ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena 01/04/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sogamoso02 carlos alberto (@sogamoso02) reportó

    @ETBsoluciones Pues la verdad en el mercado hay oferta de televisión digital más Internet desde 40mil pesos en el sector. Ya que ustedes no me actualizan el servicio. Pues me paso a otro operador y me evito el desgaste con ustedes.

  • Gelisita_ Gelisita (@Gelisita_) reportó

    @ETBsoluciones Solo requiero una respuesta: En Cajicá ofrecemos: Fibra Óptica / Coaxial / ADSL. Solo es eso; no importa la zona. Y ahora como tengo el servicio con ETB no quiero que cuando me mude suceda lo que paso que no pude hacer traslado de servicio pq no había un poste en la zona.

  • Cfigueroao1 @kSerranoL. (@Cfigueroao1) reportó

    @ETBsoluciones Llevo 2 días esperando solucionen y nada.

  • thatdhog Slim shady (@thatdhog) reportó

    @ETBsoluciones Espero respuesta

  • Cfigueroao1 @kSerranoL. (@Cfigueroao1) reportó

    @ETBsoluciones @WRadioColombia @lafm señores etb cobra y no presta el servicio.... El servicio al cliente no existe.... Quién supervisa ?

  • jorgenavarro_09 Jorge Navarro (@jorgenavarro_09) reportó

    . @ETBsoluciones quiere migrar de TV a Streaming. Pero su internet anda bastante inestable que ya ver algo por Star plus es una odisea.

  • JuanQuintero97 Sigmund Lothbrock (@JuanQuintero97) reportó

    Que contacto al servicio al cliente me hacen un "ajuste" que la deja en cero, para (voilá) que me llegue la misma factura a la semana. Señores @ETB : les voy a poner una queja ante la @sicsuper por su mala práctica de negocios, como se lo advertí a su asesora la vez pasada.

  • JuanCaMatiz Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó

    @sicsuper @ETB @CRCteresponde por favor mantener seguimiento a este caso, el operador pretende cobrar por servicios que no se pueden disfrutar y después de haber respondido a mis solicitudes con mentiras en la línea de atención telefónica.

  • roccello_a Ruben Combariza (@roccello_a) reportó

    @ETBsoluciones no puedo conectarme a servicios de apple tv a través de mi red de internet de etb. Solicito su ayuda por favor

  • JuanQuintero97 Sigmund Lothbrock (@JuanQuintero97) reportó

    Vengo a contarles cómo es que ETB me sigue cobrando, aunque ya no tengo un contrato con ellos. @ETB Desde Julio de este año solicité la cancelación del servicio. Lo hice en Julio porque, además, pusieron todo tipo de trabas para no dejarme salir, tipo: