¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (9%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cajicá y Zipaquirá.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | Corte Total | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
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Jairo Padrón B.
(@JairoPadron) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
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Gabriel Romero Morales.
(@gabrielromerom_) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Francisco Zuluaga
(@FranZuluaga) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
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FABINHO
(@FABINHO_ROJAS) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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Carlos Camacho Marin
(@CarlosACamachoM) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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Roberto Mariño
(@7Control) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
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QUIROZ
(@juanmaquiroz) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
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Sergio Prieto
(@seerge23) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
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José A. Gutiérrez
(@J_AGutierrez) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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アナキン 悟空
(@anakin_goku) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole
(@Nicoo____0) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Pésimo servicio, respondan!
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Fabián Pérez R.
(@fap3r) reportó
@ETB que mal servicio y aparte ladrones, cobrando un servicio que nunca pedí, que tampoco han suministrado y además con amenazas y su call center no deja reclamar! @sicsuper
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Angélica Buitrago
(@angy_bn) reportó
@ETBsoluciones Ya tengo radicada una PQR: "Tu petición de soporte técnico realizada el día 22/06/2021, ha sido radicada con el CUN # 4347210001909444" Espero que no me cobren en la factura los días que no he tenido el servicio @sicsuper
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Nicole
(@Nicoo____0) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB ¿Hasta cuándo tengo que esperar que me resuelvan el inconveniente que tengo? Pésimo servicio 👎
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Norma Pérez
(@normaperez9) reportó
El día de hoy me llega un factura, que @ETBsoluciones pretende que pague cuando desde el 27 de mayo estoy sin su servicio y cuando el 8 cancele su basura. Y tiene el cinismo de decirme ps debe pagar porque la fecha de corte es el 1 de julio.
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Juliana Andrea
(@Juli_andreaa) reportó
¿Qué debe hacer uno para tener un servicio estable con ustedes? Llevo 2 días intentando subir un vídeo y no he podido @ETBsoluciones @ETB
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Ana
(@AnaFishingEagle) reportó
Señores @ETBsoluciones CC @Superservicios llevo 3 días sin servicio de Internet y teléfono, se supone que hoy tenia una visita técnica y nunca llegó nadie, mi trabajo se ha visto afectado por su mala gestión en mi caso, espero me descuenten los días sin servicio de la factura😡
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Mauricio Duarte
(@madu7103) reportó
Señores @ETBsoluciones llevo dos dias con problemas de servicio de internet y programan para mañana visita, ósea tres dias sin servicio. @ETB. Ayer toda la tarde noche solicitando servicio por WhatsApp y nada.
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NIKO 🤘
(@nikogonzalezga) reportó
@sicsuper Pero así envié la queja debo pagar, @ETBsoluciones me está cobrando el doble de mi factura.
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Ah?
(@VanesaV2G) reportó
Me explican el karma tan hpta que es el servicio de internet de @ETB??? Vienen el sábado a arreglar el problema y el lunes vuelven y se lo tiran. Agendamos visita de servicio técnico para el martes y nada, luego que miércoles en la mañana y aquí nos tienen mamá do otra vez.