Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 2 minutos

  1 hora en espera para cancelar el pésimo servicio de @ETB ¿Nadie vigila eso @sicsuper?

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  Marisela Rodriguez (@mariselarop) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes reportando falla en internet en La calleja . Bogotá .

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  Diego Forero MD, PhD (@daforerog) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones la calidad de la señal de internet de ETB está cada vez peor

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  tomas 🫡 (@t10ag1999) reportó hace 6 minutos

  @ETB NECESITO AYUDA URGENTEEEEE POR FAVOR, ya les escribí hoy al DM POR FAVOR RESPONDANNNN SE LOS PIDOOOOOOO

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  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 6 minutos

  @ValenGalindoS @ETB El soporte al cliente es perverso una burla total me tocó emigrar de @etb

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  ∞ Fins sempre Tito ∞ (@Teffa___) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ayuda, @ETB no resuelve mis PQR (van 7), no respetan mis derechos y me obligan a pagar servicios de streaming que no incluí en mi plan de telefonía móvil.

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  Deivy (@HectorDeivy) reportó hace 14 minutos

  @Phixin @ETB @ETBsoluciones Lleva así días la conexión

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  Camilo (@lyomak3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo anda caído el servicio hogar, no responde el bot para reportar falla y por teléfono nadie contesta. Cada semana se cae la red, así es aburridor tener servicio con ustedes, y más porque lo necesito por mi trabajo. ¿Alguien sabe qué tal está el servicio de @ETB hogar?

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  Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Sigo sin servicio. AYUDA.

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  Jose (@josemog_) reportó hace 18 minutos

  Nunca contraten con @ETB. Llevo un mes intentando cancelar el servicio y siempre me bloquean para impedir que lo haga.