¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Wi-fi	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 23 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• jfredys (@jfredys) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat 😾 (@Mildredt_Meow) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones vengo a confirmar que el peor servicio al cliente lo tienen Uds

• Jaime Orlando Rojas (@jaimerojas71) reportó hace 2 minutos

  Muy buen día tengo una solicitud de visita técnica ya que el servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones dejo de funcionar desde el día 26 de Mayo y me han cancelado el servicio tres veces # de servicio 4347-21-0001631562 agradezco su ayuda

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No dan ninguna solución me han tomado del pelo por la línea telefónica y ahora por Twitter dejen la burla definitivamente una porquería su servicio y su servicio al cliente. #ETBApesta #ETBPesimoServicio

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Llevo más de 3 horas en estás tanto por la línea telefónica y ahora por Twitter y no dan ninguna razón quiero suspensión del servicio por sus engaños, un servicio de ****** y una pésima atención traten serio a los usuarios no jodan. #ETBApesta #ETBPesimoServicio

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones ya van 3 personas que me dicen q me atienden y ni miércoles, d verdad así se burlan d los usuarios o es una máquina que repite todas las veces que juntos llegaremos a una solución, no sean tan come miércoles y respeten a los usuarios. #ETBApesta #ETBPesimoServicio

• Jaime Orlando Rojas (@jaimerojas71) reportó hace 6 minutos

  Hoy la @ETBsoluciones @ETB nuevamente incumplen el servicio de técnico mañana se cumple una semana sin internet de esta empresa que debo hacer para que cumplan su promesa de servicio

• Nat 😾 (@Mildredt_Meow) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones esperar toda la mañana para que trasladen el servicio, llamar y que digan que esperar toda la tarde, a esta hora nadie ha aparecido ni se toman la considera mínima de decir que no vendrán!

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Laura tú ya eres la 6 persona que supuestamente me va a dar una solución, no sean tan cínicos tanto el la línea de atención y puede verificarlo me comunique 3 o 4 veces sin respuesta a mi solicitud y aquí van contigo 4 personas no más burlas. #ETBApesta #ETBPesimoServicio

• daniela guzman perez (@laenida) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buenas Tardes quisiera saber como hago para solicitar mi retiro del servicio gracias.

• Aldo Esteban Sabogal (@aesabogal) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones no le interesa solucionar sus fallas, siguen con el peor servicio técnico de Bogotá y si no ponen a sus técnicos de campo en orden eso nunca va a cambiar