Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 14 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Fdo Bastidas (@lfba97) reportó hace 9 minutos

  Y que tiene que ver los datos de una persona que como buen ciudadano informa de un daño que hay para que lo reparen, siendo tan evidente el registro fotográfico!!!!!! Esto si es absurdo @Bogota @ETBsoluciones

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones es el colmo que sean tan arbitrarios cancelando un servicio de línea fija por supuesta solicitud el 7 de abril. Me llegó facturación pero igual si me suspenden el servicio y al llamar me indican que se demoran 15a 30 días en responder @Superservicios

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  Nana (@mich31882) reportó hace 14 minutos

  @ETB primer día de portabilidad y la señal es malísima jaja que decepción

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Que solución hay ????

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones señores para cuando puedo eliminar ese internet de mi hogar hoy necesito que quede solucionado ese problema

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 19 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque 500 veces he escrito que no se puede por el interno, me rechazan el mensaje. Horrible servicio al cliente. Solamente bots.

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 19 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque Día 6 sin servicio de Internet

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  丂〸🝗ᐯ🝗 (@edgamens) reportó hace 24 minutos

  @ETB después de estar con claro, Movistar y ahora ustedes me doy cuenta que tienen la peor atención al cliente. Te cuelgan las llamadas y te cierran los chat por WhatsApp. Solicito un tema de dhcp en mi segmento de red interno y quieren que para eso contrate un servicio pyme?

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 26 minutos

  @ETB Llevo 3 dias tratando de cancelar el servicio y nunca tienen sistema .... como mas se puede cancelar el plan

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  D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó hace 27 minutos

  @ETB @sicsuper @ETB nunca dieron respuesta