Estado del servicio de ETB en Florencia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGELA (@Domitila2025) reportó hace 5 minutos

  @ETB No llevo a penas 26 horas de servicio instalado y ya quedé sin internet, adicional con una red de poca seguridad y que tampoco se puede ocultar según el técnico que enviaron. Me angustia que recién adquirí el servicio y ya presenta fallas . @sicsuper

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  Gustavo (@Gavsor2020) reportó hace 6 minutos

  @ETB Que fastidio uds como empresa sólo co respuestas automáticas y sin prestar atención a las demandas de los clientes, sigue habiendo interrupciones de intervalos de segundos intesables, den una maldita respuesta concreta, pasa en el sector de suba a cada rato a estas horas

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  ALEX MORENO (@alexmoreno328) reportó hace 7 minutos

  @Citytv El día que el nefasto @EnriquePenalosa uso la intervención del Bronx como pantalla de Humo para la venta de la @ETB, capturaron a solo jibaros y uno que otro gamincito con problemas legales pero no capturaron a ningún cabecilla de esas redes de Narcotráfico.

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  jaos (@jaos00) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones de repente el internet se fue y quedo la la luz roja en el modem, alguna falla? Ahora cuánto va a tardar más y tras del hecho le siguen subiendo cada mes a la factura de 5 mil de a 3 mil, 😖😖

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  Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó hace 8 minutos

  solicité traslado del plan hogar en abril; situaciones extrañas: cancelaron la cita, luego que los habían suplantado, la programaron, el técnico entró al apt, salió dijo que ya volvía, no lo hizo, @ETB no dio rta. Solicito cancelarlo y tampoco, si llega factura @sicsuper

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  Alejandra B. Devia (@alejitapita) reportó hace 9 minutos

  Hola @ETBsoluciones necesito cancelar mi servicio y nadie me atiende

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  PolémicaPrensadeDerecha🆕️®️ (@Salmocho8) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Monica te recomiendo un servicio mejor sin contratos ni nada. Te puedo dar el contacto por interno, las empresas de telecomunicaciones en Colombia son las bacrim

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  alexandra dsv (@alexandradsv1) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Desde que tengo el servicio me ofrecieron un valor y ya al mes siguiente llego otro. Mes tras a mes el valor sube y sube. Me canse de que me solucionen.

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  Andrea I. 😷 (@laic_082) reportó hace 19 minutos

  @ETB Robando cobrando un servicio que no ofrecen servicio técnico no atiende visitas las cancelan pero si cobran la factura. Ladrones @ETBsoluciones

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Bolivarsword @ETBsoluciones @Bolivarsword 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.