Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 1 mes
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 
  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• 
  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• 
  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• 
  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• 
  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• 
  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones llevo sin servicio 8 días, al inicio dijeron que era un daño del sector que se restablecería el fin de semana pasado. Ya estamos a jueves y nada. Quedo de venir servicio técnico hoy de 1 a 4 pm y no han venido ni se han comunicado.

• 
  Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 7 minutos

  Siempre responden lo mismo en @etb y @ETBsoluciones y NUNCA escriben de manera directa y lo peor, NO SOLUCIONAN NADA. NEFASTO servicio

• 
  🇨🇴 ⟬⟭ Maria ⟭⟬⁷💜ⒷⓉⓈ (@UgotnotJamsCafe) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones por ningún medio dan respuesta,hasta el nombre es un chiste porque soluciones no dan, para que recojan sus equipos he llamado en 6 ocasiones,si no responden boto sus equipos además las llamadas son grabadas y se ha dejado dicho esto

• 
  Juan Pablo (@chaux69) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Que Internet tan malo demasiado lento

• 
  Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó hace 15 minutos

  @dibra_96 @ETB Terrible, la verdad me ha ido muy bien pero si me quitan los ESPN chao el amigo, me cambio de una.

• 
  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Desde el 4 de Mayo estoy tratando de cambiar satisfactoriamente un cambio de Plan y no ha sido posible, he hablado con 6 operadores que los supera la tecnología. No resuelven y no dan ni esperanza. @sicsuper

• 
  ALEX MORENO (@alexmoreno328) reportó hace 18 minutos

  @Citytv El día que el nefasto @EnriquePenalosa uso la intervención del Bronx como pantalla de Humo para la venta de la @ETB, capturaron a solo jibaros y uno que otro gamincito con problemas legales pero no capturaron a ningún cabecilla de esas redes de Narcotráfico.

• 
  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 20 minutos

  @mapefe @ETB Ellos son descarados hoy después de dos horas me contestaron por este medio por interno y como no pude contestarles de inmediato cerraron la conversación y estoy sin servicio @ETB nunca más .

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @sergiotobon @ETBsoluciones @sergiotobon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 23 minutos

  Yo si quisiera saber qué pasa con el servicio de televisión de @ETB ayer me quitaron los canales deportivos, hoy pagué la factura dentro del tiempo y no tengo ni los canales nacionales, ojo desde que adquirí el servicio eso sucede 2 o3 veces por semana, no hay derecho @diegomolanovega