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ETB

Estado del servicio de ETB en Fresno, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fresno, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fresno, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarziiaQ
    Marziia Quitian (@MarziiaQ) reportó

    @ETB @Ministerio_TIC @sicsuper Ustedes no responden el call center no son capaces de enviar un técnico que me solucione el servicio es una total porquería

  • Kahizen
    KAI-IZEN (@Kahizen) reportó

    @ETB Solicito públicamente la cancelación de un servicio que ha sido imposible gestionar por los canales oficiales. Mi madre-76 años, lleva 7 días intentando comunicarse con un asesor humano, invirtiendo entre 2 y 4 horas diarias sin obtener respuesta ni solución. @comisioncreg

  • marcebl98
    Ⓜ️arcela. (@marcebl98) reportó

    @ETBsoluciones Permitirles cuándo?! Llevan todo el día como loros repitiendo lo mismo, cuántos días les toma dar una explicación????? Ojalá muchos cancelen el servicio, incluida yo 😡

  • juanccortes03
    Juan Carlos Cortés (@juanccortes03) reportó

    Hay demasiados comentarios de varios usuarios suscriptores de televisión quejándose de los cambios implementados por @ETB en la oferta de contenidos luego de la alianza estratégica para acceder al servicio. Desde mi punto de vista, en mi opinión, la mejor oferta que hay es:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @sergiotobon @ETBsoluciones @sergiotobon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

  • willyortegav
    willy🐺 (@willyortegav) reportó

    TRES días sin internet y @ETBsoluciones no brinda una respuesta real, las visitas técnicas no se cumplen ni tampoco solucionan el problema, pésimo servicio

  • UgotnotJamsCafe
    🇨🇴 ⟬⟭ Maria ⟭⟬⁷💜ⒷⓉⓈ (@UgotnotJamsCafe) reportó

    @ETBsoluciones Recojan sus equipos ya que con uds NO tenemos ningún servicio o se botan sus equipos porque tantas llamadas y se agenda y nunca llegan

  • Koalabta_lgbtih
    Koala 🐨 (@Koalabta_lgbtih) reportó

    @jorgenavarro_09 @Omitar69 @ETBsoluciones Total lo pésimo de los operadores son sus parrilla y eso que son gratis

  • riayalar
    Riayalar (@riayalar) reportó

    La @ETB tiene la obligación de atender a los clientes. Diseñaron un sistema ineficiente que no resuelve y pasan las semanas y la factura llega cumplida por un mal servicio.

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    Sres @sicsuper la rta de @ETBsoluciones a mi queja es: “siga esperando” cuando desde el viernes en la mañana no tengo servicio de internet, no priorizaron mi atención, había un técnico en el edificio y no me atendió y perdí un día de trabajo y voy por la mitad del 2