¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sir Mark Markovsky. (@Fawkes_Akai) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Y cuando? Tengo que trabajar en la noche y con este problema de internet como grave

• Sandra Yamile Castro (@sandrayamilec) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Nuevamente el asesor propone trasladar, ceder o aplicar alguna promoción; cuando la solicitud es la CANCELACIÓN DEL SERVICIO. A dónde o cómo puedo gestionarlo. Gracias.

• Alex Beltrán (@zetalekz) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones señores llevo 3 días con la mitad de la velocidad contratada en mi hogar, llamo y nadie responde, pésimo soporte técnico, con esto lo único que logran es que contratemos con otra empresa

• María Félix (@MafeVargasRueda) reportó hace 7 minutos

  @andresaromeroc @ETBsoluciones Adhiero, esta semana ha fallado MUCHO el servicio. Cada vez peor!

• Cristian Romero (@caromero1991) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB el peor servicio, no tengo internet desde ayer a medio dia, quedaron de llegar hoy, no llegaron, llamo y mas de 40 minutos para decirnos que el técnico llega el martes. No hay respeto y la factura si la cobran completa cuándo no prestan un buen servicio

• Sandra Yamile Castro (@sandrayamilec) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Hoy desde las 12:15 p.m. Estuve en línea con un asesor, solicitando la CANCELACIÓN DEL SERVICIO, a las 3:42 p.m me dice que estuvo atento y que otra persona atenderá la solicitud.

• Sandra Yamile Castro (@sandrayamilec) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones otra vez el mismo, requiero CANCELAR EL SERVICIO y no hacen efectiva mi solicitud.

• FabianFigueroa (@fabiandresfr) reportó hace 14 minutos

  @Jjairocj @ETB @ETBsoluciones Ya lograste solucionarlo? , Al parecer es en todo Bogotá , hay un ping horrible y de paso la velocidad no es la contratada. Parece una falla masiva.

• Naty🌷 ✨👹14⭐️ (@nathaluap_) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones llevamos sin wifi toda la tarde y esperando a que ustedes contesten el teléfono pero nada, es imposible. ¿Cómo se resuelve la situación?

• Edgar Moreno (@MrEdggie) reportó hace 19 minutos

  @JuanSinTesis @ETBsoluciones Es una lastima que el mejor internet lo tenga la peor empresa.