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ETB

Estado del servicio de ETB en El Cerrito, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Cerrito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

  • cristhian_alejo
    Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

  • Etiennette_Sans
    No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

  • mariacardoname1
    maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

  • cesarguata
    Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

  • AlixBibiana
    Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones no dan solución

  • AWickedWitch8
    Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

  • fervezas
    Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • antonos64
    antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • Juancamilobg
    Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

  • jrosenkranz6
    Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

  • juanmaquiroz
    QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alvarocruzjr
    👟 Álvaro Cruz De La Vega 👟 (@alvarocruzjr) reportó

    Es increíble la falta de respeto de @ETBsoluciones. Llevamos 2 días sin internet en casa porque sus mismos técnicos dañaron una conexión interna en nuestro conjunto. Han venido dos veces y siguen sin solucionar nada. ¿Hasta cuándo la negligencia e incompetencia? ¡Exigimos una solución inmediata! #ETB @sicsuper @Superservicios

  • alvarocruzjr
    👟 Álvaro Cruz De La Vega 👟 (@alvarocruzjr) reportó

    Gracias @ETBsoluciones por el "excelente" servicio. Tres días sin internet y la respuesta es "espera de 3 a 5 días hábiles". Si nos tratan con cariño, seria 7 días sin servicio. Qué gran forma de empezar el puente festivo, ignorando que uno también paga por un servicio que NO prestan. ¿Alguien sabe cómo cancelar esta pesadilla rápido? 🙄🔌🚫 #ETB #DenunciaCiudadana @ETBsoluciones

  • CarlosMunozD
    Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó

    El servicio al cliente de @ETB cada día es más malo. Por llamada nunca hay forma de recibir atención. Todo es un callejón sin salida…

  • AlejoGonzalezG_
    Alejandro Gonzalez (@AlejoGonzalezG_) reportó

    ¿A alguien más después de las 3:45 pm les dejo funcionar @ETB ? Los datos no sirven de nada, el servicio de mensajería si...

  • Bluma26
    Nathaly Cervantes (@Bluma26) reportó

    Hola @ETB y @ETBSoluciones. Llevo más de un día sin servicio y la única respuesta es que arreglan hasta mañana en la noche. Esto afecta directamente mi trabajo. Además, la atención telefónica es frustrante: solo bots y respuestas sin solución. ¿Quién responde por la afectación?

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @rodriguezpisco @ETBsoluciones @Superservicios Buenas noches, sabemos que es una situación molesta, la idea es poder ayudarte y garantizar al nueva agenda para que tu servicio quede funcionando., Liliana 📲

  • niko77ina
    Zorro&Machete (@niko77ina) reportó

    @AlejoGonzalezG_ @ETB Nada, esta gente le vale ***** el usuario, yo trabajo con mis datos móviles y la respuesta es "no tenemos hora exacta" y "estamos trabajando", y hasta me respondieron diciéndome otro nombre. No saben ni lo que hacen.

  • Jeanpierjj
    J3@nPi3rr3🇻🇪🇪🇸 (@Jeanpierjj) reportó

    increible que me comunico porque en el barrio donde vivo se roban los cables de los operadores y dejan sin internet a todo el mundo y @etb me dice que en 3 dias me envian visita trabajo con el internet y no quieren priorizar la revision de la falla @ETBsoluciones

  • wescot2000
    עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó

    @ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?

  • Okdominguez
    OswaldoCoca (@Okdominguez) reportó

    @ETB @DIRECTVLA Ese DGO es una estafa, me sacaron el fin de semana, resetearon mi cuenta y ahora no me deja ver los partidos del mundial... Muy convenientes 🐀