Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 1 mes
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

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  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 56 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó hace 4 minutos

  @JPmartinezma @ETBsoluciones Empezando porque cancelar es una tortura... Pero pensé que estaban quitando el servicio

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  Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 5 minutos

  No necesitamos respuestas automáticas, EXIGIMOS soluciones por un producto que se pagó y se suspendió de manera unilateral. Queremos la señal de @espn, no más irrespeto al usuario por parte de @etb @ETBsoluciones

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  Bati Richie-X- 🤘 🇨🇴 (@rikialma1) reportó hace 6 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Donde mi mamá les avisaron que ETB deja de ofrecer servicios de televisión y ahora tendrán DirecTV. Anoche fue el cambio. Internet y telefonía sí siguen con ETB

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  NicoVP (@NicoVP55) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones desde el viernes no tengo servicio de Internet, necesito que me expliquen que es lo que pasa con el servicio

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  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 7 minutos

  Que alguien le cuente a la @sicsuper que cuando tengan tiempito entre su labor de campaña política, se acuerden de control y vigilancia. @ETBsoluciones cambió condiciones contractuales en servicio de IPTV y como si nada aducen a "cambio de parrilla".

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  Juan Carlos Cortés (@juanccortes03) reportó hace 7 minutos

  Hay demasiados comentarios de varios usuarios suscriptores de televisión quejándose de los cambios implementados por @ETB en la oferta de contenidos luego de la alianza estratégica para acceder al servicio. Desde mi punto de vista, en mi opinión, la mejor oferta que hay es:

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  Edo.Galindo (@_Jgaledo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones pues muy bueno de lo poder ver todos los partidos del mundial, PERO TENAZ HABER PERDIDO TODOS LOS CANALES QUE TIENEN QUE VER CON DISNEY! lamento la perdida de ESPN, Star, FX, entre otros... debil parrilla quedo y triste que la solucion sea vaya y page otro paquete

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETBsoluciones que estupidez, quitaron todos los canales de Espn no sirve para nada eso

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  BACTERIA ⭐️ (@eltajalapiz) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @j_muvdi Por que quitaron el servicio de retroceder y grabar ????

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  Alejandra Moya (@alemoyaa11) reportó hace 15 minutos

  @ETB donde están mis canales ESPN. Yo contarte el servicio con esto incluido y yo no he consentido que me quiten estos canales a cambio de los otros que implementaron arbitrariamente. Respeto con su cliente que es el que contrata su servicio.