¿Está ETB con problemas o cortes en Fresno, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fresno, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Galvis (@DiegoGalvis13) reportó hace 5 minutos

  @ETB @nnguerrero No se como puede ser orgullo; llevo dos semanas esperando la instalación de @ETB y solo reprograman con pésimo servicio al cliente de llamadas que cuelgan los asesores todo el tiempo.

• Xiomara (@xiopacu) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Si supiera que número telefónico me asignaron. Pero ni idea y sin eso no puedo hacer nada. Y no hay un canal de servicio al cliente que ayude 😡

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones si se roban los cables a donde llamo, porque me comunico con ustedes y me manda a agenda de servicio técnico...

• Gladys Moreno (@gladyslupis) reportó hace 9 minutos

  @nnguerrero @ETBsoluciones es lo mejor, buen servicio, excelente tecnología y los precios son super

• Carito Estrada D (@carokira8816) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia pa nada sirven Uds no?? El servicio al cliente perverso, no dan rta de nada y les importa tres, habrá alguna forma de que entiendan la angustia de la gente que se queda sin internet y que trabaja desde casa?? Inútiles! Pa cobrar si están encima!

• Sebastián (@Sebasdeth23) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo ya dos plazos de 48 horas (4 días), esperando una solución a un problema de un error que ya aceptaron que cometieron. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar? ¿Es necesario presentar la queja ante @sicsuper?

• 🏝️🗺️Ron🗾🏞️ ✈️ (@Tu_Roncito) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Señores @CRCCol Así es cómo funciona @ETBsoluciones O sea según esto yo debo esperar 48 horas más para que la pregunta que están haciendo les responda el area técnica, o sea 48 horas para una respuesta jajajajajajaajajajaja que inoperancia de esta empresa por favor.

• PF (@PORPAZCONLACPI) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Resumen del caso:LINEA ETB 3087458 Viene. contrato que me ofrecieron vía telefónica.. por lo tanto el procedimiento a seguir por parte de ustedes es activar mi HBOGO @ETBsoluciones no más estafas se pidió grabación NO SALGAN CON QUE NO APARECE

• lenin fernando silva (@judoka38) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones algunos de sus "técnicos" son de los más malos que ahí.....que servicio tan pésimo.....

• Yeni Rodriguez (@9626Yeni) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones necesito soporte urgente!!!! No me sirve el Internet desde las 5