Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

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  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  claudia marcela (@clotatorres61) reportó hace 6 minutos

  @ETB Entonces cuánto van a solucionar y dejarnos los canales de acuerdo al plan ?

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  David (@bocachico23) reportó hace 7 minutos

  .@ETBsoluciones llevó más de 18 horas sin internet por un supuesto daño en la zona, ¿Para cuándo va volver el servicio? Ojalá cuando no prestan el servicio tuvieran en cuenta para cuando cobran!! Que falta de todo.

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  Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @ETB cada día es más malo. Por llamada nunca hay forma de recibir atención. Todo es un callejón sin salida…

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  Julio Revoltio (@propuestaloido) reportó hace 17 minutos

  @ETB @sic El servicio al cliente es de lo peor que tienen, tienen el botón de quejas y reclamos apagado en la página, además ponen todas las trabas habidas para no dejarlo retirar, por Mas de que insistí en que no quiero más el servicio

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Yo no pedí cambio de parrilla, usted no me puede cambiar sin autorización previa

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  vgolf37 (@vgolf37) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que plan de internet me ofrece? Me retiro de @ETBsoluciones

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  Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó hace 23 minutos

  Las bellezas de @ETBsoluciones no tienen servicio en el call center, el convenio que ofrecen con @DIRECTVGOAyuda no funciona. Un desastre.

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  #ComlombiaProgresista #IvanCepedaPresidente (@melondono) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @MasEmocionante .Desde q DirecTv asumió la TV de ETB está peor. Los canales de la parrilla están en cámara lenta, se paga por grabación y graba en cámara lenta. Se paga por un servicio q no funciona bn.

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  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 28 minutos

  @ETB @RitaAcostaR1 El soporte de @etb es realmente perverso en mi caso optamos por cancelar el servicio