¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• jfredys (@jfredys) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Néstor (@nestorspambot) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @AlejoCaldebron Escríbanme también a mi, que me interesa que van a poner a cambio de esto sin siquiera haber avisado. Por qué no lo hacen público y ya?

• Van jer oh no! 🇨🇴 (@vanjerono) reportó hace 11 minutos

  ¿Cómo hago para dejarlo claro a la gente de @ETB que no quiero que me sigan llamando, y que no voy a volver a tener una línea de celular con ustedes porque todo fue una ✨ ****** ✨?

• Juan Camilo +ᴠ (@wvK4) reportó hace 11 minutos

  Solicité un cambio en mi servicio de @ETB en julio y se debió ver reflejado desde la factura de agosto.. Es la hora que voy a revisar y nunca fue aplicado.. @sicsuper ¿Qué recurso tengo en esta situación?

• YUDY TORRES (@nanadeconde) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones De nuevo sin servicio de internet y no hay quien ayude

• Maira (@maialeja6) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @ETBsoluciones @ETB lo peor de lo peor, mañana me retiro, que tristeza los canales de comunicación 😡

• Carlos Rubio (@charlierubio387) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones porque no tengo servicio de internet estoy en jornada laboral

• Andres Bernal 🎥 (@andrsdsign) reportó hace 23 minutos

  @lili_doradoing @ETBsoluciones Lo peor es que son tan ladrones los señores de @ETBsoluciones que pueden afectar la vida crediticia, los cuál ya tenemos una banda por daños y perjuicios por estos embusteros.

• Lau Velasquez DeMata (@LauT_MUFC7) reportó hace 29 minutos

  me parece el colmo que @ETB no notifique el alza de la factura de hogares, ademas del pésimo internet que he tenido casi todo lo que lleva enero...

• cgrot (@Johana35617877) reportó hace 33 minutos

  @ETBsoluciones desde las 11:07 am, no han podido validar mis pagos, casi una hora, pero si uno se pasa un día sin pagar a la fecha la factura inmediatamente proceden hacer el corte de servicio

• AlejoCALDEBRON (@AlejoCaldebron) reportó hace 34 minutos

  @ETBsoluciones Lo hacen por interno para que el resto de usuarios no lea esas respuestas escuetas y ridículas suyas. No solucionan nada solo prometen que darán mejores canales pero solo le suben al servicio.