Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaSu internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
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Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes
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Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, CundinamarcaTe voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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Mary (@Mary_aire) reportó desde La Calera, CundinamarcaImagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca@rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.
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Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, CundinamarcaParce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcasres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
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Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
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Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcela (@smcortesr) reportó@ETB También se realizó el reporte telefónicamente (4347260001184935) e informan que vendrían hasta el sábado. Y mientras tanto, quién responde por los accidentes que puedan ocurrir? Y si se roban esta noche el cabie y mañana un sector amanece sin servicio?
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Laurita (@LauritaMesa) reportó@ETBsoluciones Espero que mañana muy temprano me solucionen el problema que Uds me causaron ya que con hoy son 5 días sin internet
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@dareyesm @ETBsoluciones @dareyesm 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Nicolás Guerrero (@NicolsGuerrer11) reportó@ETB En quince días he estado sin internet 6 y si llega la fecha de corte si agilizan para realizar este lo más pronto posible, dos puentes sin internet y no dan una solución inmediata a sus usuarios.
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Jose (@josemog_) reportóNunca contraten con @ETB. Llevo un mes intentando cancelar el servicio y siempre me bloquean para impedir que lo haga.
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Edwin Calderon (@arq_EdwinC) reportó@ETB señores se volvió costumbre de todos los dias quitar el servicio de Internet desde las 6pm hasta las 11pm. Y ya llevo 2 semanas llamando todos los dias. No hay solución? Mejor cancelo su servicio porq no lo pueden prestar??
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Nicolás (@NicolasJaCe) reportó@StarkStrain @ETB Un tema de nunca acabar con ellos, es lo peor que le puede pasar en esa empresa a uno.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SweetNata2 @ETBsoluciones @SweetNata2 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Ulrich (@Falstaffc) reportó@ETB ETB tiene una falla masiva en el servicio móvil y no le dicen a uno eso desde el principio: me hicieron perder horas con tonterías. Bluff ETB. Nada recomendable!!!!
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Pao (@Cpaocalde) reportó@ETB Hps de @ETB cómo es posible que desde el dia 1 de la instalación del servicio no funcione y no hagan ni ******!!!!!