Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 1 mes
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 1 minuto desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Pardo (@pablopardovel) reportó hace 8 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Me pasó lo mismo, si no los restablecen me cambio de operador

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 9 minutos

  @TorresTavo Gustavo desde ayer estamos esperando un comunicado oficial de @ETB explicando esta situación pero nadie da la cara y solo se limitan a decir que están en una actualización. Quitaron 20 canales incluidos los de @ESPNColombia de manera arbitraria. Es un irrespeto absoluto saludos

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  Juan Sebastian (@JuanseLegui) reportó hace 9 minutos

  @DanielGB90 guti a mi me dijeron por privado que salían de la parrilla, de que sirve tener 3 directv en el mundial, si perdemos f1. Roland garros, la premier, tenis, sportscenter. Absurdo @ETBsoluciones y no solo fue espn sino tambien disney y mas.

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones literalmente 8 horas en un chat para cancelar un servicio para que, después de 8 horas de ofrecerme beneficios que NO quiero, me digan que mi cuenta esta bloqueada por seguridad, a que santo me debo enconmendar para cancelar el servicio @sicsuper

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  Olney Jrk (@olneyjrk) reportó hace 14 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Yo soy ETB y tengo esos canales debe verificar el tipo de plan no desinforme

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  Diana Karo Molina (@KaritoMolina28) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper necesito que quede constancia que llevamos dos días tratando de cancelar el servicio que tenemos contratado con @ETBsoluciones y ellos han entorpecido el proceso. Que debemos esperar que por X, por Y y no dan solución. Que podemos hacer?

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  Maitetc13 (@maitetc13) reportó hace 17 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Pésimo el cambio, me encuentro absolutamente inconforme. Tocará volver a claro.

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  ETB (@ETB) reportó hace 19 minutos

  @XimenalvarezSe1 @ETBsoluciones Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋

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  Daniel Bernal (@DaniBassBernal) reportó hace 22 minutos

  @ETB Servicio de internet caído y la única respuesta es "falla masiva" y aproximadamente lo reestablecen en dos días, será que le van a descontar a uno los días sin servicio

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 23 minutos

  @rikialma1 @ETB @ETBsoluciones Uyyy como así. Osea, ni siquiera sigue el servicio de televisión?