcón (@ricardoalarcon) reportó

    @ETBsoluciones sin internet ni teléfono desde el temblor, ayuda por favor.