Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcaseñores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones
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アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, CundinamarcaYa me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, CundinamarcaQue pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.
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Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?
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Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, CundinamarcaMedia hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaUh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
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Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, CundinamarcaY sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas
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Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó desde La Calera, CundinamarcaFalso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘
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Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, CundinamarcaHay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones no dan solución
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Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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Maria del Pilar ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde La Calera, CundinamarcaVenga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
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jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luz bernal (@luzabernals) reportó@ETBsoluciones Es el colmo que manden varios mensajes vía WA para que uno confirme, tenga que esperarlos por mas de cuatro horas y sin ningún avisó incumplan. Estan jugando con el tiempo y el dinero de los clientes. Que mal servicio.
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Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper Muchas veces les escribo, me han atendido más 10 asesores y ninguno soluciona, de hecho les escribí por su famoso interno hace 30 minutos y NO contestan, la peor empresa de telefonía 🙈😭
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Edwin Sanchez (@maosystems) reportó@ETB @ETBsoluciones @Superservicios Llevo toda la tarde y ese WhatsApp no sirve para nada, no soluciona nada y al final la unica fue por llamada y que la unica alternativa es una visita per hasta el domingo. Que problema tan grande contratar con uds
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BACTERIA ⭐️ (@eltajalapiz) reportó@ETBsoluciones @SindicatoETB Me llamaron primero los del sindicato y Uds nada, gracias por nada, varias veces y ninguna solución
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Viviana Ceballos (@viviceballosb) reportóEs increíble que no se pueda cancelar un servicio tan malo como el de @ETB 40 minutos en una llamada con un asesor que utiliza todo tipo de artimañas para evitar la cancelación. @sicsuper por favor auditar el proceso de cancelación y mi llamada
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Diani (@linaresdb) reportó@ETB como tengo que hacer para que Me atiendan la Solicitud de cancelación del plan que tengo actualmente con Uds? Llevo 2 días intentando solo y nada que lo logro, ni por WhatsApp ni por llamada, no puede ser tan complicado
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó@ETB Ustedes son una vergüenza para con los usuarios de este servicio hogar,instalaron un servicio de Internet social en la localidad de Santa Fe Barrio Santa Rosa de Lima y no ha funcionado desde su instalación @sicsuper @integracionbta omisión y negligencia
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Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportóGracias @ETB @ETBsoluciones por dejarnos sin servicio justo en el partido De verdad que el servicio va de mal en peor.
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Roberto Lorenzo 🇵🇪 (@sanborjino) reportó@valckyrie_ @ETB No es el internet. Disney+ se ha caído a nivel mundial
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AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó@ETBsoluciones Llevo 2 dias sin servicio internet y tv. Me incumplieron cita de arreglo