¿Está ETB con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Quiero colocar una queja encontrá de Sara Osorio del hp Call Center que manejan, no tenía ni idea de lo ocurrido y me dejó mamando en línea, MALPARIDOS!

• Luisa (@Luisa87973003) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones el peor de todos los servicios

• David Niño (@DavidNT96) reportó hace 5 minutos

  @ETB Es la empresa donde uno saca citas para que le arreglen los problemas técnicos, llegan los técnicos de forma incumplía y no saben del tema. Posteriormente, pasan ocho días para que le resuelvan el problema y es un mal servicio. Nada recomendable. Ahhh pero la factura si cumplio.

• Henry Sneitder (@HenrySneitder) reportó hace 8 minutos

  @MiguelPortela @Superservicios @ETBsoluciones Si no estoy mal tienes derecho a retractarte en los primeros 7 días calendario creo, puedes justificar que el servicio no es lo que contrataste o lo que sea. Por experiencia te digo que el servicio técnico es malísimo

• CEV (@cev1981) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pesimo servicio técnico en sitio contradice totalmente lo que indican en call center, y se niega a realizar alguna mejora en el servicio. Procedo a cancelación.

• Victor Arenas (@victor_vnzla) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Recuerden que deben hacerme un descuento por un mes sin servicio

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Tatiana no sirvió para nada y no me han resuelto el problema de Internet. Desde el 1 de marzo no tengo servicio.

• Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones empezaré la vía administrativa como lo sugiere la superintendencia. Alguna solución o ya se quedaron sin excusas?

• Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Asesora de internet ETB de mi edificio me dice que sí hay cobertura de fibra óptica. Entonces? Por qué me quieren bajar el servicio a cobre argumentando que no hay cobertura de fibra óptica? @sicsuper

• Jose Lopez Martinez (@LopezMartinezJL) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones que desastre,un mes con el servicio, 8 llamadas al 177, 2 visitas (1 no llego el técnico), algunos días con una línea clonada en 2 predios,otros días sin internet y Tv, y la respuesta del CC es vamos a programar una visita en 4 días...que desastre de servicio y CX