¿Está ETB con problemas o cortes en Fresno, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fresno, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L℮o ⏤͟͟͞͞★
(@leomipies) reportó
Su servicio de datos es económico y bueno, pero el servicio al cliente es muy torpe y pésimo @ETB
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Sam Tobio
(@SamiTobio) reportó
Aprendan de @MovistarCo y de @ETBsoluciones ellos si son capaces de enviar sus productos a tiempo . Eso sí es fidelizar al cliente. @ClaroTeAyuda a mal hora me cambié de operador.
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Daniel Mariño
(@jdmarinou) reportó
@ETB estoy intentando adquirir un plan con ustedes pero me resulta imposible realizar la solicitud por sus canales de atención. Estoy en el por el portal de compras por internet y no me deja pasar el proceso de validación. Tampoco contestan vía WhatsApp.
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catte
(@cattef80) reportó
@ETB Esto es una estafa!!!, ofrecen servicios que no cumple ni siquiera sube a las 100 megas, llevo 15 días con este servicio y estoy arrepentida de haberlo adquirido
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Viko
(@Viko72681738) reportó
@ETBsoluciones Buen día, no he tenido internet, ni telefonía en todo el día, siempre me dicen que se han robado los cables y ya van 5 veces con la misma respuesta. Necesito ayuda urgente. Mi trabajo y estudios depende de eso.
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DFelipe
(@SirYate) reportó
@ETBsoluciones @sicsuper Reitero, señores @sicsuper Como usuario tengo derecho a decir no, a un servicio que no me garantizan. Me imponen condición de permanencia, pero no me garantizan el servicio. Tuve COVID a finales 2020, y debo trabajar en casa por prevención. Pero no me garantizan el servicio.
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Juan Carlos Barragán Roa
(@JJbarragr) reportó
@ETBsoluciones Es claro lo del servicio adicional. No es claro porqué cobran penalidad por cancelación originada por traslado a vivienda dónde no tiene cobertura. La factibilidad técnica no está en manos del usuario. @sicsuper ETB maltrata al usuario al cobrar arbitrariamente costos no pactados
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diegoamur
(@Diegoamu) reportó
@Andersson_Angel @ETB Ay nooo ! No lo hagas amigo, evitate dolores de cabeza y la burocrácia...aca disque te escalan tús casos de twitter a face, de face a Max de max al area encargada y al final no no hay solución jaja. El que pierde es uno, mejor claro
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DFelipe
(@SirYate) reportó
@Jouranne @ETBsoluciones Yo ya llevo una hora, y nada. Seguir esperando.
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Chris Ramirez
(@ChrisRa33890490) reportó
@ETBsoluciones He visto un sin fin de quejas dirigidas a etb y siempre la respuesta es espere, estamos validando, no se por que la superintendencia no toma cartas en el asunto....