ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena 01/11/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DTHaroIdRivera Harold Rivera Pierde (@DTHaroIdRivera) reportó

    @ETBsoluciones Se demoran 1 hora en responder, no pues, tremendo servicio

  • and_wilches85 Andres Wilches (@and_wilches85) reportó

    @ETB @ETBsoluciones pueden por favor decirle a sus asesores de pyme que en vez de colgarme a cada llamada que realizó y trasladarme a 4 asesores diferentes, que me solucionen mi servicio de Internet, que por eso si pago mi servicio y lo mínimo que se quiere es soluciones

  • CAM02393629 CAM (@CAM02393629) reportó

    @ETB Me falla el Internet...Me puede dar respuesta.!!

  • GG_2NE1 ...FeLiPe SaNcHeZ... (@GG_2NE1) reportó

    @ETBsoluciones El inernet y el telefono fijo se me fueron el 10 de ag. y hasta ayer lo solucionaron 10 días sin servicio, el 11 supuestamente iba a venir un técnico y jamás vino, Hasta ayer 19 de ag. reconectaron servicios.

  • ricardolposada Ricardo Leon Posada (@ricardolposada) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @Sicresponde señores Etb quien da una respuesta de la publicidad engañosa para que envía mensajes prometiendo cosas que no están cumpliendo eso de velocidad gemela o simetría es una mentira no engañen a sus clientes

  • RuthMeryRodrigu Ruth Mery Rodriguez (@RuthMeryRodrigu) reportó

    @ETBsoluciones Si necesito solucionar este problema, pues me siento engañada con esta empresa, me dijeron que el servicio de adelantar, pausar y atrasar la tv era gratis, cambio por mayor velocidad, quitan este servicio y ahora me dicen que tengo que pagarlo, me voy a retirar.

  • giperez93 GiselleAdriana Perez (@giperez93) reportó

    @ETBsoluciones Pero la experiencia en Servicio al Cliente mal !!!

  • Clarai52406099 Clarai (@Clarai52406099) reportó

    @MicrobioD No se te ocurra Usar @ClaroTeAyuda son unos ladrones comenzamos con facturas de 135 mil y ya vamos con facturas de 170 mil pesos malo muy malo Tengo 100 megas y se cae él internet 🤨 @ETB dicen que esta mejor

  • apoloytommy Juan Carlos Correa (@apoloytommy) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Que respuesta tan pendejas cuando no cumplen los acuerdos q se hacen. Vengan por su decodificador que NO uso y no me lo sigan COBRANDO.

  • Liss_Ovalle Lisseth Karina (@Liss_Ovalle) reportó

    Lindo que el servicio de @ETB falle justo cuando tengo mil cosas por hacer. 😪