¿Está ETB con problemas o cortes en El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
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Carlos Camacho Marin
(@CarlosACamachoM) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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Leopoldo Ojeda Zapat
(@OjedaZapat) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Gabriel Romero Morales.
(@gabrielromerom_) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
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José A. Gutiérrez
(@J_AGutierrez) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Francisco Zuluaga
(@FranZuluaga) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
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Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
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アナキン 悟空
(@anakin_goku) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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Jairo Padrón B.
(@JairoPadron) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
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jorge chaparro
(@jorgeeduardoex1) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
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FABINHO
(@FABINHO_ROJAS) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Roberto Mariño
(@7Control) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
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Sergio Prieto
(@seerge23) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEGNA LILIATH
(@ALEGNALILIATH) reportó
@ETBsoluciones Ustedes saben perfectamente qué pasa. Que 600 usuarios llevamos 3 días sin internet por un daño en la red primaria que ustedes NO arreglan. Está vulnerando nuestro derecho al trabajo pues internet ahora es la manera de trabajar.
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@elsamaracontabl
(@elsamaracontabl) reportó
@sicsuper Claro que sí, sin dudarlo ! A primera hora de mañana estaré realizando el radicado! En caso que no nos sea atendida la solicitud que hemos hecho desde hace 20 días ! @ETBsoluciones
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YolandaRuizCeballos
(@YolandaRuizCe) reportó
Alguna posibilidad de ayuda de alguien en @ETB @ETBsoluciones para un servicio técnico que estoy tratando de lograr por vía de servicio al cliente desde la semana pasada.
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¿Dónde Está Mike?
(@dondeestamike_) reportó
Bueno resulta que @ETB le da planes a cualquier pelagatos sin huellas ni firmas , me acabo de dar cuenta que me suplantaron la identidad en un servicio hogar y ETB ahora me pone a voltear por su negligencia en seguridad 😑😑😑😑
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Gonzalo Restrepo
(@gonzalorestre12) reportó
@YolandaRuizCe @ETB @ETBsoluciones Más vale que respondan es un buen servicio, pero tuve que cambiar a Claro por otros motivos
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YURI GALINDO
(@YURIG87) reportó
@ETBsoluciones Desde el martes 27Jul, no hay servicio ni de internet ni línea fija ... Dicen ser un fallo en la zona, se llamo ese mismo día y dijeron en tres días solucionar. Llamamos el viernes 30Jul y dijeron que hasta hoy al medio día. Llamo hoy y que no saben hasta cuando esté la falla
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Silvia Martinez
(@semtrb) reportó
@ETBsoluciones Aquí lo espero. Ayer el tiempo de espera fue de aproximadamente desde las 5:50pm hasta las 12:58am cuando contestó alguien. Tengo esperanzas.
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ALEGNA LILIATH
(@ALEGNALILIATH) reportó
@ETB que mal servicio! 3 días sin internet! @ETBsoluciones no tiene nada. @manolitosalazar
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Rajo
(@Roja_pain) reportó
@ETBsoluciones el peor servicio! Sin internet desde el sábado ! Y no pudieron si quiera cumplir agendamientos de reparación ! No contraten ese servicio Yam pésimo!
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@elsamaracontabl
(@elsamaracontabl) reportó
En la eterna "pelea" con los operadores de internet, los señores @ETBsoluciones me están tomando del pelo con un cambio en el internet del proyecto. Mis clases de ayer y de hoy he tenido que cancelarlas a causa de su incumplimiento. Por favor RT