¿Está ETB con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale (@Alejacero2) reportó hace 2 minutos

  Amigos de @ETB @ETBsoluciones que paso con el servicio por Teusaquillo. Llevo mas de 2 horas sin Internet ni TV. @sicsuper

• jose garcia (@jamankind) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones llevamos más de 8 horas sin servicio de Tv, internet y telefóno... nadie responde en atención al cliente... que linda cuarentena

• Carolina Rodriguez (@15Karitorp) reportó hace 5 minutos

  @ETB estamos en cuarentena, con teletrabajo y nos tienen sin internet y sin teléfono??? Me parece terrible que no podamos llamar ni siquiera para avisar PORQUE NO TENEMOS TELÉFONO!!!! esto es algo que en esta pandemia no es lógico!!! Qué hacemos???

• Sea-Bus (@soymuyaburrido) reportó hace 7 minutos

  Al final, uno se da cuenta que @ETBsoluciones le importa muy poquito sus clientes. Tanto que hasta los cancela. ¿Díganme qué tengo que hacer para que reconecten un servicio que está al día y con saldo a favor y no vaya y entregue los equipos sabiendo que uds ya me cancelaron?

• ALFREDO BISLICK G. (@alfredobislick) reportó hace 7 minutos

  “Pero no te preocupes” dice la grabación de @etb @ETBsoluciones y no responden nada más, presento daño en internet desde las 6 am y no hay soluciones. Pésimo servicio al cliente!!

• Erish Pérez (@erizop) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB hace más d 1hora les escribí x DM y no hay respuesta y sigo sin los servicios contratados desde anoche 9pm. Atentos @sicsuper Este medio/canal YA NO SIRVE, NO VAN A VOLVER A ATENDER? Ya no les interesa q se siga con el servicio??

• ALDO CASTRO (@ALDOC23) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @memocrates1 Pero muy poco sirve la fibra óptica y ese tal repetidor de señal es un engañó,es mejor buscar otro operador

• Reparo tu Compu (@ImBigDaddy) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones soluciones ninguna, problemas todo, pido el traslado, no son capaces, pido cese de contrato me dicen que si, pero me siguen cobrando, eso es de hptas en serio, que ratas.

• Doris Salsero (@DoriSalsero) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Qué pésimo servicio

• Me Dicen JEG (@medicenjeg) reportó hace 14 minutos

  @ETB es la empresa más desordenada, negligente y conchuda. Llevo 12 horas sin servicio en plena cuarentena, el call center cuelga la llamada y la respuesta es "no te preocupes, nuestros técnicos trabajan para brindarte una solución" @ETBsoluciones 🤢🤢