¿Está ETB con problemas o cortes en Fresno, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fresno, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milton Barrera
(@milton_barrera) reportó
El servicio técnico de @ETB es una real porquería, se mofan del usuario y no dan respuesta 45 mnts 3n una llamada 4 operadores y colgaron la. Llamada sin dar solución.
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Oye Mi Perro
(@OyeMiDog) reportó
@ETB @ETBsoluciones realmente el servicio de ustedes es cada vez peor !!! Programé una cita con semanas de anticipación por que tenía un viaje , hoy me dejaron plantado , me tiraron el teléfono y nunca supe que pasó con mi servicio!!! 👏🏼👏🏼👏🏼
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Luis Alejandro Rojas
(@lalejorojasg) reportó
Es lamentable como @etb trata clientes antiguos con agendamientos de visita a más de 15 días, cuando para clientes nuevos realizar los mismos tramites tiene tiempos de servicio de 1 día.
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wev
(@oidopueblo) reportó
Lo de @ETBsoluciones ya es demasiado molesto, casi una semana sin internet en la casa, y sin una solución a la vista, me van a echar del trabajo a este paso
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Patricia A.
(@epamayar) reportó
Y entonces @ETB @ETBsoluciones cuantos días esperando que vayan a conectar el internet y fuera de eso ya no me dejan cancelar el proceso. Si eso pasa en la capital no me imagino en los territorios. @Superservicios
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@MONOTONIA_NO
(@MONOTONIA_NO) reportó
@ETBsoluciones que internet en casa tan malo hoy...... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Desde por la mañana con servicio nulo.
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Luis Alejandro Rojas
(@lalejorojasg) reportó
@Maluquiz99 @ETB A mi me han trasladado llamadas entre 3 asesores y el último colgó. Llevo en proceso de cambio de plan y traslado desde el 24 de enero
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Luis Alejandro Rojas
(@lalejorojasg) reportó
Ayer conformaron la cancelación del servicio, @etb cancela sin autorización previa y sin informar al cliente y sin razón alguna, ningún asesor entiende la razón ni da explicación alguna. Más de 24 horas después, no han logrado nuevo agendamiento.
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Karen Escorcia
(@Kiki_Escorcia) reportó
Decepcionada de @ETB . Jamás piensen en cambiarse a ésta telefonía. La atención al cliente es pésima, el equipo de soporte sólo "escala" las solicitudes pero jamás te ayudan a solucionar el inconveniente. Nadie te llama a darle seguimiento a tu caso y encima, en mi caso, +
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Julián
(@juliangmxz) reportó
Llevo desde el sábado esperando que los de ETB vengan a instalar el servicio de hogar, me he intentado comunicar por teléfono y Whatsapp y dicen que no hay ninguna cita agendada ¿quién regula a estos mentirosos? @ETB @ETBsoluciones @sicsuper