¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• jfredys (@jfredys) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Jimenez (@murrokmj) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones me dicen en el call center que nunca hubo un agendamiento de técnicos para instalación de servicios. Solo me vendieron un plan para que la asesora pudiera tener comisión. Es un servicio de ******. @sicsuper ayuda

• Juli Mora 🌻 (@lajulimo) reportó hace 9 minutos

  Los servicios de telefonía e internet del hogar no deberían tener cláusulas de permanencia, que terrible ser obligado a pagar por un servicio que es pésimo, sin claridad en las contratación y que las quejas sean respondidas después de largo tiempo @sicsuper que karma @ETB🙄

• tierraltero!!! (@lascario1) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones la empresa donde sus mismos operadores hacen daño a las redes para despues tenwr al cliente pegado del telefono agendando citas para el arreglo que nunca cumplen !!! Hps

• 📹🎬🎥💚 (@bogotana1994) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones este número es de ustedes o es otra estafa de sus funcionarios 319 4762583 ?

• Dr. Alejandro Zuleta (@ZuletaA29) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 3 días sin linea celular y sigo esperando que la ineptitud de su servicio sirva

• Milo (@milofrioo) reportó hace 16 minutos

  hay muchos lugares en Bogotá donde solo @ClaroColombia da el servicio de internet porque @ETB no da el servicio, o sea que si o si hay que contratar con el pésimo servicio de claro. Una porquería total.

• Germancho (@gevelasco) reportó hace 17 minutos

  Es absurdo como @ETBsoluciones me tiene sin servicio de Internet desde el domingo, envían un técnico que lo único que hizo fue dañar el Internet de un vecino, ahora llamo y me dicen que hay que esperar de 3 a 5 días hábiles para que pase una cuadrilla porque es tema externo. 😠😠

• LF Stream Creators - Temporada de votaciones (@coordinacionlf) reportó hace 18 minutos

  @Licendafo @ETBsoluciones Por favor reportar esta incidencia con @RTVCco 018000945020

• yimmy Adames (@yimmyAdames) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones ya van 8 días sin servicio de teléfono ni internet que servicio tan pésimo y uno llama y la contestadora dice q tenga paciencia que falta de respeto no hay ni un asesor q atienda.

• KGB (@katerimgarcia) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ok estoy respondiendo por interno y no me responden ! es el colmo el pésimo servicio al cliente... pero si me estan recordando que mi fecha de pago es el 22 y que si no me suspenden ! que servicio me van a suspender si no tengo servicio !!!y lo peor debo esperar un año así !!!!