¿Está ETB con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Perez (@rolokoriginal) reportó hace 6 minutos

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones Acostumbrarse al mal servicio hasta que cumplas cláusula de permanencia. Después uno se cambia y ya se pasa el mal genio.

• Oscar in the Cloud (@oscar_clouder) reportó hace 7 minutos

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones si así es para que le instalen, imaginese para darle soporte

• Freddy Cusguen Rubio (@fcusguenr) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @MafeCarrascal Lo que se necesita es que el servicio este funcionando, si hay falla técnica que la solucionen de inmediato, no 2 días después, la conectividad es permanente, más por trabajo. Pero como no atienden al cliente, solo es conmutador con opciones.

• Gilbert López Avellaneda (@gillAvellaneda) reportó hace 8 minutos

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones Yo creí que el servicio era bueno y es todo lo contrario

• Mateo Ayala (@MATEOAYALA777) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tienen el peor servicio al cliente con respecto a sus servicios hogar ¿como es posible que en cinco llamadas que uno hace para que le solucionen un problema con Internet hogar cinco veces tengan el descaro de colgar los asesores? Y eso no es lo peor.

• Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones necesito que me programen una visita porque ese internet no me sirve para nada.

• benditopais (@benditopais1) reportó hace 21 minutos

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones La línea telefónica de etb no funciona

• J. Castrillón L. (@jcastrillonlz) reportó hace 25 minutos

  A @ETBsoluciones les escribo para cambiar el plan, pero como les digo necesito que me quiten telefonía me dejan en visto. Las ventas sólo cuando les conviene.

• Mateo Ayala (@MATEOAYALA777) reportó hace 34 minutos

  @ETB @ETBsoluciones como es posible que sus asesores determinen que es necesaria una visita técnica y el día en que viene el técnico indique que para ese error no tenían que venir ya que era un problema del restablecimiento del servicio que podían solucionar sus asesores.

• Mateo Ayala (@MATEOAYALA777) reportó hace 35 minutos

  @ETB @ETBsoluciones que clase de capacitación les brindan a sus colaboradores que me tienen cinco días esperando un restablecimiento. Y no han sido capaces que tan ineptos hay que ser?