¿Está ETB con problemas o cortes en Fresno, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fresno, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Vegas
(@Kbzadkjaoficial) reportó
@ETBsoluciones Buenos días... Se supone que tenemos 200 en ambas direcciones y la señal de wifi es terrible. Como se puede revisar eso..?
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Rood23.
(@Juliian_Rood) reportó
Voy para 24 horas sin poderme conectar a una red de wi-fi que ya presentaba intermitencias toda la semana y ahora simplemente solo funciona la conexión por cable... cómo los detesto, hijueputas @ETBsoluciones
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Rood23.
(@Juliian_Rood) reportó
Pensé que no me iba a volver a quejar por el pésimo servicio de @ETB después de sacarlos de mi casa, pero en el trabajo tienen de esa ****** y es peor que morirse.
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kturro chamorro
(@kturro28) reportó
@ReclamoYa @ETBsoluciones @ETB En medellín solo una oficina para atención al cliente y más de 5 horas buscando cómo lograr que solucionen un error y no… me toca a mí rogarles, suplicar para que envíen un formulario (que dicen hay que llenar a puño y letra en 2021) y después de varios días hábiles resuelven
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Mr. Curry Charge Hymen
(@Jakkobeto) reportó
@ETBsoluciones me asigna un número que era de una academia de idiomas y llaman a las 11 p.m. y para cambiar de número son $32.000. Ahora debo hacer el traslado del servicio y resulta que son $238.000. LADRONES.
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Hall.
(@Patinepan) reportó
@ETBsoluciones Llevo desde las 2pm sin servicio y no atienden en las líneas telefónicas, cómo hago para soporte?.
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kturro chamorro
(@kturro28) reportó
@ReclamoYa @ETBsoluciones @ETB Sus respuestas son lentas, inexactas, sus chatbot se bloquean, en sus líneas de atención solo tienen canal ventas y nadie puede pasarte a una extensión de soporte. Desde el 1 de octubre me enteré de este fraude que dejaron hacer y no hay forma de solución todavía.
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S t e v e N
(@imstevenpr) reportó
@__wp21 @ClaroColombia Prueba @ETB por lo menos el soporte me ha parecido rápido.
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kturro chamorro
(@kturro28) reportó
@ETBsoluciones No engañen a las personas, reconozcan que su servicio de PQR es una ****** y que su sistema de gestión por cualquier vía es nefasto.
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JaimeAG
(@jaalgaro) reportó
@ETBsoluciones que desastre el servicio de Etb , nos quedamos sin internet en la oficina desde ayer y no solucionan nada , disquetera visita programada para el viernes en la tarde , mientras tanto , qué hacemos , solución de la niña que atendió ( mande la gente para la casa ) ???